2021年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)

1、2021年矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié) 按照XX縣多元化解宣傳周工作方案文件精神，今年是我縣矛盾糾紛多元化解年，也是全面深化改革，推進(jìn)依法治縣的關(guān)鍵年。我單位矛盾糾紛多元化解工作以深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣政法工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以確保政權(quán)安全、制度安全為核心，以化解矛盾糾紛、構(gòu)建和諧社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，建立郵寄銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機(jī)制，扭住源頭預(yù)防化解，突出矛盾攻堅(jiān)破難，最大限度減少不和諧因素，保障社會(huì)安定有序。 一、整合資源，構(gòu)建聯(lián)動(dòng)工作體系 (一)整合組織資源。加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合組織力量，組建調(diào)處隊(duì)伍。整合小組人力資源，組建一支組織嚴(yán)密、經(jīng)驗(yàn)豐富、結(jié)構(gòu)合理、布局廣泛、代表

2、性強(qiáng)的矛盾糾紛多元化解調(diào)處隊(duì)伍。建立領(lǐng)導(dǎo)小組，健全完善綜治維穩(wěn)工作中心暨“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)日常工作。同事。明晰各方責(zé)任，完善主動(dòng)排查發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛長(zhǎng)效機(jī)制。 (二)整合人才資源。一是實(shí)行人員分類(lèi);二是選配專(zhuān)業(yè)人員。 (三)整合社會(huì)資源。充分發(fā)揮社會(huì)組織和群眾代表在矛盾糾紛調(diào)處中的參與作用，吸收各類(lèi)社會(huì)組織的代表以及在當(dāng)?shù)氐赂咄?、人緣關(guān)系好、善于做群眾工作、樂(lè)于參與基層治理的調(diào)解志愿者為工作組骨干成員，形成有效預(yù)防和化解矛盾糾紛干群結(jié)合的強(qiáng)大合力。 二、強(qiáng)化預(yù)警，完善分析研判機(jī)制 (一)建立排查發(fā)現(xiàn)機(jī)制。一是建立信息收集、研判預(yù)警工作機(jī)制。明確信息聯(lián)絡(luò)員和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)群眾與聯(lián)絡(luò)員的對(duì)接、

3、聯(lián)絡(luò)員與責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接，形成以基層黨組織為核心，以基層政權(quán)組織為基礎(chǔ)，以調(diào)解組織為龍頭，以基層干部為骨干，以群眾隊(duì)伍為依托的信息網(wǎng)絡(luò)，使信息觸角延伸到社會(huì)各個(gè)角落，各個(gè)層面，從而及時(shí)有效收集掌控、研判預(yù)警各類(lèi)矛盾糾紛。二是建立信息動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作機(jī)制。充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)等矛盾糾紛的排查監(jiān)控，動(dòng)態(tài)監(jiān)控矛盾糾紛信息，提升動(dòng)態(tài)掌控和及時(shí)有效化解處置矛盾糾紛的能力。 (二)健全矛盾糾紛綜合研判機(jī)制。建立矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心，讓人民調(diào)解委員會(huì)等組織參與，定期綜合研判與重點(diǎn)研判相結(jié)合的矛盾糾紛常態(tài)研判工作機(jī)制。每月一次、下轄各村每周一次定期研判各類(lèi)矛盾糾

4、紛，全面收集、匯總、梳理各類(lèi)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)信息，準(zhǔn)確掌握客觀情況，分析研判趨勢(shì)動(dòng)向，提出有預(yù)見(jiàn)性、指導(dǎo)性、實(shí)效性預(yù)防化解矛盾糾紛的措施意見(jiàn)。 三、強(qiáng)化保障，形成聯(lián)動(dòng)化解格局 (一)建立快速反應(yīng)機(jī)制。對(duì)突發(fā)性矛盾糾紛，同級(jí)調(diào)處組織人員要在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展調(diào)處化解等工作，并及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。在調(diào)處化解工作中，做到人員集結(jié)迅速到位、問(wèn)題癥結(jié)分析準(zhǔn)確、事件動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，形成“快速反應(yīng)、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)”的工作模式。 (二)建立聯(lián)動(dòng)調(diào)解機(jī)制。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成合力。調(diào)委會(huì)與各村調(diào)委會(huì)密切配合、協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)動(dòng)發(fā)力、共同出擊，集中力量調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛。二是依法處理，規(guī)范調(diào)解。堅(jiān)守依法調(diào)解底線，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解流

5、程、調(diào)解臺(tái)賬和調(diào)解協(xié)議。對(duì)法律明確不能調(diào)解的案件、當(dāng)事人不愿調(diào)解的糾紛，積極引導(dǎo)其走其他合法渠道解決，切實(shí)維護(hù)法律權(quán)威，摒棄“擺平就是水平”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和做法，防止出現(xiàn)違法亂調(diào)和隨意“濫調(diào)”、“空調(diào)”行為。三是以人為本、疏導(dǎo)為主。堅(jiān)持把思想政治工作貫穿于化解工作的全過(guò)程，綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政手段和教育、協(xié)商、調(diào)解等方法，沉下身子，與群眾面對(duì)面交談，引導(dǎo)群眾以理性合法的方法表達(dá)訴求，解決問(wèn)題，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大。 四、壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲 強(qiáng)化“目標(biāo)責(zé)任”意識(shí)，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，層層壓實(shí)責(zé)任，將矛盾糾紛排查化解工作納入綜治工作目標(biāo)考核，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。凡因履職不到位，重大矛盾隱患未能

6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)后未按規(guī)定及時(shí)報(bào)送情況、未能及時(shí)開(kāi)展調(diào)處工作從而引發(fā)重大群體性事件、重大公共安全事件或者“民轉(zhuǎn)刑”重特大命案等嚴(yán)重后果的，依規(guī)依紀(jì)依法追究其責(zé)任。 【以下內(nèi)容免費(fèi)閱讀：鄉(xiāng)鎮(zhèn)移風(fēng)易俗工作總結(jié)！】 20_(請(qǐng)自填)年以來(lái)，鎮(zhèn)圍繞“建設(shè)美麗鄉(xiāng)村文明家園、推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)農(nóng)村”這一目標(biāo)，把移風(fēng)易俗作為精神文明建設(shè)工作的重要內(nèi)容，在全鎮(zhèn)上下迅速掀起倡導(dǎo)婚事新辦、喪事簡(jiǎn)辦，破除封建迷信，狠剎婚喪嫁娶大操大辦、互相攀比、鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，努力踐行社會(huì)主義榮辱觀，建立科學(xué)、文明、健康的生活方式，積極推進(jìn)文明和諧XX建設(shè)?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下: 一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制建設(shè)。制定

7、并下發(fā)了XX鎮(zhèn)移風(fēng)易俗工作實(shí)施方案、XX鎮(zhèn)移風(fēng)易俗工作專(zhuān)項(xiàng)督查考核獎(jiǎng)懲辦法，成立了由王宏霞副書(shū)記任組長(zhǎng)的移風(fēng)易俗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)民政、團(tuán)委、婦聯(lián)、公安、工商、土管等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成了宣傳發(fā)動(dòng)、綜合治理、督導(dǎo)考核等工作小組。與各村、居、單位簽訂了村干部踐行移風(fēng)易俗承諾書(shū)，把移風(fēng)易俗工作納入對(duì)村、居、單位的年度考核重要內(nèi)容，作為年終考核等先進(jìn)的重要依據(jù)。同時(shí)，認(rèn)真組織好日常監(jiān)督檢查。堅(jiān)持每季度調(diào)度一次、每半年測(cè)評(píng)一次，并把結(jié)果通報(bào)全鎮(zhèn)，及時(shí)掌握和公開(kāi)移風(fēng)易俗工作的進(jìn)展情況。同時(shí)，發(fā)揮駐村干部的作用，指導(dǎo)所駐村健全村民公約、紅白理事會(huì)章程等有關(guān)配套制度和措施，進(jìn)一步規(guī)范了村(居)級(jí)廣大干部群眾的日常

8、行為，培養(yǎng)起了科學(xué)文明、健康向上的生活方式，進(jìn)一步促進(jìn)了工作，確保移風(fēng)易俗工作逐步走上了制度化、法制化、規(guī)范化的軌道。 二是加強(qiáng)宣傳教育，營(yíng)造濃厚輿論氛圍。充分利用廣播喇叭、宣傳車(chē)、黑板報(bào)、宣傳欄、張貼標(biāo)語(yǔ)等形式進(jìn)行廣泛宣傳，重點(diǎn)宣傳了致全鎮(zhèn)廣大干部群眾的一封信、國(guó)務(wù)院殯葬管理?xiàng)l例、公民道德建設(shè)實(shí)施綱要等法律法規(guī)和上級(jí)部門(mén)的有關(guān)政策規(guī)定，同時(shí)印發(fā)了致全鎮(zhèn)廣大干部群眾的一封信。通過(guò)召開(kāi)黨員干部大會(huì)、專(zhuān)題座談會(huì)等形式給廣大黨員干部群眾常打招呼、常敲警鐘;及時(shí)對(duì)有婚喪事大操大辦苗頭的人員說(shuō)服教育，進(jìn)行正確引導(dǎo)。在農(nóng)村(社區(qū))道德講堂，將移風(fēng)易俗教育與社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育相結(jié)合，作為必講內(nèi)容。注重

9、發(fā)揮榜樣的導(dǎo)向作用，總結(jié)挖掘了部分移風(fēng)易俗的先進(jìn)典型，對(duì)他們的事跡進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，用身邊人、身邊事教育了大部分群眾，使移風(fēng)易俗工作真正入腦、入耳、入心，形成移風(fēng)易俗的良好社會(huì)新風(fēng)尚。 三是突出專(zhuān)項(xiàng)治理，凈化社會(huì)風(fēng)氣。突出重點(diǎn)、集中治理是凈化社會(huì)風(fēng)氣、樹(shù)立文明新風(fēng)最直接、最有效的手段。為此，鎮(zhèn)黨委政府根據(jù)實(shí)際制定了相應(yīng)的規(guī)定，成立專(zhuān)門(mén)班子，抽調(diào)精干力量，按照“嚴(yán)、實(shí)、廣、細(xì)”的要求，扎實(shí)開(kāi)展移風(fēng)易俗專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)?！皣?yán)”，就是對(duì)違反政策規(guī)定的人和事，堅(jiān)決予以打擊處理，不放寬政策，不徇私講情;“實(shí)”，就是把好群眾舉報(bào)、調(diào)查取證等環(huán)節(jié)，做到不弄虛作假，不搞形式主義;“廣”，就是治理的覆蓋面廣，涉及

10、到群眾日常生產(chǎn)生活的具體行為，也觸及到傳統(tǒng)的思想觀念、生活方式，做到不留死角，不留空白點(diǎn);“細(xì)”，就是具體治理中，對(duì)干部群眾的思想教育做深入細(xì)致的思想教育，不壓制、不激化，避免因簡(jiǎn)單粗暴而引起人為爭(zhēng)端。特別是對(duì)紅白事大操大辦、封建迷信、黃賭毒等現(xiàn)象，組織公安、司法等部門(mén)進(jìn)行了重點(diǎn)治理。以社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為抓手，以村容村貌整治為切入點(diǎn)，全面鋪開(kāi)農(nóng)村環(huán)境整治臟亂差工作，在農(nóng)村組織開(kāi)展讓門(mén)前凈起來(lái)，讓村道凈起來(lái)活動(dòng)，對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、固定攤點(diǎn)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生也進(jìn)行徹底治理，在全社會(huì)營(yíng)造了一個(gè)除陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)的良好氛圍。 四是強(qiáng)化文化陣地建設(shè)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。為了大力倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，把堵與疏有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在加大專(zhuān)項(xiàng)治理的同時(shí)，大力發(fā)展群眾性文化體育事業(yè)，廣泛開(kāi)展生態(tài)文明村鎮(zhèn)建設(shè)、文明家庭評(píng)比活動(dòng)，籃球賽，并配合上級(jí)部門(mén)做好送戲下鄉(xiāng)活動(dòng)，不斷豐富群眾的精神生活，用先進(jìn)文化占領(lǐng)鄉(xiāng)村的思想陣地。同時(shí)，不斷加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，近年來(lái)，建立了XX鎮(zhèn)綜合文化站，內(nèi)設(shè)圖書(shū)閱覽室、棋牌室、乒乓球室等，有各種樂(lè)器、音響等娛樂(lè)設(shè)施。在此基礎(chǔ)上，建設(shè)了XX鎮(zhèn)文體廣場(chǎng)、百姓大舞臺(tái)、文化廣場(chǎng)、綠化帶等設(shè)施，是開(kāi)展各種文娛活動(dòng)以及全民健身的好去處。全鎮(zhèn)12個(gè)村(社區(qū))均建立了文體活動(dòng)中心等室內(nèi)外場(chǎng)所、農(nóng)家書(shū)屋等，面向群眾開(kāi)放，并