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1、領(lǐng)導(dǎo)力的魅力:領(lǐng)導(dǎo)力的魅力:沒用沒用的人如何用?的人如何用?主講:何精華上海財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理系主任、教授、博導(dǎo)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)公共管理系主任、教授、博導(dǎo)EMAILEMAIL: :聯(lián)系電話聯(lián)系電話俗話說:俗話說:“治國之道,唯在用人治國之道,唯在用人”、“為政為政之本在于任賢之本在于任賢”。領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)證明,領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中用什么樣的人,以及如何用人,往往關(guān)系活動(dòng)中用什么樣的人,以及如何用人,往往關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。如鄧小平所說:到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成敗。如鄧小平所說:“事情成敗事情成敗的關(guān)鍵在于能不能發(fā)現(xiàn)人才,能不能用人。的關(guān)鍵在于能不能發(fā)現(xiàn)人才,能不
2、能用人?!?因此,研究領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的因此,研究領(lǐng)導(dǎo)者的用人之道是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一項(xiàng)重要內(nèi)容。導(dǎo)言導(dǎo)言 領(lǐng)導(dǎo)用人是為了實(shí)現(xiàn)一定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),充分發(fā)領(lǐng)導(dǎo)用人是為了實(shí)現(xiàn)一定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo),充分發(fā)揮人的能動(dòng)作用,以達(dá)到預(yù)想的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)揮人的能動(dòng)作用,以達(dá)到預(yù)想的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。它主要包括知人、任人和管人三個(gè)方面?;顒?dòng)。它主要包括知人、任人和管人三個(gè)方面。 一、領(lǐng)導(dǎo)用人的含義和特點(diǎn)一、領(lǐng)導(dǎo)用人的含義和特點(diǎn)1 1領(lǐng)導(dǎo)用人的含義領(lǐng)導(dǎo)用人的含義 知人:知人:就是指領(lǐng)導(dǎo)者通過考察和識(shí)別,做到對(duì)就是指領(lǐng)導(dǎo)者通過考察和識(shí)別,做到對(duì)人的全面了解。人的全面了解。 知人的含義包括多方面的要求,它既包
3、括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人的德、識(shí)、才、學(xué)、體的全面歷史的考察,也包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的德、能、勤、績(jī)的辯證的認(rèn)識(shí)和把握;既包括對(duì)人的知識(shí)、能力的認(rèn)識(shí)和把握,也包括對(duì)人的志向、專業(yè)特長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)和把握。 任人:任人:就是在知人的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到就是在知人的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到對(duì)干部人才進(jìn)行合理的選擇、調(diào)配、任用和接續(xù)。對(duì)干部人才進(jìn)行合理的選擇、調(diào)配、任用和接續(xù)。 任人的基本要求就是,根據(jù)工作任務(wù)的不同需要種人才的不同專長(zhǎng),做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才,充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),發(fā)揮人才的最大作用;根據(jù)工作任務(wù)的繁簡(jiǎn)難易和人才能力的高低大小,讓他們各得其所,用當(dāng)其才;根據(jù)事業(yè)的需要,為了更好地從總體上長(zhǎng)期發(fā)揮干部、人才的作用,
4、必須把人才的選擇、任用、接續(xù)看做一個(gè)環(huán)節(jié),發(fā)揮人才群體的作用,組成一個(gè)結(jié)構(gòu)合理的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。 管人管人:就是在對(duì)人員定位定崗以后,所必須實(shí)就是在對(duì)人員定位定崗以后,所必須實(shí)施的學(xué)習(xí)教育管理、崗位培訓(xùn)管理、履行職責(zé)管理、施的學(xué)習(xí)教育管理、崗位培訓(xùn)管理、履行職責(zé)管理、愛護(hù)關(guān)照管理、組織紀(jì)律管理、監(jiān)督管理、獎(jiǎng)懲愛護(hù)關(guān)照管理、組織紀(jì)律管理、監(jiān)督管理、獎(jiǎng)懲 管理、流動(dòng)管理等。管理、流動(dòng)管理等。 這是用人必不可少的延伸內(nèi)容,沒有這些內(nèi)容的配套,用人機(jī)制是不健全的,就會(huì)導(dǎo)致用人流程的中斷,整 個(gè)用人功能就得不到充分體現(xiàn)。從這個(gè)意義上說,管人不僅是用 人的特定內(nèi)容,也是用人用到位、充分發(fā)揮人力資源積極作用的重要
5、保證。 領(lǐng)導(dǎo)用人作為領(lǐng)導(dǎo)的基本職能之一,它有如下特點(diǎn): (1 1)普遍性)普遍性 (2 2)決定性)決定性 (3 3)人本性)人本性 (4 4)規(guī)律性)規(guī)律性 (5 5)層級(jí)性)層級(jí)性 (6 6)挑戰(zhàn)性)挑戰(zhàn)性 (7 7)藝術(shù)性)藝術(shù)性2 2領(lǐng)導(dǎo)用人的特點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)用人的特點(diǎn)二、科學(xué)的人才觀二、科學(xué)的人才觀 對(duì)于現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)來說,領(lǐng)導(dǎo)用人具有越來越重要的意義。正確的把握人才的含義和特點(diǎn)又是領(lǐng)導(dǎo)用人的前提之一。1 1人才的含義人才的含義 “人才”概念有廣義與狹義之分。狹義的人才是指才能較高,以其創(chuàng)造性的勞動(dòng)成果,對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步做出一定貢獻(xiàn)的人,如領(lǐng)導(dǎo)人才、科技人才、經(jīng)營奇才等。廣義的人才,通常是
6、指“有學(xué)問的人”,“德才兼?zhèn)涞娜恕被蛴心撤N特長(zhǎng)的人。人才具有以下幾個(gè)方面的特征:(1)創(chuàng)造性(2)進(jìn)步性(3)社會(huì)性(4)廣泛性(5)專業(yè)性(6)相對(duì)性(7)動(dòng)態(tài)性 2 2人才的特征人才的特征三、知人的原則和方法三、知人的原則和方法 知人,是要了解人,對(duì)人進(jìn)行正確的考察、識(shí)別,以便選擇;善任,是要用好人,用其所長(zhǎng),使用得當(dāng)。知人是善任的前提。1 1識(shí)別人才的正確態(tài)度識(shí)別人才的正確態(tài)度(1)要相信人才的客觀存在)要相信人才的客觀存在(2)必須愛惜人才)必須愛惜人才2 2識(shí)別人才的原則識(shí)別人才的原則(1)德才兼?zhèn)涞脑瓌t)德才兼?zhèn)涞脑瓌t(2)公開競(jìng)爭(zhēng)的原則公開競(jìng)爭(zhēng)的原則 3 3識(shí)別人才的方法識(shí)別人才
7、的方法(1 1)觀察法)觀察法 觀察法是指通過感性直觀地識(shí)別人才的方法。(2 2)試用法)試用法 真正的人才不在“紙上談兵”,而關(guān)鍵要看的是其實(shí)干能力。 (3 3)考績(jī)法)考績(jī)法 考績(jī)法是通過對(duì)考察對(duì)象的工作政績(jī)或業(yè)績(jī)作全面考核,來了解一個(gè)人品德優(yōu)劣和能力大小的一種識(shí)人方法。(4 4)領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人的辯證法)領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人的辯證法 領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)人,重要的是必須掌握識(shí)人的辯證法。一要堅(jiān)持要堅(jiān)持全面與重點(diǎn)的統(tǒng)一。二要既看顯能,又看潛能。三是要堅(jiān)持優(yōu)全面與重點(diǎn)的統(tǒng)一。二要既看顯能,又看潛能。三是要堅(jiān)持優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的統(tǒng)一點(diǎn)與缺點(diǎn)的統(tǒng)一。5 5識(shí)別人才的制度識(shí)別人才的制度 (1 1)委任制)委任制 委任制主要是領(lǐng)導(dǎo)決定人
8、選,依靠組織人事部門對(duì)委任制主要是領(lǐng)導(dǎo)決定人選,依靠組織人事部門對(duì)人才考核,然后決定是否任用。人才考核,然后決定是否任用。如果領(lǐng)導(dǎo)者思想端正,作風(fēng)正派,組織人事部門又能深入群眾,秉公辦事,一般來說,選拔上來的人才還是比較可信的。然而這種方式也有缺點(diǎn),由于領(lǐng)導(dǎo)決定人選,容易造成一些人只對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而不對(duì)工作和群眾負(fù)責(zé)。(2 2)考任制)考任制 考任制是通過面向全社會(huì)公開報(bào)名,選用同一類型考任制是通過面向全社會(huì)公開報(bào)名,選用同一類型試題測(cè)試不同的應(yīng)試者,從中比較選擇出優(yōu)勝者任職的試題測(cè)試不同的應(yīng)試者,從中比較選擇出優(yōu)勝者任職的一種方法一種方法。(3)聘任制)聘任制 聘任制是用人單位通過簽訂契約或合
9、同的形式招聘人才的一種制度。(4)選任制)選任制 選任制是依照法律程序,通過群眾或群眾代表投票表決選拔人才的一種制度。這種制度一般適用于對(duì)各級(jí)國家權(quán)力機(jī)關(guān)以及各級(jí)政府負(fù)責(zé)人的選拔。(5)試用制)試用制 試用制是對(duì)擬定人選在末被任用前,對(duì)他是否能夠勝任某個(gè)職務(wù)的能力水平缺乏了解時(shí),為防止失誤,可采取先試用一段時(shí)間,通過實(shí)踐鍛煉,并考察合格后才正式任用的一種選拔任用方式。諸葛亮識(shí)人七法:諸葛亮識(shí)人七法:1、問之以是非而觀其志,、問之以是非而觀其志,2、窮之以辭辯而觀其變,、窮之以辭辯而觀其變,3、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí),、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí),4、告之以禍難而觀其勇,、告之以禍難而觀其勇,5、醉之以酒而
10、觀其性,、醉之以酒而觀其性, 6、臨之以利而觀其廉,、臨之以利而觀其廉,7、期之以事而觀其信。、期之以事而觀其信。 四、善任的原則、制度和環(huán)境四、善任的原則、制度和環(huán)境 考察、識(shí)別人才的目的在于用才。人才用得好,事半功倍,使用得不好,必定降低效率,甚至造成不安定的因素。在知人、選人、用人、育人諸問題中,用人是核心問題。合理地使用人才,是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)。 1正確用人原則正確用人原則 (1)以人為本,尊重人才原則)以人為本,尊重人才原則 (2)法制為據(jù),依法辦事原則)法制為據(jù),依法辦事原則 (3)明責(zé)授權(quán),用人不疑原則)明責(zé)授權(quán),用人不疑原則 (4)實(shí)踐評(píng)判,注重實(shí)績(jī)的原則)實(shí)踐評(píng)判,注重
11、實(shí)績(jī)的原則 2 2用人的方法和藝術(shù)用人的方法和藝術(shù) (1 1)因事?lián)袢?,量才任職)因事?lián)袢?,量才任?(2 2)揚(yáng)長(zhǎng)避短,人人可用)揚(yáng)長(zhǎng)避短,人人可用 (3 3)用人不疑、疑人不用)用人不疑、疑人不用 (4 4)容人以寬,任之以專)容人以寬,任之以專 (5 5)用人以嚴(yán),恩威并施)用人以嚴(yán),恩威并施 (6 6)投之以桃,報(bào)之以李)投之以桃,報(bào)之以李 (7 7)競(jìng)爭(zhēng)用人,優(yōu)化激勵(lì))競(jìng)爭(zhēng)用人,優(yōu)化激勵(lì) (8 8)放權(quán)用人,適時(shí)監(jiān)督)放權(quán)用人,適時(shí)監(jiān)督 (9 9)愛惜人才,用養(yǎng)并重)愛惜人才,用養(yǎng)并重3 3正確用人的制度正確用人的制度(1 1)考核制)考核制 考核制度,是指對(duì)一定職位的人才的德才素質(zhì)
12、、工作能力、工作表現(xiàn)和工作成績(jī)進(jìn)行考察、審核和評(píng)價(jià)的一項(xiàng)制度。(2 2)獎(jiǎng)懲制)獎(jiǎng)懲制 獎(jiǎng)懲制度,是對(duì)有突出成績(jī)的人才給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù),對(duì)犯有錯(cuò)誤的人才給予必要的懲處的一種制度。 (3 3)交流制)交流制 交流制度,是指對(duì)人才實(shí)行有計(jì)劃有步驟的定期交流的一項(xiàng)制度。(4 4)任期制)任期制 任期制度,是指規(guī)定某些職位的工作人員任職起止時(shí)間的制度。 討論:小人、庸人、仇人能不能用?理由是什么?1、用人如器、用人如器 “用人如器,各取所長(zhǎng)”:用一個(gè)人就如同使用一件器物一樣,利用其長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)而避短。也就是通常所說的“人盡其才,物盡其用,專才專用?!?貞觀二年,上謂右仆射封德彝日:“致安之本,惟在得人
13、。比來命卿舉賢,未嘗有所推薦。天下事重,卿宜分朕憂勞,卿既不言,朕將安寄?”對(duì)日:“臣愚豈敢不盡情,但今所見未有奇才異能。”上日:“前代明王,使人如器,不借才于異代,皆取士于當(dāng)時(shí)。豈得待夢(mèng)傅說,逢呂尚,然后為政乎?且何代無賢,但患遺而不知耳!”德彝慚赧而退。今所任用,必須以德行、學(xué)識(shí)為本夫人雖稟定性,必須博學(xué)以成其道人性舍靈,待學(xué)成而為美。 貞觀政要2、小人的用處、小人的用處 天下事,有高雅事,也有庸俗事;天下人,有君子,也有小人。用君子做君子的事情,用小人做小人的事情。 孔子行道而息,馬逸,食人之稼。野人取其馬。子貢請(qǐng)往說之,畢辭,野人不聽。 有鄙人始事孔子者,曰:“請(qǐng)往說之?!币蛑^野人曰:“子不耕于東海,吾不耕于西海也。吾馬何得不食子之禾?”其野人大說相謂曰:“說亦皆如此其辯也!獨(dú)如向之人?”解馬而與之。說如此其無方也而猶行,外物豈可必哉?君子之自行也,敬人而不必見敬,愛人而不必見愛,敬愛人者,己也;見敬愛者,人也。君子必在己者,不必在人者也。必在己,無不遇也。 呂氏春秋3、庸人的用處、庸人的用處 企業(yè)不是用做好的人,而是用最合適的人。 齊桓公設(shè)庭燎,為便人欲造見者,期年而士不至。于是東野有以九九見者?;腹箤?duì)之曰:“九九足以見乎?”鄙人曰:“臣聞君設(shè)庭燎以待士,期年而士不至。夫士之所以不至者,君,
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