辦公室2018上半年工作總結(jié)與辦公室2018工作總結(jié)匯編.doc

1、辦公室 2018 上半年工作總結(jié)與辦公室2018 工作總結(jié)匯編辦公室 2018 上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，回顧上半年的工作，總結(jié)成績(jī)，找出不足，以利于做好下半年的工作。現(xiàn)將上半年的主要工作簡(jiǎn)述如下：1、進(jìn)行同工每月指紋考勤的輸出、統(tǒng)計(jì)、匯總、轉(zhuǎn)送，并對(duì)同工請(qǐng)假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、核對(duì)、和轉(zhuǎn)報(bào)，2、進(jìn)行 xx 各類來(lái)訪人員的接待、答問(wèn)、及要求的處理；3、進(jìn)行每月 xx刊物的分發(fā)；4、進(jìn)行每周 xx 的各項(xiàng)場(chǎng)外服侍；5、協(xié)助回收放置xx 物品； 蓮山課件 6、xx 文字工作的處理：參與xx 各項(xiàng)規(guī)章制度的制定、完善、修訂、及執(zhí)行；市義工班往屆結(jié)業(yè)生登記表的收繳、完善；濟(jì)寧籍 xx 生操行手續(xù)的辦

2、理： xx 考生（ xx 班及義工班）報(bào)考材料的收取、整理、完善及速遞;參與 xx 房產(chǎn)權(quán)屬證明辦理所需的各項(xiàng)材料準(zhǔn)備；參與xx 案件所需各項(xiàng)材料、書(shū)證的準(zhǔn)備、送達(dá)及回執(zhí)和判決的取回；起草、修改、電傳省xx 經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言材料；完成市居民信息采集；參與省xx 同行演講稿的起草、修改、電傳；上級(jí)發(fā)放各類統(tǒng)計(jì)表格的填寫(xiě)、電傳或寄達(dá)。全省 x 活動(dòng)場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放、回收、完善及報(bào)送。等。7、協(xié)助 xx 各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及修理；第1頁(yè)共5頁(yè)8、進(jìn)行東院樹(shù)木的澆灌、施肥、剪枝、修整；進(jìn)行花圃花木的移栽、施肥、澆水等；9、協(xié)助伙房進(jìn)行用餐明細(xì)表的設(shè)計(jì)，賬目的核算、公布等；10、協(xié)助進(jìn)行書(shū)店的銷售記賬工作

3、。下半年工作計(jì)劃下半年繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，除盡心盡力做好辦公室日常工作外，主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作，爭(zhēng)取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。第2頁(yè)共5頁(yè)辦公室 2018 工作總結(jié)一、建章立制，自我加壓，做到定人、定時(shí)、定規(guī)則俗話說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道，才能充分發(fā)揮其最大效率。為此，辦公室在建章立制，完善基礎(chǔ)工作上花了大力氣。一是在今年年初，對(duì)文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務(wù)授權(quán)、業(yè)務(wù)電腦管理、辦公自動(dòng)化、查驗(yàn)陪同證管理等規(guī)定進(jìn)行清理，制定和完善了相關(guān)的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程，進(jìn)一步理順與各業(yè)務(wù)科室的辦公綜合協(xié)調(diào)關(guān)系，規(guī)范和提高辦公綜合工作質(zhì)量。二是明確人員分

4、工，并設(shè)A、B 角制，確保工作不脫節(jié)，保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時(shí)限承諾，自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)科室；收到傳真30 分鐘內(nèi)送達(dá)有關(guān)科室；發(fā)送傳真半個(gè)工作日內(nèi)完成；復(fù)印資料即來(lái)即辦；授權(quán)受理當(dāng)天完成向通關(guān)管理處的申請(qǐng)；收到一般信息半個(gè)工作日完成，重要?jiǎng)討B(tài)信息收到后馬上處理；未錄用的信息也要在次日告知。四是實(shí)行每月工作量自我評(píng)定制。即在每月召開(kāi)的科例會(huì)上要求每個(gè)人詳細(xì)匯報(bào)本月工作完成情況及下月工作計(jì)劃，使大家對(duì)自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解，也使科領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人的考核有了具體依據(jù)。這些規(guī)章制度的建立，使辦公室各項(xiàng)工作做到“三定”，定人、定時(shí)、定規(guī)則，工作面貌煥然一新，辦文、

5、辦事效率、質(zhì)量大大提高。 二、改進(jìn)作風(fēng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，參謀助手與協(xié)調(diào)服務(wù)職能并舉（一）在信息、政研工作中，改進(jìn)作風(fēng)，深入基層。一是變過(guò)去對(duì)上報(bào)信息作修改、編發(fā)為主為主動(dòng)與信息員溝通，共同挖掘信息源編寫(xiě)信息為主，上半年共編發(fā)動(dòng)態(tài)信息84 期， 217 條，綜合信息 24第3頁(yè)共5頁(yè)篇。二是變過(guò)去下發(fā)信息上報(bào)、論文撰寫(xiě)要點(diǎn)后由各科自行選題撰寫(xiě)文章為主為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)近期海關(guān)監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，為各科綜合信息、政研論文的撰寫(xiě)擬定題目，指導(dǎo)寫(xiě)作重點(diǎn)，提供相關(guān)資料。并將在下半年實(shí)行信息員例會(huì)制度，每周一上午召開(kāi)，進(jìn)一步加強(qiáng)雙向溝通，充分發(fā)揮信息員的作用，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)信息工作量、質(zhì)“雙贏”。（二）在為業(yè)務(wù)

6、部門配置科技裝備、業(yè)務(wù)授權(quán)工作中，主動(dòng)積極。今年上半年HXX業(yè)務(wù)系統(tǒng)上馬是業(yè)務(wù)改革中的一件大事，期間我關(guān)又有一次人員調(diào)整，面對(duì)這種情況，我們主動(dòng)到各業(yè)務(wù)科室了解計(jì)算機(jī)設(shè)備、印章印油、帳號(hào)授權(quán)的調(diào)整需求情況，及時(shí)聯(lián)系技術(shù)處、通關(guān)管理處等部門協(xié)調(diào)解決，不厭其煩地往返于幾個(gè)部門之間領(lǐng)文件、領(lǐng)設(shè)備、送表格，并在 HXX設(shè)備安裝中，主動(dòng)配合技術(shù)處做好設(shè)備領(lǐng)取協(xié)調(diào)、設(shè)備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準(zhǔn)備工作，確保HXX系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。（三）在檔案管理、調(diào)閱工作中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情服務(wù)。一是文件檔案，年初即將我關(guān)各部門上一年需歸檔的文件根據(jù)類別羅列清單，主動(dòng)上門收集文件，確保檔案的完整性。對(duì)

7、上級(jí)來(lái)文的歸檔采取即收即歸的處理辦法，即收發(fā)收到紙面或電子的文件后，統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務(wù)檔案，在每天 13001900 份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細(xì)致。業(yè)務(wù)科室和外單位檔案調(diào)閱、復(fù)印工作認(rèn)真按照檔案調(diào)閱規(guī)定操作，每天少到幾十份，多到上百份，檔案人員都熱情接待、認(rèn)真辦理、嚴(yán)格把關(guān)，做到不弄錯(cuò)一份單證，不缺少一份單證。（四）在為領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門服務(wù)中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化第4頁(yè)共5頁(yè)政務(wù)信息化工作，領(lǐng)導(dǎo)閱文實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽、網(wǎng)上批示，并及時(shí)將關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示傳達(dá)到有關(guān)科室；二是建立信息員聯(lián)絡(luò)制度，每周召開(kāi)一次信息例會(huì)，一方面向各科室的信息員傳達(dá)關(guān)里最近的工作

8、中心、信息撰寫(xiě)重點(diǎn)，另一方面信息員談?wù)劯骺平陂_(kāi)展的一些活動(dòng)、反映的一些問(wèn)題，加強(qiáng)溝通交流，努力提高我關(guān)信息水平，使信息工作充分發(fā)揮為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)科室工作的作用；三是針對(duì)關(guān)員 IC 卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長(zhǎng)的情況，我們向技術(shù)處申請(qǐng)了一個(gè)解鎖帳號(hào)，對(duì)于誤操作致使 IC 卡鎖掉的情況，在未遺忘密碼的前提下，我關(guān)可以自行解鎖了，節(jié)約了 IC 卡的周轉(zhuǎn)時(shí)間，保障了業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)展。三、倡導(dǎo)“勤學(xué)、先學(xué)、深學(xué)、研學(xué)”風(fēng)氣。辦公室的職能之一是聯(lián)結(jié)上下左右的樞紐、領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。為此，我科倡導(dǎo)通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好地為全關(guān)中心工作服務(wù)。一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢(shì)，要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時(shí)間認(rèn)真自學(xué)，深刻領(lǐng)會(huì)文件精神，了解海關(guān)監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。二