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文檔簡介

1、保潔公司員工守則保潔公司需要員工制度來管理員工,下面是為你帶來的保潔公司員工守則范文,歡迎欣賞學(xué)習(xí)。保潔公司員工守則范文 1 一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、比其他員工提前 30 分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理 ;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前 30 分鐘下班。三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關(guān)的事。四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛(wèi)生間,及會議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。六、愛崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神。七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。九、服從上

2、級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。十、愛護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。十二、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。保潔公司員工守則范文2 為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午 8:00 11:30 下午 13:30-18:304、休息日為周六

3、 (每月休四天 )。二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則 :1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象 ;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作 ;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次 ;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物 ;不留長指甲 ;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作, 所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品 (如電腦、電話等 )。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫 )。其中辦公室衛(wèi)生包括 :辦公桌椅、公共

4、辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。前臺衛(wèi)生包括 :前臺桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括 :掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括 :洗手液、空氣清新劑 (盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。督辦人員 :不定期查訪。三、公司保潔員工資發(fā)放:每月的月底,到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取或者打進(jìn)員工賬戶1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。4、無故遲到、早退。5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。6、串崗、扎堆聊天。7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。二、工作中出現(xiàn)過失給予

5、一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似 / 同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪 )或20-50 元經(jīng)濟(jì)處罰。1、過失 1:清潔工具亂放標(biāo)準(zhǔn) :指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。2、過失 2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。3、過失 3:地面、臺面、鏡面30 分鐘內(nèi)無有效清潔。標(biāo)準(zhǔn) :地面、臺面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾 10 分鐘內(nèi)清除。4、過失 4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、 設(shè)備沒有擦拭標(biāo)準(zhǔn) :設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵 1 次,并隨時(shí)注意。5、過失 5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。標(biāo)準(zhǔn) :衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時(shí)清理不得超過30 分鐘。

6、6、過失 8:玻璃、不銹鋼上有污漬標(biāo)準(zhǔn) :低位玻璃每天刮洗一次, 高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。7、過失 7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。二、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。罰款 50-100 元。1、對超市方或同事粗言穢語,不講禮貌。2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。7、不服從正常安全檢查。8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。9、開具虛假病歷和處方單。三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況

7、, 給予直接開除處理 :1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。2、工作不力,影響工作質(zhì)量。3、遲到、早退累計(jì)超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報(bào)。7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。8、盜竊公司或超市的財(cái)物。9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。(二)獎工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時(shí)指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似 / 同樣情況時(shí),按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計(jì)工薪 )或20-50 元經(jīng)濟(jì)處罰一、有下列情況之一,單次獎勵10-30 元。1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。

8、2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚(yáng)。4、節(jié)省公司財(cái)物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。二、有下列情況之一,獎勵100-200 元。1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。2、對公司清潔工作作出重大建議, 被采納后的確可行, 節(jié)省開支、人工者。3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。三、保潔組長每月獎勵50 元。(不勝任者,取消獎勵 )四、有下列情況之一,獎勵200-500 元。1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不

9、擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù) 3 次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到, 舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候, 任何工作場所都不得穿短褲、 背心、拖鞋。6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。8、商場內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍

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