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文檔簡介
1、. 風神汽車有限公司文件名稱供應(yīng)商質(zhì)量評分辦法文件編號FS-P-B20-B-001密 級普通 秘密文件類別手冊程序文件/辦法標準/規(guī)范/規(guī)定其他編制單位品質(zhì)保證部編制人員丁衛(wèi)兵編制日期2002/3/18審 核批 準實施日期會 簽采購部云豹工廠售后服務(wù)部襄樊工廠版本號A發(fā)布日期修訂狀態(tài)00修訂日期共 5頁 第 1頁1 目的和適用范圍1.1 目的規(guī)定評價供應(yīng)商質(zhì)量水平的方法,便于實行分級管理,淘汰質(zhì)量水平低的供應(yīng)商,促進供應(yīng)商質(zhì)量升級。1.2 適用范圍適用于國內(nèi)正式的汽車零部件供應(yīng)商。2 相關(guān)文件文件編號 文件名稱FS-P-E00-B-011 原材料、輔料及國產(chǎn)件供應(yīng)商評級管理辦法FS-P-B20
2、-B-004 外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計與分析辦法3 定義無中國最大的資料庫下載4 職責4.1品保部負責按月度及年度對供應(yīng)商進行質(zhì)量評價,每月向采購部報供應(yīng)商月度質(zhì)量評價總得分。4.2采購部負責將品保部提交的供應(yīng)商月度質(zhì)量評價總得分作為供應(yīng)商評級管理的一部分,對國產(chǎn)件供應(yīng)商進行評級管理。4.3襄樊工廠、云豹工廠負責向品保部反饋零部件生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。4.4售后服務(wù)部負責定期向品保部反饋市場品情統(tǒng)計報表。5 工作流程5.1品保部根據(jù)外協(xié)產(chǎn)品質(zhì)量信息統(tǒng)計與分析辦法,計算出各供應(yīng)商月度供貨品質(zhì)得分。5.2品保部依下表每月對供應(yīng)商的整車發(fā)交前的產(chǎn)品質(zhì)量、售后產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)配合、質(zhì)量改善四個方面進行評價,
3、計算出供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分。項目配分計分依據(jù)實際得分整車發(fā)交前的質(zhì)量60月度供貨品質(zhì)得分×70%月度供貨品質(zhì)得分=售后產(chǎn)品質(zhì)量20根據(jù)市場品情統(tǒng)計報表按賠償金額,扣17分按售后故障率,扣17分按投訴,扣16分服務(wù)配合10現(xiàn)場服務(wù)不及時,扣15分/次積極配合工廠解決非廠商自身質(zhì)量問題,加110分質(zhì)量改善10改善不及時,扣15分/次改善無效果 ,扣310分/次合 計100 /供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分供應(yīng)商質(zhì)量改善報告應(yīng)按再發(fā)防止對策報告書填寫。5.3品保部將月度質(zhì)量水平綜合得分乘40%后報采購部,作為采購部進行供應(yīng)商評級管理的依據(jù)之一。5.4計算年度質(zhì)量水平綜合得分年度質(zhì)量水平綜
4、合得分=參與計算的月度質(zhì)量水平綜合得分總和/參與計算的月數(shù)5.5依下表確定供應(yīng)商質(zhì)量等級。年度質(zhì)量水平綜合得分80706060供應(yīng)商質(zhì)量等級ABCD5.6 采購部每年評選優(yōu)秀供應(yīng)商時應(yīng)將供應(yīng)商質(zhì)量等級為A作為必要條件;逐步淘汰D級供應(yīng)商(獨家供貨的由采購部組織開B點);多點采購時,采購比例應(yīng)向質(zhì)量等級高的供應(yīng)商傾斜。6 記錄編號名稱保存期FS-P-B20-B-001-A供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分表2年FS-P-B20-B-001-B供應(yīng)商年度質(zhì)量水平綜合得分、質(zhì)量等級表2年7修訂內(nèi)容一覽表章節(jié)號修改單編號修改標記修改人修改日期備 注*;FS-P-B20-B-001-A供應(yīng)商月度質(zhì)量水平綜合得分表 年 月序號供應(yīng)商名稱質(zhì)量水平綜合得分供應(yīng)商評分(質(zhì)量部分)=質(zhì)量水平綜合得分×40%批準:_ 審核:_ 編制:_ 供應(yīng)
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