市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)答案

1、第二次任務(wù)_0001試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  在普通食鹽市場(chǎng)上，消費(fèi)者所表現(xiàn)的需求、欲望、購(gòu)買行為以及對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的反應(yīng)都相似，這類產(chǎn)品的市場(chǎng)被稱為（  ）。   A. 同質(zhì)性市場(chǎng)B. 異質(zhì)性市場(chǎng)C. 消費(fèi)者市場(chǎng)D. 目標(biāo)市場(chǎng)2.  分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了（  ）。 &

2、#160; A. 降低調(diào)研成本B. 了解消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)承受能力C. 區(qū)分不同階層消費(fèi)者以滿足他們不同的需要D. 采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策3.   市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，了解哪些客觀因素對(duì)他們有利等等，他就需進(jìn)行（  ）。A. 市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃B. 市場(chǎng)營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)C. 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研D. 預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求4.  市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的第一步是（  ）。       &#

3、160;     A. 確定一個(gè)抽樣計(jì)劃B. 收集信息C. 進(jìn)行調(diào)研設(shè)計(jì)D. 確定問(wèn)題研究目標(biāo)5.  市場(chǎng)領(lǐng)先者擴(kuò)大市場(chǎng)需求量的途徑是（  ）。 A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 以攻為守C. 正面進(jìn)攻D. 保持市場(chǎng)份額 6.  以調(diào)查某一時(shí)期某種產(chǎn)品的銷售量為何大幅度滑坡為目的的市場(chǎng)調(diào)查研究是（  ）研究。         A. 探測(cè)性B. 描述性C.  因果關(guān)系D. 預(yù)測(cè)性7.  以防御為

4、核心是（  ）的競(jìng)爭(zhēng)策略。A. 市場(chǎng)領(lǐng)先者B. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者C. 市場(chǎng)跟隨者D. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者8.  消費(fèi)者初次購(gòu)買差異性很大的耐用消費(fèi)品時(shí)發(fā)生的購(gòu)買行為屬于（  ）。 A. 經(jīng)常性購(gòu)買B. 選擇性購(gòu)買C. 探究性購(gòu)買D. 多變型9.  一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（  ）開始的。A. 引起需要B. 籌集經(jīng)費(fèi)C. 收集信息D. 決定購(gòu)買10.  無(wú)選擇性策略的最大優(yōu)點(diǎn)是（  ）。 A. 市場(chǎng)占有率強(qiáng)B. 成本的經(jīng)濟(jì)性C. 市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)D. 需求滿足程度高二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道

5、試題，共 30 分。）1.  2以下哪幾個(gè)是市場(chǎng)領(lǐng)先者的策略：（    ） A. 開辟產(chǎn)品的新用途B. 提高市場(chǎng)占有率C. 季節(jié)折扣D. 陣地防御E. 正面進(jìn)攻2.  企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中，（    ）。 A. 要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位B. 要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度C. 要選擇本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象D. 要避開競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位E. 要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)3.  市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由（    ）構(gòu)成的

6、。A. 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)B. 市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)C. 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D. 市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)E. 市場(chǎng)營(yíng)銷信息分析系統(tǒng)4.  除了對(duì)某些同質(zhì)商品外，消費(fèi)者的需求總是各不相同的，這是由消費(fèi)者的（    ）等差異所決定的。   A. 個(gè)性B. 年齡C. 地理位置D. 文化背景E. 購(gòu)買行為5.  消費(fèi)者購(gòu)買行為中，探究性購(gòu)買一般有哪些特點(diǎn)：（     ）。A. 商品差異不大B. 不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C. 消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解D. 商品一般價(jià)格高，購(gòu)買頻率低E. 消費(fèi)者一

7、般對(duì)該類商品沒有購(gòu)買經(jīng)歷三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.  市場(chǎng)補(bǔ)缺者取勝的關(guān)鍵在于專業(yè)化的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確2.  在市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)中，一般只有在現(xiàn)存的第二手資料已過(guò)時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整甚至不可靠的情況下，才花較多的費(fèi)用和時(shí)間去收集第一手資料。 A. 錯(cuò)誤B. 正確3.  消費(fèi)者、促銷員、賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)的保管人員等都是企業(yè)市場(chǎng)信息的主要來(lái)源。 A. 錯(cuò)誤B. 正確4.  拖拉機(jī)公司以前向橡膠和輪胎公司采購(gòu)所需輪胎，現(xiàn)決定自己辦廠生產(chǎn)輪胎。這就實(shí)現(xiàn)了后

8、向一體化。 A. 錯(cuò)誤B. 正確5.  顧客的信念并不決定企業(yè)和產(chǎn)品在顧客心目中的形象，也不決定他的購(gòu)買行為。 A. 錯(cuò)誤B. 正確6.  如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同對(duì)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)也相近，宜實(shí)行無(wú)差異性市場(chǎng)策略。 A. 錯(cuò)誤B. 正確7.  市場(chǎng)營(yíng)銷人員運(yùn)用的最基本的信息系統(tǒng)是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確8.  影響購(gòu)買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。 A. 錯(cuò)誤B. 正確9.  國(guó)外一些廠商常花高價(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是

9、利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。 A. 錯(cuò)誤B. 正確10.  選擇型競(jìng)爭(zhēng)者不對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的任何攻擊行為進(jìn)行反擊。 A. 錯(cuò)誤B. 正確第三次任務(wù)_0001試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  小劉計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是（  ）。   

10、; A. 適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息B. 大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C. 保證一定的存貨水平D. 贈(zèng)品銷售2.  下列情況下的（  ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。 A. 單價(jià)低、體積小的日常用品B. 處在成熟期的產(chǎn)品C. 技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D. 生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品3.  某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對(duì)下列（  ）類產(chǎn)品效果明顯。A. 產(chǎn)品需求缺乏彈性B. 產(chǎn)品需求富有彈性C. 生活必需品D. 名牌產(chǎn)品4.  理解價(jià)值定價(jià)法運(yùn)用的關(guān)鍵是（ 

11、）。A. 確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)利潤(rùn)B. 準(zhǔn)確了解競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格C. 正確計(jì)算產(chǎn)品的單位成本D. 找到比較準(zhǔn)確的理解價(jià)值5.   市場(chǎng)上有甲、乙兩種產(chǎn)品，如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降引起乙產(chǎn)品需求的增加，那么（  ）。A. 甲和乙產(chǎn)品是互替產(chǎn)品B. 甲和乙產(chǎn)品是互補(bǔ)產(chǎn)品C. 甲為低檔產(chǎn)品，乙為高檔產(chǎn)品D. 甲為高檔產(chǎn)品，乙為低檔產(chǎn)品6.  在產(chǎn)品生命周期的引入階段，產(chǎn)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采?。?#160; ）促銷方式。A. 廣告B. 人員推銷C. 價(jià)格折扣D. 營(yíng)業(yè)推廣7.  Intel公司是美國(guó)占支配

12、地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商，當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí)，定價(jià)總是比同類產(chǎn)品的定價(jià)低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產(chǎn)品打人了市場(chǎng)，第二、三年便會(huì)大量銷售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是（  ）定價(jià)策略。 A. 撇脂定價(jià)B. 滲透定價(jià)C. 彈性定價(jià)D. 理解價(jià)值定價(jià)8.  由于密切接觸市場(chǎng)，熟悉競(jìng)爭(zhēng)情況，（  ）往往成為新產(chǎn)品構(gòu)思的最好來(lái)源之一。 A. 企業(yè)營(yíng)銷人員B. 企業(yè)高級(jí)管理人員C. 經(jīng)銷商 D. 競(jìng)爭(zhēng)者         9.  企業(yè)所擁有

13、的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的（  ）。A. 深度 B. 長(zhǎng)度C. 寬度D. 相關(guān)性10.  以下哪一項(xiàng)不是批發(fā)商的職能：（  ） A. 集散商品B. 溝通產(chǎn)銷信啟C. 承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D. 延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 30 分。）1.  影響產(chǎn)品需求價(jià)格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性最小：（     ）。A. 與生活關(guān)系密切的必需品B. 缺少替代品，且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品也少的產(chǎn)品C. 知名度高的名牌產(chǎn)品D. 與生

14、活關(guān)系不十分密切，且競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品多的非必需品E. 消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格變動(dòng)是產(chǎn)品質(zhì)量變化的必然結(jié)果的產(chǎn)品2.  下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略：（    ）。A. 產(chǎn)品潛在的消費(fèi)者或用戶分布面廣B. 企業(yè)生產(chǎn)量大，營(yíng)銷能力強(qiáng)C. 產(chǎn)品技術(shù)性強(qiáng)   D. 產(chǎn)品體積大E. 產(chǎn)品易腐易損，需求時(shí)效性強(qiáng)3.  品牌是一種集合概念，蘊(yùn)涵著豐富的市場(chǎng)信息，其中最持久并且揭示了品牌間差異的實(shí)質(zhì)性的是品牌的（    ）。 A. 屬性 B. 利益C. 價(jià)值D. 文化E. 個(gè)性4.

15、  以下（    ）情況下，新產(chǎn)品可采取滲透定價(jià)策略。 A. 產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性小B. 生產(chǎn)和分銷成本有可能隨產(chǎn)量和銷量的擴(kuò)大而降低  C. 新產(chǎn)品無(wú)明顯特色，且市場(chǎng)已被他人領(lǐng)先D. 企業(yè)生產(chǎn)能力強(qiáng)E. 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈5.  新產(chǎn)品構(gòu)想的來(lái)源主要有（    ）等方面。A. 企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員B. 購(gòu)買者C. 競(jìng)爭(zhēng)者 D. 報(bào)刊雜志、高校和科研機(jī)構(gòu)E. 分銷商和供應(yīng)者三、判斷題（共 10 道試題，共 30 分。）1.&

16、#160; 按照市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義，新牌子產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。 A. 錯(cuò)誤B. 正確2.  產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實(shí)力。 A. 錯(cuò)誤B. 正確3.  凡技術(shù)性強(qiáng)而又需要提供售前、售中、售后服務(wù)的產(chǎn)品，最好能采用直接式渠道。 A. 錯(cuò)誤B. 正確4.  尾數(shù)定價(jià)的目的是使人感覺質(zhì)量可靠。 A. 錯(cuò)誤B. 正確5.  消費(fèi)品種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。 A. 錯(cuò)誤B. 正確6.  一般而言，與人們生活關(guān)系密切的必需品的需求價(jià)格

17、彈性比較小。 A. 錯(cuò)誤B. 正確7.  整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次，其中最基本的層次是實(shí)體層。 A. 錯(cuò)誤B. 正確8.  一個(gè)設(shè)計(jì)出色的產(chǎn)品包裝，不但可以保護(hù)產(chǎn)品，還可以增加商品本身的價(jià)值，進(jìn)而增加企業(yè)的利潤(rùn)。 A. 錯(cuò)誤B. 正確9.  美國(guó)杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是撇脂價(jià)格策略。 A. 錯(cuò)誤B. 正確10.  日用消費(fèi)品、工業(yè)品中的標(biāo)準(zhǔn)件，一般可以采用較長(zhǎng)的分銷渠道，而高檔消費(fèi)品、工業(yè)品中的專用設(shè)備或成套機(jī)組則應(yīng)采用較短的渠道結(jié)構(gòu)。 A.

18、錯(cuò)誤B. 正確第四次任務(wù)_0001試卷總分：100       測(cè)試時(shí)間：0單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 一、單項(xiàng)選擇題（共 10 道試題，共 40 分。）1.  以下哪一個(gè)屬于非關(guān)稅措施：（  ）。 A. 進(jìn)口許可證B. 進(jìn)口附加稅C. 進(jìn)口稅D. 出口稅2.  人員推銷活動(dòng)的主體是（  ）。 A. 推銷市場(chǎng)B. 推銷品 C. 推銷人員D. 推銷條件  。3.  當(dāng)產(chǎn)品處于其生命周期

19、的試銷期時(shí)，促銷策略的重點(diǎn)是（  ）。A. 認(rèn)識(shí)了解商品，提高知名度B. 促成信任、購(gòu)買C. 增進(jìn)信任與偏愛D. 滿足需求的多樣性4.  營(yíng)業(yè)推廣的目標(biāo)通常是（  ）。  A. 了解市場(chǎng)，促進(jìn)產(chǎn)品試銷對(duì)路B. 刺激消費(fèi)者即興購(gòu)買C. 降低成本，提高市場(chǎng)占有率D. 幫助企業(yè)與各界公眾建立良好關(guān)系5.  以下哪一個(gè)不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)：（  ）。A. 競(jìng)爭(zhēng)更公平B. 溝通更有效C. 成本更節(jié)省D. 品質(zhì)更保障6.  以下哪一項(xiàng)不是公共關(guān)系的功能?（  ）A. 傳播溝通B. 協(xié)調(diào)關(guān)系C. 刺激

20、消費(fèi)者即興購(gòu)買D. 增進(jìn)社會(huì)效益7.  制造商推銷價(jià)格昂貴、技術(shù)復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備時(shí)，適宜采?。?#160; ）的方式。 A. 廣告宣傳B. 營(yíng)業(yè)推廣C. 經(jīng)銷商商品陳列 D. 人員推銷8.  服務(wù)是一種無(wú)形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的（  ），并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。A. 管理權(quán)B. 保護(hù)權(quán)C. 所有權(quán)D. 使用權(quán)9.  國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)通過(guò)母公司與子公司、子公司與子公司之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品時(shí)確定某種內(nèi)部轉(zhuǎn)移價(jià)格，以實(shí)現(xiàn)全球利益最大化的策略就是（  ）。 A. 統(tǒng)一定價(jià)策略B. 多元定價(jià)策略C. 控制定價(jià)策略D. 轉(zhuǎn)移定

21、價(jià)策略10.  以下哪個(gè)是報(bào)紙媒體的優(yōu)點(diǎn)：（  ）。 A. 形象生動(dòng)逼真感染力強(qiáng)  B. 專業(yè)性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)C. 簡(jiǎn)便靈活，制作方便，費(fèi)用低廉D. 表現(xiàn)手法多樣，藝術(shù)性強(qiáng)二、多項(xiàng)選擇題（共 5 道試題，共 30 分。）1.  服務(wù)的特征主要有（    ）。 A. 無(wú)形性B. 不可分離性C. 可變性D. 異步性E. 不可貯存性2.  下面哪些是產(chǎn)品管理型組織的優(yōu)點(diǎn)：（    ）。 A. 產(chǎn)品經(jīng)理可協(xié)調(diào)他所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷組合策略B. 行政管理簡(jiǎn)單C. 產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)自己所管產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)作出反應(yīng)D. 為培訓(xùn)年輕經(jīng)理人員提供最佳計(jì)劃E. 企業(yè)可根據(jù)不同顧客群的需要開展一體化的營(yíng)銷活動(dòng)3.  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的職能主要有（    ）。A. 信息收集B. 信息發(fā)布C. 銷售促進(jìn)D. 保護(hù)產(chǎn)品E. 網(wǎng)址推廣4.  選擇國(guó)際營(yíng)銷渠道成員的標(biāo)準(zhǔn)主要有（    ）。 A. 目標(biāo)市場(chǎng)的狀況B. 地理位置C. 經(jīng)營(yíng)條件D. 中間商的資信條件E. 產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性5.