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文檔簡介

1、內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃樣本【篇一】一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、 還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求, 科室召開全科人員會議, 認(rèn)真形勢, 統(tǒng)一思想, 樹個人形象, 樹科室形象, 樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大, 但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者, 爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持, 有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo), 更有 700 多職工齊心協(xié)力, 我們醫(yī)院一

2、定會成為名副其實(shí)的“百佳醫(yī)院”。 使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上, 科主任、 護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。 科主任、 護(hù)士長敢抓敢管, 不做老好人, 科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認(rèn)真仔細(xì)及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體危重病人立刻處理, 5 分鐘內(nèi)輸上液體護(hù)送危重病人檢

3、查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15 種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制, 病案書寫、 討論、 會診、 危重病人搶救制度人手一冊??剖页闪⑨t(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)

4、、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3 日診斷不清科內(nèi)討論, 1 周診斷不請?jiān)簝?nèi)討論。5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作, 堅(jiān)持每日三次查房制度, 二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)

5、格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎勵。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書, 科室與每個同志簽好安全責(zé)任書, 責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管, 特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查, 將不安全 因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及 誤診糾紛。六、加快人材培養(yǎng)隨著社會進(jìn)

6、步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科主任每年 12 次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識, 開展新業(yè)務(wù), 才能做好學(xué)科帶頭人, 各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點(diǎn)醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計(jì)劃選1 名醫(yī)生, 1 名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。七、開展新項(xiàng)目,拓寬服務(wù)范圍消化專業(yè):1、爭取要回胃境室在1 2 年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高

7、腹水診斷準(zhǔn)確率。呼吸專業(yè):1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。2、肺癌化學(xué)放療,提高腫瘤患者生存率。3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。4、重點(diǎn)放在COPD哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按1、技術(shù)職務(wù);2、工作年限;3、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按 5年以下,XX年以下檔次,中級職稱,一個檔次;4、 獎勤罰懶,A、 對無故推諉拒收病人, 發(fā)現(xiàn) 1 次扣30 50 元,B、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人 10- 20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金 G差錯一次扣510員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金。D

8、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實(shí)情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽(yù)造成影響即當(dāng)月獎金, E 發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金,1、每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。【篇二】一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、 還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求, 科室召開全科人員會議, 認(rèn)真形勢, 統(tǒng)一思想, 樹個人形象, 樹科室形象, 樹新院品牌,從自身做起,

9、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立”院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大, 但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者, 爭創(chuàng)”雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅(jiān)定信心,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持, 有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo), 更有 700 多職工齊心協(xié)力, 我們醫(yī)院一定會成為名副其實(shí)的”百佳醫(yī)院”。 使人民群眾真正放心滿意。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識1、人性化管理:新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上, 科主任、 護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,

10、根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。 科主任、 護(hù)士長敢抓敢管, 不做老好人, 科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì)。2、改進(jìn)服務(wù)措施新入院病人熱情接待宣教認(rèn)真仔細(xì)及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體危重病人立刻處理, 5 分鐘內(nèi)輸上液體護(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象出院時送出病區(qū),道一聲“安康”。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15 種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制, 病案書寫

11、、 討論、 會診、 危重病人搶救制度人手一冊。科室成立醫(yī)療質(zhì)量管理小組醫(yī)療安全小組合療管理小組急救應(yīng)急小組病案管理小組院感控制小組單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作?!酒恳?、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)1。強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。2。重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化”三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主, 由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成

12、績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。3。做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。3。 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 節(jié)假日、 雙休日、 工作繁忙、 易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。4。 護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控: 輸液、 輸血、 注射、 各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。 對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人, 追究相關(guān)責(zé)

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