醫(yī)護(hù)人員儀態(tài)禮儀-學(xué)習(xí)版

1、 我們?cè)谥尾【热?，服?wù)病患的過(guò)程當(dāng)我們?cè)谥尾【热?，服?wù)病患的過(guò)程當(dāng)中，代表的是我們婦幼保健院的形象，體中，代表的是我們婦幼保健院的形象，體現(xiàn)的是我們婦幼保健院醫(yī)護(hù)人員的整體素現(xiàn)的是我們婦幼保健院醫(yī)護(hù)人員的整體素質(zhì)。質(zhì)。 要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，除了專(zhuān)要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，除了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)外還需具備良好的道德品業(yè)的知識(shí)和技術(shù)外還需具備良好的道德品質(zhì)和綜合的禮儀素養(yǎng)。質(zhì)和綜合的禮儀素養(yǎng)。何謂儀態(tài)何謂儀態(tài) 儀態(tài)：儀態(tài)： 是人的舉止行為的統(tǒng)稱(chēng)，泛指人們身體所呈現(xiàn)出的各種姿態(tài)，它包括舉止動(dòng)作、神態(tài)表情和相對(duì)靜止的體態(tài)。 如：如：站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手勢(shì)、眼神、 表情等。 所謂儀態(tài)，所謂儀態(tài)

2、，就是能給人良就是能給人良好知覺(jué)的動(dòng)作、好知覺(jué)的動(dòng)作、姿態(tài)、表情。姿態(tài)、表情。 站姿挺拔 坐姿端正 行姿穩(wěn)健 鞠躬規(guī)范 蹲姿得體 手勢(shì)準(zhǔn)確規(guī)范站姿規(guī)范站姿“站如松站如松” 挺拔挺拔頭正，頸直，雙眼平視，嘴微閉，下顎微收，表情自然肩平，雙肩放平，稍向下沉，向外擴(kuò)軀挺，挺胸收腹、收胃，立腰女士女士臂垂，雙臂自然垂于體側(cè)或垂于體前，雙手虎口相握腿并，兩腿立直，并攏，兩腳并攏或成呈V字形15度、30度、45度，也可采用丁字步。男士男士和女士不同，男士雙腳夾角在30度-60度左右，或雙腿分開(kāi)與肩同寬雙手垂放在褲縫處、也可將一只手握住另一只手的手腕處，置于體前或身后。忌：忌：彎腰駝背、趴伏倚靠、雙腿大叉、

3、手位不對(duì)。訓(xùn)練辦法：訓(xùn)練辦法：站墻、形體訓(xùn)練規(guī)規(guī)范范站站姿姿儀儀 態(tài)態(tài) 禁禁 忌忌規(guī)范坐姿規(guī)范坐姿 “坐如鐘坐如鐘”端正端正 入座：左入左出，輕、緩、穩(wěn) 身正，背直，收腹 不靠椅背，坐在椅子的1/22/3處，不可坐滿 女士女士 雙腿并攏，垂直平放，腳踝、雙膝靠攏，雙手疊放，自然垂放腿上。 雙腿也可向左、向右斜放，與地面成45度，或丁字步,或小腿交叉式、或內(nèi)收式等。 男士男士 與女士不同，兩腿開(kāi)膝，不超過(guò)肩寬，雙手垂放腿上。 忌：忌：抖腿、手位不對(duì)、上身前趴、腳尖指他人、4字腿規(guī)規(guī)范范坐坐姿姿規(guī)范行姿規(guī)范行姿 行姿行姿穩(wěn)健穩(wěn)健 昂首挺胸，頭正，雙目平視，表情自然平和 肩平，雙肩平穩(wěn) 軀挺，雙臂前

4、后擺動(dòng)，幅度在3040度，兩手自然彎曲，自然擺臂，腳尖偏離中心線約10度。 女士女士走直線（腳跟在一條直線上） 男士男士走平行線 步幅適當(dāng)，兩腳距離大約有一個(gè)腳長(zhǎng)，不過(guò)不同性別、身高、著裝都會(huì)有些差異。 步速平穩(wěn)，行進(jìn)的速度應(yīng)當(dāng)保持均勻規(guī)規(guī)范范行行姿姿持病例夾行走持病例夾行走 病歷是非常重要的醫(yī)療文件，持病歷夾行走時(shí)，病歷是非常重要的醫(yī)療文件，持病歷夾行走時(shí)，病歷夾正面朝內(nèi)，手持病例夾病歷夾正面朝內(nèi)，手持病例夾1/3，夾前部略抬，或，夾前部略抬，或手持病歷夾中部，貼于腰間。手持病歷夾中部，貼于腰間。 持持 醫(yī)醫(yī) 療療 文文 件件 持持 醫(yī)醫(yī) 療療 文文 件件端治療盤(pán)行走端治療盤(pán)行走 上臂貼于軀

5、干，肘關(guān)節(jié)呈上臂貼于軀干，肘關(guān)節(jié)呈90度，四指和手掌托于兩度，四指和手掌托于兩側(cè)盤(pán)底，四指自然分開(kāi)，拇指置于盤(pán)緣中部，盤(pán)內(nèi)緣側(cè)盤(pán)底，四指自然分開(kāi)，拇指置于盤(pán)緣中部，盤(pán)內(nèi)緣距離軀干距離軀干2-3厘米。行走時(shí)保持治療盤(pán)的平穩(wěn)。厘米。行走時(shí)保持治療盤(pán)的平穩(wěn)。 持持 治治 療療 盤(pán)盤(pán) 持 治 療 盤(pán)推治療車(chē)行走推治療車(chē)行走 人位于車(chē)后，雙手扶住車(chē)緣兩側(cè)，雙臂均人位于車(chē)后，雙手扶住車(chē)緣兩側(cè)，雙臂均勻用力，把穩(wěn)方向，軀干略向前傾，中心集勻用力，把穩(wěn)方向，軀干略向前傾，中心集中于手臂，抬頭挺胸直背，步伐均勻，勻速中于手臂，抬頭挺胸直背，步伐均勻，勻速前進(jìn)，停放平穩(wěn)。前進(jìn)，停放平穩(wěn)。規(guī)范蹲姿規(guī)范蹲姿 高低式蹲

6、姿：高低式蹲姿：上身直，雙腿一高一低，雙腳一前一后蹲下，女士要緊靠雙腿。 女士也可采用交叉雙腿蹲姿。 忌：忌：臀部上撅，彎腰 蹲姿注意事項(xiàng) 不要突然下蹲 不要距人過(guò)近 不要方位失當(dāng) 不要毫無(wú)遮掩 不要蹲在椅子上 不要蹲著休息規(guī)規(guī)范范蹲蹲姿姿規(guī)范手勢(shì)規(guī)范手勢(shì) 手指輕并攏，掌心向上，手掌與地面呈45 手腕伸直，與小臂成一直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲140 手掌指示方向要明確 手勢(shì)宜少不宜多 不可用手指直接指向他人 掌心、指尖不可向下 手勢(shì)因配合眼神、表情，使之協(xié)調(diào) 正面朝向?qū)Ψ?雙手為佳 遞到手中 主動(dòng)上前 方便接拿 尖刃不對(duì)人 接收時(shí)緩且慢距距 離離 親密距離：3米（群眾集會(huì)場(chǎng)合）眼眼 神神 眼神眼神是面部表情的核心，反映出人們內(nèi)心世界的真實(shí)想法。醫(yī)護(hù)