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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_員工月度工作階段心得總結 工作總結,就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行全面和系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行具體的總分析、總研究。下面是我為大家整理的員工月度工作階段心得總結,希望能幫助到大家! 員工月度工作階段心得總結1 本月在上級領導的指導和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標準?,F(xiàn)結合下一個月的工作計劃,將本月工作總結如下: 一、工作量分析 本月我們?nèi)M共完
2、成復核工作品項_萬品項,我們組目前連復核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全掌握,以至于每天復核的工作量最多為1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順利進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,相信到時
3、侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。 二、差異分析 本月門店上報的各種數(shù)量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復核工作要領掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行復核工作要領以及裝箱規(guī)范方面的培訓,以減少復核差異。讓他
4、盡快的熟悉復核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。 三、店名錯寫、漏寫 本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運輸部集貨組進行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時,對門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯。雖然我們指導他們說,再容易寫錯,就不要簡寫
5、,直接照著電腦復核單上的店名進行書寫,但是還是偶爾的出錯。 四、規(guī)范操作 本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺裝車時,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導致商品掉落。 五、其他工作 本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在
6、上級領導的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協(xié)作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達到上級領導的預期管理目標保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統(tǒng)一行動所取得的效果。 六、_年一月份工作計劃 1、繼續(xù)做好與運輸部的件數(shù)交接工作; 2、對庫區(qū)的盤點差異進行跟蹤和查找; 3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱規(guī)范方面的培訓; 4、加強規(guī)范操作的執(zhí)行; 5、對工作紀律進行培訓和指導; 6、完成領導交接的其他工作。 員工月度工作階段心得總結2 _月份已經(jīng)過
7、去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。 我是今年_月一號來到_專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到_男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學_男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。 現(xiàn)
8、在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學_男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點: 1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源
9、,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個_,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。 2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。 4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天
10、天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。 我認為我們_男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。 員工月度工作階段心得總結3 時刻依舊遵循亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個月結束了。國家對白酒消費稅的調(diào)整,在業(yè)界引起了騷動,隨后又是嚴打酒駕和地方性的禁酒令,這一路走來的喜悅和憂傷、困惑和感動、
11、興奮和無奈,現(xiàn)將11月白酒銷售工作總結如下: 一、個人的成長和不足 做銷售的這一行需要公司領導的支持下,和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升: 1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了。 2、心態(tài)的自我調(diào)整潛質增強了。 3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升。 4、對整體市場認識的高度有待提升;5。學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。 二、銷售業(yè)績回顧與分析 這一個月的業(yè)績還是很不錯的: 1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作。 2、成功開發(fā)了四個新客戶。 3、月度總現(xiàn)金回款10萬,超額完
12、成公司規(guī)定的任務。 對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點: 1、我公司在山東已運作了整整三年,因此吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場放在以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,透過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗。 2、新客戶開放面,落實了4個新客戶,俗話說“選取比發(fā)奮重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送潛質、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。 3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的_0萬的目標,相差甚遠。 主要原因有: (1)、公司服務滯后,個性是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心; (2)、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差; (3
13、)、重點市場定位不明確不堅定。 三、工作中的不足 這個月我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但正因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源! 對于_市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點: 1、沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充。 2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。 對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們透過關聯(lián)的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。 最后在白酒銷售工作總結中,
14、我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點推薦: 1、注重品牌形象的塑造。 2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性。 3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。 員工月度工作階段心得總結4 不知不覺十二月又悄無聲息地過去了,在這個月中,我們班的寶寶們就像七彩的世界,反射出七彩光,給大家?guī)砻利惖钠呱ā?當小朋友在陽光下吹泡泡時,孩子們不禁會說,好美呀!好漂亮呀!使他們知道色彩來源于光的作用,是調(diào)皮的七彩光娃娃從天空來到地上玩出來的。植物有七彩顏色,身邊的物品有七彩顏色,顏色讓我們畫畫更美麗,打扮東西更漂亮,游戲起來更有樂趣。 俗話
15、說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為了迎接優(yōu)質幼兒園的驗收,我們這個月重點抓好幼兒的.一日常規(guī)教育。 1.在常規(guī)方面,給孩子以平等、公平、合理的教育環(huán)境,對孩子的要求在一個平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習慣,玩具玩了亂放,為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創(chuàng)設情境,引導孩子們討論。通過這種方法充分的調(diào)動了孩子們的自主性,使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的要孩子們怎么做轉化成孩子們自主地我要怎么做。 2.禮貌教育。有句話,近朱著赤,近墨者黑。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示范作用。積極引導幼兒禮貌待人,從中學習了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。
16、 3.衛(wèi)生習慣:教會幼兒正確的洗手,通過洗手的兒歌,(手心搓搓讓幼兒知道洗手的正確方法,做到吃飯之前先洗手。在吃飯時要求幼兒不挑食,盡量不剩飯菜,對個別肥胖者特別關照幼兒先喝湯,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣。 4.學習習慣:上課能養(yǎng)成安靜地靜聽習慣,做到先舉手后發(fā)言,大膽地在集體面前表演,養(yǎng)成良好的學習習慣。 孩子們不僅學到各種本領,而且安全方面也不放松,這個月我們進行了安全消防演習。 唔!警報聲想起,孩子們捂著毛巾,彎著腰有序快速直奔操場。有的孩子天真地說:老師怎么沒有煙呢?說明這次活動幼兒非常投入。通過此次活動不僅使幼兒掌握了自救逃生的方法,而且提高了孩子們的安全意識和自我保護能力。 十二月,充
17、滿了快樂,我們帶著這份快樂一起走向新的一頁。希望在接下來的一個月小朋友們能不畏天氣的寒冷,堅持天天到園,迎接優(yōu)質幼兒園的驗收,寶寶們一起加油吧! 員工月度工作階段心得總結5 隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了很多:在遇見困不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 一、11月份項目業(yè)績 從元月至11月份末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,某項目名稱共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費
18、金額計僅218899元整。 元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對某項目名稱的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份某項目名稱分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實某項目名稱的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。 8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理某項目名稱收盤資料的同時,將接手另一項目名稱的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是另一項目名稱招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是另一項目名稱,而在公司的整體考慮后我卻被分配到某項目名稱。沒能留在另一項目名稱做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在另一某項目名稱的續(xù)篇_項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會
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