實用有價值企業(yè)管理培訓微博運營案例總結

1、 微博運營綜述及數(shù)據盤點 微博互動活動介紹 微博直播 網友互動傳播 病毒視頻事件營銷 跨平臺促銷 目錄微博運營綜述及數(shù)據盤點 2012新年之際，西安萬科組織了財神新春祈福大典活動，回饋新老業(yè)主。 微博運營作為活動的線上支持，實現(xiàn)向網友告知活動詳情，活動現(xiàn)場進行微博直播，發(fā)送禮品并收集客戶數(shù)據，發(fā)布促銷信息，項目病毒營銷與客戶深度溝通等內容。 本階段微博運營進行了病毒事件營銷的嘗試，并取得了良好反響，實現(xiàn)了目標群體的精準傳播，業(yè)內微博轉載并給予正面評價。 將線上互動游戲與線下活動相結合，并實現(xiàn)了社會化的傳播效果。獲得了網友的熱情回應，增強了品牌親和力。 綜述服務時間長度服務時間長度36天天微博發(fā)

2、布數(shù)量微博發(fā)布數(shù)量286條條粉絲增長粉絲增長8539人人轉發(fā)數(shù)總計轉發(fā)數(shù)總計10139次次微博運營重點數(shù)據截止2012年1月9日粉絲數(shù)：6857相對增長：1557西安萬科微博粉絲數(shù)量增長統(tǒng)計截止2012年2月1日粉絲數(shù)：13856相對增長：8556西安萬科微博粉絲數(shù)量增長統(tǒng)計微博互動活動 根據西安萬科新春祈福大典的線下活動宣傳節(jié)點，在線上制作了新春財神祈福的互動活動頁面，社交化的傳播萬科線下活動與項目簡介，引導參與者參與線下活動。 互動活動分為第一階段“財神測吉字，遇貴人”與第二階段“五路財神請進門”，活動內容緊扣線下活動主題，向網友傳播祝福，共有5255人參與了本次活動，網友積極回復并對萬科

3、給予正面評價。互動游戲傳達品牌理念 加深品牌印象，提升品牌形象參與人數(shù)互動游戲一：元旦祈福活動 互動游戲新年時期通過測字游戲向用戶發(fā)新年時期通過測字游戲向用戶發(fā)送吉祥祝福，并推測出用戶的三送吉祥祝福，并推測出用戶的三個福星貴人增加互動性個福星貴人增加互動性系列活動相輔相成 遇貴人，請財神，層層遞進送祝福參與人數(shù)互動游戲二：初五財神廟會互動游戲通過游戲讓客戶恭請財神，送出新年祝福通過游戲讓客戶恭請財神，送出新年祝福地面活動介紹萬科項目介紹 微博直播西安萬科直播 微博是社會化的新媒體平臺，微博直播能夠在第一時間將線下的活動用社會化的方式傳播到用戶終端，實現(xiàn)品牌與客戶之間的直接溝通，增加品牌的親和力

4、，擴大線下活動的影響力。 本階段微博運營共進行微博直播4次，拍攝照片300余張，發(fā)布直播微博104條，網友轉發(fā)直播微博共2877次，并與網友進行了直接的溝通，在春節(jié)期間向網友表達了萬科的新年祝福，獲得用戶的積極回應與良好評價。西安萬科直播回顧2012年龍年財神賜福，福滿萬科財神祈?；顒幽挲埬曦斏褓n福，福滿萬科財神祈?；顒游靼踩f科直播回顧1月月1日新春祈福大典直播：日新春祈福大典直播：西安萬科直播回顧1月月7/8日國學講座直播：日國學講座直播：西安萬科直播回顧1月月14/15日養(yǎng)生講堂直播：日養(yǎng)生講堂直播：西安萬科直播回顧1月月27日新春財神廟會直播：日新春財神廟會直播： 網友互動傳播西安萬科微

5、博內容回顧轉發(fā)數(shù) 2857評論數(shù) 103西安萬科微博內容回顧轉發(fā)數(shù) 1401評論數(shù) 79西安萬科微博內容回顧轉發(fā)數(shù) 500評論數(shù) 14西安萬科微博內容回顧轉發(fā)數(shù) 281評論數(shù) 35西安萬科微博網友互動節(jié)選西安萬科微博網友互動節(jié)選西安萬科微博網友互動節(jié)選西安萬科微博網友互動節(jié)選西安萬科微博網友互動節(jié)選 事件營銷萬科范兒微博事件營銷簡介拍攝招聘送房子的病毒視頻，拍攝招聘送房子的病毒視頻， 通過微博進行社會化傳播通過微博進行社會化傳播引導用戶進入招聘專題頁引導用戶進入招聘專題頁招聘頁引入看房頁面，招聘頁引入看房頁面， 全面介紹萬科范兒全面介紹萬科范兒面向北上廣的社會化招聘，面向北上廣的社會化招聘，與

6、萬科范兒的目標人群重合與萬科范兒的目標人群重合萬科范兒微博事件營銷簡介 互聯(lián)網事件營銷通過話題性的內容吸引擁有共同話題的人群關注，形成聚焦，在異地傳播與成本控制上都具有更好的效果，小成本的人際傳播具有親和力，更容易讓受眾接受，不易引起反感。 本次萬科范兒病毒視頻事件營銷利用招聘作為引子，利用新年返鄉(xiāng)客置業(yè)的話題吸引聚焦，精準的聚焦了漂泊在北上廣的西安青年人群進行人際傳播，達到了良好的效果，視頻在優(yōu)酷播放了15745次，獲得了良好的評論反饋，并得到了業(yè)內人士的肯定。萬科范兒微博事件營銷成功吸引網友關注萬科范兒，并獲得正面評價房子介紹頁面與萬科范兒網站互鏈，公布答案，房子介紹頁面與萬科范兒網站互鏈，公布答案，結合萬科落地活動，形成精準營銷結合萬科落地活動，形成精準營銷萬科范兒微博事件營銷萬科范兒微博事件營銷找最好的工作，找最好的工作，住最好的萬科范兒公寓住最好的萬科范兒公寓事件營銷引發(fā)話題性事件營銷引發(fā)話題性 跨平臺促銷活動跨平臺促銷活動微博進行社會化傳播，微博進行社會化傳播，提升促銷平臺流量，提高轉化率提升促銷平臺流量，提高轉化率跨平臺促銷活動利用返鄉(xiāng)潮的話題來進行社會化營銷 通過本階段微博運營，西安萬科品牌微博的粉絲數(shù)量有明顯增長，其中擁有一定比例的