供應(yīng)商閉關(guān)管理辦法

1、供應(yīng)商閉關(guān)管理辦法1目的1) 供應(yīng)商在質(zhì)量問題整改過程中，對存在的問題不能按照既定的時間節(jié)點達到預(yù)期目標；2) 涉及需多個零部件供應(yīng)商協(xié)調(diào)共同解決時，缺少一個平臺將相關(guān)供應(yīng)商的整改措施 整合，系統(tǒng) 的分析、解決問題；3) 供方對產(chǎn)品裝配關(guān)系不清楚，質(zhì)量人員對產(chǎn)品接收標準不統(tǒng)一。2適用范圍適用于為本公司配套的合格供應(yīng)商。3定義閉關(guān)：專指將存在質(zhì)量問題的零部件供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)負責人召集在本公司，進行原因分析、制定糾 正預(yù)防措施明確整改計劃后，然后出關(guān)的過程。出關(guān)：專指存在質(zhì)量問題的零部件供應(yīng)商質(zhì)量、技術(shù)負責人在本公司進行原因分析、制定糾正預(yù)防措 施并確定整改計劃后，經(jīng)采購部和質(zhì)量部共同批準后，方能

2、離開本公司的過程。4職責質(zhì)量部負責根據(jù)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀，通知采購部要求供應(yīng)商進行閉關(guān)；質(zhì)量部SQE負責對供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題確認與判定，供應(yīng)商整改措施驗證與確認，向供應(yīng)商傳 遞、反饋 相關(guān)信息的并協(xié)調(diào)、監(jiān)督其工作。5過程流程圖見附錄閉關(guān)啟動條件 1供應(yīng)商提供產(chǎn)品不能滿足規(guī)定要求且不能提交有效原因分析及糾正、預(yù)防措施;閉關(guān)流程 質(zhì)量部SQE向問題零部件供應(yīng)商發(fā)出閉關(guān)通知，描述質(zhì)量問題并明確工作目標與時間節(jié)點要求，涉及需多個零部件供應(yīng)商協(xié)調(diào)共同解決時，在此明確；質(zhì)量部SQE比準；質(zhì)量部SQE許可；質(zhì)量部SQE組織相關(guān)部門及各問題零部件供應(yīng)商召開閉關(guān)首次會議，介紹閉關(guān)團隊成員，明確質(zhì)量問題，重申工

3、作目標與時間節(jié)點要求，確定閉關(guān)的方法程序和日程安排；,若問題零部件供應(yīng)商違反上述規(guī)定要求，根據(jù)質(zhì)量協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，甲方有權(quán)對相應(yīng)的供應(yīng)商處以5萬元人民幣的違約金、延期一個月付款或停止供貨等三種處罰形式之中的任一措施。上述活動的所有記錄均按記錄控制程序的要求保存。附錄供應(yīng)商閉關(guān)管理流程圖步驟步驟名稱責任部門輸入/輸出步驟1零部件質(zhì)量問題確認SQE問題清單步驟2閉關(guān)通知發(fā)出(QNS或SRM系統(tǒng)SQE閉關(guān)通知步驟3供方確認閉關(guān)通知供應(yīng)商確認回執(zhí)，參與人員步驟4供方制疋閉關(guān)行動計戈V,并提交給基地批準供應(yīng)商/質(zhì)量部閉關(guān)行動計劃步驟5閉關(guān)首次會議供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量負責人或更高級別負責人；基地質(zhì)量部、米購部

4、閉關(guān)的方法程序和日程安排，會議紀要步驟6閉關(guān)工作實施供應(yīng)商步驟7閉關(guān)末次會議供應(yīng)商技術(shù)、質(zhì)量負責人 或更高級別負責人；基地 質(zhì)量部、米購部閉關(guān)改善措施報告；相關(guān)證據(jù)步驟8結(jié)論確認與驗證供應(yīng)商/質(zhì)量部末次會議紀要步驟步驟名稱責任部門輸入/輸出步驟9簽署會議紀要、承諾書紀要及承諾書步驟10冋題零部件供應(yīng)商出關(guān)相關(guān)表單格式閉關(guān)改善措施報告閉關(guān)項冃名稱閉關(guān)項冃發(fā)起人發(fā)起時間計劃完成時間閉關(guān)團隊成員/單位流程行動計劃纟吉論課題選擇現(xiàn)狀調(diào)査目標確疋原因分析要因確認對策制疋對策實施跟蹤效果歸零轉(zhuǎn)化相關(guān)附件清單結(jié)論：通過，供應(yīng)商出關(guān)；不通過，重新開始；評審小組意見評委簽字：批準質(zhì)量部長：二、相關(guān)參考文件1、閉

5、關(guān)通知關(guān)于質(zhì)量問題閉關(guān)的通知* 八司貴公司供應(yīng)有限公司的車型產(chǎn)品出現(xiàn)*問題，嚴重影響我公司產(chǎn)品的品質(zhì)及用戶滿意度。為快速解決以上問題，請于*年*月*日前來我司進行閉關(guān)整改。具體要求如下：1、需貴司質(zhì)量、技術(shù)人員組成團隊由貴司負責質(zhì)量的副總經(jīng)理帶隊。2、需攜帶相關(guān)質(zhì)量分析的工具和文件：如照相機、檢具、工裝、PPAP文件、質(zhì)量控制計劃、生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書等。3、首次會議貴司前需收集不良信息及分類、整理，進行問題識別。4、末次會議貴司需匯報原因分析及制定的對策和整改的相關(guān)時間節(jié)點。5、完成閉關(guān)后，相關(guān)的改進措施需在規(guī)定時間內(nèi)完成，根據(jù)時間節(jié)點，如無提前獲準，改進 措施推遲一天的，則按500元/天進行處罰；改進后的產(chǎn)品如在生產(chǎn)現(xiàn)場再次出現(xiàn)同類故 障，將按照1000元/件進行處罰；經(jīng)改善，未按要求達到既定目標的，則按300010000 元進行處罰.7、如果貴公司相關(guān)人員未在要求的時間內(nèi)到達，或未按時出勤，以及未經(jīng)批準擅自 出關(guān)