素轉(zhuǎn)非話術(shù)精編版

1、素轉(zhuǎn)非經(jīng)典話術(shù)第一部分引導(dǎo)話術(shù)1、 先生 / 女士，您好，歡迎光臨XXX珠寶，請問您是看鉆石還是翡翠？K 金還是足寶？2、 先生 / 女士，您先看一下我們新到的鉆石再做比較。3、 有首歌叫鉆石是女人最好的朋友，女人就是應(yīng)該把自己打扮的漂漂亮亮才能更有女人味。4、 我覺得看您的品味、氣質(zhì)感覺都不錯(cuò)，您的女朋友應(yīng)該也很有品味、氣質(zhì)。K 金鑲鉆的耳飾看起來會(huì)更有檔次，您可以看看比較一下，買不買沒有關(guān)系。5、 哇，姐，您的手這么好看，如果不戴鉆石真是浪費(fèi)這么漂亮的手了。姐，您信我好了，如果您不相信，試試看嘛，反正試試又不要錢嘛！6、 買不買無所謂，對(duì)比一下，感受一下。7、 現(xiàn)在鉆石非常流行，您可以試戴

2、一下，好不好，只有戴過了才知道。8、 說出來您不要生氣，說實(shí)話，現(xiàn)代人戴黃金的真的很少，大家一般都認(rèn)為戴黃金有點(diǎn)不符合現(xiàn)在的趨勢了，而且大部分都是老年人才戴黃金。9、 戴鉆石，既能打扮自己又能在朋友身邊引領(lǐng)時(shí)尚。10、打麻將時(shí)可以炫耀您的鉆石，和老公參加朋友聚會(huì)的時(shí)候也會(huì)給老公很足的面子。11、鉆石好還是黃金好？-從佩戴效果上看，鉆石比黃金更適合中國人的皮膚顏色。中國人的黃皮膚，配上質(zhì)地為白色的首飾，會(huì)顯得和諧穩(wěn)妥；配上寶石或玉質(zhì)的首飾，會(huì)顯得皮膚更加白皙， 更加年輕時(shí)尚。 如果我們佩戴的是黃金飾品， 同屬一個(gè)色系的深淺不同的搭配會(huì)使皮膚看起來黯淡無光澤。第二部分試探需求12、您買黃金是送人的

3、還是自己戴呢？送人的：什么年齡？什么喜好和體型？什么職業(yè)和身份？什么關(guān)系和想表達(dá)什么感情？自己戴：什么風(fēng)格？一般在什么場合佩戴？13、您為什么要考慮買黃金呢？14、想找個(gè)什么價(jià)位的呢？有沒有預(yù)算，大概想找什么價(jià)位的呢？15、姐 / 大哥，這是我們今天早上剛剛到的新品，流線型的，是爪鑲的，非常好看。16、您覺得您手中的鉆石像什么呢？17、佩戴鉆石的女人更加自信，有趣的是，佩戴鉆石的男人也認(rèn)為自己更加自信和幸運(yùn)。18、根據(jù)科研機(jī)構(gòu)表明，每天佩戴鉆石婚戒的夫妻感情更好，在子女的教育問題上也更成功。19、無名指佩戴鉆戒之說。第三部分鋪墊式20、送人（男的單獨(dú)來）（ 1）先生，您真有心，真懂得浪漫，您太

4、太知道了一定很感動(dòng)?。?2）先生，是準(zhǔn)備給她一個(gè)驚喜對(duì)嗎？您真是太懂得浪漫了，真讓人羨慕。21、送人（男女一起來）（ 1）大哥，您對(duì)您太太真好，親自陪您太太挑禮物！姐，您有這樣疼您的老公，真幸福！（ 2）先生，您真有心，夫人您一定感到很甜蜜吧?。?3）您兩位的感情真好，我們看著都覺得很甜蜜。22、手指圓潤（ 1）小姐，您的手很圓潤，很有福氣，一定要穿金戴鉆，這么有福氣的手不戴珠寶真是浪費(fèi)啊。（不必太嚴(yán)肅，詼諧一點(diǎn)的表達(dá)）（ 2）小姐，您的手這么圓潤，真是有福氣，先生，這樣的手是旺夫、招財(cái)?shù)睦玻。ㄩ_玩笑的1方式）23、手指修長美女， 您的手真好看， 戴上這款鉆戒之后會(huì)顯得您的手指更為修長，像您這

5、樣的手我是想長也長不了啊。24、您真懂得生活，女人就是要對(duì)自己好一點(diǎn)，懂得疼自己。鉆石是女人最好的朋友，女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮，讓自己更有女人味一點(diǎn)。25、您朋友家里頭有黃金了吧？26、送禮可講究了，一定要送人家沒有的，送人家經(jīng)常用得著的，送人家真正想要的，您說對(duì)嗎？27、送禮一定要送得人家喜歡，最好帶點(diǎn)感動(dòng)或者浪漫，您一定想送得有意義是嗎？送人禮品有三個(gè)原則：一是別人喜歡的，二是別人沒有的，三是有意義。28、您知道什么樣的臉型搭配什么風(fēng)格的鉆石嗎？選搭什么風(fēng)格的首飾最能襯托氣質(zhì)嗎？29、先生 / 小姐，您先坐一下，稍等一下，我?guī)湍褎偛趴催^的款式拿過來，您再對(duì)比一下。30、有人說我就

6、是喜歡黃金-您是不是一直戴著黃金？您有沒有想過您這么貴氣的手，戴鉆石是什么感覺？姐，試一下嘛。第四部分選擇時(shí)機(jī)出擊31、鉆石恒久遠(yuǎn)，承諾纖指間。32、鉆石是送給女人的永恒信物。33、現(xiàn)在的女人很少有戴粗一點(diǎn)的鏈子，鉆石是精致女人的選擇。34、現(xiàn)在流行精致女人，女人是要靠鉆石來打造的。第五部分消除心理防線35、我們是專業(yè)賣珠寶的，會(huì)用專業(yè)的眼光為您挑選最適合的款式。36、您要真不喜歡鉆石或K 金，再來選黃金也不遲，對(duì)嗎？37、沒關(guān)系， 我就放旁邊給您對(duì)比對(duì)比，我們是站在您的角度挑選，只要適合您就是最好的。38、珠寶是這樣的，您不對(duì)比，多試一下，就不知道原來還有更適合您的，您說對(duì)嗎？39、也許您平

7、時(shí)不習(xí)慣戴鉆石，但您習(xí)慣了，您就愛不釋手了。40、習(xí)慣就是這樣的， 有人一直習(xí)慣穿普通的衣服，您連嘗試穿時(shí)尚個(gè)性一點(diǎn)的衣服都不敢，結(jié)果，就一直穿著那么普通，您可能不知道原來還有很多風(fēng)格的衣服都是適合您的（化妝、藝術(shù)照）第六部分觀念引導(dǎo)41、買珠寶無非是用來讓自己更漂亮一點(diǎn)，更有女人味一點(diǎn)，黃金您再喜歡，但戴上去表現(xiàn)不出美麗和女人味，又有什么意義呢？您說對(duì)吧？42、鉑金寓意白頭到老，鉆石象征愛情，鉑金鑲鉆代表相愛到白頭。43、您知道嗎？在過去，只有歐洲的王室貴族才能擁有和使用鉆石，那個(gè)時(shí)候鉆石代表權(quán)力的永恒，而今， 我們百姓也能擁有鉆石了，來見證您純潔永恒的愛情，我來幫您選一款精致的吧。44、鉆

8、石是世界上最昂貴的寶石。它象征的是一種愛情之火生生不息，生命之美綿綿不絕，它給人們留下美好的回憶。人們購買鉆石就是一個(gè)夢、一個(gè)理想、一份情。45、鉆石具有神圣的魅力，古代用于神器的鑲嵌，同時(shí)也賦予了鉆石永恒的魔力，人們相信佩戴鉆石不僅僅能夠得到永恒的愛情，而且能夠讓您家庭幸福、事業(yè)成功。46、選首飾就要選到自己合適的，不試一下怎么知道哪個(gè)款式真正適合自己，您說對(duì)嗎？第七部分顧客常見疑難解答47、姐，您覺得您朋友時(shí)尚呢？還是您比較時(shí)尚呢？看您的氣質(zhì)我覺得肯定是姐您更時(shí)尚，對(duì)吧？248、就像您說的，您身邊的人都戴黃金，您也戴黃金，那就沒啥意義了，就比如，咱們鄰居都開摩托車，這時(shí)候，您也買輛摩托車，

9、那有啥意思呢，假如大家都開摩托車，您買部小車， 您知道那是啥感覺吧！咱要跟人家不一樣，穿衣服和戴首飾，那不是同一個(gè)道理嗎？大家都穿一樣的衣服，再好看的衣服都不美了，您說對(duì)嗎？49、請問您和您的朋友去買衣服的時(shí)候，會(huì)買一模一樣的衣服嗎？會(huì)買同一個(gè)風(fēng)格的衣服嗎？ 很少對(duì)不對(duì)？50、像您這種人一看就是引領(lǐng)潮流的人啦，咱不能讓別人牽著鼻子走，要走在潮流前面，您說對(duì)嗎？51、姐，您真會(huì)開玩笑，像您這種氣質(zhì)，這輩子一定是衣食無憂，說句實(shí)話，咱現(xiàn)在這個(gè)日子，需要靠賣黃金來過日子嗎？現(xiàn)在社會(huì)這么好的環(huán)境，像您這水平， 相信日子一定會(huì)越過越好。52、其實(shí)您要真了解珠寶的話就知道，現(xiàn)在鉆石的產(chǎn)量越來越少，鉆石是屬于不可再生資源，接近半個(gè)世紀(jì)沒有發(fā)現(xiàn)新的鉆石礦床了，鉆石是賣一顆少一顆。53、姐，您買珠寶，最