訂單揀選系統(tǒng)_業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)文檔_V1.0

1、業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)訂單揀選流程廣東中天項(xiàng)目2014年 05月業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)文檔管理文檔信息文檔名稱(chēng)廣東中天訂單揀選未來(lái)業(yè)務(wù)藍(lán)圖最初作者柴海濤當(dāng)前修改作者版本信息版本日期作者修改注釋V1.02014.05.16柴海濤批準(zhǔn)廣東中天 托貝克姓名職務(wù) 姓名 職務(wù)劉麗萍關(guān)鍵用戶(hù) 陸治雨關(guān)鍵用戶(hù) 孫亮亮 開(kāi)發(fā)經(jīng)理林漢君IT負(fù)責(zé)人 胡創(chuàng)業(yè) 項(xiàng)目助理馬舉綢項(xiàng)目經(jīng)理 柴海濤 項(xiàng)目經(jīng)理陳龍波項(xiàng)目總監(jiān) 車(chē)小原 項(xiàng)目總監(jiān)姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _ 日期: _ 姓名: _ 日期: _姓名: _

2、日期: _ 姓名: _ 日期: _1概述本文檔針對(duì)廣東中天的管理要求，根據(jù)前期對(duì)現(xiàn)狀的分析，結(jié)合WMS系統(tǒng)訂單揀選模塊，對(duì)未來(lái)流程進(jìn)行重新的梳理及設(shè)計(jì)，規(guī)劃物流業(yè)務(wù)藍(lán)圖，為物流業(yè)務(wù)在WMS的實(shí)現(xiàn)提供依據(jù)。1.1 實(shí)施范圍物流業(yè)務(wù)實(shí)施范圍廣東中天里水倉(cāng)庫(kù)。1.1.1 組織范圍該文檔涉及組織主要包括廣東中天物流部和信息部。1.1.2 業(yè)務(wù)范圍在中天醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)，引進(jìn)實(shí)施大規(guī)模匯總分播方法，使用高度信息化自動(dòng)化的分揀系統(tǒng)，適當(dāng)增加機(jī)械輸送設(shè)備，實(shí)現(xiàn)提高效率、降低勞動(dòng)強(qiáng)度、減少差錯(cuò)、增加分揀出貨能力的目標(biāo)。物流業(yè)務(wù)包括倉(cāng)庫(kù)訂單揀選和復(fù)核出庫(kù)。1.1.3 功能范圍WMS訂單揀選模塊功能主要包括如下：倉(cāng)庫(kù)揀貨

3、分揀復(fù)核集貨歸位2. 主數(shù)據(jù)訂單揀選系統(tǒng)需要準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性直接對(duì)匯總分播流程產(chǎn)生影響，具體數(shù)據(jù)如下：商品主數(shù)據(jù)客戶(hù)主數(shù)據(jù)貨位主數(shù)據(jù)2.1 商品主數(shù)據(jù)2.1.1 現(xiàn)狀商品主數(shù)據(jù)在倉(cāng)庫(kù)中的應(yīng)用除了基本共性數(shù)據(jù)外，還包括商品在倉(cāng)庫(kù)的存放屬性、存取邏輯等特性數(shù)據(jù)。2.1.2 設(shè)計(jì)方案與ERP商品主數(shù)據(jù)雷同，增加倉(cāng)庫(kù)特定需求字段。 2.1.3 關(guān)鍵字段字段名稱(chēng)字段編碼字段類(lèi)型字段長(zhǎng)度是否必填備注貨品編碼CargoCode字符串40是不可重復(fù)，數(shù)字與字母組成貨品簡(jiǎn)稱(chēng)（貨品通用名稱(chēng)）CargoName字符串50是不可重復(fù)貨品全稱(chēng)NikeName字符串100是不可重復(fù)貨品規(guī)格Spec

4、字符串100是英文名稱(chēng)CargoEngName字符串50否條碼BarCode字符串1000是多個(gè)條形碼，則用逗號(hào)隔開(kāi)是否監(jiān)管碼IsGuard字符串10是默認(rèn)為false單位UOM字符串50是中文箱系數(shù)BoxFactor數(shù)字是默認(rèn)為零，拼音碼字符串是默認(rèn)為零2.2 客戶(hù)主數(shù)據(jù)2.2.1 現(xiàn)狀客戶(hù)主數(shù)據(jù)在倉(cāng)庫(kù)中的應(yīng)用除了基本共性數(shù)據(jù)外，還包括客戶(hù)在配送過(guò)程中的路線(xiàn)分組等特性數(shù)據(jù)。2.2.2 設(shè)計(jì)方案與ERP商品主數(shù)據(jù)雷同，增加倉(cāng)庫(kù)特定需求字段。2.2.3 關(guān)鍵字段字段名稱(chēng)字段編碼字段類(lèi)型字段長(zhǎng)度是否必填備注門(mén)店編碼CustomerID字符串40是門(mén)店簡(jiǎn)稱(chēng)ShortName字符串100否門(mén)店全稱(chēng)Ch

5、iName字符串200否地址Address字符串400否聯(lián)系人ContactName字符串50否聯(lián)系電話(huà)ContactPhone字符串50否路線(xiàn)RouteLineCode字符串40是2.3 貨位主數(shù)據(jù)2.3.1 現(xiàn)狀目前在倉(cāng)庫(kù)只有揀貨貨位，存儲(chǔ)位沒(méi)有貨位管理。2.3.2 設(shè)計(jì)方案使用ERP貨位格式，暫不修改2.3.3 關(guān)鍵字段字段名稱(chēng)字段編碼字段類(lèi)型字段長(zhǎng)度是否必填備注貨位編碼StackCode字符串40是貨位名稱(chēng)StackName字符串40否不填則默認(rèn)為貨位編碼相同貨位條碼BarCode字符串40否不填默認(rèn)為貨位條碼相同貨位類(lèi)型StackType字符串40否3. 業(yè)務(wù)流程WMS訂單揀選模塊包

6、含的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作及部分運(yùn)輸流程，流程列表如下：WMS-001 波次揀貨操作流程WMS-002 商品分揀出庫(kù)操作流程廣東中天醫(yī)藥訂單揀選業(yè)務(wù)流程圖流程圖3.1 WMS-001揀貨操作流程3.1.1 現(xiàn)狀通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸、QQ、電話(huà)等方式接收客戶(hù)要貨數(shù)據(jù)，開(kāi)單員在ERP生成出庫(kù)單，按照先進(jìn)先出的出庫(kù)原則尋找相應(yīng)貨位庫(kù)存，并產(chǎn)生揀貨任務(wù)，倉(cāng)庫(kù)揀貨員按訂單別使用紙單進(jìn)行揀貨。目前日均出貨品項(xiàng)數(shù)3900，日均訂單數(shù)約1000，日均訂單行約21500目前每份訂單平均品項(xiàng)數(shù)2025，每行訂單要貨數(shù)量6.59.5個(gè)3.1.2業(yè)務(wù)需求在揀選人員適度減少的情況下，使用七組分揀工作站，單班完成訂單行2.3萬(wàn)行（不采集電子監(jiān)

7、管碼的速度），差錯(cuò)率低于萬(wàn)分之三。3.1.3 方案設(shè)計(jì)通過(guò)數(shù)據(jù)接口從ERP獲取訂單數(shù)據(jù)。設(shè)置相應(yīng)的波次管理策略以實(shí)現(xiàn)匯總分播的揀配邏輯。WMS訂單揀選模塊將訂單揀貨任務(wù)進(jìn)行匯總，按照系統(tǒng)配置對(duì)匯總后的揀貨任務(wù)分類(lèi)處理，根據(jù)訂單時(shí)間和客戶(hù)路線(xiàn)自動(dòng)生成波次單，特殊情況或者緊急訂單用手工處理。波次單自動(dòng)分配工位，WMS系統(tǒng)按照所有工位待分貨數(shù)據(jù)排序，取最少工位分配，以此類(lèi)推。 50%葡萄糖注射液（10ML）、小包裝中藥飲片、冷藏藥品、特殊毒性藥品都在ERP處理，數(shù)據(jù)不進(jìn)入WMS。商業(yè)公司、部隊(duì)、門(mén)診、醫(yī)院、客戶(hù)自提等特殊客戶(hù)在WMS系統(tǒng)客戶(hù)資料中備注，波次單生成時(shí)自動(dòng)過(guò)濾特殊備注客戶(hù)包含的訂單，此類(lèi)

8、特殊客戶(hù)訂單使用紙單訂單別揀貨。采用分區(qū)揀貨，掃描區(qū)位和通道條碼篩選揀貨任務(wù)，揀貨員自行修改數(shù)量，批號(hào)不符時(shí)要找到正確的批號(hào)，如果該批號(hào)沒(méi)有庫(kù)存，則修改揀貨數(shù)量為“0”。將錯(cuò)誤批號(hào)貨品通知管理員在ERP進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，修改正確的批號(hào)庫(kù)存。在ERP導(dǎo)出訂單出庫(kù)數(shù)據(jù)做數(shù)據(jù)分析，計(jì)算出貨品每天的出貨量，理貨員每天上午進(jìn)行補(bǔ)貨，嚴(yán)格按照先進(jìn)先出原則，核對(duì)批號(hào)補(bǔ)貨。貨位庫(kù)存量不得少于1天的出庫(kù)量。3.1.4 關(guān)鍵系統(tǒng)配置波次管理配置，滿(mǎn)足3.1.2的3.2 WMS-002商品分揀復(fù)核操作流程3.2.1 現(xiàn)狀揀貨完成的貨品按訂單進(jìn)行掃描復(fù)核，并在復(fù)核過(guò)程中進(jìn)行裝箱處理。3.2.2業(yè)務(wù)需求在揀選人員適度減少的情況

9、下，使用七組分揀工作站，單班完成訂單行2.3萬(wàn)行（不采集電子監(jiān)管碼的速度），差錯(cuò)率低于萬(wàn)分之三。3.2.3 方案設(shè)計(jì)波次單中單個(gè)訂單完成分揀復(fù)核后可獨(dú)立進(jìn)行發(fā)貨處理。波次單采用工位匯總+聯(lián)動(dòng)號(hào)方式匯總。分揀員分播時(shí)核對(duì)貨品批號(hào)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤批號(hào)禁止修改批號(hào)，數(shù)量改“0”，數(shù)據(jù)回傳ERP更新后，將ERP訂單為“0”的品種重新做單，在ERP系統(tǒng)按照正確批號(hào)發(fā)貨。大包裝中藥飲片用麻袋裝貨，易碎和帶刺品種使用周轉(zhuǎn)箱或者紙箱。監(jiān)管碼藥品在基礎(chǔ)資料中標(biāo)識(shí)，分播掃描貨品條碼時(shí)，WMS系統(tǒng)提示監(jiān)管碼藥品，掃描監(jiān)管碼核對(duì)。商業(yè)公司、部隊(duì)、門(mén)診、醫(yī)院、客戶(hù)自提等特殊客戶(hù)，此類(lèi)特殊客戶(hù)訂單揀貨完畢后在WMS系統(tǒng)中單機(jī)掃

10、描復(fù)核，核對(duì)批號(hào)和監(jiān)管碼。3.2.4 關(guān)鍵系統(tǒng)配置波次管理系統(tǒng)配置3.3 訂單揀選分揀方法3.3.1 方案布局示意圖3.3.2 主要技術(shù)方法使用大規(guī)模匯總揀貨再分播的揀選流程初期一次揀20單，后續(xù)一次40單，再后使用電子揀貨車(chē)實(shí)現(xiàn)每次80單。全范圍全流程使用條形碼識(shí)別、檢測(cè)、錄入技術(shù)使用全電子化的電子標(biāo)簽加條碼掃描的電腦分播工作站，每站最大分播訂單數(shù)20個(gè)。掃描商品條碼時(shí)，每次一個(gè)錄入電子監(jiān)管碼。電子監(jiān)管碼采集方法方法1：在播種工作站掃描分播時(shí)，逐個(gè)掃描藥品的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，而后上傳到中天的信息系統(tǒng)。此方法可以將電子監(jiān)管碼和訂單實(shí)物一一對(duì)應(yīng)。方法2：在揀貨之后分播之前，由專(zhuān)人逐個(gè)掃描藥品

11、的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，而后由軟件按照某種規(guī)則將監(jiān)管碼分配到每份訂單。方法3：在藥品上架時(shí)，由專(zhuān)人逐個(gè)掃描藥品的電子監(jiān)管碼并錄入系統(tǒng)，然后由軟件按照某種規(guī)則將監(jiān)管碼分配到每份訂單。注：1、上述監(jiān)管碼的分配規(guī)則由雙方商討確定。2、方法2和3使用的硬件由中天公司提供，托貝克公司只提供軟件功能。3、一次可以?huà)呙桎浫攵鄠€(gè)電子監(jiān)管碼的設(shè)備和方案另行商議。4. 報(bào)表需求定義報(bào)表編號(hào)報(bào)表名稱(chēng)報(bào)表頻率報(bào)表使用者是否可以用標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表替代備注WMS001訂單別揀貨單每日WMS002波次揀貨單否WMS003整件標(biāo)簽每日WMS004散件標(biāo)簽每日WMS005工作量日?qǐng)?bào)表每日WMS006差異報(bào)表每日WMS007WMS008

12、5. 接口需求定義接口編號(hào)接口名稱(chēng)源系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)接口描述接口數(shù)據(jù)內(nèi)容使用頻率備注WMS001WMS接口員工數(shù)據(jù)ERPWMS每日從ERP中接收倉(cāng)庫(kù)員工信息員工基本資料每日WMS002WMS接口貨品數(shù)據(jù)ERPWMS每日從ERP接收倉(cāng)庫(kù)貨品信息貨品基本資料每日WMS003WMS接口貨位數(shù)據(jù)ERP WMS每日從ERP接收倉(cāng)庫(kù)商品信息貨位基本資料每日WMS004WMS接口門(mén)店數(shù)據(jù)ERPWMS每日從ERP接收倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)配送的門(mén)店信息門(mén)店基本資料每日WMS005WMS接口-出庫(kù)單下載ERPWMS每日從ERP接受已揀配的出庫(kù)單數(shù)據(jù)出庫(kù)單數(shù)據(jù)每日WMS006WMS接口-出庫(kù)單上傳WMSERP分揀系統(tǒng)將已完成的出庫(kù)

13、單上傳至ERP已分揀完成出庫(kù)單數(shù)據(jù)每日6. 客戶(hù)化需求定義客戶(hù)化需求名稱(chēng)描述件數(shù)統(tǒng)計(jì)表查詢(xún)條件：日期、路線(xiàn)、客戶(hù)編碼、客戶(hù)名稱(chēng)、訂單號(hào)；抬頭：件數(shù)統(tǒng)計(jì)表；包含字段：日期、波次單號(hào)、訂單號(hào)、客戶(hù)編碼、客戶(hù)名稱(chēng)、路線(xiàn)、總件數(shù)、整件、散件、分揀員名字（最后一人）、件數(shù)匯總。波次自動(dòng)生成功能條件值：時(shí)間、路線(xiàn)；手動(dòng)觸發(fā)。波次自動(dòng)分配工位按照所有工位待分貨數(shù)據(jù)排序，取最小工位分配，以此類(lèi)推；裝箱復(fù)核掃描監(jiān)管碼裝箱復(fù)核鍵面增加掃描監(jiān)管碼功能；7. 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略和需求定義7.1 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略將原ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，使用數(shù)據(jù)導(dǎo)入、接口傳輸或手工錄入的方式導(dǎo)入WMS系統(tǒng)，需求轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)如下：7.2 需求定義轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)源系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方法備注貨品數(shù)據(jù)ERP接口傳輸+數(shù)據(jù)導(dǎo)入員工數(shù)據(jù)ERP接口傳輸+手工維護(hù)門(mén)店數(shù)據(jù)ERP接口傳輸+手工維護(hù)貨位數(shù)據(jù)ERP接口傳輸+