企業(yè)文化企業(yè)的環(huán)境責(zé)任與環(huán)境績效評估

1、 文檔資源 一、企業(yè)環(huán)境責(zé)任 對企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)注成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的新潮流。美國經(jīng)濟(jì)倫理學(xué)家喬治·恩德勒 提出企業(yè)社會責(zé)任包含三個方面：即，經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任和環(huán)境責(zé)任。其中環(huán)境責(zé)任 主要是指“致力于可持續(xù)發(fā)展消耗較少的自然資源，讓環(huán)境承受較少的廢棄物”。 隨著可持續(xù)發(fā)展理念的推廣，把環(huán)境責(zé)任納入企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域已經(jīng)成為一種共識。19 99年1月，在瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，聯(lián)合國秘書長安南提出了“全球協(xié)議(UN Global Compact)”，并于2000年7月在聯(lián)合國總部正式啟動。該協(xié)議號召公司遵守的社 會責(zé)任中，就包含了可持續(xù)發(fā)展的要求。即：企業(yè)應(yīng)對環(huán)境挑戰(zhàn)未雨綢繆；主動增加

2、對 環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任；鼓勵無害環(huán)境科技的發(fā)展與推廣。 企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)主體，其首要責(zé)任是為社會提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲取最大限度的 利潤。這是企業(yè)生存之本。有人認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)環(huán)境的社會責(zé)任，會影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益 ，從而影響企業(yè)的生存。而從長遠(yuǎn)角度看，企業(yè)環(huán)境的社會責(zé)任是與其經(jīng)濟(jì)利益緊密結(jié) 合的，并且是現(xiàn)代企業(yè)競爭力的源泉?？蓮钠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié)來分析這一問 題。 企業(yè)因?yàn)槌袚?dān)這樣的社會責(zé)任而贏得競爭優(yōu)勢，有遠(yuǎn)見的國際知名大企業(yè)對此非常重 視。企業(yè)相關(guān)的利益團(tuán)體也越來越重視企業(yè)運(yùn)作對經(jīng)濟(jì)以外的環(huán)境和社會方面造成的影 響。金融市場需要了解有關(guān)企業(yè)在環(huán)境與社會方面的信息。部分國家推行相關(guān)法令，要

3、 求企業(yè)申報環(huán)境績效及其他非金信息。美國的國家 融性績效，如挪威及瑞典政府立法規(guī)范其企業(yè)環(huán)境年報環(huán)境表現(xiàn)跟蹤計劃(National Environmental Performance Track Program,TEPT)也規(guī)定成員企業(yè)有關(guān)環(huán)境績效報告的框架以全球報告指南(Global Reporting lnitiative,GRI)為基礎(chǔ)，每年都必須向美國環(huán)保局及公眾提交一份年度環(huán) 境績效報告。日本的環(huán)境報告書準(zhǔn)則是環(huán)境省于2001年2月23日發(fā)布的。該準(zhǔn)則還 加了“環(huán)境報告書制作指導(dǎo)”的副標(biāo)題。該準(zhǔn)則的發(fā)布，促進(jìn)了環(huán)境報告書的公開并加 強(qiáng)了其可比性。 環(huán)境報告書要通過環(huán)境績效評估展現(xiàn)企業(yè)

4、環(huán)境管理的業(yè)績。環(huán)境績效評估可在考慮環(huán) 境因素下，增加對企業(yè)內(nèi)部活動、產(chǎn)品與服務(wù)的了解；可評估出企業(yè)運(yùn)作帶來的成本與 利益；在顯示企業(yè)的環(huán)境績效外，亦可達(dá)到資源的有效分配及作為企業(yè)內(nèi)部員工與企業(yè) 外部利害相關(guān)者溝通的基礎(chǔ)。因此，環(huán)境績效評估系統(tǒng)可以通過企業(yè)經(jīng)營者、投資人與 政府等相關(guān)利益團(tuán)體的不同角度，以系統(tǒng)和整體的方法體現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的架構(gòu)。 二、環(huán)境績效評估的方法 所謂“環(huán)境績效評估”就是利用適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，將組織(企業(yè)、公司、工廠等)環(huán)保的績 效，轉(zhuǎn)化為簡單易懂的信息的過程。這是組織內(nèi)部從收集、測量、分析、評估、報告， 兼顧對內(nèi)與對外，展現(xiàn)對環(huán)境管理所做努力程度的一項(xiàng)必要程序。 環(huán)境績效評

5、估最大的好處就是了解產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度，憑借定性與定量的環(huán)境績 效評估指標(biāo)，提供給組織內(nèi)部管理者及外部利害關(guān)系人相關(guān)的環(huán)境信息。由于指標(biāo)的適 當(dāng)選取，無論管理者或利害關(guān)系人是否具備?；私饨M織和產(chǎn)品對環(huán)境影響 業(yè)的環(huán)境知識，都可利用生態(tài)效益值的變的程度。生態(tài)效益并不是某段時間的片面信息，而是全 面性的。其中必須考慮整個生產(chǎn)流程，并且生態(tài)效益評估的結(jié)果要能夠反映組織所做的 努力和產(chǎn)品生態(tài)效益的持續(xù)改進(jìn)，展現(xiàn)企業(yè)環(huán)境責(zé)任實(shí)施的成果。 過去，我國企業(yè)界對于企業(yè)環(huán)境信息公開的議題均顯得較為保守與被動，這歸因于層 出不窮的環(huán)境抗?fàn)幨录蚱髽I(yè)技術(shù)與商業(yè)機(jī)密之考慮所致。企業(yè)愈不愿公開其環(huán)境信 息，社會

6、大眾對企業(yè)在環(huán)境管理的了解程度愈不足，企業(yè)所遭受到的抗拒壓力將愈大， 會使得沖突一而再、再而三地發(fā)生。雖然我國通過14001驗(yàn)證的企業(yè)數(shù)量相當(dāng)可觀，但 是企業(yè)界普遍對于環(huán)境績效評估工作仍不熟悉，也無法具體展現(xiàn)企業(yè)實(shí)施環(huán)境管理系統(tǒng) 后所達(dá)到的成效。因此，制定一套公認(rèn)的環(huán)境績效評估制度勢在必行。這樣才能有助于 企業(yè)更好地肩負(fù)起可持續(xù)發(fā)展的社會責(zé)任。 環(huán)境績效評估的具體方法有： (一)WBCSD生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu) 生態(tài)效益(Eco-efficiency)是世界企業(yè)可持續(xù)發(fā)展委員會(WBCSD)于1992年里約地球高 峰會議中所提出的概念。WBCSD對生態(tài)效益的定義為“生態(tài)效益的獲得，是在提供具有 價格

7、競爭力的商品和服務(wù)，滿足人們需求并提高生活品質(zhì)的同時，在商品和服務(wù)的整個 生命周期內(nèi)將其對環(huán)境的影響及天然資源的耗用，逐漸減少到地球能負(fù)荷的程度?！鄙?態(tài)效益是一種同時改善經(jīng)濟(jì)與環(huán)境績效的概念，在描述企業(yè)在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的同時，能 兼顧減少對生態(tài)環(huán)境的影響及資源的使用。 WBCSD依據(jù)上述定義，提出鑒定生態(tài)效益的七大要素：減少每單位產(chǎn)品用量，減少每單位產(chǎn)品和服務(wù)的能源使用量，減少有毒物 和服務(wù)的原料使質(zhì)的擴(kuò)散，提高原料的可回收 性，使可更新的資源達(dá)到最大限度的永續(xù)使用。延長產(chǎn)品的耐久性，加強(qiáng)每單位產(chǎn)品和 服務(wù)的服務(wù)效能。 生態(tài)效益的概念主張將生態(tài)、環(huán)保方面的信息，轉(zhuǎn)化為財務(wù)數(shù)字，對企業(yè)界及金融界

8、 而言才有具體的意義，因此WBCSD發(fā)展并制定生態(tài)效益指標(biāo)以量化企業(yè)在環(huán)境和經(jīng)濟(jì)兩 方面的信息，即將生態(tài)效益看作一種“產(chǎn)出”除以“投入”的比率。“產(chǎn)出”所指的是 企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)品與服務(wù)的總值；“投入”則指企業(yè)、部門或整體經(jīng)濟(jì)活 動所造成的環(huán)境壓力總和。生態(tài)效益的評定量，決定于投入與產(chǎn)出雙方面的鑒定指標(biāo)。 為了使生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)更具有彈性，可應(yīng)用到更多不同的行業(yè)類別，且盡量將指標(biāo) 協(xié)調(diào)一致以便于比較，WBCSD發(fā)展各行業(yè)可通用的“核心指標(biāo)”(Core Indicators)(或 稱通用指標(biāo)-Generally applicable indicators)與配合企業(yè)類別特殊性的“輔助指

9、標(biāo) ”(企業(yè)特定指標(biāo)-Business specific indicators)兩類指標(biāo)。區(qū)分成兩類并不表示核 心指標(biāo)較輔助指標(biāo)重要，而是取決于企業(yè)特殊價值和企業(yè)的環(huán)境觀點(diǎn)。 WBCSD將生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)分為三個層次：類別(Category)在環(huán)境影響或是企業(yè)價 值上，影響所及的領(lǐng)域廣泛，可應(yīng)用到所有的企業(yè)；方面(Aspect)在所影響的特定 范疇相關(guān)的信息類別；指標(biāo)(Indicator)在所影響的特定范疇有關(guān)的一項(xiàng)特定指標(biāo) ，而這項(xiàng)指標(biāo)可用來追蹤和驗(yàn)證績效。 在整個WBCSD的指標(biāo)架構(gòu)下，生態(tài)效益的指標(biāo)可用以下通式來表示： 生態(tài)效益 = 產(chǎn)品或服務(wù)的價值/對環(huán)境的影響 服務(wù)的價值”這個類別的

10、指標(biāo)，而分/式中分子部分的資料來自“產(chǎn)品 母部分的資料則 是來自“產(chǎn)品/服務(wù)的生成對環(huán)境的影響”及“產(chǎn)品/服務(wù)的使用對環(huán)境的影響”這兩個 類別的指標(biāo)。這個指標(biāo)通式是非常有彈性的，其目標(biāo)和理念是在減少資源使用和對環(huán)境 影響的同時，將產(chǎn)品附加值或獲利增加到最大。這樣的方式可同時結(jié)合環(huán)境和經(jīng)營信息 以量化生態(tài)效益理論。 (二)ISO14031環(huán)境評估系統(tǒng) ISO14031環(huán)境評估標(biāo)準(zhǔn)是一份指導(dǎo)綱要，而非驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)或絕對的環(huán)境績效準(zhǔn)則。其內(nèi) 容是對組織的環(huán)境績效進(jìn)行測量與評估的一種系統(tǒng)化程序。而環(huán)境績效評估( Environmental Performance Evaluation，以下簡稱EPE)系統(tǒng)

11、在ISO14031中被定義為審 查組織環(huán)境方面的工具，以決定是否達(dá)到目標(biāo)。從EPE過程獲得的信息，使管理階層能 決定必要的行動，以達(dá)到環(huán)境政策和目標(biāo)，并且適當(dāng)?shù)嘏c利害相關(guān)者溝通。它也可用來 確認(rèn)組織的潛在風(fēng)險、機(jī)會及造成環(huán)境績效不佳的主要原因。 依據(jù)ISO14031標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)綱要，環(huán)境績效評估指標(biāo)(EPIs)可分為內(nèi)部的環(huán)境績效指標(biāo) 和組織外圍的環(huán)境狀況指標(biāo)(Environmental Condition Indicators，簡稱ECIs)。組織 內(nèi)部的EPIs又可再細(xì)分為管理績效指標(biāo)(Management Performance Indicators，簡稱 MPIs)以及操作績效指標(biāo)(Op

12、erational Performance Indicators，簡稱OPIs)。 管理績效指標(biāo)(MPIs)反映管理階層對于改善組織在經(jīng)營環(huán)境績效所作評估管理效能、改善環(huán)境績效的決策與行動的效果。管理 的努力且有助于績效的指標(biāo)又和下列的項(xiàng)目相 關(guān)：(1)和組織各階層的政策、人員、法規(guī)化的行動、措施、程序、決定和行動有關(guān)；( 2)能提供并提升組織在“管理業(yè)務(wù)”方面的能力，例如：培訓(xùn)、法令的遵守、資源使用 、環(huán)境成本管理、采購、產(chǎn)品開發(fā)、文件化及能夠影響組織環(huán)境績效的矯正措施。 操作績效指標(biāo)(OPIs)反映組織在操作上的環(huán)境績效。操作績效指標(biāo)和下列項(xiàng)目相關(guān)： (1)組織在運(yùn)作時所輸入的原料、能源和

13、服務(wù)；(2)組織的硬件設(shè)施和設(shè)備的設(shè)計、安 裝、操作和維護(hù)作業(yè)；(3)組織運(yùn)作所導(dǎo)致的產(chǎn)出，例如產(chǎn)品(包括它們的設(shè)計研發(fā)和儲 存)、服務(wù)、廢棄物(包括它們的形態(tài)和儲存)、排放物；(4)組織運(yùn)作所產(chǎn)出的運(yùn)輸。 環(huán)境狀況指標(biāo)(ECIs)提供組織外圍的環(huán)境狀況。這項(xiàng)信息可以幫助組織了解在其環(huán)境 方面實(shí)際的影響和潛在的影響。因此有助于環(huán)境績效的規(guī)劃與實(shí)施。ECIs的制定與應(yīng)用 通常是地方、區(qū)域、國家或國際性政府機(jī)構(gòu)、非政府組織和科學(xué)及研究團(tuán)體的功能，而 非一個單獨(dú)組織的功能。 (三)因子X方法 高生態(tài)效益的生態(tài)產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性社會中起著重要的作用，“因子X”是基于這樣 一個理念：在我們不斷改善日常生

14、活的方便性的同時，必須減少使用自然資源。使用“ 因子X”生態(tài)效益評價的目的在于無論管理者或利害關(guān)系人是否具備專業(yè)的環(huán)境知識， 都可利用生態(tài)效益“因子X”值的變化，了解產(chǎn)品對環(huán)境影響的程度以及某一技術(shù)對改 進(jìn)環(huán)境友好型產(chǎn)品所做的貢獻(xiàn)。 產(chǎn)品對環(huán)境負(fù)面影響的管理指數(shù) 1. 日本三菱電器在上述WBCSD生態(tài)效益指標(biāo)架構(gòu)下設(shè)計和應(yīng)用了“因子X”指數(shù)來表明其 產(chǎn)品總的生態(tài)效益。自從“因子X”這個概念出現(xiàn)以后，得到了很大的關(guān)注，這是由于 此指數(shù)能被用來對產(chǎn)品的負(fù)面影響加以管理，并且能夠表明一個產(chǎn)品在生態(tài)效益方面的 總的改進(jìn)?！耙蜃覺”的值越大，該產(chǎn)品在減少對環(huán)境影響方面的貢獻(xiàn)就越大。 2.因子X的計算方法 生態(tài)效益的計算通常是由對環(huán)境負(fù)面影響的改善和環(huán)境績效改善的程度所決定的，用 下列等式：生態(tài)效益 = 產(chǎn)品的績效/對環(huán)境的負(fù)面影響。然而，如果一個產(chǎn)品的績效有 創(chuàng)新的改進(jìn)，但對環(huán)境的負(fù)面影響的改進(jìn)是很小的或保持不變，那么所得的生態(tài)效益值 就會上升，但只是表面而已。當(dāng)考慮到負(fù)面的環(huán)境影響時，這就會產(chǎn)生歧義。因此，我 們決定在MET(Material，原料的有效使用；Energy，能源的有效使用；Toxicity，對環(huán) 境有潛在危害的物質(zhì)使用的減少)概念的基礎(chǔ)上，從老產(chǎn)品和新產(chǎn)品的生態(tài)效益中引入 一個“因素”。(見下面的等式)。首先，目前所生產(chǎn)的產(chǎn)品和基準(zhǔn)產(chǎn)