廣州市秘書(shū)職業(yè)資格鑒定總復(fù)習(xí)一

1、廣州市秘書(shū)職業(yè)資格鑒定總復(fù)習(xí)一（理論部分）本次考試模擬真實(shí)考試，設(shè)置了200道考題，考試時(shí)間（90分鐘），考試總分100分（200*0.5分）第一篇 秘書(shū)職業(yè)道德秘書(shū)做人篇第一章 職業(yè)道德概論1. 下面表述不正確的是（）A 道德規(guī)范的實(shí)施主要通過(guò)說(shuō)服教育來(lái)進(jìn)行B 道德規(guī)范重事前預(yù)防C 道德規(guī)范重自律D 道德規(guī)范重事后處罰2. 下列對(duì)道德的論述，你認(rèn)為不正確的是（）A 道德比法律產(chǎn)生得早B 道德不是由國(guó)家強(qiáng)制執(zhí)行的C 道德只干涉人們的違法行為D 道德是人們行為的規(guī)范3. 依照有關(guān)規(guī)定，我國(guó)把每年的9月20日定為（）A 消費(fèi)者維權(quán)日B 傳統(tǒng)美德宣傳日C 全民健康日D 公民道德宣傳日4.公民道德建設(shè)

2、實(shí)施綱要頒布于（）年A. 2000B.2001C. 2002D.20035.與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范主要通過(guò)（）的說(shuō)服教育來(lái)貫徹A事前B事后C事中D事前與事后6.（）是保證人們自覺(jué)遵守道德規(guī)范，形式良好道德行為，進(jìn)而遵紀(jì)守法的最重要基礎(chǔ)與前提A預(yù)防教育B物質(zhì)刺激C事后處罰D精神激勵(lì)7.在待人處事時(shí)有效地控制自己情緒的功夫叫（）A修養(yǎng) B.涵養(yǎng) C.豁達(dá) D.誠(chéng)懇8.與法律規(guī)范相比，道德規(guī)范的貫徹實(shí)施主要是通過(guò)事前的說(shuō)服教育來(lái)進(jìn)行的。（）9.道德規(guī)范主要是依靠社會(huì)成員的自覺(jué)遵守來(lái)貫徹實(shí)施的。（）二、職業(yè)道德的特點(diǎn)。1.職業(yè)道德是社會(huì)道德體系的一個(gè)重要組成部分，是受社會(huì)或階級(jí)道德的制約和影響的，因

3、此它具有（）的特點(diǎn)。A穩(wěn)定性B. 從屬性C. 強(qiáng)制性D適用性2.有多少種職業(yè)分工就有多少種職業(yè)道德，不同的職業(yè)道德各有自己的個(gè)性特點(diǎn)。這體現(xiàn)了職業(yè)道德的（）的特點(diǎn)。A穩(wěn)定性B適用性C職業(yè)性D強(qiáng)制性3.職業(yè)道德的原則和規(guī)范是在職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐中，根據(jù)職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律的要求總結(jié)和概況而成的，這反映了職業(yè)道德的（）特點(diǎn)A職業(yè)性B穩(wěn)定性C多樣性D實(shí)踐性4.職業(yè)道德的多樣性和具體性是和社會(huì)公德、家庭美德比較而言的，是指職業(yè)道德的種類(lèi)和表達(dá)形式是多樣的、具體的。（）三、職業(yè)道德的作用1.人格升華最重要的途徑是（）A提高職業(yè)技能B提高理論水平C提高職業(yè)道德水平D加強(qiáng)職業(yè)道德責(zé)任心2.社會(huì)主義的“三德”教育不包

4、括（）A道德B社會(huì)公德C職業(yè)道德D家庭美德3.更直接、更集中反映一定社會(huì)的道德要求和道德水平的是（）A.家庭美德B社會(huì)公德C社會(huì)風(fēng)氣D職業(yè)道德4.提高職業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)人格升華最重要的途徑。（）四、職業(yè)道德的基本范疇1.（）是指職業(yè)團(tuán)體或從業(yè)人員對(duì)社會(huì)、他人所承擔(dān)和履行的義務(wù)。A職業(yè)態(tài)度B職業(yè)良心C職業(yè)榮譽(yù)D職業(yè)責(zé)任2.（）是指從業(yè)人員在職業(yè)實(shí)踐中所應(yīng)遵循的具有一股強(qiáng)制性特點(diǎn)的行為規(guī)范。A職業(yè)紀(jì)律B職業(yè)理想C職業(yè)責(zé)任D職業(yè)良心3.（）主要是指從業(yè)人員對(duì)自己所從事職業(yè)的看法以及所表現(xiàn)的行為舉止。A職業(yè)理想B職業(yè)態(tài)度C職業(yè)責(zé)任D職業(yè)技能4.假設(shè)你目前有一份較穩(wěn)定的工作，領(lǐng)導(dǎo)也很賞識(shí)你，但待遇一般，而另

5、一個(gè)單位又想錄用你，待遇較好，但不穩(wěn)定，你會(huì)（）A毫不猶豫辭掉目前的工作，到新單位去B還是留在原來(lái)的單位，較穩(wěn)定C跟原單位領(lǐng)導(dǎo)商量，看領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)來(lái)決定D暫不向領(lǐng)導(dǎo)透露任何信息，先隱瞞原單位，悄悄在新單位摸底，覺(jué)得好再辭掉以前的工作5.對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)和合作的關(guān)系，你認(rèn)為（）A兩者都很重要，缺一不可B合作比競(jìng)爭(zhēng)重要C競(jìng)爭(zhēng)比合作重要D不知道6.職業(yè)榮譽(yù)是職業(yè)責(zé)任和（）的價(jià)值尺度A職業(yè)紀(jì)律B職業(yè)良心C職業(yè)理想D職業(yè)行為7.維持生活、發(fā)展個(gè)性和（）構(gòu)成職業(yè)的三個(gè)要素A實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想B遵守職業(yè)紀(jì)律C承擔(dān)社會(huì)義務(wù)D獲取職業(yè)榮譽(yù)8.（）對(duì)職業(yè)態(tài)度具有決定性的影響A職業(yè)性質(zhì)B從業(yè)者的文化層次C群體的價(jià)值觀念D從業(yè)者的生

6、理特征9.職業(yè)理想是對(duì)職業(yè)道德行為的社會(huì)價(jià)值所作出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)和從業(yè)者的主觀感受。（）10.職業(yè)紀(jì)律在人們的職業(yè)生活中有巨大的調(diào)適作用（）11.職業(yè)榮譽(yù)是職業(yè)責(zé)任和職業(yè)良心的價(jià)值尺度（）12.維持生活、發(fā)展個(gè)性和承擔(dān)社會(huì)義務(wù)構(gòu)成職業(yè)的三個(gè)要素。（）13.職業(yè)良心是指從業(yè)人員在職業(yè)實(shí)踐中所應(yīng)遵循的具有一般強(qiáng)制性特點(diǎn)的行為規(guī)范。（）五、社會(huì)主義職業(yè)道德的基本規(guī)范1.（）自始至終體現(xiàn)在愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道和服務(wù)群眾的各種要求之中。A奉獻(xiàn)社會(huì)B顧全大局C嚴(yán)守機(jī)密D細(xì)致周到2.（）是職業(yè)道德對(duì)各行業(yè)所有從業(yè)人員的要求A甘于寂寞B辦事公道C擺正位置D服務(wù)群眾3.（）是對(duì)從業(yè)人員的最基本要求，是

7、其職業(yè)道德規(guī)范的前提和基礎(chǔ)，也是社會(huì)主義職業(yè)道德的最基本的道德規(guī)范。A愛(ài)崗敬業(yè)B誠(chéng)實(shí)守信C辦事公道D服務(wù)群眾4.一顧客在某飯店用餐完畢，故意將一小蟲(chóng)放入菜中，借以蒙混賴賬。你認(rèn)為服務(wù)員最好的處理方式是（）A讓保安將顧客驅(qū)逐出去B耐心說(shuō)明，若無(wú)效便交上司處理C對(duì)顧客進(jìn)行批評(píng)教育D撥打110,請(qǐng)警察處理5.下列體現(xiàn)辦事公道的做法是（）A在任何情況下按“先來(lái)后到”的次序提供服務(wù)B對(duì)當(dāng)事人“各打五十大板”C協(xié)調(diào)關(guān)系奉行“中間路線”D處理問(wèn)題“不偏不倚”6.要做到誠(chéng)實(shí)守信，應(yīng)該（）A按合同辦事B絕不背叛朋友C按領(lǐng)導(dǎo)與長(zhǎng)輩的要求去做D始終把企業(yè)現(xiàn)實(shí)利益放在第一位7.作為一名員工，你遲到或者早退（）A總是B

8、從不C較少D較多8.假設(shè)今天的事情沒(méi)按規(guī)定完成，你會(huì)（）A晚上一人加班加點(diǎn)做完B等明天再做C請(qǐng)同事協(xié)助完成D懶得理會(huì)9.張某既是你同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中拿了回扣，你會(huì)采取哪一種方法？（）A幫他隱瞞過(guò)去，規(guī)勸他下次不要再犯B規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向有關(guān)部門(mén)反映情況，由主管部門(mén)來(lái)處理C規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就保持沉默D直接向主管部門(mén)說(shuō)明情況，由主管部門(mén)來(lái)處理10.關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的闡述，你認(rèn)為不正確的是（）A誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)無(wú)形資本B誠(chéng)實(shí)守信是為人之本C誠(chéng)實(shí)守信是從業(yè)之要D誠(chéng)實(shí)守信并非實(shí)在的職業(yè)道德，不應(yīng)該提倡11.關(guān)于愛(ài)崗敬業(yè)的表述，下面不正確的是（

9、）A愛(ài)崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神的組成部分B它與人才流動(dòng)相矛盾，沒(méi)有倡導(dǎo)價(jià)值C愛(ài)崗敬業(yè)要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念D發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)12.社會(huì)主義職業(yè)道德的根本要求是（）A集體主義B社會(huì)主義C全心全意為人民服務(wù)D.“五愛(ài)”13.敬業(yè)是愛(ài)崗的前提，愛(ài)崗是敬業(yè)的進(jìn)一步升華。（）14.誠(chéng)實(shí)和守信是統(tǒng)一的，守信以誠(chéng)實(shí)為基礎(chǔ)，離開(kāi)誠(chéng)實(shí)就無(wú)所謂守信。（）15.辦事公道是處理職業(yè)活動(dòng)內(nèi)部和外部關(guān)系時(shí)所應(yīng)遵循的道德原則。（）16.服務(wù)群眾是職業(yè)道德對(duì)各行業(yè)所有從業(yè)人員的要求。（）六、秘書(shū)的特殊職業(yè)道德規(guī)范1.（）是對(duì)秘書(shū)工作的基本要求A熱情B細(xì)致C周到D耐心2.辦公室工作的特殊性決定了秘書(shū)的主要職能就是（）

10、A服務(wù)群眾B甘于奉獻(xiàn)C服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)D嚴(yán)守秘密3.（）是所有社會(huì)組織對(duì)辦公室人員的尤其是秘書(shū)無(wú)條件的紀(jì)律要求。A愛(ài)崗敬業(yè)B服務(wù)群眾C嚴(yán)守秘密D清正廉潔4.某國(guó)有企業(yè)陷入困境，而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)用轎車(chē)。對(duì)此，作為企業(yè)的員工，你認(rèn)可哪種做法？A通過(guò)職代會(huì)，質(zhì)詢或罷免廠長(zhǎng)B給廠長(zhǎng)寫(xiě)信，力陳這樣做的厲害關(guān)系C向上級(jí)主管部門(mén)反映D對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)5.假如你是某公司的銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售活動(dòng)中，購(gòu)買(mǎi)方代表向你索要回扣，你通常會(huì)采取哪一種做法？A向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦B為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系，可給予對(duì)方一定數(shù)額的回扣C不給回扣，但可以適當(dāng)降低價(jià)格D考慮用小禮品替代回扣6.如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的

11、決定并委派你執(zhí)行，你通常會(huì)采取哪一種做法？A說(shuō)服經(jīng)理改變決定B盡管不情愿，還是努力完成任務(wù)C采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情拖黃D堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行7.某公司沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的保潔人員，也沒(méi)有制定打掃衛(wèi)生的輪值制度，辦公室的衛(wèi)生間由公司職員自己打掃，如果你是該公司職員，你通常會(huì)采取哪一種做法？A上班后，看有沒(méi)有人做衛(wèi)生，如果沒(méi)人做，就自己做。B不管別人做不做，自己都做C如果公司有比自己年輕的同事，可以讓他們?nèi)プ鯠等領(lǐng)導(dǎo)安排自己做的時(shí)候再做8.單位對(duì)因公出差的住宿費(fèi)一般都有限額規(guī)定，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你出差，你會(huì)采取以下哪一種做法？A無(wú)論工作是否需要，都按單位規(guī)定的最高限額選擇飯店B只要能完成工作，盡量選擇住價(jià)格較低的飯

12、店C只要能完成工作，住什么樣的飯店無(wú)所謂D住宿的檔次對(duì)單位的形象和工作有影響，應(yīng)根據(jù)工作需要進(jìn)行選擇9.辦公室工作的（）決定秘書(shū)的主要職能就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)A關(guān)鍵性B復(fù)雜性C綜合性D特殊性10.辦公室工作的特殊性決定了秘書(shū)的主要職能就是為群眾服務(wù)（）11.熱情是對(duì)秘書(shū)工作的最基本要求。（）12.愛(ài)崗敬業(yè)是所有社會(huì)組織對(duì)辦公室人員尤其是秘書(shū)無(wú)條件的紀(jì)律要求。（）七、職業(yè)道德修養(yǎng)1.對(duì)于以下觀點(diǎn)，你認(rèn)同哪一種？A人品比能力重要B人品和能力同等重要C能力比人品重要D有時(shí)人品比能力重要，有時(shí)能力比人品重要2.職業(yè)道德品質(zhì)由（）、職業(yè)道德信念和職業(yè)道德行為習(xí)慣等因素構(gòu)成A職業(yè)道德認(rèn)知B職業(yè)道德情感C職業(yè)道德

13、意志DA、B、C均可3.職業(yè)道德修養(yǎng)是從業(yè)者按照職業(yè)道德原則與規(guī)范，在（）方面所進(jìn)行的自我修煉和自我完善A職業(yè)道德品質(zhì)B價(jià)值觀念C職業(yè)技能D職業(yè)紀(jì)律4.職業(yè)道德品質(zhì)的形成和提高，關(guān)鍵在于（）A社會(huì)的教育B單位的培養(yǎng)C學(xué)校的教育D自身的主觀努力5.（）是進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)的前提A確立正確的人生觀B培養(yǎng)良好的習(xí)慣C努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)D努力做到“慎獨(dú)”6.（）是道德體系關(guān)系中最基本的道德范疇，是進(jìn)行道德評(píng)價(jià)的最重要標(biāo)準(zhǔn)A對(duì)與錯(cuò)B美與丑C善與惡D好與壞7.在無(wú)人監(jiān)督和約束下，仍能自覺(jué)堅(jiān)守道德信念，自覺(jué)按照道德規(guī)范的要求去做事為人的道德品質(zhì)和精神被稱(chēng)為（、）A無(wú)為B無(wú)求C慎獨(dú)D無(wú)欲8.職業(yè)道德品質(zhì)由職業(yè)道德

14、認(rèn)知、職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志、職業(yè)道德信念和職業(yè)道德行為習(xí)慣五種因素構(gòu)成。（）第二章秘書(shū)的涵養(yǎng)與責(zé)任一、涵養(yǎng)的含義與表現(xiàn)1.人類(lèi)的（）能力是人性進(jìn)步不可替代的優(yōu)勢(shì)A忠誠(chéng)B社交C反省D創(chuàng)造2.從一定意義上來(lái)說(shuō)，衡量一個(gè)人是否有涵養(yǎng)主要是看他是否能夠（）A自制B忠誠(chéng)C誠(chéng)信D敬業(yè)3.涵養(yǎng)的表現(xiàn)不包括（）A淡泊寧?kù)oB堅(jiān)持反省C慎于獨(dú)處D喜形于色4.如果因?yàn)橐患∈洛e(cuò)怪了別人，你一般（）A.心里覺(jué)得過(guò)意不去，會(huì)主動(dòng)道歉B心里愧疚，但礙于面子，難以啟齒說(shuō)“抱歉”C認(rèn)為沒(méi)必要小題大做，下次注意就行D找機(jī)會(huì)溝通一下，爭(zhēng)取得到對(duì)方的諒解5.平時(shí)你待人（）A和藹可親、樂(lè)于助人B冷漠無(wú)情、自視清高C愛(ài)憎分明、嫉

15、惡如仇D人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人6.假設(shè)你是一位領(lǐng)導(dǎo)，某天你的一位下屬由于家中出事誤了工作，你會(huì)（）A非常生氣批評(píng)他B理解他C給他一定的懲罰D開(kāi)除他7.假設(shè)你的一個(gè)很要好的朋友，有次無(wú)意中深深地傷害了你，使你名譽(yù)受損，你會(huì)（）A馬上與他斷交，沒(méi)有什么好商量B與他好好談?wù)?，進(jìn)行溝通，看是否能夠原諒C打擊報(bào)復(fù)他，讓他也同樣受損D可以理解他的所作所為，原諒他8.假如有人在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)你的壞話，你會(huì)（）A當(dāng)什么也沒(méi)發(fā)生B跟領(lǐng)導(dǎo)解釋C決定找他談?wù)凞同樣在領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)他的壞話9.假設(shè)你是一位領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬經(jīng)常在背后說(shuō)你的壞話，你（）A無(wú)可奈何B找下屬談話，找出原因C給這些下屬穿小鞋D炒他們的魷魚(yú)

16、10.你所在單位的領(lǐng)導(dǎo)非常欣賞你的一位好朋友，經(jīng)常找他商量單位的重大事情，你會(huì)（）A嫉妒他，并想辦法整整他B.羨慕和支持他C自己更加努力工作，決定和他競(jìng)爭(zhēng)D沒(méi)什么反應(yīng)11.從業(yè)人員對(duì)待上門(mén)投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是（）A認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面B.認(rèn)為有損于公司形象，想辦法處理C.按照對(duì)方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開(kāi)D把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)12.自律是禮儀的情感基礎(chǔ)。（）13.禮儀具有共同性、歷史繼承性和時(shí)代發(fā)展性等基本特征。（）14.自制是人的涵養(yǎng)的最重要表現(xiàn)之一，從一定意義上說(shuō)一個(gè)人是否有涵養(yǎng)主要就是看他是否能夠自制。（）15.人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志是人有理

17、性，有反思精神，人類(lèi)的反省能力是人性進(jìn)步不可替代的優(yōu)勢(shì)。（）二、禮儀的含義與特點(diǎn)1.禮儀具有溝通、協(xié)調(diào)、維護(hù)和（）的功能A教育B交流C激勵(lì)D改造2.禮儀具有共同性、歷史繼承性和（）等基本特征A階級(jí)性B階段性C變化性D時(shí)代發(fā)展性3.禮儀具現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。（）三、禮儀的基本原則1.秘書(shū)在人際交待中要把握與特定環(huán)境相適應(yīng)的人們彼此之間的感情驚尺度，這體現(xiàn)了禮儀基本原則中的（）A尊重原則B遵守原則C適度原則D自律原則2.秘書(shū)的人際交往由自己的工作職責(zé)所支配，在很大程度上是從屬于自己的服務(wù)對(duì)象的（）四、秘書(shū)禮儀修養(yǎng)的具體表現(xiàn)1.（）是秘書(shū)良好的禮儀風(fēng)度中最基本的原則之一A儀表B個(gè)性C正直D

18、善解人意2.某顧客在商場(chǎng)挑選商品時(shí)，花了很長(zhǎng)時(shí)間，仍然猶豫不決。這時(shí)售貨員可能有以下幾種不同的說(shuō)法，你認(rèn)為正確的是（）A“選好了沒(méi)有”B“選好了嗎？那邊還有許多顧客等著呢？”C“需要幫忙嗎？”D“所有商品的質(zhì)量都是一樣的”3.下面屬于秘書(shū)人員禮儀修養(yǎng)的具體表現(xiàn)的有（）A正直B禮貌C儀表DABC均是4.秘書(shū)的儀表形象不僅代表自身的個(gè)人風(fēng)格，同時(shí)也是組織形象和（）的代表A組織利益B客戶利益C國(guó)家利益D個(gè)人利益5.禮貌是秘書(shū)人員禮儀修養(yǎng)的一條黃金規(guī)則。（）6.秘書(shū)人員的儀表形象，不僅代表自身的文化品位和個(gè)人風(fēng)格，同時(shí)也是組織形象和組織利益的代表（）7.儀表是和秘書(shū)良好的禮儀風(fēng)度中最基本的原則。（）五

19、、責(zé)任感的含義與作用1.（）是秘書(shū)人格力量的體現(xiàn)A禮儀B責(zé)任感C自制力D態(tài)度2.（）是秘書(shū)職業(yè)熱情持續(xù)化的動(dòng)力A責(zé)任感B修養(yǎng)C堅(jiān)持反省D學(xué)會(huì)自制3.現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司，雖然這種現(xiàn)金存在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說(shuō)明這些人從業(yè)人員缺乏（）A技能B強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感C光明磊落的態(tài)度D堅(jiān)持真理的品質(zhì)4.學(xué)會(huì)自制是秘書(shū)職業(yè)熱情持續(xù)化的動(dòng)力。（）六、責(zé)任感的表現(xiàn)1.（）是秘書(shū)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力A真誠(chéng)B忠誠(chéng)C正直D實(shí)干2.“己所不欲，勿失于人”是一條重要的道德準(zhǔn)則，這條道德準(zhǔn)則的核心是（）A公平B公正C.效率D真誠(chéng)3.在做某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為自己有比領(lǐng)導(dǎo)更好的辦法

20、，你會(huì)怎么做呢？A 把自己的想法告訴同事，但不會(huì)告訴領(lǐng)導(dǎo)B 為了維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，保留自己的做法C 私下向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明自己的想法D 認(rèn)為這是一個(gè)展示自己才華的機(jī)會(huì)，當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的做法4. 假設(shè)你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出一個(gè)好的建議，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)不愿意采納，你會(huì)（）A 惱羞成怒、再不理會(huì)公司的任何事情B 馬上辭職不干C 在適當(dāng)時(shí)機(jī)再一次說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)D 無(wú)可奈何5. 在路上行走發(fā)現(xiàn)有人搶劫，你會(huì)（）A 當(dāng)作什么也沒(méi)發(fā)生B 馬上報(bào)案C 幫助被搶者D 在旁邊看熱鬧6. 單位年終要進(jìn)行先進(jìn)工作者的評(píng)選，采用匿名投票方法，如果你是該單位員工，你會(huì)選擇哪一種？A 認(rèn)為誰(shuí)也不符合條件，棄權(quán)B 認(rèn)為自己也夠條件，投自己一票C 把票返崗給

21、自己認(rèn)為最符合條件了的人員D 誰(shuí)為人好就投誰(shuí)的票7. 關(guān)于忠誠(chéng)對(duì)秘書(shū)做人的意義，下面表述不正確的是（）A 認(rèn)為忠誠(chéng)是秘書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B 忠誠(chéng)是秘書(shū)其他能力的統(tǒng)帥C 忠誠(chéng)是秘書(shū)立身之本D 忠誠(chéng)是秘書(shū)獲取報(bào)酬的主要手段8. 下列選項(xiàng)中，不屬于責(zé)任感表現(xiàn)的是（）A 真誠(chéng)B 忠誠(chéng)C 禮貌D 正直9. 忠誠(chéng)是秘書(shū)人員的立身之本和謀求生存與發(fā)展的重要能力。（）10. 忠誠(chéng)是秘書(shū)人員最基本的社會(huì)生存能力，忠誠(chéng)的最大受益者是組織。（）11. 己所不欲，勿失于人，是一條重要的道德原則，其實(shí)實(shí)質(zhì)是人類(lèi)的一種文明狀態(tài)。（）12. 真誠(chéng)與忠誠(chéng)是責(zé)任感的表現(xiàn)之一。（）13. 實(shí)干是秘書(shū)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（）第三章秘書(shū)做

22、人的規(guī)矩與藝術(shù)一、秘書(shū)做人的規(guī)矩1.一般來(lái)說(shuō)，秘書(shū)規(guī)矩做人要盡力避免（）A難得糊涂B適度沉默C.適可而止D患得患失2.如果讓你主持一個(gè)會(huì)，甲單位與乙單位在討論一個(gè)合作方案時(shí)，產(chǎn)生嚴(yán)重分歧，難以達(dá)成一致意見(jiàn)，你認(rèn)為比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ〢暫時(shí)休會(huì)，然后繼續(xù)討論B會(huì)議繼續(xù)進(jìn)行C避免爭(zhēng)執(zhí)，立即結(jié)束會(huì)議D暫時(shí)休會(huì)，私下分別與對(duì)方交談3.對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益，你（）A非?？粗谺看重C不太看重D無(wú)所謂4.恪守規(guī)矩，（）是秘書(shū)人員情緒管理的核心內(nèi)容A學(xué)會(huì)自制B堅(jiān)持反省C慎于獨(dú)處D淡泊寧?kù)o5.秘書(shū)做人要盡力避免的行為不包括（）A凡是面面俱到B患得患失C自視過(guò)高D難得糊涂6.自視過(guò)高、狂妄自大總是和（）聯(lián)系在一起的A

23、無(wú)知B無(wú)欲C慎于獨(dú)處D淡泊寧?kù)o二、秘書(shū)做人的藝術(shù)1.“難得糊涂”是（）的至理名言A孔子B孟子C鄭板橋D老子2.上班時(shí)，小李十分焦急地趕往經(jīng)理辦公室匯報(bào)工作。當(dāng)他路過(guò)傳達(dá)室時(shí)，門(mén)衛(wèi)老張請(qǐng)他順手把一填封信帶過(guò)去。小李一看，是辦公室小張的信。如果你是小李，你會(huì)（）A不管它，直奔經(jīng)理辦公室B帶上信馬上去見(jiàn)經(jīng)理C不管它，邊走邊說(shuō)明原因D告訴老張自己現(xiàn)在有事，事后再取3.正當(dāng)你疲憊不堪，想美美地睡一覺(jué)的時(shí)候，鄰居的孩子卻大聲哭鬧，使你無(wú)法入睡，你最有可能的反應(yīng)是（）A敲開(kāi)鄰居的門(mén)，表示抗議B煩躁，翻來(lái)翻去睡不著C認(rèn)為小孩子哭一哭是難免的D睡不著，干脆先去干點(diǎn)家務(wù)4.A和B 是好朋友，A求B辦一件有相當(dāng)難度

24、的事，B 可能有以下做法，你贊同哪種做法？（）A朋友的事就是自己的事，很快的答應(yīng)下來(lái)B委婉地推辭C明確告訴對(duì)方自己做不了D告訴對(duì)方不一定能辦到，但會(huì)努力嘗試5.如果你帶一群幼兒園的小朋友在戶外活動(dòng)，其中一個(gè)小朋友因?yàn)閯e人不哪他玩耍而哭鬧，你會(huì)怎么辦？（）A相信孩子們能自己解決好問(wèn)題B給他出個(gè)主意，幫助他回到孩子們的中間C安慰他別哭D(zhuǎn)給他一些玩具，讓他自己玩6.假設(shè)你是一位公司的接待員，一天有重要客人要接待，當(dāng)時(shí)你正處于繁忙時(shí)期，實(shí)在很難抽出時(shí)間，你會(huì)（）A立刻推掉手頭的工作，立馬準(zhǔn)備收拾好去迎接B跟直屬領(lǐng)導(dǎo)反映實(shí)際情況，能否叫另一個(gè)接待員去迎接C抓緊時(shí)間把手頭上的工作做完，再趕去迎接D請(qǐng)好友幫

25、忙把手頭上的工作做完，自己趕快收拾去迎接7.某次你受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，但是錯(cuò)不在于你，你會(huì)（）A很傷心B藏在心里，準(zhǔn)備報(bào)復(fù)C當(dāng)什么事都沒(méi)發(fā)生D跟領(lǐng)導(dǎo)耐心解釋8.你發(fā)現(xiàn)你的一位好朋友喜歡貪公司的小便宜，但是對(duì)公司無(wú)大礙，你會(huì)（）A告訴領(lǐng)導(dǎo)B勸說(shuō)朋友C自己也同樣貪小便宜D當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)9.你是一位員工，假設(shè)顧客抱怨你的公司做得不好，你會(huì)（）A耐心解釋?zhuān)f(shuō)明原因B不理會(huì)C非常生氣，與顧客吵架D找領(lǐng)導(dǎo)出面10.有顧客要求退還公司產(chǎn)品，你會(huì)（）A堅(jiān)決不退錢(qián)B馬上退C、使用迂回術(shù)拖著，等領(lǐng)導(dǎo)回來(lái)解決D視情況而定11.當(dāng)你寫(xiě)完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（）A反復(fù)檢查，確認(rèn)沒(méi)有錯(cuò)以后上交B.確信

26、自己已做得很好，不再檢查就上交C先讓下級(jí)和同事檢查，然后自己檢查后再上交D先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)而定12.關(guān)于秘書(shū)做人的藝術(shù)，下面表述不正確的是（）A難得糊涂B.凡事面面俱到C能屈能伸D適度沉默第二篇：秘書(shū)基礎(chǔ)知識(shí)秘書(shū)基礎(chǔ)篇第一章  文書(shū)基礎(chǔ)一文書(shū)的含義與分類(lèi)1.含有重要的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益遭受損害的文件是（） A絕密文件 B秘密文件 C機(jī)密文件 D內(nèi)部文件 2.公文是按照統(tǒng)一體式，經(jīng)過(guò)一定（）程序制發(fā)的信息載體 A管理 B處理 C發(fā)文 D收文 3.公文是國(guó)家依法進(jìn)行（）和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具。 A管理 B監(jiān)督 C監(jiān)管 D治理 4.公文的辦理期限分類(lèi)中通常不包括（）

27、 A特急 B急件 C普急 D平急5.公文的最緊急程度為（） A特急 B急件 C普急 D限時(shí)送達(dá) 6.下列文種屬于平行文的是（）A批復(fù) B報(bào)告 C函 D會(huì)議紀(jì)要7. 把公文分為上行文，下行文和平行文是按照（） A使用領(lǐng)域劃分 B發(fā)文方向劃分 C涉密程度劃分 D辦理時(shí)限劃分8. （）是文書(shū)體系中最為重要的組成部分 A專(zhuān)用文書(shū) B通用文書(shū) C公務(wù)文書(shū) D私人文書(shū)9.機(jī)密文書(shū)是設(shè)計(jì)社會(huì)組織最核心秘密的文書(shū)，一旦泄露會(huì)給社會(huì)組織的安全和利用造成特別嚴(yán)重的損害（ ） 10.急件是指事項(xiàng)特別緊急，必須在最短的時(shí)間內(nèi)以最快速度傳遞與處理的文書(shū)（ ） 11.公文是文書(shū)體系中最為重要的組成部分（ ）二.現(xiàn)行公文的

28、種類(lèi)與用途1. 向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或法定事項(xiàng)用（） A公告 B通告 C通報(bào) D報(bào)告 2.“報(bào)告”不適用于（ ） A向上級(jí)匯報(bào)工作 B想上級(jí)反映情況 C答復(fù)上級(jí)詢問(wèn) D請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)請(qǐng)求 3.用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項(xiàng)的文種是（） A通告 B公告 C通報(bào) D公報(bào) 4.公文是行政機(jī)關(guān)在行政管理過(guò)程中形成的具有法定效力和（）的文書(shū) A規(guī)范體式 B制發(fā)程序 C印裝規(guī)格 D指導(dǎo)作用 5.公文是行政機(jī)關(guān)依法行政和進(jìn)行（）活動(dòng)的重要工具 A事務(wù) B社團(tuán) C社交 D公務(wù) 6.宣布實(shí)施重大強(qiáng)制性行政措施用（） A決定 B命令 C通報(bào) D通知 7.公告適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者（）事項(xiàng) A一般 B

29、次要 C保密事項(xiàng) D法定事項(xiàng) 8.意見(jiàn)是對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和（）的公文。 A方案 B處理辦法 C措施 D辦法 9.批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的（） A請(qǐng)示事項(xiàng) B報(bào)告事項(xiàng) C批復(fù)事項(xiàng) D通知事項(xiàng) 10.下列選項(xiàng)中，（）不屬于法定行政公文 A會(huì)談紀(jì)要 B決議 C決定 D會(huì)議紀(jì)要 11.行政公文必須按照（）發(fā)布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法來(lái)寫(xiě)作和處理 A1993年8月24日國(guó)務(wù)院 B2001年8月24日國(guó)務(wù)院 C2002年8月24日國(guó)務(wù)院 D2000年8月24日國(guó)務(wù)院 12.對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷(xiāo)下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)，用（） A命令B決定C決議 D通知 13

30、.對(duì)重要問(wèn)題提出見(jiàn)解和處理辦法，應(yīng)用（）行文 A報(bào)告B意見(jiàn)C通報(bào) D決定14.表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤時(shí)應(yīng)用（）A公告 B通告 C通報(bào) D意見(jiàn)15.記載，傳達(dá)會(huì)議情況和決定事項(xiàng)用（）A通知 B通報(bào) C公告 D會(huì)議紀(jì)要16.2000年國(guó)務(wù)院頒布的國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法規(guī)定，法定公文的種類(lèi)有（）A13種 B12種 C14種 D11種三公文的特點(diǎn)1.公文的作者是指（）A撰擬文章的機(jī)關(guān)工作人員 B制發(fā)文件的機(jī)關(guān) C審核簽發(fā)文件的機(jī)關(guān)工作人員 D參與文件制發(fā)的全體機(jī)關(guān)人員2.文書(shū)的制發(fā)者必須是合法存在的機(jī)關(guān)或（）A社會(huì)組織 B團(tuán)體 C企事業(yè)單位 D機(jī)構(gòu)3.公文紙型采用（）A,A4型 B, B5型 C,16開(kāi)

31、型 D，32開(kāi)型4.公文格式不規(guī)范就會(huì)影響公文的（）效力，甚至根本就沒(méi)有法律效力。A執(zhí)行 B管理 C行文 D命令5.公文正文采用（）仿宋字A，3號(hào) B，小4號(hào) C，4號(hào) D，5號(hào)6.“公告”和“通告”的共同特點(diǎn)是（）A指導(dǎo)性 B引導(dǎo)性 C告知性 D專(zhuān)業(yè)性7.公文的作者是指（）A辦公廳（室）負(fù)責(zé)人 B法定的機(jī)關(guān)單位 C公文的執(zhí)筆撰稿人 D辦公室秘書(shū)8.關(guān)于公文特點(diǎn)的表述，下面不正確的是（）A明顯的法定效力 B突出的現(xiàn)行效用 C規(guī)范的外觀樣式 D靈活的處理程序9.公文的法定效力來(lái)自（）的法定地位及職權(quán)A社會(huì)組織 B國(guó)家機(jī)關(guān) C領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu) D公文作者10.下面表述不正確的是（）A法規(guī)性公文的有效期比較

32、長(zhǎng) B沒(méi)有永遠(yuǎn)生效的公文 C非法定性公文的有效期比較短D存在永遠(yuǎn)生效的公文11.公文的法定作者不包括（）A依法設(shè)立的企事業(yè)單位 B依法設(shè)立的各類(lèi)社會(huì)組織 C法定領(lǐng)導(dǎo)人 D公文擬稿人12.法規(guī)性公文有效期比較長(zhǎng)，但沒(méi)有永遠(yuǎn)生效的公文（）13.公文的法定效力來(lái)自公文作者的法定地位及職權(quán)（）14.公文在報(bào)刊上公開(kāi)發(fā)表后，不再具有正式公文的同等效力（）四發(fā)文辦理流程1.下列文稿中具有正式公文效用的是（）A討論稿 B送審稿 C征求意見(jiàn)稿 D定稿2.機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在公文落款處簽寫(xiě)姓名或加蓋簽名章的環(huán)節(jié)叫做（）A簽發(fā) B簽署 C復(fù)核 D批辦3.公文的制發(fā)程序，又叫（）A處理程序 B報(bào)送過(guò)程C發(fā)文工程 D擬審過(guò)程

33、4.公文正式印制前，承擔(dān)復(fù)核工作的是（）A秘書(shū)部門(mén)B擬稿人C領(lǐng)導(dǎo)人 D簽發(fā)人5確定公文印制數(shù)量，發(fā)送對(duì)象，發(fā)文字號(hào)等工作環(huán)節(jié)是（）A簽發(fā) B分發(fā) C注發(fā) D復(fù)核6. 公文用印后，由秘書(shū)部門(mén)將待發(fā)公文（），以備存查A注冊(cè) B承辦 C批辦 D登記7.對(duì)公文文稿進(jìn)行審核，修改，為簽發(fā)做好準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)是（）A復(fù)核 B擬稿 C審核 D校對(duì)8.復(fù)核的內(nèi)容之一是看審核，（）手續(xù)是否完備。A制發(fā) B修改 C簽發(fā) D擬稿9.發(fā)文注冊(cè)時(shí)，要為（）確定公文份數(shù)序號(hào)A所有公文 B機(jī)密文件 C行政公文 D常用文件10.秘書(shū)要對(duì)已（）的公文蓋印或現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)印A繕印 B簽發(fā) C復(fù)核 D審核11.發(fā)文注發(fā)，要為待發(fā)文件編注（）A簽

34、發(fā)人 B會(huì)簽人 C審核人 D發(fā)文字號(hào)12.在公文處理過(guò)程中，不屬于秘書(shū)工作范圍是（）A起草 B校核 C簽發(fā) D催辦13.下列不屬于發(fā)文辦理流程環(huán)節(jié)的是（）A審核 B登記 C催辦D批辦14.文稿必須經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人（）才能轉(zhuǎn)化為定稿并產(chǎn)生法定效力A簽發(fā) B審核 C蓋章 D批示15.公文的簽發(fā)必須在（）之后進(jìn)行A審核 B簽署 C用印 D繕印16.下面表述中，不正確的是（）A未經(jīng)簽發(fā)的公文不能用印 B合同文書(shū)只需用印，不許簽署C簽署主要適用以領(lǐng)導(dǎo)人名義的發(fā)文 D公文對(duì)外發(fā)出前必須履行用印與簽署手續(xù)17.繕印公文必須以（）為依據(jù)A原稿 B初稿 C校對(duì) D定稿18.繕印公文要建立（）A登記制度 B校對(duì)制度 C

35、審核制度 D用印制度19.審核屬于領(lǐng)導(dǎo)人終審草稿的環(huán)節(jié)。（）20.文稿進(jìn)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)人簽才能轉(zhuǎn)化為定稿并產(chǎn)生法定效力（）21.公文繕印前，秘書(shū)人員或秘書(shū)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)文稿履行復(fù)核手續(xù)（）22.審核是發(fā)文辦理流程的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是針對(duì)簽發(fā)后文稿而已的（）23.實(shí)行“先核后簽”的原則，就是要求簽發(fā)必須要做審核之后進(jìn)行（）24.以機(jī)關(guān)內(nèi)某部門(mén)名義發(fā)出的公文應(yīng)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā)。25.機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)人因公外出，可授權(quán)或委托副職領(lǐng)導(dǎo)人代行簽發(fā)公文（）26.對(duì)定稿注明繕印和制發(fā)要求的發(fā)文環(huán)節(jié)叫繕?。ǎ?7.核對(duì)要以定稿為依據(jù)，對(duì)定稿中錯(cuò)誤內(nèi)容，校對(duì)人員進(jìn)行改正。（）28.簽署主要適用于領(lǐng)導(dǎo)人名義的發(fā)文（）29.合同等

36、文書(shū)只需用印，不需要簽署（）30.未經(jīng)簽發(fā)的公文不能用?。ǎ?1.核對(duì)無(wú)誤的公文在對(duì)外發(fā)出前，必須履行用印和簽署手續(xù)（）32.發(fā)文登記是加強(qiáng)發(fā)文管理，便于統(tǒng)計(jì)，查找公文和對(duì)外催辦的有效手段（）33.繕印公文須以定稿為依據(jù)，不得擅自改動(dòng)定稿（）34.繕印公文要建立登記制度（）35.不經(jīng)簽發(fā)人同意，任何人均不得對(duì)公文定稿內(nèi)容做任何改動(dòng)（）五收文辦理流程1.下列程序中哪一項(xiàng)不應(yīng)該包括在收文辦理程序中（）A簽收 B審核 C校對(duì) D批辦2.下列不屬于收文辦理流程的環(huán)節(jié)的是（）A注發(fā) B審核 C擬辦 D批辦3.在收文處理程序中，簽收之后的環(huán)節(jié)應(yīng)該是（）A登記 B分發(fā) C審核 D傳閱4.對(duì)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定

37、的公文，收發(fā)人員可以直接把公文退回呈報(bào)單位（）5.批辦是領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)，所有的收文都要批辦（）6.承辦屬于文書(shū)處理流程的中心環(huán)節(jié)和核心部分（）7.收文處理程序一般包括：簽收，登記，審核，分發(fā)，傳閱，擬辦，批辦，承辦，注辦，催辦環(huán)節(jié)（）六、文書(shū)主題的表達(dá)1、*文書(shū)主題是指文書(shū)所要闡述的基本觀點(diǎn)和()中心內(nèi)容  、 中心思想  、主要觀點(diǎn)  、 中心論點(diǎn)2、*文書(shū)主題的表達(dá)要求不包括 )、 正確   、務(wù)實(shí)  、 集中  、分散3、*文書(shū)主題通常由 )心思想兩方面內(nèi)容組成、 行文目的 、 行文方式 、 行文語(yǔ)言 、 行文結(jié)構(gòu)4

38、、*在標(biāo)題中表現(xiàn)主題是文書(shū)主題的常用表現(xiàn)方式。5、*一篇文書(shū)只能有一個(gè)中心思想。6、*下面關(guān)于文書(shū)主題特點(diǎn)的表述不正確的是 )、醞釀過(guò)程短暫 、大都由行文目的和中心思想構(gòu)成、表現(xiàn)形式直接了當(dāng) 、醞釀過(guò)程長(zhǎng)久七、文書(shū)結(jié)構(gòu)的安排1、*公文的成文時(shí)間通常是（）、領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間    、完成草稿時(shí)間    、印發(fā)時(shí)間    、印用時(shí)間2、*一份公文的主題詞除類(lèi)別詞外，最多不超過(guò)（ ）、5個(gè)    、7個(gè)    、8個(gè)    、4個(gè)3、*公文的抄送機(jī)關(guān)是指（ ）、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)&

39、#160;   、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)   (主送機(jī)關(guān))、對(duì)發(fā)文機(jī)關(guān)有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)    、與公文涉及內(nèi)容有關(guān)的機(jī)關(guān)4、*發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱(chēng)或（ ）后面加“文件”組成。、統(tǒng)稱(chēng)    、簡(jiǎn)稱(chēng)    、規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)    、稱(chēng)謂5、*公文的主送機(jī)關(guān)是指（ )、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)    、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)   、對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)  、與公文涉及內(nèi)容有關(guān)的上下級(jí)機(jī)關(guān)6、*公文撰擬與處理辦法的相關(guān)規(guī)定

40、對(duì)發(fā)文機(jī)關(guān)有明確的格式要求。當(dāng)幾個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文時(shí)，應(yīng)將（）名稱(chēng)排列在前。、由上級(jí)組織決定的機(jī)關(guān)    、聯(lián)合行文的幾個(gè)機(jī)關(guān)協(xié)商決定的機(jī)關(guān)   、主辦機(jī)關(guān)                、提出問(wèn)題的機(jī)關(guān)7、*在公文的各要素中，屬于主體部分的是（）、抄送機(jī)關(guān)    、發(fā)文字號(hào)    、印發(fā)機(jī)關(guān)    、主送機(jī)關(guān)8、*發(fā)文字號(hào)按順序排列是（ ）、機(jī)關(guān)代字、年份、序號(hào)        &

41、#160;       、機(jī)關(guān)代字、序號(hào)、年份、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、年份、序號(hào)            、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、序號(hào)、年份9、*公文如有附件，應(yīng)當(dāng)按順序注明附件的（）。、序號(hào)、作者    、序號(hào)、名稱(chēng)    、名稱(chēng)、來(lái)源    、作者、來(lái)源10、*公文標(biāo)題中除（ ）加書(shū)名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。、引文    、法規(guī)    、規(guī)章    、文件11、*發(fā)文字號(hào)依次由機(jī)關(guān)代字、年份和（）組成

42、。A、公文份數(shù)序號(hào)    B、序號(hào)    C、字號(hào)  D、編碼12、*主送機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)使用（ ）A、全稱(chēng)    B、規(guī)范化簡(jiǎn)稱(chēng)    C、統(tǒng)稱(chēng)    D、ABC均可13、*主題詞的詞性是（)、名詞    、動(dòng)詞    、形容詞    、副詞14、*公文的份數(shù)序號(hào)，應(yīng)該用阿拉伯?dāng)?shù)字頂格標(biāo)識(shí)在版心（）、右上角第1行    、右上角第2行    、 左上角第1行    、 左上

43、角第2行15、*聯(lián)合上報(bào)的公文，應(yīng)該由（ ）加蓋印章。、主辦機(jī)關(guān)    、協(xié)辦機(jī)關(guān)    、抄送機(jī)關(guān)    、受文機(jī)關(guān)16、*發(fā)文字號(hào)位于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)下(    )、不空行    、空1行    、空2行    、空3行17、*紅色反線的作用在于把（）與主體部分隔開(kāi)。、眉首    、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)    、發(fā)文字號(hào)    、版記18、*公文中的數(shù)字一般應(yīng)當(dāng)用阿拉伯?dāng)?shù)字，但必須使用漢字的是（ 

44、0; ）、發(fā)文字號(hào)中的發(fā)文年份    、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)   、縮略詞                  、百分比數(shù)字19、*公文加蓋的印章應(yīng)和公文標(biāo)題中的（）名稱(chēng)相一致。、發(fā)文機(jī)關(guān)    、簽發(fā)人    、主送機(jī)關(guān)    、抄送機(jī)關(guān)20、*主送機(jī)關(guān)指公文的主要受理機(jī)關(guān)，應(yīng)當(dāng)使用全稱(chēng)或者規(guī)范化（）A、簡(jiǎn)稱(chēng)    B、統(tǒng)稱(chēng)    C、尊稱(chēng)    D、

45、名稱(chēng)21、*幾個(gè)單位的聯(lián)合行文，其成文時(shí)間的確定以（ ）為準(zhǔn)。、級(jí)別高的機(jī)關(guān)簽發(fā)日期      、其中一個(gè)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期 、最后一位領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期    、起草機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)日期22、*發(fā)文字號(hào)中的年份應(yīng)用（）完整書(shū)寫(xiě)。、漢字    、阿拉伯?dāng)?shù)字  、英文    、均可23、*公文的主體部分不包括（）。、發(fā)文字號(hào)    、公文標(biāo)題    、主送機(jī)關(guān)    、成文時(shí)間24、*公文眉首部分不包括（ ）、公文份數(shù)序號(hào) 

46、   、主題詞    、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)    、簽發(fā)人25、*（ ）是一份文件在該文總印數(shù)中的順序編號(hào)、印刷份數(shù)      、發(fā)文字號(hào)      、份號(hào)      、代碼26、*下列不屬于公文標(biāo)題要素的一項(xiàng)是（）、機(jī)關(guān)名稱(chēng)      、期限      、事由     、文種27、*公文發(fā)文字號(hào)的構(gòu)成要素不包括（）、機(jī)關(guān)代字      、年份

47、      、文件序號(hào)      、發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)28、*公文要素中的“簽發(fā)人”一般在（ ）使用、下行文      、上行文      、平行文      、中行文29、*可以不用書(shū)寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的公文是（ ）、請(qǐng)示、報(bào)告等上行公文            、上級(jí)發(fā)給下級(jí)的下行公文、沒(méi)有隸屬關(guān)系單位之間的行文      、直接向社會(huì)公眾發(fā)布的公文，如通告、公告等30

48、、*上呈公文，簽發(fā)人的姓名應(yīng)寫(xiě)在（）、發(fā)文稿“簽發(fā)”欄右側(cè)            、公文落款處、發(fā)文字號(hào)同一行右側(cè)              、發(fā)文字號(hào)同一行左側(cè)31、*通常，（ ） 都有主送機(jī)關(guān)。、公文    、上行文    、下行文    、平行文32、*主送機(jī)關(guān)應(yīng)位于公文標(biāo)題下（ ）、空1行，左側(cè)頂格寫(xiě)    、空2行，左空2格開(kāi)始寫(xiě)   、不空行，左側(cè)頂格寫(xiě)&

49、#160;   、不空行，左空2格開(kāi)始寫(xiě)33、*下列發(fā)文字號(hào)中，正確的是（ ）、粵教2003成字20號(hào)    、皖工商 （2003）45號(hào)   、 京計(jì)生035號(hào)        、 川人培200312號(hào) 34、*下列發(fā)文字號(hào)中，正確的是（ ）、粵衛(wèi)200305號(hào)      、滬教2002第2號(hào)   、攀社保200123號(hào)    、川大黨1999人字2號(hào)35、*公文的簽發(fā)人姓名位于（ ）、發(fā)文字號(hào)的正下方 

50、  B、發(fā)文字號(hào)左側(cè) C、發(fā)文字號(hào)右側(cè)        D、發(fā)文字號(hào)的正上方36、*下面表述中，不正確的是（ ）、 一份公文只編一個(gè)發(fā)文字號(hào)  、 聯(lián)合行文時(shí)只標(biāo)注主辦單位的發(fā)文字號(hào)、 所有的收文都要批辦   、 公文份數(shù)序號(hào)主要適用于密件37、*下面表述中，不正確的是（ ）、 一份公文通常只標(biāo)明一個(gè)主送機(jī)關(guān)、 簽發(fā)人標(biāo)識(shí)一般只適用于上行文、 有規(guī)范眉首部分的公文，標(biāo)題中可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)、 凡以機(jī)關(guān)名義制發(fā)的公文均需加蓋印章  38、*規(guī)定性、計(jì)劃性和（ ）的公文可以不標(biāo)寫(xiě)主送機(jī)關(guān)、 公布性

51、（普發(fā)）、 通知性 、 強(qiáng)制性 、 階段性39、*公文生效的法定憑據(jù)有（ ）、 注發(fā)  、 成文日期  、 印章  、 發(fā)文字號(hào)40、*關(guān)于主題詞的標(biāo)寫(xiě)，下面表述正確的是（ ）、 先標(biāo)類(lèi)別詞，再標(biāo)類(lèi)屬詞  、 表明文種的主題詞在先，表明內(nèi)容的主題詞在后、 先標(biāo)類(lèi)屬詞，再標(biāo)類(lèi)別詞  、 主題詞最多不超過(guò)四個(gè)41、*公文格式中的“簽發(fā)人標(biāo)識(shí)”適用于（ ）、批復(fù)  、決定  、請(qǐng)示  、通報(bào)42、*一份公文只編一個(gè)發(fā)文字號(hào)，聯(lián)合行文時(shí)只標(biāo)注主辦單位的發(fā)文字號(hào)。43、*公文份數(shù)序號(hào)主要適用于密件。44、*將簽發(fā)公文的領(lǐng)導(dǎo)人

52、姓名標(biāo)識(shí)在發(fā)文字號(hào)的右側(cè)稱(chēng)為簽發(fā)人標(biāo)識(shí)，它只用于下行文。45、*公文標(biāo)題一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)、事由、文件三部分構(gòu)成。46、*有規(guī)范眉首部分的公文，標(biāo)題中可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(chēng)。47、*通常一份上行公文只標(biāo)明一個(gè)主送機(jī)關(guān)。48、*聯(lián)合行文時(shí)，以第一位領(lǐng)導(dǎo)人的簽發(fā)日期作為成文時(shí)間。49、*凡以機(jī)關(guān)名義制發(fā)的公文均需加蓋印章。50、*公文的成文日期要求寫(xiě)全具體的年、月、日，黨的系統(tǒng)的公文用漢字  (阿拉伯)標(biāo)明。51、*段落是文書(shū)中的一個(gè)最小的、可以獨(dú)立的意思單位。52、*印章是公文生效的唯一法定憑據(jù)。53、*標(biāo)題的作用在于揭示公文的主要內(nèi)容，因此要求做到準(zhǔn)確、概括和簡(jiǎn)明。54、*聯(lián)合上報(bào)的公

53、文，發(fā)文機(jī)關(guān)都必須加蓋公章。55、*兩個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)文，需要標(biāo)注兩個(gè)機(jī)關(guān)的發(fā)文字號(hào)。56、*在書(shū)寫(xiě)發(fā)文字號(hào)時(shí)，應(yīng)將“二六年”寫(xiě)成“2006”或簡(jiǎn)稱(chēng)“06”。57、*公文中的數(shù)字，應(yīng)一律使用漢字書(shū)寫(xiě)。58、*所有公文都應(yīng)加蓋公章。59、*X局發(fā)一份公文通知，其主送機(jī)關(guān)是全體職工。 八、文書(shū)語(yǔ)言的運(yùn)用1、*下列語(yǔ)句有歧義的是（ ）、甲先生和乙先生的法律顧問(wèn)來(lái)過(guò)事故現(xiàn)場(chǎng)   、甲先生與乙先生共聘的法律顧問(wèn)來(lái)過(guò)事故現(xiàn)場(chǎng)   、 甲先生曾偕乙先生的法律顧問(wèn)來(lái)過(guò)事故現(xiàn)場(chǎng)   、 甲先生曾與乙先生的法律顧問(wèn)來(lái)過(guò)事故現(xiàn)場(chǎng)2、*下列詞語(yǔ)中，不能用作公文表態(tài)用語(yǔ)的詞語(yǔ)有（ ）、此復(fù) （中性 ）  、同意    、不可行    、照辦3、*在公文寫(xiě)作中，以陳述為主要表達(dá)方式的文種是（ ）、公告    、報(bào)告    、批復(fù)    、通告4、*表明對(duì)辦理某項(xiàng)工作或某一文件的態(tài)度時(shí)使用的詞語(yǔ)叫（ ）。、商洽用語(yǔ)    、期請(qǐng)用語(yǔ)    、表態(tài)用語(yǔ)    、經(jīng)辦用語(yǔ)5、*下面不屬于期請(qǐng)用語(yǔ)的是（ ）。承