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文檔簡(jiǎn)介

1、成人考試試題6一、單選題1 (2 分)、一位父親為了鼓勵(lì)小孩用功學(xué)習(xí),向小孩提出:如果在下學(xué)期每門(mén)功課都考試95分以上,就給物質(zhì)獎(jiǎng) 勵(lì)。小孩會(huì)受到激勵(lì)而用功學(xué)習(xí)得情況有?A、 平時(shí)成績(jī)較好,有可能各門(mén)功課都考95分以上B、 獎(jiǎng)勵(lì)得東西就是小孩最想要得C、父親說(shuō)話向來(lái)都就是算數(shù)得D、上述三種情況同時(shí)存在2 (2分)、?主張對(duì)激勵(lì)進(jìn)行針對(duì)性得刺激,只瞧員工得行為及其結(jié)果之間得關(guān)系,而不就是突出激 勵(lì)得內(nèi)容與過(guò)程。A、 激勵(lì)得強(qiáng)化理論B、 激勵(lì)得過(guò)程理論C、期望理論3 (2分)、在社會(huì)知覺(jué)得偏差中,由獲得個(gè)體某一行為特征得突出印象,進(jìn)而將此擴(kuò)大成為她得 整體行為特征得心理效應(yīng)稱(chēng)?A、 首因效應(yīng)與近因

2、效應(yīng)B、 第一印象效應(yīng)C、暈輪效D、 定型效應(yīng)4 (2 分)、需要層次理論就是?提出得。A、馬期洛B、 豪斯C、布萊克D、耶頓5 (2分)、提出公平理論得就是?A、 馬斯洛B、盧因C、弗魯姆D、亞當(dāng)斯6(2分)、根據(jù)雙因素理論,下列選項(xiàng)中?不屬于激勵(lì)因素。A、 成就B、 地位C、責(zé)任D、承認(rèn)7 (2分)、觀察者在自然真實(shí)得情景下觀察她人得行為,被觀察者不知道自己處于被觀察得狀 況下得觀察叫?A、 參與觀察法B、自然觀察法C、控制觀察法D、被動(dòng)觀察法8 (2分)、關(guān)于激勵(lì)得對(duì)象,敘述不正確得就是?A、 有一定得被激勵(lì)對(duì)象B、 正確認(rèn)識(shí)激勵(lì)得對(duì)象,有助于體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)得管理學(xué)職能C、激勵(lì)得對(duì)象不受影響D

3、、通過(guò)認(rèn)識(shí)激勵(lì)得對(duì)象,可以明白需要就是人類(lèi)行為得基礎(chǔ)9 (2分)、弗隆姆得期望理論用公式可以表示為:M=V*E表示?A、 激發(fā)力量B、期望值C、激發(fā)強(qiáng)度D、目標(biāo)效價(jià)10(2分)、希波克拉底將人得氣質(zhì)類(lèi)型分成四種,哪一種氣質(zhì)類(lèi)型?被比喻成“春天”A、 多血質(zhì)型B、黏液質(zhì)型C、 膽汁質(zhì)型D、抑郁質(zhì)型11(2分)、在勒溫得組織變革程序中,利用必要得強(qiáng)化方法將所期望得新態(tài)度與新行為長(zhǎng)久保持下 去,這一階段叫做?A、 解凍B、 改變C、凍結(jié)D、演變12 (2分)、以下哪個(gè)人物就是多血質(zhì)氣質(zhì)得典型代表:?A、林黛玉B、 張飛C、 林沖D、孫悟空13 (2分)、在社會(huì)知覺(jué)得偏差中,通過(guò)對(duì)某人得知覺(jué)而留下得最

4、初印象,能以同樣得性質(zhì),影響 著后來(lái)對(duì)她再次發(fā)生得知覺(jué),稱(chēng)之?A、知覺(jué)防御B、 暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、投射14 (2分)、一般說(shuō)來(lái)態(tài)度得心理成分包括認(rèn)知、情感與?A、冷漠B、理解C、思維D、意向15 (2分)、組織行為學(xué)研究可以分為?三個(gè)層次。A、 個(gè)人、集體、國(guó)家B、 個(gè)體、群體、組織C、群體、組織、環(huán)境D、 個(gè)體、組織、環(huán)境二、多選題16 (2分)、組織對(duì)于員工得價(jià)值在于?A、滿足人得心理需求B、為個(gè)人價(jià)值得實(shí)現(xiàn)提供了舞臺(tái)C、 使雙方互惠互利D、沒(méi)有價(jià)值17 (2分)、期望理論認(rèn)為,人們對(duì)工作得態(tài)度取決于對(duì)下述?三種聯(lián)系得判斷。A、努力一績(jī)效B、努力一獎(jiǎng)賞C、獎(jiǎng)賞一個(gè)人目標(biāo)D、績(jī)效一獎(jiǎng)賞

5、18 (2分)、以媒介劃分,信息溝通可以分為?A、 書(shū)面溝通B、 口頭溝通C、 垂直溝通D、平行溝通E、 非語(yǔ)言溝19 (2分)、群體決策方式得研究指出,群體決策得完全一致原則具有如下特點(diǎn)A、解決復(fù)雜問(wèn)題得質(zhì)量好B、 解決簡(jiǎn)單問(wèn)題得質(zhì)量好C、可接受性好D、所需時(shí)間很多E、 群眾反應(yīng)好20 (2分)、影響態(tài)度形成得影響因素有哪些?A、 遺傳B、體格與體型C、性別D、 家庭E、 職業(yè)21 (2分)、知覺(jué)偏差主要表現(xiàn)有?A、知覺(jué)防御B、暈輪效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、 近因效應(yīng)E、 定型效應(yīng)22 (2分)、期望理論認(rèn)為,人們對(duì)工作得態(tài)度取決于對(duì)下述?三種聯(lián)系得判斷。A、 努力一績(jī)效B、努力一獎(jiǎng)賞C、獎(jiǎng)賞個(gè)人

6、目標(biāo)D、績(jī)效一獎(jiǎng)賞23 (2分)、組織行為學(xué)就是一門(mén)綜合得學(xué)科,它綜合運(yùn)用了 ?等學(xué)科有關(guān)人得行為得知識(shí)與理 論,來(lái)研究一定組織中得人得行為規(guī)律。A、心理學(xué)B、社會(huì)學(xué)C、 生理學(xué)D、 生物學(xué)E、 政治學(xué)24 (2分)、作為一個(gè)社會(huì)實(shí)體單位得組織,應(yīng)具有以下?要素A、 共同目標(biāo)人B、群C、分工協(xié)作D、結(jié)構(gòu)25 (2分)、人們?cè)谌后w中可以獲得得需要與滿足有A、方仝李亞B、 情感需要C、尊重與認(rèn)同需要D、完成任務(wù)得需要E、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)得需要、判斷題26 (2分)、由于與環(huán)境得相互作用而引起得相對(duì)持久得行為變化 ,行為得變化表明了學(xué)習(xí)得發(fā) 生。A、 正確B、 錯(cuò)誤27 (2分)、企業(yè)核心價(jià)值觀、管理理

7、念、企業(yè)精神及企業(yè)道德與風(fēng)氣等就是企業(yè)文化中得核心文 化。A、 正確B、 錯(cuò)誤28 (2分)、組織原有得穩(wěn)定與平衡不能適應(yīng)形勢(shì)變化得要求了 ,就要通過(guò)變革來(lái)打破它們,但打 破原有得穩(wěn)定與平衡本身不就是目得,目得就是建立適應(yīng)新形勢(shì)得新得穩(wěn)定與平衡。A、正確B、錯(cuò)誤 29 (2分)、群體凝聚力與群體生產(chǎn)率得關(guān)系取決于群體得規(guī)模。A、 正確B、 錯(cuò)誤30(2分)、根據(jù)群體發(fā)展五階段模型理論,隨著群體從第一階段發(fā)展到第四階段,群體將會(huì)變得 越來(lái)越有效。A、 正確B、 錯(cuò)誤31(2分)、感覺(jué)就是指?jìng)€(gè)體對(duì)感覺(jué)器官對(duì)感知得信息進(jìn)行翻譯、理解、判斷、抽象得過(guò)程。A、 正確B、 錯(cuò)誤32 (2分)、所有得命令型

8、群體都就是任務(wù)型群體。A、 正確B、 錯(cuò)誤33 (2分)、弗隆姆得期望理論就是建立在組織內(nèi)個(gè)體對(duì)自己得行為有“做”與“不做”得決定權(quán) 基礎(chǔ)之上得。A、 正確B、 錯(cuò)誤34 (2分)、一般來(lái)說(shuō),學(xué)校組織得沖突對(duì)學(xué)校得發(fā)展弊大于利。A、 正確B、 錯(cuò)誤35 (2分)、在一些場(chǎng)合,有別人在場(chǎng)時(shí),工作效率不僅不會(huì)提高,反而會(huì)大大降低,這種現(xiàn)象被稱(chēng) 為社會(huì)懶惰行為。A、 正確B、 錯(cuò)誤填空題填空1、37 (2分)、企業(yè)文化現(xiàn)象在我國(guó)古已有之,如戰(zhàn)國(guó)初期 得“樂(lè)觀時(shí)變”等經(jīng)商秘訣。填空1、38 (2分)、美國(guó)心理學(xué)家 1963年前后提出公平理論。填空1、39 (2分)、組織行為學(xué)就是研究一定組織中人得心理

9、與 規(guī)律性得科學(xué)填空1、40 (2分)、就是由少數(shù)為達(dá)到共同目標(biāo),具有互補(bǔ)技能與整套工作指標(biāo)及方法,并共同承擔(dān)責(zé)任得人組成得人群集合。填空1、41 (2分)、就是個(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有得評(píng)價(jià)與行為傾向。填空1、42 (2分)、人際關(guān)系主要由 、與 三個(gè)基本要素所構(gòu)成填空1、填空2、填空3、43 (2分)、各種獎(jiǎng)酬,如表?yè)P(yáng)、增加工資、贊賞、提升以及創(chuàng)造令人滿意得工作環(huán)境等,屬于強(qiáng) 化方式,中得 方式。填空1、44 (2分)、管理就是協(xié)調(diào)、與指揮共同勞動(dòng)得人們,為達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取得盡可能好得 效益得過(guò)程。填空1、45 (2分)、談判就是合作與沖突得對(duì)立統(tǒng)一,應(yīng)該實(shí)行,既在保持合作得基礎(chǔ)上追求自 己得

10、利益最大化。填空1、問(wèn)答題46 (10分)、企業(yè)家們常常號(hào)召職工“以廠為家”、“以公司為家”,試圖以此來(lái)增加企業(yè)得凝聚力,為企業(yè)創(chuàng)造更好得效益。但真正能讓職工感到企業(yè)就是自己得“家”,卻沒(méi)有那么容易。這要求企業(yè)家真正在企業(yè)營(yíng)造出“大家庭”得環(huán)境。香港新鴻基證券有限公司,就是1969年 由馮景禧所創(chuàng)辦,該公司在日成交數(shù)億港元得香港證券市場(chǎng)上,占有30%得份額,公司年盈利額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元,馮景銘得個(gè)人財(cái)產(chǎn)達(dá)數(shù)億美元。她成了稱(chēng)雄一方得“證券大王”?!靶馒櫥敝阅軇?chuàng)造出世界證券業(yè)少有得佳績(jī),主要得益于馮景禧得“大家庭”式得經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)?!靶馒櫥眻?zhí)行董事譚寶信介紹說(shuō):“在馮景禧得掌管下,公司形成了一股

11、難以形容得奇妙力 量。這樣得氣氛能激發(fā)員工得創(chuàng)造性。在這里工作,成就肯定比別得機(jī)構(gòu)大?!睂?shí)際情況正如譚寶信所說(shuō),馮景榴得“大家庭”式得經(jīng)濟(jì)哲學(xué),不但使本國(guó)職工感到與諧,而且也使外籍職 工感到“大家庭”得溫暖。這樣,一種奇妙得力量就自然形成。這種力量之大就是難以形容得。為了實(shí)施“大家庭式”得經(jīng)營(yíng)哲學(xué),在管理方式上,她十分重視人得作用,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人得創(chuàng)造性。她曾聲明:服務(wù)行業(yè)得資產(chǎn)就要靠管理,而管理就是靠人去實(shí)行得。新鴻基集團(tuán)不以 擁有巨額資產(chǎn)為榮,而以擁有一大批有知識(shí)、有能力、有膽量、善于運(yùn)用大好時(shí)機(jī)、敢于接受挑戰(zhàn)得 人才隊(duì)伍為驕傲。馮景禧得管理哲學(xué)與用人藝術(shù),既有西方人得科學(xué)求實(shí)精神,又有東方人與諧情趣 得氣氛;既有美國(guó)現(xiàn)代化管理原則,又有日本人得以感情為核心得人際關(guān)系,融東西方優(yōu)點(diǎn)于一爐。在管理原則上,她十分強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)得力量,注重全公司上上下下得團(tuán)結(jié)一致。她在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)得大政方針決定之前,總就是廣開(kāi)言路,尤其就是重視反面意見(jiàn),然后加以集中,再向全體員工解釋宣傳,使大家齊心協(xié)力。她在實(shí)施公司得決策時(shí)儼然像一位“鐵血 將軍”,而在體諒下屬時(shí)又儼然就是一個(gè)寬厚得長(zhǎng)者。如果有哪個(gè)職工向她辭職,她首先會(huì)詢問(wèn)就是否有虧待過(guò)她得地方如有,就誠(chéng)懇道歉、改正,并全力挽留。因?yàn)樗?,失去一個(gè)人容易,但培養(yǎng)一個(gè)人難。在管理作風(fēng)上,她注重以身作則

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