圖書館資源的利用情況調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告范例

1、課程名稱題目學(xué)院專業(yè)班級(jí)成員姓名成員學(xué)號(hào) 任課教師 上課時(shí)間工商大課程調(diào)查分析報(bào)告統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)關(guān)于重慶工商大學(xué)圖書館的利用情況的調(diào)查財(cái)政金融學(xué)院金融學(xué)09級(jí)金融三班陳劍鋒、李得銘、廖惟、王瑜2009135155、 2009021333、 2009021304、 2009021326黃霞第五學(xué)期2011 年 12月 10 日20112012學(xué)年第一學(xué)期統(tǒng)計(jì)學(xué)實(shí)驗(yàn)期末考試成績(jī)?cè)u(píng)定表評(píng)分項(xiàng)目滿分得分調(diào)查方案10問(wèn)卷10方法的完整性及正確性50結(jié)果20資料的完整性及符合要求性10總分教師簽名:時(shí)間： 年 月 日重慶工商大學(xué)圖書館資源的利用情況調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告提要：高校圖書館作為高校三大支柱之一，在現(xiàn)在教

2、育中起著非常重要的作用。針對(duì)大批在校大學(xué)生 都有去圖書館看書，借書之類利用圖書館這個(gè)公共資源的事實(shí)，我們利用業(yè)余時(shí)間開展了一次題為“重慶工商大學(xué)圖書館資源的利用情況”的調(diào)查。本次調(diào)查主要涉及去圖書館的目的，去圖書館的 次數(shù)，主要看什么類型的書籍，去圖書館或者在圖書館受什么影響，對(duì)圖書館有什么意見或者建議 等內(nèi)容。素質(zhì)教育的目的是為了培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才，在進(jìn)行組織教育的活動(dòng)中，圖書館應(yīng)發(fā)揮巨 大作用。我國(guó)著名的教育家蔡元培先生說(shuō)：“教育不僅僅在于學(xué)校， 學(xué)校之外還有許多場(chǎng)所， 第一就是圖書館?！边@也充分說(shuō)明圖書館的重要作用。在明確高校圖書館的職能及高校圖書館在素質(zhì)教育中的地位和作用后，我們認(rèn)為圖

3、書價(jià)值的發(fā)揮仍存在巨大潛力。問(wèn)卷情況：調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查形式，共發(fā)放問(wèn)卷30份，回U問(wèn)卷30份，有效問(wèn)卷30份。調(diào)查問(wèn)卷一共13題，其中選擇題9道、問(wèn)答題3道數(shù)據(jù)分析：受訪者的具體情況，男生有7人，女生有23人。從年級(jí)來(lái)看，大一有 2人，大二有13人，大三有12人，大四有3人。表L統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年級(jí)分布年級(jí)頻率比例%一二三四計(jì) 大大大大合26.1343. 33%1240. 00%310. 00%30100, 00%本次問(wèn)卷調(diào)查的學(xué)院有：1經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院、2財(cái)政金融學(xué)院、3管理學(xué)院、4商務(wù)策劃學(xué)院、5 會(huì)計(jì)學(xué)院、6旅游與國(guó)土資源學(xué)院、7文學(xué)與新聞學(xué)院、8法學(xué)院、9社會(huì)與公共管理學(xué)院、10思想 政治理論學(xué)院

4、、11計(jì)算機(jī)科學(xué)與信息工程學(xué)院、 12機(jī)械工程學(xué)院、13環(huán)境與生物工程學(xué)院、14數(shù) 學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院、15設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院、16外語(yǔ)學(xué)院等16個(gè)學(xué)院。表2.各學(xué)院調(diào)查人數(shù)統(tǒng)計(jì)學(xué)院12345678910111213141516人數(shù)2222212222222112關(guān)于學(xué)生對(duì)圖書館利用基本情況的分析表3.影響利用圖書館的主要因素獲取圖書小方便沒有所需圖書自己沒時(shí)間圖書館環(huán)境小好16.67%20%26.67%36.67%Q2:影響利用圖書館的主要因素獲取圖書不方便沒有所幫圖書自己沒時(shí)間圖舊館環(huán)境不好圖1在接受調(diào)查的學(xué)生中，大約有 16.67%的學(xué)生覺得到圖書館找書不方便，大約 20%勺學(xué)生覺得圖 書館沒有自己

5、想找的圖書， 26.67%的學(xué)生是自己沒時(shí)間到圖書館去，36.67%的學(xué)生覺得圖書館環(huán)境不好。表4.到圖書館次數(shù)次數(shù)頻率比例6次以下723. 33%612826. 67%1218723. 33%1。24516. 67%24次以上310. 00%合計(jì)30100%Q3：每月到圖書館的次數(shù)16612121318242430圖2從圖2中可以看出，每個(gè)月去圖書館 1-6次的同學(xué)占23%每個(gè)月去圖書館 6-12次的同學(xué)占 27%每個(gè)月去圖書館 12-18次的同學(xué)占23%每個(gè)月去圖書館 18-24次的同學(xué)占17%每個(gè)月去圖 書館24次以上的同學(xué)占10%。由此可以看出，大多數(shù)同學(xué)去圖書館的次數(shù)相對(duì)較少。表5.

6、到圖書館的主要目的借閱書刊閱覽自習(xí)以上都有其他26.67%16.67%10%40%6.67%Q4:到圖書館的主要目的圖3從圖中我們可以看出，大多數(shù)同學(xué)去圖書館主要是借書、閱覽、和上自習(xí)，同學(xué)們對(duì)于圖書館 的定位還是正確的。表6.到圖書館借閱書刊的目的是:專業(yè)課程需要拓展專業(yè)知識(shí)各種考試需要看書娛樂拓展非專業(yè)知識(shí)33.33%30%10%16.67%10%Q5:圖書館借閱書刊的目的學(xué)加，課程需耍拓展2業(yè)加以看同依不拓展非專業(yè)知中圖4從圖4中可以看出，有大約 63%勺同學(xué)是為了專業(yè)知識(shí)才去借書的，有10%勺同學(xué)是為了應(yīng)付各種考試去看書，有17%勺同學(xué)帶著娛樂的目的去看書， 10&的同學(xué)是為了

7、擴(kuò)寬知識(shí)面，了解更多其 他學(xué)科的知識(shí)去借閱圖書， 由此可以看出，我校學(xué)生閱讀的廣度不足，了解的知識(shí)僅限于所學(xué)專業(yè)。表&每學(xué)期借書數(shù)量表借書分組借書_頻率比例9以下930.00%9181240.00%1827516.67%273626.67%36以上2667%合計(jì)30100.00%55050 0 594 5 9 3 5 84 39值值數(shù)度 均準(zhǔn)位數(shù)準(zhǔn)差度度域小大麗測(cè)大小信 平標(biāo)中會(huì)標(biāo)方峰偏區(qū)最最求觀最最置16. 51. 83017514910. 29814106. 05173.266651. 745168在圖5中反映出來(lái)我校學(xué)生每學(xué)期借書量在9-18本之間居多，學(xué)生的閱讀量不大。平均每名

8、同學(xué)一學(xué)期的借書量是16.5本，中位數(shù)為14本，眾數(shù)為9本，標(biāo)準(zhǔn)差為10.3本。表借書頻率與借書數(shù)量的相關(guān)系數(shù)矩陣借書頻率每學(xué)期借書數(shù)量借書頻率1每學(xué)期借書數(shù)量0.21跑14處11騎麟半延每學(xué)期借書頻率與借書數(shù)量散點(diǎn)圖圖5從相關(guān)矩陣可以看出，借書頻率與借書數(shù)量之間的相關(guān)系數(shù)為0.22 ,說(shuō)明借書的頻率與借書數(shù)量之間呈微弱直線相關(guān)。表10.經(jīng)常會(huì)借閱哪一種書刊經(jīng)書學(xué)習(xí)指導(dǎo)知識(shí)拓展類娛樂性圖書學(xué)術(shù)專著考試用書其他20.00%46.67%30.00%30.00%3.33%13.33%0.00%同學(xué)們經(jīng)常借的書籍為教學(xué)參考書20%學(xué)習(xí)指導(dǎo)類46.67%,知識(shí)拓展類30%娛樂性圖書30%對(duì)于學(xué)術(shù)專著的借

9、閱很少。表11.圖書館訂購(gòu)的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合是否緊密緊密比較緊密不太緊密不緊密3.33%50.00%40.00%6.67%有50%的同學(xué)認(rèn)為圖書館訂購(gòu)的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合比較緊密，40%認(rèn)為不太緊密，僅有 3.33%的同學(xué)認(rèn)為結(jié)合得緊密，還有6.67%的同學(xué)認(rèn)為結(jié)合不緊密。表12.圖書館的書刊的全面程度：全面基本全面不全面完全不夠0.00%53.33%46.67%0.00%Q9:圖書館的書刊的全面程度 ±i(i 個(gè) ifii 不全由 冗全小夠圖6在書籍的全面程度來(lái)看，53%勺同學(xué)對(duì)書刊的覆蓋面基本滿意，有47%勺同學(xué)認(rèn)為書籍不全面。表13

10、.閱覽室的書刊應(yīng)在哪些方面更加豐富學(xué)術(shù)專著經(jīng)書學(xué)習(xí)指導(dǎo)書考試用書知識(shí)拓展類娛樂圖書其它40.00%20.00%26.67%20.00%20.00%76.67%20.00%Q1S閱覽室的書刊應(yīng)該豐富的內(nèi)容_學(xué)本身薔18%辭號(hào)書學(xué)習(xí)指導(dǎo)書布試用棧知孫屐炎娛爾圖書其它圖7在圖書館應(yīng)該豐富的圖書方面，同學(xué)們覺得學(xué)術(shù)專著、 學(xué)習(xí)指導(dǎo)書、娛樂性圖書應(yīng)該增加藏量,特別是娛樂性圖書是多數(shù)同學(xué)們覺得應(yīng)該豐富的。表14.圖書館增加哪些網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)電子教學(xué)笏 考書網(wǎng)上免費(fèi)資 源在線參考資 料網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課 件學(xué)科知識(shí)庫(kù)圖書推薦系 統(tǒng)40.00%76.67%53.33%30.00%30.00%53.33%在增加圖書館網(wǎng)絡(luò)

11、服務(wù)方面，贊成增加網(wǎng)上免費(fèi)資源、在線參考資料、圖書推薦系統(tǒng)的同學(xué)比 較多，這為圖書館進(jìn)一步豐富網(wǎng)絡(luò)資源提供了方向。表15.同學(xué)對(duì)目前圖書館所藏的圖書滿意度非常滿意基本滿意不滿意從未使用0.00%70.00%30.00%0.00%Q12:圖書館所藏的圖書滿意度小常滿苞居木沁二盤不滿意從未使用圖8在同學(xué)們對(duì)圖書館滿意度的調(diào)查中，70%勺同學(xué)對(duì)圖書館基本滿意，30%勺同學(xué)對(duì)圖書館不滿意。綜合以上意見，我們發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對(duì)圖書館普遍不滿意，主要體現(xiàn)在以下幾方面： 1書籍更新不 及時(shí)、圖書比較舊；2圖書館環(huán)境需改善、看書的座位問(wèn)題； 3圖書館管理員的服務(wù)態(tài)度不好； 4圖 書整體陳列布局不合理、不方便找書；

12、5借書時(shí)間過(guò)短、圖書館開放時(shí)間不合理。對(duì)此，我們提出了一些改進(jìn)的意見：1、藏書方面(1)圖書資源要及時(shí)更新。圖書資源是學(xué)生的精神食糧，所以應(yīng)該加快更新速度，增大更新 規(guī)模，及時(shí)把那些陳舊過(guò)時(shí)的、多年來(lái)不流通和流通率低的圖書、過(guò)多的復(fù)本、殘缺破舊的書從書 庫(kù)中清理出去(2)完善各書庫(kù)目錄體系。目錄是為了方便學(xué)生熟悉和了解館藏而設(shè)置的一種檢索工具，完 善的目錄體系可以使學(xué)生更便捷的找到所需書籍，但大部分學(xué)生反映，書籍?dāng)[放混亂，有些書架標(biāo) 簽與實(shí)際書目不合。希望圖書擺放能與實(shí)際書架標(biāo)簽相符，擺放更加規(guī)律、合理，及時(shí)把學(xué)生放錯(cuò) 位的書籍歸還原位。2、服務(wù)體系方面(1)優(yōu)化圖書館開放時(shí)間。閱覽室每天上下

13、班時(shí)間，與學(xué)生上下課時(shí)間基本平行，減少了學(xué) 生去借閱圖書的機(jī)會(huì)。希望流通閱覽室能夠延長(zhǎng)下午的開放時(shí)間，優(yōu)化開放時(shí)間結(jié)構(gòu)。(2)延長(zhǎng)圖書借閱期限。據(jù)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)，有30%勺學(xué)生提出借書期限有些短，特別是專業(yè)書籍一個(gè)月之內(nèi)很難看完。(3)提高圖書館工作人員的服務(wù)素質(zhì)。圖書館工作人員的服務(wù)態(tài)度，良好的閱讀環(huán)境都影響 到學(xué)生的閱讀興趣和圖書的利用率。因此，圖書館相關(guān)服務(wù)人員應(yīng)該在熱愛自己的事業(yè)的基礎(chǔ)上， 不斷完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高專業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)管理和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，以滿腔熱情的 態(tài)度和高度負(fù)責(zé)的精神為學(xué)生提供方便快捷的信息服務(wù)，創(chuàng)設(shè)安靜整潔的閱讀環(huán)境。這樣才能真正 提高圖書資源的利用率

14、。結(jié)束語(yǔ)：圖書館里的圖書資源是連接學(xué)生與真理殿堂的橋梁，是象牙塔里的大學(xué)生青睞的資源 之一，對(duì)提高學(xué)生素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用。我們此次調(diào)查出的問(wèn)題，希望學(xué)校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)給以 重視，及時(shí)采納學(xué)生們誠(chéng)懇而真摯的建議，采取措施解決學(xué)生反映比較集中的問(wèn)題，改進(jìn)圖書館圖 書資源的各項(xiàng)工作，提高圖書資源利用率。附錄一：調(diào)查方案調(diào)查方案一、調(diào)查方案的背景：當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。為了適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，豐富的學(xué)識(shí)是必不可少的。大學(xué)是知識(shí)的象征，而大學(xué)的圖書館是知識(shí)的聚集地。因此，作為高校三大支柱之一的大學(xué)圖書館， 應(yīng)該配合學(xué)校擔(dān)負(fù)起在校大學(xué)生豐富知識(shí)、培養(yǎng)道德情操、 塑造優(yōu)秀人格的任務(wù)，讓他們畢業(yè)后能

15、夠在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中成為佼佼者。 所以，基于大學(xué)圖書館的重要性， 我組決定對(duì)我校圖書館做一個(gè)調(diào)查， 以了解我校本科生對(duì)圖書館的利用程度，滿意度，由此對(duì)圖書館提出一些建設(shè)性的意見。二、調(diào)查目的 ：統(tǒng)計(jì)重慶工商大學(xué)學(xué)生在我校圖書館看書及借書情況，全面了解我校學(xué)生對(duì)圖書館的利用程度，進(jìn)而反映重慶工商大學(xué)學(xué)生對(duì)知識(shí)的渴望程度和對(duì)我校圖書館的滿意程度，進(jìn)而對(duì)我校圖書館的滿意程度和給學(xué)校圖書館一些建設(shè)性的意見。三、調(diào)查范圍：重慶工商大學(xué)全體在校本科生。四、調(diào)查方式：本次調(diào)查采取紙質(zhì)問(wèn)卷和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷相結(jié)合的隨機(jī)抽樣 調(diào)查的方式。五、問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路：?jiǎn)柧戆ㄒ?、個(gè)人信息、問(wèn)卷主體三個(gè)部分。問(wèn)卷采取封閉式調(diào)查 和開放

16、式調(diào)查 相結(jié)合。問(wèn)卷采取單項(xiàng)選擇、不定項(xiàng)選擇和自由回答三種形式。問(wèn)卷設(shè)計(jì)體現(xiàn)邏輯層次，由表及里，由淺入深。五、調(diào)查時(shí)間安排：調(diào)查定于 2011 年 12 月 10 日 14 日進(jìn)行（統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷提前設(shè)計(jì)完成） 。 10 日、11 日對(duì)重慶工商大學(xué)本科生以隨機(jī)發(fā)放統(tǒng)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行抽查； 12 日對(duì)抽查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和整理； 13 日 14 日進(jìn)行匯總分析并編制統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告。六、調(diào)查工作的組織實(shí)施事宜：本次調(diào)查工作的實(shí)施是由我組四個(gè)成員分工合作 , 具體分工如下：陳劍鋒：具體的調(diào)查及調(diào)查分析報(bào)告的圖形處理分析等相關(guān)事宜；李德銘：數(shù)據(jù)收集過(guò)程、整理及調(diào)查分析報(bào)告圖書館建議部分等相關(guān)事宜；廖 惟：

17、制定調(diào)查方案及調(diào)查分析報(bào)告數(shù)據(jù)分析等相關(guān)事宜；王 瑜：設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷及調(diào)查分析報(bào)告設(shè)計(jì)排版和數(shù)據(jù)處理等相關(guān)事宜。注解 : 隨機(jī)抽樣： 是指本次調(diào)查總體單位中任意抽取樣本的一種抽樣方法。我組采用校園攔訪、通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò) QQ 群、 BBS 隨機(jī)詢問(wèn)調(diào)查。 封閉式調(diào)查:是指答案已經(jīng)確定, 由調(diào)查者從中選擇答案的調(diào)查問(wèn)卷 開放式調(diào)查:是指對(duì)問(wèn)題的回答不提供任何具體的答案,而由被調(diào)查人自由回答的調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查我組一共發(fā)放了 30 份調(diào)查問(wèn)卷。附錄二：?jiǎn)柧碇貞c工商大學(xué)圖書館資源的利用情況調(diào)查問(wèn)卷親愛的同學(xué)：您好！這是一份關(guān)于同學(xué)們對(duì)圖書館資源利用情況的調(diào)查問(wèn)卷，目的是為了了解目前我校學(xué)生 對(duì)圖書館的利用

18、情況。您的回答將為我們的研究提供寶貴的依據(jù)，請(qǐng)花費(fèi)一點(diǎn)寶貴的時(shí)間，仔細(xì)閱 讀題目后按您的實(shí)際情況如實(shí)作答！此次調(diào)查所得結(jié)果只做團(tuán)體分析，所填答案無(wú)好壞之分，且采 用無(wú)記名方式。我們向您保證，此調(diào)查所得結(jié)果保密，請(qǐng)放心填寫！感謝您的支持和配合！答題方式：請(qǐng)選擇一個(gè)或者多個(gè)您認(rèn)為適合的答案，在選項(xiàng)前方框中打。問(wèn)卷編號(hào)：調(diào)查時(shí)間：個(gè)人信息：性別： 年級(jí)： 學(xué)院：?jiǎn)柧聿糠郑耗欠窭眠^(guò)圖書館的資源： A使用過(guò)DB:從未使用過(guò)影響您利用圖書館的主要因素是： A:獲取圖書不方便DB:沒有所需圖書DC:自己沒時(shí)間圖書館環(huán)境不好?題選“ A”回答以下問(wèn)題，選“ B”則結(jié)束問(wèn)卷您每個(gè)月到圖書館借書的次數(shù)： 次您

19、到圖書館的主要目的是： A:借閱書刊DB:閱覽 DC:自習(xí) DD:以上都有DE:其他您到圖書館借閱書刊的目的是： A:學(xué)習(xí)專業(yè)課程需要DB:拓展專業(yè)知識(shí)面口。各種考試需要 DD:看書娛樂 E:拓展非專業(yè)知識(shí)面您每學(xué)期會(huì)到圖書館借閱多少本書刊：（填寫數(shù)量）主您經(jīng)常會(huì)借閱哪一種書刊：（可多選）口 A:教學(xué)參考書DB:學(xué)習(xí)指導(dǎo)書DC:知識(shí)拓展類圖書DD:娛樂性圖書 E:學(xué)術(shù)專著DF:考試用書DG:其他您認(rèn)為圖書館訂購(gòu)的書刊和學(xué)校的教學(xué)、科研以及學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)合是否緊密： A:緊密DB:比較緊密DC:不太緊密不緊密您認(rèn)為圖書館的書刊的全面程度： A:全面DB:基本全面DC:不全面完全不夠（10）您認(rèn)為閱

20、覽室的書刊應(yīng)在哪些方面更加豐富：（可多選） A:學(xué)術(shù)專著DB:教學(xué)參考書DC:學(xué)習(xí)指導(dǎo)書考試用書 E:知識(shí)拓展類圖書DF:娛樂性圖書DG:其它（11）您希望今后圖書館增加哪些網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)？（可多選） A:電子教學(xué)參考書DB:網(wǎng)上免費(fèi)資源DC:在線參考資料DD:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件 E:學(xué)科知識(shí)庫(kù)DF:圖書推薦系統(tǒng)您對(duì)目前圖書館所藏的圖書滿意度： A:非常滿意DB:基本滿意DC:不滿意 從未使用您對(duì)圖書館還有那些建議和意見？附錄三 原始數(shù)據(jù)編 號(hào)性 別年 級(jí)學(xué) 院(4)(6)(9)(10)(11)(13)1134133445234224561234562121215123412512232323631323911445633352314121145459234323512622522111110111912352212345123456216122142342212342215123456227143141711942252425813131316151613433313524923114453833334523532102311132342123335352511131612724102342356235622121271419421835222512323131281