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文檔簡介

1、1 目的規(guī)范招聘管理,提高招聘效率,保證人員充足同時保證引進人才質量。2 范圍適用于各崗位需求人員的招聘工作。3 定義招聘:采用科學手段、通過合適渠道,為公司引進合適人員的工作活動。4 職責4.1 人事行政部4.1.1 制定、執(zhí)行招聘管理辦法及相關制度4.1.2 制定、實施年度招聘規(guī)劃4.1.3 建立、維護公司人才信息庫4.1.4 開發(fā)、管理人才招聘渠道、控制招聘成本4.1.5 每月招聘工作資料匯總與整理、動態(tài)信息收集與分析、各類報表統(tǒng)計4.1.6 組織、安排和實施面試、筆試和人力測評4.1.7 進行背景調查4.2 公司各部門、各分公司4.2.1 按規(guī)定流程進行人員需求申請4.2.2 配合人事

2、行政部進行資料篩選4.2.3 參與實施面試、筆試和實際操作測評4.2.4 及時反饋面試結果5 程序5.1 用人需求申請和審批5.1.1 人員增補的申請,由用人部門填寫人員需求審批表,經(jīng)部門領導和公司副總審核后,交人事行政部。5.1.2 人員需求分為離崗補充、增編與儲備三種。對于離崗補充的申請,由主管人事行政部的副總批準后執(zhí)行;對于增編及儲備的申請,由主管人事行政的公司副總審核、公司總經(jīng)理批準,人事行政部備案并執(zhí)行。5.1.3 招聘需求須提前申請,申請審批完畢后,用人部門提供崗位要求說明,人事行政部實行招聘。普通員工7個工作日,主管級(含)以上管理人員15個工作日,經(jīng)理助理級以上人員20個工作日

3、,公司領導一個月。5.1.4 在招聘過程中,部門需求如有變化,應及時知會人事行政部進行變更。5.1.5 如遇緊急人員需求,可由用人部門經(jīng)理先與主管人事行政的公司領導溝通,并經(jīng)總經(jīng)理口頭批準后先行執(zhí)行招聘,但須在三個工作日內補批人員需求審批表。5.2 招聘5.2.1 人事行政部根據(jù)各用人部門提報的人員需求數(shù)量,合理選擇招聘渠道收集應聘人員資料。5.2.2 進行現(xiàn)場招聘,人事行政部應根據(jù)招聘活動規(guī)模安排用人部門領導參加現(xiàn)場招聘;部門領導不能參加的,指定代理人參加;進行現(xiàn)場招聘的應聘資料由人事行政部統(tǒng)一收集、分類和篩選。5.2.3 人事行政部根據(jù)人員需求審批表和崗位要求,對應聘人員提供資料的基本條件

4、、個人素質和相關證件進行初步審查,合格者再安排面試;5.2.4 主管級(含)以上員工,由人事行政部進行初試,合格后推薦給用人部門領導、主管人事行政的副總復試,合格后由總經(jīng)理審批錄用。5.2.5 總部員工和現(xiàn)場管理人員由人事行政部進行初試,合格后推薦給用人部門經(jīng)理、副總復試,復試合格后由主管人事行政的副總審核、總經(jīng)理審批錄用。5.2.6 分公司普通員工(包括收銀員、廚工)由分公司人事部進行初試、復試錄用。5.2.7 凡有下列情況者,不得聘用為本公司員工:5.2.7.1 未成年者;5.2.7.2 患傳染性疾病者;5.2.7.3 有犯罪行為或正在被起訴者;5.2.7.4 應聘資料不真實者;5.2.7

5、.5 被公司開除者;5.2.7.6 應聘程序不符規(guī)定者。5.2.8 各部門自行招聘人員,違反上條規(guī)定或未經(jīng)人事行政部審核,公司不承擔任何責任,財務部門不得核發(fā)勞動報酬。5.3 面試5.3.1 人事行政部電話通知篩選合格的投遞應聘資料的人員參加初試,應聘人員參加面試前首先填寫應聘登記表;面試工作人員依據(jù)招聘面試評估表上要求對應聘人員進行面試活動。5.3.2 面試內容包括:家庭背景、個人性格、愛好、學歷、經(jīng)歷、專長、人生觀、希望工作地區(qū)、要求待遇等;主持面試時,應尊重應聘人員的人格與尊嚴,秉承公開、公平、公正的原則進行。5.3.3 面試流程5.3.3.1 對應聘人員表示歡迎5.3.3.2 稍事寒喧

6、,使應聘人員放松心情5.3.3.3 概略說出這次面試的主要目的5.3.3.4 盡量全面了解應聘人員的資料5.3.3.5 對職位加以說明5.3.3.6 回答問題5.4 筆試當面試不能反映應聘人員必須具備的要求時(如寫作能力),可安排必要的筆試活動;由人事行政部提請用人部門協(xié)助出題、閱卷和出具評估結果,人事行政部依據(jù)用人部門的評估結果判斷應聘人員是否符合要求。5.5 工作技能測試當面試和筆試不能反映應聘人員必須具備的要求(如計算機能力)時,可安排必要的工作技能測試活動;由人事行政部提請用人部門協(xié)助出題、閱卷和出具評估結果;人事行政中心依據(jù)用人部門的評估結果判斷應聘人員是否符合要求。6 記錄6.1

7、人員需求審批表和應聘登記表的保存部門和保存期限為3個月6.2 招聘面試評估表由人事行政部在員工在職期間一直保存。7 附錄7.1 人員需求表審批表7.2 招聘面試評估表譽興富飲食管理有限公司人員需求審批表需求部門需求崗位需求人數(shù)崗位要求和入職要求:部門意見:公司主管副總: 總經(jīng)理: 譽興富飲食管理有限公司招聘面試評估表姓名: 應聘崗位: 面試日期:人事行政部門初試項目行為指標優(yōu)良中差組織規(guī)劃能力1、設定目標;2、依輕重緩急安排進度;3、開發(fā)分配資源。分析判斷解決問題能力1、 反應敏銳,領會意圖;2、發(fā)掘潛在問題,認清趨勢;3、 考慮所有要素及變通的方案,制定決策綱要;4、衡量利弊得失,采取最有利

8、的行動。表達溝通能力1、言談、舉止; 2、表達聆聽技巧; 3、說服和影響力。團隊合作精神1、坦誠、資源分享 2、熱誠,關心他人3、妥善處理分歧,人際關系。工作動力1、態(tài)度積極主動,進取開拓,成就感;2、克服困難,達成目標的堅韌性;3、來本公司服務意愿。健康、精神狀況1、 身體健壯,行動敏捷; 2、精力充沛、注意力集中;3、 情緒穩(wěn)定,自信心。初試意見評級:優(yōu) 良 中 差; 建議 : 復試 不復試評語:簽名:用人部門復試項目行為指標優(yōu)良中差專業(yè)經(jīng)驗1、實際工作年限及本專業(yè)工作年限;2、對本行業(yè)或專業(yè)的認識;3、原任職單位操作規(guī)范程度。4、原具經(jīng)驗與本崗位需要的配合度。專業(yè)知識1、 專業(yè)理論知識掌握程度; 2、專業(yè)實踐能力;3、 教育背景及所接受的專業(yè)培訓。專業(yè)技能1、 專業(yè)設備操作技能; 2、語言技能;3、 電腦技能; 4、寫作技能。學習創(chuàng)新能力1、學習欲望,學習方法;2、突破思維定勢,創(chuàng)造性思維;3、不拘于常規(guī)工作方法,具改善意識。復試意見評級: 優(yōu) 良 中 差;不錄用 錄用建議崗位; 建議薪資 元。 評語: 簽名:人事行政部錄用崗位: 約定入職日期: 擬訂試用薪資: 經(jīng)理簽字:用人部門副總簽名:主管HR副總簽名:總經(jīng)理簽名:

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