醫(yī)院工作指標(biāo)完成情況半年總結(jié)

1、醫(yī)院工作指標(biāo)完成情況半年總結(jié)醫(yī)院工作指標(biāo)完成情況半年總結(jié)是我院五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年，是國家實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵之年，也是全球爆發(fā)金融危機和甲型 h1n1 流感等重大疫情等多事之年。上半年，在鎮(zhèn)委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，醫(yī)院全體職工以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，克服一切困難，以醫(yī)改為契機，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和重大傳染病防治工作，深化內(nèi)部運營機制改革，建立和完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系，開展服務(wù)之星評選，打造和提升醫(yī)院知名度，圓滿完成了上半年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作匯報如下：一、主要指標(biāo)完成情況1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：今年由于受全球金融風(fēng)暴和社會保險的限制，三大業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與去年同期對比

2、都有所下降。 15 月，全院業(yè)務(wù)總收入 3769 萬元；全院診療總?cè)舜稳f人次；收治住院病人數(shù)為 3802 人次，藥品收入占總收入比例 ;2、其它業(yè)務(wù)指標(biāo)：治愈率，好轉(zhuǎn)率，危重癥病人搶救成功率，未發(fā)生重大醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。3、基本門診合作醫(yī)療和住院醫(yī)療保險指標(biāo)：基本門診合作醫(yī)療：參保人數(shù) 80583 人，參保人次 570169 人次，參保率：。；就診人次100484，就診率；基金使用額 2818213 元，結(jié)余： 139834 元，使用率：；人均處方值 :元，較為合理；自費率 34，偏高，但比去年自費率有所下降；群眾滿意度：。住院醫(yī)療保險：居民住院醫(yī)療保險：住院人數(shù)2083人，使用金額 892

3、5536 元，結(jié)余，使用率，人均費用 4285 元。職工住院醫(yī)療保險：住院人數(shù) 2119 人，使用金額 10621797 元，人均費用 5013 元，人均費用超額 213 元。二、主要工作完成情況深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動按照鎮(zhèn)委的部署，醫(yī)院黨總支部組織深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組；研究制定了活動實施方案，召開了活動動員大會；向各科室和黨支部下發(fā)了活動實施方案，向每位黨員下發(fā)了學(xué)習(xí)讀本，并要求全體黨員積極撰寫學(xué)習(xí)讀書筆記和心得體會；開展了 “我為醫(yī)院科學(xué)發(fā)展出謀獻(xiàn)策 ”征文比賽活動，并向職工和患者廣泛征求對醫(yī)院的意見和建議，啟發(fā)、引導(dǎo)大家為醫(yī)院的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；堅持每月 2

4、 次政治思想、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，組織了 450 人次收看各種教育活動電視專題片及先進(jìn)事跡報告會專題電教片，舉辦了醫(yī)德規(guī)范及服務(wù)準(zhǔn)則培訓(xùn)班；班子成員堅持深入科室一線，為科學(xué)發(fā)展醫(yī)院真抓實干。加強窗口建設(shè)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動1、加強窗口建設(shè)和監(jiān)督力度。率先在窗口單位每個崗位安裝服務(wù)評價系統(tǒng)，以護(hù)理單元作試點，對全院護(hù)理人員開展 “服務(wù)之星 ”評選活動，從 4 月開展以來，群眾投票率達(dá)，平均滿意度。2、推出各項便民利民措施：夜間急診實現(xiàn)專病專治。從4 月 1日起，我院出臺了停止夜間門診大廳掛號、收費、發(fā)藥等急診服務(wù)，在急診科增設(shè)了內(nèi)、外、婦、兒、五官科的急診室，將夜間需要看以上?？频娜罕娙考星耙频郊痹\

5、服務(wù)區(qū)， 深受群眾歡迎。免疫接種實行每天面向社會開放。于今年 1 月 1 日起，停止臨時接種點接種，改變原來一周二次接種日服務(wù)的模式，推出每天面向社會開放接種，受到廣大市民的好評。公共服務(wù)科推行 “一站式 ”服務(wù)。從 4月 1 日起，公共服務(wù)科將免疫開單、衛(wèi)生許可辦證、健康證和出生證發(fā)放、職業(yè)健康體檢登記等全部集中前移到大廳，實行一站式服務(wù)，前臺安裝了叫號排隊系統(tǒng)和服務(wù)滿意度評價系統(tǒng)，免去市民排隊不便。、專家門診制度落實到位。今年初，我院堅持落實了本院副高職稱以上專家在各專家診室輪流坐診的制度，同時還定期每周邀請上級醫(yī)院專家教授來院進(jìn)行坐診，大大提高了門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，方便了群眾的求醫(yī)需求?；?/p>

6、本門診醫(yī)療讓利群眾。從今年 1 月起，我院繼續(xù)增加 “五大優(yōu)惠措施 ”包括目錄內(nèi)藥品 100 免費 ;新增 70種常用有效的藥品 100 免費 ;三大常規(guī)化驗實行免費 ;慢性病用藥量和時間放寬至二周 ;輸液中含目錄內(nèi)藥品和新增藥品的這部分藥品免費。3、改善就醫(yī)環(huán)境，完成了新大都分院的裝修改造工程。為了改善現(xiàn)大都門診部簡陋、落后的就醫(yī)環(huán)境，在鎮(zhèn)政府和大都村委會的大力支持下，新大都分院在今年 5 月初正式投入使用，使原門診的業(yè)務(wù)范圍大大拓寬，并能充分滿足 “六為一體 ”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站功能。加強行風(fēng)建設(shè)工作， 積極實施 “陽光工程 ”我院堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)和治賄工作與醫(yī)院的各項業(yè)務(wù)工作、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建

7、設(shè)工作一起部署、落實。在今年開展的行風(fēng)建設(shè)中，積極實施 “陽光工程 ”，重點抓了以下工作：1、重大事情通過集體研究決定。在人員引進(jìn)和安排上：個別特殊人才均根據(jù)業(yè)務(wù)需要、 通過集體討論通過、報上級審批等程序后才進(jìn)行引進(jìn)；今年應(yīng)屆生招聘均按照公開筆試、面試、試工等程序后才進(jìn)行吸收。在 b 超和麻醉機等大型醫(yī)療器械購置上：先由科室提出申請，經(jīng)反復(fù)綜合論證、考察，再由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論確定后報上級有關(guān)部門審批才購置。在新藥品選購和每年藥品換標(biāo)遴選上： 從醫(yī)院專家?guī)祀S機抽選，遴選會邀請鎮(zhèn)組紀(jì)委等有關(guān)部門參加并進(jìn)行監(jiān)督下公開遴選，然后在中標(biāo)公司中實行網(wǎng)上采購。在薪酬績效改革上：廣泛征集干部職工意見、對方案初

8、草幾經(jīng)易稿、班子反復(fù)討論研究，還在公共服務(wù)科作試點才制訂出具體實施方案進(jìn)行慎重推進(jìn)。2、規(guī)范財務(wù)管理。積極配合鎮(zhèn)政府對醫(yī)院財務(wù)實行收支兩條線的管理；進(jìn)一步加強內(nèi)部財務(wù)管理，實行財務(wù)電算化，成立成本核算辦，加大對藥品、物資、財產(chǎn)等監(jiān)控督查力度。3、落實 “陽光 ”采購。認(rèn)真落實廣東省藥品醫(yī)療機構(gòu)陽光采購管理辦法的有關(guān)規(guī)定以及本院制訂的藥品采購管理制度 ，今年 1 至 6 月份采購藥品共萬元，其中網(wǎng)上集中招標(biāo)采購萬元，網(wǎng)上采購比率為，藥品讓利金額為萬元。4、開源節(jié)流，堵塞漏洞。物資采購堅持貨比三家，采購的物品要價廉物美，并做到盡量減少庫存；處方、病歷、檢查單以及辦公用品等印刷一律在價低者得的原則下

9、公開招標(biāo)進(jìn)行；物資和耗材使用實行成本核算、定量消耗；行政及救護(hù)車輛的維修、加油、洗車實行了定點服務(wù)，統(tǒng)一結(jié)賬；在飯?zhí)醚b修了三間接待餐廳，規(guī)定以后一般情況下領(lǐng)導(dǎo)、專家接待以及會議就餐等在院內(nèi)接待餐廳消費，降低費用支出。5、實行醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理。今年上半年，我們繼續(xù)按照區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，抓好醫(yī)務(wù)工作人員職業(yè)行為教育，并嚴(yán)格執(zhí)行我院醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法 ，醫(yī)務(wù)人員相互督促和自我約束，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為。1-5 月份，醫(yī)務(wù)人員不良執(zhí)業(yè)行為記分共 347 人次，共記分。確保群眾健康生命安全，提升公共衛(wèi)生服務(wù)功能1、完成了麻疹疫苗強化免疫任務(wù)。我院按計劃、按步驟對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對 8

10、 月齡到 14 周歲的兒童約 3 萬多人開展免費麻疹疫苗強化免疫活動。 從 4 月 1 日至 30 日，完成計劃內(nèi)免疫接種 23312 劑次，二類疫苗接種 2648 劑次，脊髓灰質(zhì)炎免疫查漏補種 342 人，服苗率達(dá)；麻疹強化免疫接種 21921 劑次，接種率達(dá)，未發(fā)生重大接種事故。2、做好重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控和救治工作。今年，手足口病、甲型 h1n1 流感等重大疫情暴發(fā)不斷， 其它傳染病如麻疹、水痘、登革熱等接踵而至，嚴(yán)重地威脅著人民的生命健康和安全。我院建立健全兒童手足口病及甲型 h1n1流感防控工作預(yù)案，成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)和專家小組；組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行專題防治知識培訓(xùn)和考核

11、10 余次；認(rèn)真做好發(fā)熱病人的預(yù)診分診工作；做好了對我鎮(zhèn)各村居、學(xué)校、托幼機構(gòu)以及企事業(yè)單位的各類傳染病的宣傳教育、防治培訓(xùn)、監(jiān)測、督導(dǎo)、檢查和指導(dǎo)工作。1-5 月份，共發(fā)現(xiàn)輕型兒童手足口病例 28 例，未發(fā)現(xiàn)有甲型 h1n1 流感疑擬病例，上半年共報告法定傳染病 188 例，麻疹疑似病例 3 例， “三熱 ”病人血檢監(jiān)測 97 例，腹瀉病人監(jiān)測 100 例，疫情上報無出現(xiàn)漏報、瞞報現(xiàn)象，全鎮(zhèn)未發(fā)生重大傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3、確保食品衛(wèi)生安全，開展打擊違法使用添加劑活動。今年初，一場聲勢浩大的打擊違法使用添加劑活動在全國開展，我院積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所及鎮(zhèn)食品安委開展各種督導(dǎo)檢查工作。上半

12、年，配合開展各項檢查十余次，全鎮(zhèn)未發(fā)現(xiàn)違法使用添加劑現(xiàn)象，未發(fā)生重大食物中毒事件。4、認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。我院認(rèn)真履行公立醫(yī)院社會工作義務(wù)，配合政府做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。在做好全鎮(zhèn) 60 歲以上老年人白內(nèi)障篩查基礎(chǔ)上，積極參與順德區(qū) “無障礙復(fù)明活動”，成功開展復(fù)明手術(shù) 6 例，并經(jīng)順德區(qū)專家組評審獲得 “無障礙復(fù)明定點手術(shù)醫(yī)院 ”；認(rèn)真做好婦幼保健工作，下村居進(jìn)行全鎮(zhèn)開展婦檢及幼兒園年度健康活動，婦科病篩查共2995 人次，發(fā)現(xiàn)婦科相關(guān)性疾病1077 人，接受治療1023人，治療率 95，兒童健康體檢 4627 人次；精神病管理 580 人次，復(fù)診人次580 人次；結(jié)核病管理439 人

13、次；積極派出醫(yī)務(wù)人員參與各種大型的會展現(xiàn)場保健工作， 1-5 月共接受外出現(xiàn)場保健任務(wù)22次，出動醫(yī)護(hù)人員65 人次，救護(hù)車22次，圓滿完成各項現(xiàn)場保健任務(wù)。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系，確保醫(yī)療安全今年上半年，我院始終保持把醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)作為醫(yī)政工作的重點，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行原醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系的基礎(chǔ)上，不斷完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系。1、狠抓醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量。充分發(fā)揮職能部門和各科質(zhì)控員的隨時環(huán)節(jié)質(zhì)控的督導(dǎo)作用，認(rèn)真落實行政查房、院長業(yè)務(wù)查房、護(hù)士長夜查房和藥事查房等制度；結(jié)合各科每月至少兩次的自查自糾醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，確保了全院醫(yī)療護(hù)理的安全。2、加強運行病歷的質(zhì)量監(jiān)控。今年 1-5 月份，對住院運行病歷隨機抽查共 390 份，合格率，缺陷率；門診病歷 258 份，缺陷率；門診處方 952 張，合格率；存在不同度的缺陷