建行E商貿(mào)通客戶使用指南

1、建行“E商貿(mào)通”客戶使用指南第一章   什么是“E商貿(mào)通”第一節(jié)  “E商貿(mào)通”的概念中國建設(shè)銀行“企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)”系統(tǒng)（簡稱“E商貿(mào)通”）是建設(shè)銀行利用電子支付渠道，為大型商貿(mào)電子交易市場及其所屬中小企業(yè)會員客戶，提供電子商務(wù)資金結(jié)算、資金清算和資金托管服務(wù)，以及貿(mào)易融資、信貸資金監(jiān)管等綜合性金融服務(wù)平臺。 第二節(jié)  “E商貿(mào)通”給客戶帶來的好處“E商貿(mào)通”是建設(shè)銀行為B2B電子商務(wù)平臺量身定制的綜合性專業(yè)金融服務(wù)平臺，以電子商務(wù)平臺為核心服務(wù)對象，為核心企業(yè)上下游客戶提供一系列綜合服務(wù)，全面提升電子商務(wù)

2、平臺對上下游客戶的金融服務(wù)能力。1、與電子商務(wù)平臺交易系統(tǒng)無縫對接，大幅提升會員資金結(jié)算效率建設(shè)銀行與國內(nèi)各大B2B電子商務(wù)平臺軟件服務(wù)提供商簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，成功將建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”金融服務(wù)平臺與平臺交易系統(tǒng)進行無縫對接，會員在交易時可實現(xiàn)資金的自由進出劃轉(zhuǎn)，實時高效，大幅提升您的資金結(jié)算效率，提高您的交易服務(wù)體驗。2、以銀行信譽為保障，促進電子商務(wù)平臺快速良性發(fā)展建設(shè)銀行作為國內(nèi)四大商業(yè)銀行之一，將與電子商務(wù)平臺簽署“E商貿(mào)通”金融服務(wù)合作協(xié)議，為平臺提供配套資金監(jiān)管服務(wù)，以銀行信譽為保證，在提升電子商務(wù)平臺自身品牌形象及市場地位的同時，為平臺會員提供了無形的保障，進一步促進平臺會員的交

3、易，助力平臺的良性發(fā)展。3、為現(xiàn)貨平臺提供全程交易資金監(jiān)管服務(wù)，全面提升平臺信用建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了企業(yè)級現(xiàn)貨交易資金監(jiān)管業(yè)務(wù)，探索并再造商業(yè)銀行的電子商務(wù)資金管理服務(wù)模式，通過建立現(xiàn)貨交易商戶與會員資金阻斷機制，對交易資金進行有效管理，確保會員交易資金的安全，更進一步提升了電子商務(wù)平臺的信用度。4、以“E商貿(mào)通”平臺為基礎(chǔ)，綜合評價會員信用，提供全方位金融服務(wù)建設(shè)銀行“E商貿(mào)通”金融服務(wù)平臺在提供資金結(jié)算、托管服務(wù)的同時，也建立了一套會員評價體系，通過分析會員的交易行為，對會員的資信情況進行綜合評價，并將借助建設(shè)銀行在網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)信貸領(lǐng)域的優(yōu)勢，融合“E單通”、“E保通”等

4、優(yōu)質(zhì)金融信貸產(chǎn)品，為電子商務(wù)平臺會員提供一攬子金融服務(wù)。綜上所述，建設(shè)銀行愿意與國內(nèi)知名電子商務(wù)平臺實現(xiàn)強強聯(lián)合，共同挖掘B2B電子商務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)電子商務(wù)平臺與建設(shè)銀行在服務(wù)、品牌、信譽、產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢互補，攜手服務(wù)電子商務(wù)平臺客戶，實現(xiàn)共贏。 第三節(jié)  需要了解的幾個業(yè)務(wù)術(shù)語1、企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)（簡稱“E商貿(mào)通”）：是指中國建設(shè)銀行以專業(yè)化電子商務(wù)平臺為服務(wù)對象，為該類商戶及其會員提供資金劃撥、結(jié)算、托管和信貸等服務(wù)。2、專業(yè)化電子商務(wù)平臺（簡稱“商戶”）：是指為商品買賣雙方提供電子商務(wù)交易平臺的服務(wù)商，主要包括地方性電子商品交易所、物流園區(qū)電子商貿(mào)平臺

5、、網(wǎng)上商貿(mào)交易會、生產(chǎn)資料網(wǎng)上批發(fā)市場、大宗商品交易市場，以及土地拍賣、二手房屋買賣等專業(yè)網(wǎng)上交易市場。3、專業(yè)化電子商務(wù)平臺會員（簡稱“會員”）：是指在商戶提供的電子商務(wù)平臺上從事買賣交易的企業(yè)或個人等各類客戶?？蛻艨梢允侵袊ㄔO(shè)銀行企業(yè)、個人客戶，也可以是在其他銀行開立企業(yè)、個人賬戶的客戶。4、商戶結(jié)算專戶：是指商戶在我行開立的專項用于電子商務(wù)支付的結(jié)算賬戶，該賬戶與商戶自有資金賬戶嚴格區(qū)分。賬戶為二級結(jié)構(gòu)，一級賬戶余額為各二級賬戶余額匯總，二級賬戶為會員結(jié)算賬戶、商戶浮動盈虧結(jié)算賬戶、商戶收益結(jié)算賬戶等。  5、商戶浮動盈虧結(jié)算賬戶：是“商戶結(jié)算專戶”的二級賬戶，用于

6、核算商戶交易盈虧及跨行資金頭寸劃撥。6、商戶收益結(jié)算賬戶：是“商戶結(jié)算專戶”的二級賬戶，用于核算商戶傭金收入。7、會員結(jié)算賬戶：是指在“商戶結(jié)算專戶”下設(shè)立的，用于會員資金轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出，信貸資金轉(zhuǎn)入，資金交割，傭金扣收等用途的賬戶。該賬戶是我行為會員建立的專用于銀行內(nèi)部使用的子賬戶，賬戶中的資金為會員所有，只能用于會員入金、出金及扣收交易傭金，不可存、取現(xiàn)，不出售支票。8、會員指定交易賬戶：是指會員在我行或其他銀行開立的企業(yè)活期賬戶或個人活期賬戶，由會員指定用于入金、出金的資金劃轉(zhuǎn)、及傭金扣收。9、商戶一般結(jié)算賬戶：是指商戶為了參與電子商務(wù)支付的結(jié)算，在銀行開立的企業(yè)活期賬戶，用于資金劃撥及商戶

7、手續(xù)費的扣收。10、入金：是指會員從“會員指定交易賬戶”中將資金劃撥至“會員結(jié)算賬戶”的過程，包括自有資金、信貸資金等。11、出金：是指會員將“會員結(jié)算賬戶”資金劃撥至“會員指定交易賬戶”的過程，包括自有資金、信貸資金等。12、凍結(jié)：是指商戶按照市場交易規(guī)則及與會員的協(xié)議約定，對“會員結(jié)算賬戶”的資金進行鎖定的過程，凍結(jié)后的資金會員無權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓。13、現(xiàn)貨交易：是指在交易市場的組織下，會員通過交易市場的電子交易系統(tǒng)購買或銷售標定價格的現(xiàn)貨商品，買賣雙方簽訂電子交易合同，并按合同條款進行現(xiàn)貨交收的一種交易模式。14、電子合同轉(zhuǎn)讓交易：是指在交易市場的組織下，會員通過交易市場的電子交易系統(tǒng)達成標

8、準化合約，按照確定的撮合成交的原則，以一定價格買入或者賣出未來某個時間和地點交貨的標準商品并自動生成電子交易合同的交易模式，也稱為倉單交易、中遠期倉單交易、現(xiàn)貨倉單交易等。 第二章   如何開通和注銷“E商貿(mào)通”第一節(jié)  E商貿(mào)通客戶范圍“E商貿(mào)通”客戶包括“E商貿(mào)通”商戶和“E商貿(mào)通”會員?！癊商貿(mào)通”商戶主要是以目前電子商務(wù)中大宗商品交易商戶為基礎(chǔ)，兼顧行業(yè)商戶、零售商戶為主，特別針對大型專業(yè)化電子商務(wù)平臺市場以及具有資金監(jiān)管需求的B2B、B2C平臺商戶，主要包括：地方性電子商品交易所、物流園區(qū)電子商貿(mào)平臺、網(wǎng)上商貿(mào)交易會、生產(chǎn)資

9、料網(wǎng)上批發(fā)市場、大宗商品交易市場，以及土地拍賣、二手房屋買賣等專業(yè)網(wǎng)上交易市場?！癊商貿(mào)通”會員主要是指大型商貿(mào)市場所屬的，以生產(chǎn)原材料等大宗商品采購、經(jīng)銷、加工制造為主的中小企業(yè)客戶。第二節(jié)  具備哪些條件可以開通E商貿(mào)通（一）商戶需要具備的條件、有健全的公司法人治理結(jié)構(gòu)和公司章程。、有固定經(jīng)營場所、營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證明、ICP證明和納稅證明。、具備開辦電子商務(wù)活動所需的技術(shù)條件和相關(guān)經(jīng)營性質(zhì)的批文。（二）會員需要具備的條件會員應(yīng)在交易市場開立會員席位賬戶，并由商戶備案。 第三節(jié)  如何開通E商貿(mào)通（一）商戶開通流程1、商戶簽約（1）請

10、商戶向我行提交中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)商戶申請表及營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法人代表，還需提供經(jīng)辦人身份證件及單位委托授權(quán)書。（2）我行審批通過后，將根據(jù)經(jīng)營內(nèi)容不同，與您簽訂中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)合作協(xié)議（現(xiàn)貨）或中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)合作協(xié)議（電子合同轉(zhuǎn)讓交易），或同時簽訂以上兩份協(xié)議。（3）我行為您開立“E商貿(mào)通”商戶結(jié)算專戶。（4）我行為您進行簽約操作，并完成相關(guān)初始化參數(shù)設(shè)置。、您完成與我行的簽約后，可按照中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)接口文檔進行技術(shù)開發(fā)。、您完成技術(shù)開發(fā)并經(jīng)過嚴格測試后，根據(jù)我行相關(guān)規(guī)定接

11、入我行“E商貿(mào)通”。（二）會員開通流程、會員簽約（）請您首先在交易市場開立會員席位賬戶，經(jīng)商戶備案后，可通過我行網(wǎng)點、電子渠道申請開通“E商貿(mào)通”。（）企業(yè)會員向我行申請開通“E商貿(mào)通”，需向指定網(wǎng)點提交加蓋單位公章和預(yù)留印鑒的中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)會員申請表、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法定代表人身份證件復(fù)印件等材料，與我行簽訂中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議，如經(jīng)辦人為非法定代表人，還需提供經(jīng)辦人身份證件及單位授權(quán)委托書等材料。使用我行賬戶申請的企業(yè)會員應(yīng)向其“會員指定交易賬戶”開立行提交和申請；使用他行賬戶申請的企業(yè)會員，可向我行任意網(wǎng)點提交和申請。（）個人會

12、員可向我行任意網(wǎng)點申請開通“E商貿(mào)通”。使用我行賬戶申請的客戶，需提交中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)會員申請表、個人身份證件、賬戶介質(zhì)等材料，與我行簽訂中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)三方服務(wù)協(xié)議。使用他行賬戶申請的客戶無需提交個人賬戶介質(zhì)，但需提供身份證、交易賬戶賬號及賬戶開戶行名稱。（）我行受理會員申請時，將驗證會員身份，為您分配“E商貿(mào)通”會員結(jié)算賬戶，并打印銀行回執(zhí)。（）如果會員為建行網(wǎng)銀盾客戶，可以繼續(xù)使用已有的網(wǎng)銀盾；如會員非建行網(wǎng)銀盾客戶，需要申領(lǐng)我行的網(wǎng)銀盾。、會員簽約后，即可使用“E商貿(mào)通”。、如果您是我行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶，可登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行使用“E商貿(mào)通”。企業(yè)主管將

13、對該功能權(quán)限進行分配，您在進行入金、出金、確認付款等賬務(wù)性交易時須驗證操作員交易密碼及網(wǎng)銀盾密碼。、如果您是我行個人網(wǎng)上銀行簽約客戶，可登錄個人網(wǎng)上銀行使用“E商貿(mào)通”，在進行入金、出金、確認付款等賬務(wù)性交易時須驗證客戶網(wǎng)銀盾密碼。、如果您并非我行網(wǎng)上銀行客戶，只可通過柜面辦理入金、查詢業(yè)務(wù)。 第四節(jié)  如何注銷服務(wù)（一）商戶注銷流程1、商戶需向我行提交加蓋單位公章的中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)商戶申請表、法定代表人身份證件復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法定代表人還需提供經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件、企業(yè)授權(quán)委托書。2、我行對商戶注銷材料進行審核，審核通過后，將在后臺注銷商

14、戶的“E商貿(mào)通”。 （二）會員注銷流程1、個人會員需向我行任意網(wǎng)點提交中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)會員申請表、身份證件、個人賬戶介質(zhì)等材料，申請注銷“E商貿(mào)通”。如果您是他行賬戶會員，除無需提供賬戶介質(zhì)外，其他注銷流程與在我行開立賬戶的會員注銷流程一致。2、企業(yè)會員需向簽約網(wǎng)點提交中國建設(shè)銀行企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)會員申請表、法定代表人身份證件及復(fù)印件，如經(jīng)辦人為非法定代表人還需提供經(jīng)辦人身份證件及復(fù)印件、企業(yè)授權(quán)委托書。如果您是使用他行賬戶申請的企業(yè)會員，注銷流程與在我行開立賬戶的企業(yè)會員注銷流程一致。3、我行受理會員申請時，將審核會員身份及申請資料，審核通過后為您辦理“E商

15、貿(mào)通”注銷。 第三章  使用豐富多彩的“E商貿(mào)通”服務(wù)第一節(jié)  為商戶提供的服務(wù)（一）登錄商戶管理平臺您可以登陸我行商戶管理平臺，在平臺查詢“商戶結(jié)算專戶”余額、明細及交易流水；也可以通過管理平臺對“商戶結(jié)算專戶”進行出入金操作；如果您是現(xiàn)貨交易模式的商戶，可通過平臺終止交易；此外，商戶管理平臺還可修改商戶登陸密碼，查詢操作員日志。登錄地址為：（二）多模式接入我行為商戶量身定制了多模式接入形式，商戶接入模式可分為IE瀏覽器登陸方式、外聯(lián)接口直連方式、互聯(lián)網(wǎng)接入方式、專線接入方式和服務(wù)器對接方式，您可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要和網(wǎng)絡(luò)特點，選擇其中所需

16、的接入方式。 （三）密碼修改功能（1）功能介紹您通過此功能，可以修改商戶管理平臺的登陸密碼。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“服務(wù)中心-密碼修改”。 輸入現(xiàn)在正在使用的密碼。 輸入兩次需要修改的密碼，兩次輸入必須相同。 點擊確認，完成密碼修改。 （四）查詢功能您可以查詢“商戶結(jié)算專戶”及“商戶一般結(jié)算賬戶”余額和明細信息；查詢商戶所屬會員簽約信息，會員結(jié)算賬戶資金余額、明細及會員出、入金流水，會員交易流水等服務(wù)信息。 1、商戶余額查詢（1）功能介紹您通過此功能可以查詢浮動盈虧子賬戶、收益子賬戶及商戶一般結(jié)算賬戶、結(jié)算專戶的余額。（2）操作流程 您登陸管理平臺

17、后，進入“查詢業(yè)務(wù)-商戶余額查詢”功能菜單。 選擇具體賬戶，也可勾選“全選”功能，選擇全部賬戶，點擊“查詢”，查詢賬戶余額。 （3）備注 商戶結(jié)算專戶余額=浮動盈虧子賬戶余額+收益子賬戶余額+會員子賬戶余額 賬戶余額=可用余額+凍結(jié)余額。2、商戶明細查詢（1）功能介紹您通過此功能可以查詢商戶浮動盈虧子賬戶、收益子賬戶及商戶一般結(jié)算賬戶、結(jié)算專戶明細。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“查詢業(yè)務(wù)-商戶明細查詢”功能菜單，選擇賬戶，輸入交易時間段。 點擊“查詢”，查詢賬戶明細。3、會員余額查詢（1）功能介紹您通過此功能可以查詢會員的子賬戶余額。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“

18、查詢業(yè)務(wù)-會員余額查詢”功能菜單,輸入席位號，選擇會員席位子賬戶。 點擊“查詢”，查詢會員席位子賬戶余額。4、會員明細查詢（1）功能介紹    您通過此功能可以查詢會員出入金明細及現(xiàn)貨客戶交易明細。（2）操作流程 您登陸管理平臺，進入“查詢業(yè)務(wù)-會員明細查詢”功能菜單，選擇會員，支持輸入席位號查詢會員。 點擊“查詢”，查詢會員席位子賬戶明細。（五）轉(zhuǎn)賬功能您可以通過我行柜臺、網(wǎng)上銀行渠道對商戶浮動盈虧結(jié)算賬戶、商戶收益結(jié)算賬戶進行轉(zhuǎn)賬。 1、商戶入金（1）功能介紹    您通過此功能可以將一般結(jié)算賬戶的資

19、金轉(zhuǎn)入浮動盈虧結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“出入金-入金”功能菜單。 選擇入金金額，點擊“確認”發(fā)起入金交易。 頁面顯示此次入金操作的交易要素，您只需核對后點擊“確認”，系統(tǒng)將執(zhí)行入金操作，并在屏幕顯示交易結(jié)果和業(yè)務(wù)流水。2、商戶出金（1）功能介紹您通過本功能可以將浮動盈虧結(jié)算賬戶或收益結(jié)算賬戶中的資金轉(zhuǎn)出至一般結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“出入金-出金”功能菜單。 選擇出金賬戶，出金賬戶可選擇浮動盈虧結(jié)算賬戶或收益結(jié)算賬戶，輸入出金金額，點擊“確認”發(fā)起出金交易。 頁面顯示此次出金操作的交易要素，您只需核對后點擊“確認”，系統(tǒng)將執(zhí)行出金操作，并在屏幕顯

20、示交易結(jié)果及業(yè)務(wù)流水。 （六）現(xiàn)貨交易您可以發(fā)起現(xiàn)貨交易終止操作；對于賣方已經(jīng)發(fā)貨，買方尚未及時付款的交易，則可以發(fā)起通知強制付款、撤銷通知強制付款等操作，在通知強制付款倒計時結(jié)束后，可以發(fā)起強制付款或者終止交易。 1、現(xiàn)貨交易終止（1）功能介紹如果您開通現(xiàn)貨交易，通過此功能可以終止交易，但要扣收買賣雙方的罰金。 （2）操作流程 您登陸管理平臺后，進入“現(xiàn)貨交易-交易中終止”功能菜單。 輸入買方會員席位號后，屏幕會顯示會員名下的交易，商戶也可以通過輸入合同號查詢會員的交易。 您選擇具體的一筆交易，輸入買賣雙方違約金及交易備注，如不扣收違約金，違約金可不輸或輸入0。

21、 屏幕顯示交易終止信息，您只需確認后點擊“終止”。 屏幕顯示交易流水。2、通知強制付款（1）功能介紹對于賣方已發(fā)貨，買方因各種原因未能及時付款的交易，您可通過商戶管理平臺對該筆交易發(fā)起通知強制付款。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-待確認付款-輸入買方席位號-起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 您選取相關(guān)交易，點擊通知強制付款。 屏幕顯示操作成功，并進入強制付款倒計時。（3）備注 強制付款倒計時天數(shù)以“E商貿(mào)通”會員簽約時設(shè)置的強制付款天數(shù)為準，一天以24小時計算。 僅能對“待確認付款交易”發(fā)起通知強制付款3、撤銷通知強制付款（1）功能介紹對于已執(zhí)行通知強制付款的

22、業(yè)務(wù)，您可通過商戶管理平臺對該筆交易執(zhí)行撤銷通知強制付款操作。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-撤銷強制付款-輸入買方席位號-輸入起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取需要撤銷的交易，點擊確定。 操作成功，強制付款倒計時取消。（3）備注僅能對已發(fā)起通知強制付款的交易執(zhí)行此操作。4、強制付款（1）功能介紹對于已執(zhí)行通知強制付款的交易，在通知強制付款倒計時結(jié)束后，您可通過商戶管理平臺對該交易發(fā)起強制付款操作。操作成功后，買方被凍結(jié)的交易資金將自動轉(zhuǎn)入賣方的子賬戶中。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-通知強制付款-輸入買方席位號-起止日期-查

23、詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取交易，點擊強制付款，并確定。 操作成功，買方被凍結(jié)的交易資金將自動轉(zhuǎn)入賣方的子賬戶中。（3）備注僅能對已發(fā)起通知強制付款的交易執(zhí)行強制付款，且必須在倒計時結(jié)束后。5、通知強制付款倒計時期間終止交易（1）功能介紹對于已執(zhí)行通知強制付款的交易，在通知強制付款倒計時期間，您可通過商戶管理平臺對該交易執(zhí)行終止交易操作。（2）操作流程 您登陸管理平臺后，選擇“E商貿(mào)通-現(xiàn)貨交易-終止交易-通知強制付款-輸入買方席位號-起止日期-查詢”。 屏幕顯示查詢結(jié)果。 選取交易，輸入買方或賣方違約金額，點擊確定。 點擊終止，操作成功。（3）備注 您可對處于通知強制付款倒計時期間的交易

24、執(zhí)行終止交易操作。 終止交易時買賣雙方的違約金額不能同時出現(xiàn)，且違約金額不得大于買方被凍結(jié)的金額。 （七）數(shù)據(jù)推送（1）功能介紹銀行系統(tǒng)將會員簽約、會員和商戶出入金、現(xiàn)貨交易等三類業(yè)務(wù)交易結(jié)果實時推送給商戶系統(tǒng)。（2）業(yè)務(wù)規(guī)則1會員簽約業(yè)務(wù)包括簽約、修改和注銷；2會員出入金業(yè)務(wù)中包括出金和入金；3現(xiàn)貨交易業(yè)務(wù)包括：商戶凍結(jié)、商戶解凍、交易付款、交易終止、強制付款通知、強制付款通知撤銷、強制付款。4商戶按照自身需求開發(fā)系統(tǒng)進行應(yīng)用，如您收到正確報文，需要向銀行反饋已經(jīng)收到；如您未收到正確報文，則需要反饋錯誤信息。5銀行與商戶簽署兩方協(xié)議時明確：當出現(xiàn)重復(fù)推送給商戶涉及賬務(wù)性交易的出入金

25、數(shù)據(jù)時，商戶需要根據(jù)數(shù)據(jù)的日期和流水號來進行賬務(wù)核對，若由于核對有誤而帶來的法律后果，由商戶方面自行承擔。（3）報文格式1會員簽約報文：2出入金報文：3現(xiàn)貨交易報文： （八）電子合同轉(zhuǎn)讓交易您根據(jù)實際交易結(jié)果，對會員結(jié)算賬戶資金進行調(diào)整。 （九）傭金扣收您可以扣劃會員服務(wù)費、交易手續(xù)費等各種費用。 （十）會員出金審批您可以設(shè)置對會員的出金申請是否進行審批。 （十一）凍結(jié)功能您按照市場交易規(guī)則及與會員的協(xié)議約定，對會員結(jié)算賬戶的資金進行鎖定的過程，凍結(jié)后的資金會員無權(quán)劃轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)讓。 （十二）清算對賬包括現(xiàn)貨日終清算對賬、中遠期交易明細及清算賬戶對賬

26、、中遠期日終商戶清算及對賬。 第二節(jié)  為個人會員提供的服務(wù)（一）開通席位（1）功能介紹個人會員簽約“E商貿(mào)通”后，您的席位信息可以通過個人網(wǎng)銀界面自助追加并開通。（2）操作流程 個人會員簽約“E商貿(mào)通”后，登錄個人網(wǎng)上銀行選擇“繳費支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標簽頁內(nèi)點擊“開通席位”。 會員席位與個人網(wǎng)銀自動綁定，提示您的席位開通成功。 （二）查詢功能（1）功能介紹您可通過網(wǎng)上銀行渠道查詢會員結(jié)算賬戶資金余額、明細及交易流水等服務(wù)信息。（2）余額查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標簽頁內(nèi)選擇席位然后點擊“查詢余額

27、”。 屏幕會顯示該席位的賬戶余額、可用余額、凍結(jié)金額等信息。 （3）明細查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通”，在“我的席位”標簽頁內(nèi)點擊“查詢明細”。 在彈出對話頁面內(nèi)選擇相應(yīng)席位，輸入起止日期，確認查詢。 屏幕顯示查詢?nèi)掌诙蝺?nèi)的所有明細信息，您可以點擊明細下載進行下載操作。 （4）出金結(jié)果查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通-出金結(jié)果”。 選擇席位號，輸入起止日期，確認查詢。 屏幕顯示出金結(jié)果，您可以點擊打印按鈕進行打印操作。 （三）轉(zhuǎn)賬功能您可通過我行網(wǎng)上銀行渠道辦理入金、出金業(yè)務(wù)。1、入金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)

28、通”并開通席位的個人網(wǎng)銀高級客戶，通過個人網(wǎng)銀的入金交易，可以將資金從指定的賬戶轉(zhuǎn)入會員結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通-入金”。 選擇入金席位號，屏幕顯示的轉(zhuǎn)出銀行賬號就是您指定的將要轉(zhuǎn)出資金的個人賬戶；屏幕顯示的商戶結(jié)算賬號即資金即將轉(zhuǎn)入的賬戶。 輸入入金的金額，用途默認為入金，但可以手工修改，然后點擊下一步。 確認屏幕顯示的入金操作信息是否有誤。 進入安全驗證流程進行驗證，輸入網(wǎng)銀盾密碼，點擊確定，完成入金操作。 屏幕顯示入金操作的結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 入金金額不能大于該指定賬戶可用余額（當指定賬戶是儲蓄卡賬戶時，入金金額可以等于指定賬戶可用余額

29、，存折則不行）。 必須在商戶約定的交易時間內(nèi)，辦理入金交易。2、出金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開通席位的個人網(wǎng)銀高級客戶，通過個人網(wǎng)銀的出金交易，將會員結(jié)算賬戶中的資金從轉(zhuǎn)入會員指定的賬戶。（2）操作流程 您登錄網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通-出金申請”。 選擇出金席位，屏幕顯示的轉(zhuǎn)入銀行賬號就是您指定的將要轉(zhuǎn)入資金的個人賬戶；屏幕顯示的商戶結(jié)算賬號即資金即將轉(zhuǎn)出的賬戶，同時屏幕顯示席位可用余額。 輸入出金金額，用途默認為出金，并可手工修改，點擊下一步。 確認屏幕顯示的出金操作信息是否有誤  進入安全驗證流程進行驗證，輸入網(wǎng)銀盾密碼，點擊確定，完成出金操作。 屏幕顯

30、示出金操作的結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 出金金額不能大于子賬戶可用余額。 會員出金申請是否需要審批以商戶后臺的設(shè)置為依據(jù)，如商戶不需要審核出金申請，則直接出金；如商戶需要審核出金申請，您須等待審核結(jié)果，若審核通過，則出金成功，否則，拒絕處理；您可通過出金結(jié)果功能進行查詢。 必須在商戶約定的交易時間內(nèi)，辦理出金交易。 （四）現(xiàn)貨功能（1）功能介紹您通過我行網(wǎng)上銀行渠道可查詢現(xiàn)貨交易訂單的付款情況，并根據(jù)商戶發(fā)出的付款指令進行付款確認。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“繳費支付-E商貿(mào)通-付款確認”，選擇席位號，合同編號可選輸入，點擊確認。  屏幕顯示全部可付款確認交易。

31、 雙擊選擇某一交易，可以顯示詳細信息。 確認提交后，提示確認付款成功，并顯示該筆詳細信息。（五）在線簽約1、服務(wù)開通（1）功能介紹您通過此功能，可以建立建行賬戶、E商貿(mào)通虛擬賬號和商戶席位號之間的對應(yīng)簽約關(guān)系。（2）操作流程u  新增某商戶下的首個席位： 登錄個人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費支付”“E商貿(mào)通”“在線簽約”，進入商戶列表頁面； 選擇已申請席位的商戶，點擊“下一步”； 輸入席位號、席位屬性，選擇指定交易賬戶，閱讀并同意協(xié)議后，點擊“下一步”； 核對簽約信息無誤后，點擊“確認”提交。 驗證網(wǎng)銀盾密碼，完成簽約u  追加同一商戶下的不同類型席位： 登錄個

32、人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費支付”“E商貿(mào)通”“我的席位”，進入席位列表頁面； 選擇在該商戶下的已有席位，然后點擊“追加席位”按鈕； 輸入席位號、席位屬性，選擇指定交易賬戶，閱讀并同意協(xié)議后，點擊“下一步”； 核對簽約信息無誤后，點擊“確認”提交。 驗證網(wǎng)銀盾密碼，完成簽約。（3）備注 通過個人網(wǎng)銀簽約“E商貿(mào)通”服務(wù)，您必須先在商戶系統(tǒng)注冊并取得席位號，并在商戶端預(yù)留本人的建行個人網(wǎng)銀簽約賬戶作為綁定賬戶。 您需選擇本人的個人網(wǎng)銀簽約賬戶作為指定交易賬戶，且該賬戶須與在商戶系統(tǒng)預(yù)留的綁定賬戶信息保持一致。 可作為指定交易賬戶的賬戶類型包括：儲蓄卡，龍卡通，一卡一折通，理財卡，陸港通龍卡，活期存折。

33、2、修改席位信息（1）功能介紹您可以通過個人網(wǎng)銀修改已簽約席位的信息。（2）操作流程 登錄個人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費支付”“E商貿(mào)通”“我的席位”。 選擇要修改的席位，點擊“修改信息”按鈕，修改席位信息。 驗證網(wǎng)銀盾密碼，完成信息修改。（3）備注 可以修改指定交易賬戶、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系人地址、聯(lián)系人手機號碼。 您在“我的席位”頁面選擇一個席位修改信息后，您在該商戶下所有席位的相應(yīng)信息將同步修改。 當您修改指定交易賬戶時，只能將其修改為本人的網(wǎng)銀簽約借記卡及存折賬戶。3、刪除席位（1）功能介紹您可以通過個人網(wǎng)銀刪除席位并注銷對應(yīng)的“E商貿(mào)通”服務(wù)。（2）操作流程 登錄個人網(wǎng)上銀行，選擇“繳費支付”

34、“E商貿(mào)通”“我的席位”。 選擇要刪除的席位，點擊“刪除席位”； 確認刪除席位信息，點擊“確認”； 驗證網(wǎng)銀盾密碼，完成席位刪除。（3）備注 只有當完成席位的所有交易，且席位賬戶余額為零時，才能刪除該席位。 在個人網(wǎng)銀刪除席位后，該席位對應(yīng)的“E商貿(mào)通”服務(wù)將在我行注銷。 席位刪除后，該席位對應(yīng)的虛擬賬號將永久廢除。（六）電子合同轉(zhuǎn)讓交易您可以通過我行網(wǎng)上銀行渠道查詢電子合同轉(zhuǎn)讓交易訂單的付款情況。 （七）貸款入賬功能您可以通過網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)申請并獲得我行批準的信貸資金，直接劃入會員結(jié)算賬戶。 第三節(jié)  為企業(yè)會員提供的服務(wù)（一）企業(yè)網(wǎng)銀管理設(shè)置（1）功能

35、介紹企業(yè)會員客戶可以在企業(yè)網(wǎng)銀設(shè)置會員的席位信息、分配操作員權(quán)限。（2）操作流程1、主管設(shè)置席位號您登陸網(wǎng)銀后，由具有主管權(quán)限用戶選擇管理設(shè)置-企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)管理-席位追加，追加成功后轉(zhuǎn)入下一步操作。2、主管設(shè)置操作員主管登錄網(wǎng)銀，選擇管理設(shè)置-企業(yè)級電子商務(wù)支付服務(wù)管理-指定操作員，選擇要指定的一個或多個操作員，點擊授權(quán)。（二）查詢功能（1）功能介紹您可以在企業(yè)網(wǎng)銀中查詢以下信息：余額查詢、明細查詢、出金流水查詢。（2）余額查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-余額查詢”，選擇要查詢的席位號，點擊查詢。 屏幕顯示該商戶實際余額、可用余額、凍結(jié)金額。 您可以對查詢的相應(yīng)信息

36、可以進行打印、下載。（3）明細查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-明細查詢”，選擇要查詢的席位號，輸入要查詢的時間段，點擊查詢。 屏幕顯示該時間段內(nèi)的交易信息，會員可以對查詢的相應(yīng)信息可以進行打印、下載當前頁、下載全部操作。 您點擊查詢到的交易憑證號，可以進行回單打印。（4）出金流水查詢操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-查詢-流水查詢”，選擇出金流水，可以按照出金狀態(tài)、起止日期、出金金額、流水號、用戶編號、轉(zhuǎn)出席位號等進行查詢。 屏幕顯示該條件下的交易信息，會員可以對查詢的相應(yīng)信息可以進行打印、下載。 會員點擊查詢到交易憑證號，可以進行回單打印。 （三）轉(zhuǎn)賬功能您

37、可通過我行網(wǎng)上銀行渠道辦理入金、出金業(yè)務(wù)。1、入金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開通席位的企業(yè)網(wǎng)銀B2B客戶，通過企業(yè)網(wǎng)銀的入金交易，可以將資金從您指定的賬戶轉(zhuǎn)入會員結(jié)算賬戶。（2）操作流程 您登陸網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-出入金-入金”。 選擇入金席位、輸入入金金額、選擇或輸入用途。 您確認屏幕顯示的商戶名稱、轉(zhuǎn)入席位號、入金金額、轉(zhuǎn)出賬號是否正確，然后輸入交易密碼、驗證網(wǎng)銀盾密碼。 屏幕顯示入金交易結(jié)果并提供打印功能。（3）備注 入金金額不能大于該指定賬戶可用余額。 必須在商戶約定的交易時間內(nèi)，辦理入金交易。2、出金（1）功能介紹如果您是已簽約“E商貿(mào)通”并開通席位的企業(yè)網(wǎng)銀B2B客戶，通過企業(yè)網(wǎng)銀的出金交易，可以將會員結(jié)算賬戶中的資金從轉(zhuǎn)入您指定的賬戶。（2）操作流程 您登錄網(wǎng)銀后，選擇“E商貿(mào)通-出入金-出金”。 選擇入金席位、輸入入金金額、選擇或輸入用途。 您確認屏幕顯示的商戶名稱、轉(zhuǎn)出席位號、出金金額、轉(zhuǎn)入賬號是否正確，然后輸入交易密碼、驗證網(wǎng)銀盾密碼。 屏幕顯示出金交易結(jié)果并提供打印功能。 （3）備注 出金金額不能大于子賬戶可用余額。 您的出金申請是否需要審批以商戶后臺的設(shè)置為依據(jù)，如商戶不需要審核出金申請，則直接出金；如商戶需要審核出金申請，您須等待審核結(jié)果，若審核通過，則出金成功，否則，