保潔部個(gè)人述職述廉

1、保潔部個(gè)人述職述廉時(shí)光荏苒來(lái)到南山高地物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心， 能給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自己的 平臺(tái)。這一年中我與大家在這里有過(guò)爭(zhēng)執(zhí)、有過(guò)倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅(jiān)持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學(xué)到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法； 在總 公司陳總身上學(xué)到了對(duì)待工作要有大局觀，和從對(duì)生活中每一個(gè)細(xì)節(jié)的觀注到對(duì)工作的責(zé)任心，匯成一句話就是“細(xì)節(jié)決定成 敗！ ”?！凹?xì)節(jié)決定成??！ ”這句話我明白了，也理解了，但總會(huì)因 為種種原因達(dá)不到理想的效果。 我決不推卸責(zé)任，小區(qū)衛(wèi)生不達(dá) 標(biāo)的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己

2、對(duì)小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對(duì)工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方?？v有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的 閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時(shí)間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生， 把小區(qū)里每一個(gè)犄角旮旯的紙皮 果屑都清理出來(lái)，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài) 度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對(duì)保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺(jué)， 我們能做，她們當(dāng)然也就能做，只是 我們的分工不同而以， 直到現(xiàn)在，我們也會(huì)抽空集中大家一起在 小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時(shí)間頂著烈日或是寒風(fēng)在

3、小區(qū) 里催收物業(yè)費(fèi)，每一次也都達(dá)到了會(huì)議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費(fèi)控制在一定數(shù)量以內(nèi)。在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠(chéng)合作，在貴陽(yáng)市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開(kāi)售房活動(dòng)前后、 在節(jié)日時(shí)都曾一起沖洗路面、 清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作 搬抬運(yùn)挪各種雜物?；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅 和諧而又陽(yáng)光的畫面，這時(shí)的我們是最團(tuán)結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個(gè)缺陷， 但是我可以不怕臟不怕累， 可以休息的時(shí)候能隨時(shí)趕到公司，可以在工作緊張的時(shí)候與大家干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘。這些不在多說(shuō)， 今后我會(huì)努力補(bǔ)上自己的短板全面提高自己各方

4、面的能力，為公司、為自己做出成績(jī)。一、工作中的不足#、由于前期項(xiàng)目處屬于滾動(dòng)開(kāi)發(fā)，小區(qū)道路與施工道路有 大部分重疊，保潔員的進(jìn)出流動(dòng)不平衡， 而且我在管理上也出現(xiàn) 了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒， 給公司收取物業(yè)費(fèi)帶來(lái)了一定的影響。#、在管理保潔員的方面，沒(méi)有作好思想工作和對(duì)工作的合 理安排，讓保潔員情緒不穩(wěn)定，對(duì)工作消極怠工。#、由于各種原因，我對(duì)保潔員的工作檢查不到位，使其越 加懶散，不能安時(shí)保質(zhì)保量的完成工作。種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。二、完成的工作#、沖洗路面#次，清洗水池#次，清理電梯進(jìn)水#

5、次，空房 衛(wèi)生大掃除#次。#、保潔休息室搬遷#次。#、垃圾池周圍垃圾清理、轉(zhuǎn)移 #次。#、節(jié)日小區(qū)布置#次。#、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈#次。#、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池 #次，沖便水閥#次。#、#、#樓衛(wèi)生開(kāi)荒#次。#、小區(qū)衛(wèi)生死角洗理 #次。#、小區(qū)消殺病菌、蛇蟲(chóng)鼠蟻 #次。#、#、#樓電梯驕箱消毒 #次。#、緊急清理會(huì)所門口衛(wèi)生 #次。在日常工作之余，各部門之間的工作也會(huì)有一定的交叉， 相 互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控?zé)?，處理業(yè)主投訴， 夜間安全協(xié)防等等不一而足。三、工作需要改進(jìn)的方面#、加強(qiáng)與保潔員的溝通互動(dòng)，以身作則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精 神做好每一天的工作。 并且穩(wěn)定保潔員的情緒， 保持高漲的工作 激情。#、加強(qiáng)自身管理方面的不足，從各個(gè)方面學(xué)習(xí)物業(yè)工作的 方式方法。#、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計(jì)劃保潔的工作方式。并針 對(duì)本小區(qū)的特殊性作出更細(xì)致的保潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)。#、貫徹落實(shí)每一次開(kāi)會(huì)的會(huì)議精神和工作安排。最后，我希望我們公司