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文檔簡介

1、*企業(yè)汕&LP漢普管理咨詢企業(yè)漢普管理咨詢福州某公司管理制度目錄444566788891012121214141516 錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。行政管理制度第一章 總 則 第二章 印鑒管理 第三章 公文管理 第四章 辦公用品管理 第五章 報刊資料管理 第六章 車輛使用管理 第七章 總臺值班管理 第八章 來賓接待管理 第九章 值班安全管理 第十章 移動電話、傳呼機管理 第十一章 各種活動組織辦法及其他 第十二章 文明辦公條例 第十三章 文明生產條例 10人事管理制度 第一章 總則 第二章 人員招聘制度 第三章 員工聘用

2、制度 第四章 干部任免制度 第五章 工作考勤制度 第六章 人事考核制度 第七章 集團內部人才交流制度 第八章 薪酬與福利待遇 第九章 勞動合同 第十章 解聘 財務管理制度錯誤 ! 未定義書簽錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。錯誤

3、! 未定義書簽。錯誤 ! 未定義書簽。 錯誤 ! 未定義書簽。第一章 總 則 第二章 資金管理 . 第三章 用款管理制度 . 第四章 財務報告與分析制度 . 第五章 固定資產管理 研發(fā)管理制度 第一章 總 則 第二章 新產品開發(fā)需求與企劃 第三章 項目可行性評估、開發(fā)立項與設計規(guī)劃 第四章 試制及驗證 第五章 設計變更 第六章 研發(fā)文件管理 質量管理制度 第一章 總 則 第二章 年度質量目標的制定 第三章 質量策劃控制 第四章 檢驗、測量和試驗設備的控制 第五章 檢驗和試驗狀態(tài)控制 第六章 分承包商評價 第七章 部品及客供品控制 第八章 進貨檢驗 第九章 過程控制與檢驗 錯誤 ! 未定義書簽。

4、第十章 最終檢驗 錯誤 ! 未定義書簽。第十一章 不合格品控制、糾正與預防 錯誤 ! 未定義書簽。第十二章 服務管理與客戶投訴處理 錯誤 ! 未定義書簽。第十三章 內部質量記錄、統(tǒng)計與培訓活動 錯誤 ! 未定義書簽。第十四章 質量體系的評審 錯誤 ! 未定義書簽。第十五章 質量文件和資料控制 錯誤 ! 未定義書簽。*企業(yè)行政管理制度第一條為加強企業(yè)行政事務管理,理順企業(yè)內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高辦事效率, 特制定本制度。第二條本規(guī)定所指行政事務管理包括印章使用管理、公文管理、辦公用品購買和使用管理、報刊資料 管理、車輛及司機管理、總臺管理、來賓接待、值班安全管理、文明辦公、文明生

5、產條例以及其他第二章印鑒管理第三條企業(yè)印鑒由*部門經理負責保管。部門印鑒由部門經理負責保管。 第四條企業(yè)印鑒的使用一律由企業(yè)分管領導簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果 由直接責任人負責。第五條企業(yè)所有需要蓋印鑒的介紹信、說明、證明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。 第六條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經企業(yè)分管領 導簽字方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。 第七條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。第三章公文管理第八條 企業(yè)行文是傳達企業(yè)指示、精神、請示、答復問題

6、、指導或商洽工作的重要工具。第九條 企業(yè)行文實行統(tǒng)一管理。行文的管理要做到規(guī)范、準確、及時、安全。第十條企業(yè)行文、發(fā)文的程序為:擬搞、審核(部門領導)、簽發(fā)(企業(yè)領導)、打印、發(fā)文、記錄、歸檔、銷毀等。第十一條企業(yè)行文與打印的管理具體為:1. 企業(yè)行文,需由起草人定稿抄正,經有批準發(fā)文權的領導簽字同意后方準打印。內部遞 傳的簡單請示報告或其他不需打印的文件,一般不予打印。2. 行文稿擬就后,擬稿人應填發(fā)文稿申請表,詳細寫明文件標題、發(fā)送范圍、印刷份數、 擬稿單位與擬稿人,并簽名、蓋章、標定日期和密級。3. 需經會簽的行文稿,應在交付打印前送會簽部門會簽。4. 經領導批準簽發(fā)后的文稿原件交 *部

7、門統(tǒng)一編號打印;5. 打印校對后的行文稿,應在發(fā)文前送擬稿人核稿(對文稿內容、質量負責);校對人員應在發(fā)文稿上簽名,打印人員也要簽名。6. 打印人員應認真做好本職工作,按時完成任務。對收到的文件資料,應及時給有關部門 和人員送發(fā),或及時通知有關人員來拿取回,不得延誤。7. 打印人員應樹立嚴格的保密觀念,不得隨意將打印、復印、傳真的行文中的有關商業(yè)秘 密或企業(yè)管理中須保密的事項透露給他人,不得截留任何文件。第十二條*部門對送來打印、復印、傳真的行文資料,應做好登記。第十三條企業(yè)發(fā)文的管理具體為:1. 企業(yè)發(fā)文由*部門統(tǒng)一編號。2. 企業(yè)所有發(fā)文,*部門應有存檔,并將文件原稿 (經領導簽字)、審核

8、稿件連同正本二份 送辦公室存檔。有領導指示的,還應附批示件。3. 對企業(yè)的發(fā)文,所有收文部門和個人都應有簽名記錄在*部門存檔。第十四條企業(yè)收文的管理具體為:1. 企業(yè)收文的處理程序為:收文、分文、傳送、記錄、歸檔。2. 企業(yè)收文由*部門統(tǒng)一負責。*部門收到企業(yè)內部和外部發(fā)來的文件后,應先做好歸類、 登記,然后根據文件的內容,分送有關領導和部門閱示。閱示完畢后,收回歸檔。第十五條所有文件收發(fā)放,一定要有登記、簽收手續(xù)。第十六條紅頭文件,只適用于需遵照執(zhí)行的制度、規(guī)定、決定、決議、紀要、任命等,其他文件一般用企業(yè) 信箋印發(fā)。第十七條對于傳真收發(fā)的文件,* 部門須先登記再處理,急件或涉及商業(yè)機密的傳

9、真應由專人單獨處理。傳真發(fā)完后,要加蓋發(fā)訖章,并注明發(fā)送時間和發(fā)送人第十八條企業(yè)公文的打印工作由*部門負責。 第十九條企業(yè)各部門所有打印的公文、文件至少一式二份,交管理部留底存檔一份。 第二十條*部門負責為各部門郵發(fā)特快專遞及快件。其他類郵件由部門派人送往郵局寄發(fā)。第四章辦公用品管理第二十一條辦公用品的購發(fā)管理具體為:1. 每月月底前,各部門經理將該部門所需要的辦公用品制定計劃(填寫申請單)提交*部門。2. *部門指定專人制定每月辦公用品采購計劃及預算,經分管領導審批后將辦公用品購回,分 發(fā)給各個部門,由部門領導簽字領回。3. 除正常配給的辦公用品外,若因工作需要部門自行購買其它辦公用品,需事

10、先辦理申請審批 手續(xù)后方可購買。4. 企業(yè)新聘人員的辦公用品,*部門根據部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配備,以 保證新聘人員的正常工作。5計算器、釘書機、打孔機等管理性文具列入移交。如有故障或損壞,應以舊品換新品,如遺 失應由個人賠償或自購。6. 負責購買辦公用品的人員要做到質優(yōu)價謙、用品齊全、庫存合理、開支適當、用品保管好。7. 負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。第二十二條勞保用品的購發(fā)管理具體為:勞保用品的配給,由*部門根據各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。第五章報刊資料管理第二十四條圖書、報刊的種類具體為:1. 報刊:指各種報紙

11、和期刊(專業(yè)與非專業(yè))。2. 圖書:指各種工具書和專業(yè)用書。第二十五條圖書、報刊的訂購管理具體為:1. 企業(yè)根據各部門的要求周期制定報刊訂閱計劃,負責辦理有關訂閱手續(xù)。2. 企業(yè)根據各部門的業(yè)務需要制定圖書購買預算,負責購買時費用額度的預審。3. 企業(yè)根據自身需要統(tǒng)一制定工具書的購買計劃,并負責購買。第二十六條*部門負責圖書、報刊的分類、登記、借閱和發(fā)送,并對企業(yè)報刊和工具用書進行統(tǒng)一保管、 存檔備查。第二十七條*部門負責催還到期的圖書。管理部負責辦理期刊和圖書的續(xù)借。管理部有權對不遵守圖書報刊管理辦法和損害圖書報刊的行為進行制止,并按照企業(yè)的有關規(guī)定進行罰款。第六章車輛使用管理第二十八條 車

12、輛的調度與管理具體為:1. 企業(yè)車輛由*部門統(tǒng)一管理,并負責日常車輛的派遣調度及維護保養(yǎng)。2. 企業(yè)各部門用車需提前二小時填寫“派車單”,經部門領導批準后交*部門統(tǒng)一調度安排(特殊情況例外)。駕駛員應根據*部門負責人或車輛調度員簽字的派車單出車。3. 車輛的管理使用原則:統(tǒng)一調配、賓客優(yōu)先、急用優(yōu)先、保證重點、兼顧一般。4. 車輛實行專人專管,司機應保證車輛清潔、性能良好。做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時維修保養(yǎng)。 車輛大修需經企業(yè)分管行政的領導批準。第二十九條車輛派遣條件與使用范圍具體為:1、市內用車范圍和派車條件:市內用車范圍:東至馬尾、西至洪山橋、南至福清、北至新店。派車條件:A、重要來賓的接送;

13、B、企業(yè)領導的公事用車;C、財務提取大額現(xiàn)款(2萬元以上);D提送或購置個人無法攜帶的貨物;E、職工出差攜帶的物品較多;F、辦理企業(yè)緊急事務。2、接送機場派車條件:(1) 企業(yè)領導出差,可派車接送(總經理助理以上)。(2) 各部門主管或員工出差,原則上接送民航班車乘車處。(3) 特殊情況可派車接送(如:三人以上團體出差;攜帶貴重物品或攜帶較多物品換乘不便;因工作原因需趕乘機時間),但需經由*部門負責人批準。3、長途用車:嚴格控制長途用車。因公事確需長途用車,使用部門應提前一天報*部門負責人批準后,安排出車。4、借車:外單位借車原則上謝絕。重要關系單位借車需經*部門負責人批準。5、私人用車:企業(yè)

14、車輛原則上不得私用,企業(yè)員工若出現(xiàn)家庭重要事件急需用車,應填寫“派車單”并說明情況,經 *部門負責人批準后可予派車。6、車輛的停放:企業(yè)車輛出車歸來后一律停放企業(yè)大院或指定地點,駕駛員未經部門負責人或車輛調度員同意不得擅自 將車輛駛離停放地點。第三十條要求:1、駕駛人員應做到愛車、遵章、節(jié)油,謹慎駕駛,自覺遵守交通規(guī)則。2、嚴禁無證開車、酒后開車,凡因違章、違規(guī)肇事,當事人應負全部法律責任和經濟責任。3、落實車輛維護保養(yǎng)制度,專職司機對所負責保管的車輛做到勤檢查、勤維護,不帶故障出車。 長途出車必須保證半天檢查、維護。嚴禁臨時倉促派長途車。4、不準利用公車學駕駛。未經批準專職司機不得將車借給他

15、人,否則一經發(fā)現(xiàn),取消司機資格。5、各部門要體諒車輛管理部門在車輛調度上的實際困難,凡因公辦事能騎自行車的盡量不要派 車,凡能合并用車的就不要重復派車。第七章總臺值班管理第三十一條總臺上班著裝要得體??偱_應在企業(yè)上班前準備好考勤簿和筆,作好前臺衛(wèi)生,迎侯員工上班。 第三十二條總臺對待員工,接待客人,要禮貌大方,熱情周到,對來訪客人,要問清事先有無預約,并主 動通知被找員工。接待來訪客人,作好來客登記。為來訪的客人主動遞送茶水;客人離開后,應及 時收拾茶杯。第三十三條總臺在接轉電話時要做到迅速、準確,用話簡煉、清晰,回話禮貌、耐心??偱_接電話要作好 接電記錄;嚴格遵守保密守則,不竊聽電話,不泄漏

16、機密。上班不接、打私人電話,不隨意喧鬧和 閑談,不做與工作無關的其他事情。第三十四條總臺下班前應收好考勤簿和有關的記錄,清潔電話機臺、會議室和會客室。第三十五條總臺的言行應積極維護企業(yè)的形象,凡因個人因素而對企業(yè)的聲譽造成影響者將自負一切后果。第八章來賓接待管理第三十六條為促進公共關系、擴大宣傳,同時兼顧企業(yè)機密,一切來賓的接待工作特由*部門負責安排。第三十七條原則上,來賓應先以公文或電話預先的形式約定參觀的時間與范圍,因業(yè)務需要臨時決定來企業(yè)參觀者,由管理部安排參觀事宜。第三十八條對于普通來賓,由管理部協(xié)同有關部門,安排陪同人員。凡參觀人數能在會客室、會議室容納者,均在會客室、會議室接待。對

17、于貴賓來訪,管理部按照企業(yè)通知的方式招待來客,并協(xié)助企業(yè)高級人員在安排的地方陪同。對于來企業(yè)學習的客人,管理部協(xié)助有關部門和人員安排接待。對于來企業(yè)協(xié)助作項目的人員,在辦公室已經知曉的情況下由相關人員接待。未經核準的來賓,管理部有權拒絕接待參觀;對企業(yè)員工擅自帶人來企業(yè)參觀,管理部有權制止并拒絕參觀。第九章值班安全管理第三十九條企業(yè)*部門負責企業(yè)日常的防火、保衛(wèi)安全,作好各種防范的措施。第四十條*部門負責定期向員工進行安全防范的宣傳工作,保證員工離崗前杜絕一切可能對安全造成危害的因素。第四十條負責編排節(jié)假日值班表,安排值班者任務,檢查值班情況,調整值班安排。凡屬*部門安排不到位,任務劃分不明確

18、所造成的問題,負責此項工作的人員將承擔責任。第四十一條*部門可隨時檢查企業(yè)或員工個人的安全防范措施,有權對違反各種安全條例的行為進行制止, 并予以處罰。第十章移動電話、傳呼機管理第四十二條移動電話配置對象:1. 集團高級管理人員、總裁助理、副總監(jiān);2. 總部各部門處長(主任)、副總經理、總經理助理;3. 因工作需要,經子企業(yè)、事業(yè)部總經理批準(總部由分管領導批準)的其他員工。第四十三條 傳呼機配置對象: 因工作需要,經子企業(yè)、事業(yè)部總經理批準(總部由分管領導批準)配置傳呼機的員工。第四十四條 移動電話和傳呼機機身的管理:1. 凡95年12月底前購置的移動電話和傳呼機,不論是何種品牌、型號,數字

19、式移動電話機身按800元/部、模擬式移動電話機身按600元/部、中文傳呼機機身按300元/部,數字傳呼機身按100元/部作價給目前持機者所有。2. 凡96年至97年底購置的移動電話和傳呼機,不論是何種品牌、型號,數字式移動電話機身 按1500元/部、模擬傳呼機機身按 200元/部作價給目前持機者所有。3. 自98年元月1日起,凡因工作需要批準配置移動電話或傳呼機,集團只承擔入網費、通話 費和傳呼機使用費,購置機身的費用由員工本人承擔。4. 自98年元月1日起,所有持有集團配置移動電話或傳呼機的員工,不論何種原因,需要更 換機身的,其費用由員工本人支付。第四十五條 移動電話和傳呼機的使用與管理:

20、1. 經批準配置移動電話的員工應本著節(jié)約通話費用的原則,能用有線電話的不用移動電話,能 用有線長途直撥的不用移動漫游電話撥打,并盡量縮短通話時間。2. 經批準配置移動電話的員工,若無境外業(yè)務不得開通國際長途和境外漫游業(yè)務。確需開通國 際電話或漫游業(yè)務的,應由所在子企業(yè)、事業(yè)部總經理(總部由分管領導)批準后予以開通。3. 本辦法實施后,集團為員工配置的移動電話和傳呼機的入網號所有權(含移動電話SIM卡) 歸集團,機身所有權歸員工個人。4. 經批準配置移動電話和傳呼機的員工,其通話費用和傳呼機使用費的審批權限和財務核銷手 續(xù)仍按原規(guī)定不變。集團總部員工的通話費用和傳呼費的審批權限和財務核銷與其他費

21、用的 審批和核銷口徑一致。5. 企業(yè)移動電話通話費用實行限額報銷制度:總經理:實報實銷;企業(yè)其他領導、一線業(yè)務部門經理:700元/月;其他部門經理、一線業(yè)務部門副經理:500元/月;其他部門副經理、初級主辦:300元/月。如有特殊情況,經企業(yè)總經理批準可予報銷。第四十六條本辦法下發(fā)后的一個月內由集團財務處、行政處負責辦理完畢移動電話和傳呼機機身的折價手續(xù)。章各種活動組織辦法及其他第四十七條*部門具體負責企業(yè)集體活動的策劃、籌備和實施。第四十八條*部門可協(xié)助部門舉辦一些部門內部的集體活動。*部門協(xié)助有關人員或部門共同組織企業(yè)外部的宣傳、演示、新聞發(fā)布和合作洽談等活動。第四十九條每逢節(jié)日或員工的生

22、日,*部門可準備一些禮物送給員工以示祝賀。*部門可組織一些活動以豐富員工的生活,解除工作帶來的疲勞和緊張。第五十條及時準確地傳達總經理的各項工作指示,貫徹落實企業(yè)的各項工作計劃,積極主動地負責企業(yè) 的一切日常內外勤事務工作。第五十一條*部門組織的一切活動應本著配合企業(yè)主體業(yè)務發(fā)展的原則,本著協(xié)助員工作好工作的原則, 本著促進企業(yè)發(fā)展壯大的原則進行。第十二章 文明辦公條例第五十二條全體員工要和氣相處、禮貌待人、團結協(xié)作、密切配合,為國家和“*企業(yè)人”的共同利益,努力維護企業(yè)榮譽。第五十三條熟悉崗位工作,努力專研業(yè)務知識,對待工作有事業(yè)心、責任感,當天的工作當天完成,克服困難完成 本職工作。第五十

23、四條遵守企業(yè)各項規(guī)章制度。當老實人、說老實話、辦老實事。做到領導不在場與領導在場一個樣,沒有人 檢查與有人檢查一個樣。第五十五條按照客觀規(guī)律辦事。尊重知識、尊重人才,開展民主化和科學化管理,努力為基層、科研、生產、客戶、 員工服務。第五十六條各部門要用 5S (整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng))的要點對辦公場所進行整理。要求辦公場所不能有 紙屑、雜物,辦公桌面不能有灰塵;文件資料、辦公用品放置整齊,不用的東西不要放在桌面上,下班 要清理桌面。椅子不坐要靠桌沿擺放整齊。第五十七條辦公場所要求安靜和不要隨意串崗。員工去生產車間必須穿工作服,遵守車間的相關制度。第五十八條接待客人必須講究文明禮貌,客人走

24、后及時清理會客室(因為后面還有客人需要使用)。每當接電話時, 切記說一專聲“您好、*企業(yè)”,語言要美,切忽高聲談笑,防礙他人工作。第五十九條注意社會公德,講究公共衛(wèi)生。不向窗外扔雜物、亂倒水,洗手間不能亂倒茶葉、亂倒污水,手紙入紙 簍,便后及時沖水。洗手間停水時禁止使用。第六十條愛護公共設施,保持安全門、通道、樓道暢通。下班要關好門窗,切斷電源。發(fā)現(xiàn)異常情況及時與管理 部聯(lián)系。第六十一條對違反以上規(guī)定者,每次給予10元處罰。月違反次數達 4次以上者,扣發(fā)當月浮動工資。第十三章 文明生產條例第六十二條1. 車間嚴禁吸煙。違者罰款 100元/次。2. 禁止車間吃東西、喝水。3嚴禁隨地吐痰。4上班著

25、工作服、佩工作卡,衣服清潔,扣戴整齊。5私人拎包不得帶入車間;進入廠房的物品必須接受保安人員檢查。6不得亂丟廢棄物,地上不得有失落的元件。7不得向窗外倒水、扔雜物。8設備和儀器應保持清潔、無積塵。9不得隨意串崗、換崗、挪崗,生產過程中需臨時離崗,應征得組長同意。10. 不打架、打鬧、閑聊、喧嘩、言談文明禮貌。11. 上班鈴響必須準時到崗,不得遲到、早退,不準從辦公區(qū)通過。請假必須經理批準。12. 離開崗位時椅子必須回位。13. 物料及工具按規(guī)定整齊。14. 舉止言行端正,保持良好工作姿態(tài),不準坐在工作臺、設備及產品上,不翹二郎腿、不勾肩搭匕背。15. 不準隨意挪用他人物品及工具。16. 不準上

26、班看書、看報、看雜志。17. 下班后應切斷各生產線、設備、工具電源。18. 嚴格遵守工藝紀律。19. 服從領導、熱愛本崗位工作。20. 每天班后十分鐘做衛(wèi)生,各人負責包干區(qū)的整理、整頓。21. 對違反以上規(guī)定者,每次給予 10元處罰。月違反次數達 4 次以上者,扣發(fā)當月浮動工資或獎金。*企業(yè)人事管理制度第一章總則第一條為了建立與社會主義市場經濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)制度,根據勞動法、國家、福建省有關政 策、法規(guī),以及企業(yè)章程有關規(guī)定,結合我司的實際情況,特制定本制度。第二條企業(yè)要建立規(guī)范的人力資源管理與開發(fā)運作體系,以科學的方法,規(guī)范的制度推進企業(yè)業(yè)務的發(fā)展。 第三條企業(yè)人事工作直接關系著企業(yè)的

27、興衰,有關人員必須樹立高度責任感,嚴格執(zhí)行人事紀律,杜絕任 何以權謀私,假公濟私的行為。第四條企業(yè)人事制度的總原則是:擇優(yōu)錄用,人盡其才,能上能下,合理流動。第五條企業(yè)重大人事(高級管理人員除外)問題須聽取工會意見,經企業(yè)領導班子集體研究決定。領導班 子成員為:總經理、書記、副總經理、副書記、總工程師、總經濟師、總經理助理、副總師。第六條企業(yè)實行董事會領導下的總經理負責制,總經理對企業(yè)的全面經營管理負責,對企業(yè)的人事問題有決定 權。第七條人事工作包括:甄造、試用、轉正、聘用、培訓、考核、獎勵、處分、崗位調整、辭退、開除等環(huán) 節(jié)。第八條企業(yè)人事部門為企業(yè)人事的執(zhí)行、考核和協(xié)調機構。第二章人員招聘

28、制度第九條企業(yè)各部門每年初由企業(yè)領導班子確定編制,報集團批準。人事部門根據經營計劃及編制,制定具體 計劃,并舉辦或參加招聘活動。各部門應根據編制及崗位要求進行人員選聘。人事非獨立的單位,招聘 人員應由集團人事部門直接參與;人事獨立的單位,集中招聘人員(舉辦或參加招聘活動)應向集團人 事部門的報告。各部門應確立因崗聘人的原則,并做到寧缺勿濫。第十條凡到企業(yè)應聘的人員,必須經三級考核。原則上先由人事部門考核面試,擇優(yōu)推薦到具體使用部門, 部門主管通過面試、書面考試等方式進行考核,部門主管考核通過后報總經理批準方可試用。第十一條應聘人員須準備的材料:個人簡歷、學歷、資歷證明(復印件)、身份證復印件、

29、應聘書。能說明 專業(yè)技術水平及特長的證明、戶口人事檔案狀況等。第十二條招聘過程中應對應聘人員的思想狀態(tài)、業(yè)務水平進行全面考核。考核主要體現(xiàn)以下幾個要求:1. 為人正直,作風踏實,有工作熱情;2. 專業(yè)對口,基礎扎實;3. 有專長,基本素質好,有培養(yǎng)潛質;4. 認同企業(yè)的文化氛圍,愿意共同推動企業(yè)發(fā)展。第十三條經考核可試用的應聘人員應攜帶單位簽署的意見到集團人事部門辦理入司手續(xù)。按要求詳細填寫 “員工登記表”,與企業(yè)簽定勞動合同,持集團人事部門簽發(fā)的報到函到企業(yè)人事部門報到。 第十四條所有進入本企業(yè)的人員,必須首先學習并承認本企業(yè)所制定的各項規(guī)章制度。第十五條試用人員自進入本企業(yè)之日起,試用三至

30、六個月,所在部門和人事部門應加強對試用人員的考察, 部門主管必須每月與新員工交流一次,每月至少對試用人員全面考核一次,填寫考核記錄,以便及時關 心和掌握試用人員思想狀態(tài)及業(yè)務進展。對某些崗位可采用試用人數多于實招人數的方法進行試用,鼓 勵競爭。 第十六條在試用期間,企業(yè)不負責試用人員的人事關系調動(大、中專畢業(yè)生按國家規(guī)定持報到證落大戶口、 辦理人事檔案調轉手續(xù),路費和行李費超出派遣費的部分由企業(yè)報銷)。試用人員只享受企業(yè)確定的試 用工資及每月午餐補貼,不享受其它福利和獎金。第十七條 試用人員在試用期間,將根據具體情況,由人事部門安排進行集中培訓,以利于對企業(yè)文化的了解 和認同。第十八條表現(xiàn)良

31、好的新員工方可三個月轉正,一般情況須六個月轉正。試用期滿,各部門主管根據待轉正人員的思想素質,對企業(yè)的認同感、業(yè)務能力、工作表現(xiàn)、工作 業(yè)績等確定是否可轉正。轉正人員須提交申請報告并填寫“轉正定級審批表”,認真做工作小結,部門 主管及人事部門進行轉正談話和考核,簽署轉正意見,并將“轉正定級審批表”及考核意見報部門分管 領導和總經理審批。試用人員轉正一般半個月研究一次。工作表現(xiàn)突出和對企業(yè)有突出貢獻者,經領導 批準可以提前轉正。第十九條 有突出才干,長期工作經驗以及綜合素質強的應聘人員,經考核,企業(yè)總經理批準并報集團領導批 準,可免于試用,直接聘為企業(yè)正式員工。第二十條 試用人員在試用期間證明不

32、符合錄用條件,由所在部門隨時提出辭退申請報人事部門,由部門分管 領導批準后,予以辭退。第二十一條 試用人員轉正后,人事部門要將轉正日期、轉正定級等結果通報所在部門及有關人員,轉正人員必 須立即著手辦理人事關系調入企業(yè)等有關事宜。企業(yè)原則上負責員工轉正以后的貯存在各地人才交流中 心的檔案管理費用。第二十二條轉正定級標準:應屆博士后、博士研究生畢業(yè)的原則定在于 29 級,碩士研究生畢業(yè)的原則是在 31 級,大學本科畢業(yè)的原則定在 33 級,大專畢業(yè)的原則定在 35 級,中專畢業(yè)的原則定在 37 級。有工作 經歷的試用人員轉正可參照工作經歷確定適當級別。崗位工資級別轉正定級原則上由各級聘任權限確定。

33、 第二十二條轉正人員人事調動應嚴格按國家、省、市人事部門的有關政策執(zhí)行。已轉正人員提出請調報告,經 部門領導、人事部門、總經理同意后,報集團分管領導批準,由集團人事部門具體辦理。 第二十四條資助就屆畢業(yè)生培養(yǎng)費的有關規(guī)定:1經集團人事主管批準,企業(yè)同意資助的,按一定資助費用范圍,被資助員工須承諾在企業(yè)的服務年限,并在勞動合同中注明相關條款,具體標準如下:企業(yè)資助金額協(xié)議服務期2000 元以下(含 2000 元)1年2000-4000 元(含 4000 元)2年4000-6000 元(含 6000 元)3年6000 元以上5年2事先未經同意,到企業(yè)后方提出已交納資助費的,企業(yè)可支付資助費的一半,

34、被資助員工按 企業(yè)實際資助費須承諾在企業(yè)的服務年限,并在勞動合同中注明相關條款,標準參照第八條。3. 個人完全承擔資助費的員工,勞動合同不增加相應條款。4. 未達到服務年限要求因各種情況離開企業(yè)的,工作時間每滿一年按2000元折算,剩余金額 由該員工補還給企業(yè)。5. 資助應屆畢業(yè)生培養(yǎng)費手續(xù),在新員工轉正并與企業(yè)簽定勞動合同之后由企業(yè)人事部門批準 辦理。第二十五條在各地市場中心等駐外機構工作的當地正式員工(干部編制)原則上人事關系轉入當地人才交流中 心,由企業(yè)負責檔案管理費用。第三章員工聘用制度第二十六條企業(yè)根據勞動法及有關勞動法律法規(guī)與員工簽訂固定期限或無固定期限勞動合同。根據企業(yè)發(fā) 展及經

35、營計劃,員工工作崗位和職責可協(xié)商調整,由企業(yè)簽發(fā)崗位聘書(可在勞動合同中注明)。一般 每年調整一次(年中可進行小調整),企業(yè)提倡和豉勵員工長期在企業(yè)服務。第二十七條企業(yè)內部實行分級管理,提倡一級對一級負責。部門主管對部門內的日常工作及人員的調配使用負 責,并對部門人員的考核、獎懲,提供重要的參考意見。第二十八條企業(yè)應積極為員工的培訓和再教育創(chuàng)造條件。按崗位不同采取不同方式進行培訓,使員工在企業(yè)內 不斷發(fā)展,不斷提高。凡企業(yè)組織的培訓原則上薪酬、獎金不受影響,若因培訓時間較長等特殊情況, 將另作決定。企業(yè)鼓勵員工參加進修、培訓,提高素質。此項工作由人事部門具體策劃、執(zhí)行。 第二十九條員工的崗位調

36、整,由人事部門協(xié)調,應在不損害企業(yè)利益,尊重部門及個人意愿的情況下進行。員 工在部門內的崗位調整,由部門主管作出安排;跨部門崗位調整,應在征求部門和個人意見后,由企業(yè) 作出安排。個人意愿和部門安排有矛盾時,應服從部門安排。崗位調整時,員工應積極辦理好交接工作。 第三十條員工受到不公平對待時,應努力保持積極的心態(tài),個人有權通過工會、人事等部門向上申訴,企業(yè) 應認真對待、妥善解決。第三十一條企業(yè)聘用的離退休人員,原則上不享受大項福利及保險。聘用雙方簽定勞動合同,并載明各自的責 權利。第三十二條企業(yè)根據需要聘用臨時性工作人員,聘用時雙方簽定勞動合同,并載明各自的責權利。 第三十三條企業(yè)鼓勵在工作崗位

37、上表現(xiàn)出色的員工進行正常的崗位輪調,培養(yǎng)多種工作閱歷,成為企業(yè)經營所 需要的通才或專才。第四章干部任免制度第三十四條企業(yè)干部分行政干部系列和業(yè)務干部系列。行政干部系列為:部門副經理(部門經理助理)一一部門經理一一企業(yè)領導。業(yè)務干部系列為:初級主辦(項目經理)中級主辦高級主辦特級主辦。業(yè)務干部晉升系列是*企業(yè)人事制度的重要特色,業(yè)務晉升能鼓勵員工鉆研業(yè)務技能,給有專業(yè)特長 的員工以發(fā)展空間。從待遇上,初級主辦相當于部門助理和部門副經理,中級主辦相當于部門經理,高 級主辦相當于事業(yè)部、分(子)企業(yè)領導,特級主辦相當于總裁助理或副總裁。第三十五條企業(yè)總經理由企業(yè)董事會聘任;企業(yè)其他領導由企業(yè)總經理提

38、名,企業(yè)董事會聘任;部門經理(中 級主辦)及以下職務由總經理聘任;一般員工由總經理決定聘用。企業(yè)黨支部書記由集團黨委任命,副書記由書記提名,黨支部委員選舉產生。 第三十六條企業(yè)干部崗位原則上聘期一年,并可連聘連任。 第三十七條企業(yè)選拔干部,采取內部公開選拔和向社會公開招聘相結合,以內部選拔為主。 第三十八條企業(yè)干部選拔以德才兼?zhèn)?、公平競爭為原則。要求基層干部熟悉專業(yè)領域,對部屬有一定的影響力, 并能身體力行,為員工起表率作用;要求中高層干部有強烈的事業(yè)心,較強的工作能力,較豐富、較全 面的工作經歷;聘任企業(yè)主管時,除考核其品德、才干外,須考慮個人經歷,增加考核其財務、法律等 方面的知識。第三十

39、九條企業(yè)干部崗位調整,其崗位和工資級別可根據承擔責任的大小作相應調整,能升能降。 第四十條各級行政和業(yè)務干部嚴重違反國家法律法令和企業(yè)規(guī)章制度者,可隨時降職或解聘。第五章工作考勤制度第四十一條考勤是企業(yè)人事管理基礎工作。員工出勤情況是考核員工的重要依據之一??记谥贫仁且?guī)范企業(yè)員 工出勤狀況的一系列規(guī)定。各部門應嚴格執(zhí)行考勤制度。第四十二條考勤方法:1 各部門主管是該部門考勤的責任者。2. 各部門須指定專人進行每日考勤記錄,考勤使用集團統(tǒng)一的表格記錄。3. 考勤包括事假(),病假(O),出差(Q),遲到(),曠工(X),加班($)等 事項,其中加班使用加班申請條進行記錄。4. 上班考勤以規(guī)定的上

40、班時間到辦公室為準。5. 各部門在每月二十六日上午將考勤表(含假條)送交人事部門審核備案。6. 各部門的考勤執(zhí)行情況由人事部門負責檢查。凡發(fā)現(xiàn)記錄不符合實際情況,由部門主管和指 定的考勤人承擔責任。7. 因工作需要實行彈性工作制管理的部門,由主管向人事部門提交報告,經總經理批準后實施。第四十三條請銷假手續(xù)的審批和規(guī)定:1. 員工因公外出應事先向主管報告。如有特殊情況,應在事后主動向主管作出解釋和說明。2. 員工因個人私事或意外事件,無法及時到單位上班的,應在半天內聯(lián)系主管批準。一次超過 半小時的,應進行記錄。若此類事情達到四次,則相當于請事假半天。3. 員工因病或有私事,原則上應提前2個小時向

41、主管請假,特殊情況當日確實無法及時請假的, 允許在第二天補辦請假手續(xù)或委托他人代為辦理。4. 請假使用統(tǒng)一格式假條,由上級主管簽定同意后,交給本部門負責考勤記錄的人存檔,以便 核對。5. 請假實行分級審批制度。員工請假由部門主管審批,報人事部門備案,請假三天以上的,還 需報上一級主管批準;部門主管請假需報分管領導或總經理批準;分管領導請假報總經理批 準;總經理請假報集團分管領導批準;集團經營班子成員請假報總裁批準。6. 員工享受的假期(年休假、婚喪假、探親假等)的使用,均須事先向所在部門的主管提出申 請,經同意后,由分管領導審批,報人事部門備案。并辦好工作交接手續(xù)方可離崗。干部按 上一條規(guī)定的

42、程序審批。請假期滿上班,應及時向人事部門銷假。7請長假(事假15天以上,病假期30天以上),需由集團人事部門簽署意見、備案,并報集 團產業(yè)、行政分管領導批準。&請病假超過三天須有市級以上醫(yī)院醫(yī)生開具的病歷和建休證明。9. 員工完全有條件辦理請假手續(xù),但不按規(guī)定辦理的缺勤按曠工處理。10. 員工未經主管批準又無特殊情況而擅自離開工作崗位達二小時以上,四小時以內的按曠工 半日處理;四小時以上八小時以內的按曠工一天處理;工作不服從調動分配,經所在部門 主管指正教育仍不改正的按曠工處理。11. 員工因打架斗毆或酗酒等造成傷病,其缺勤一律視為曠工。12. 職工享受的假期費用自理。探親假的路費由人

43、事部門審核、簽字,人事部門分管領導批準 后報銷。第四十四條有關考勤待遇的規(guī)定:1. 一月中病假在三天以內的,扣除當日午餐補貼,工資照發(fā);病假超過三天,但在20天以內的,扣除實際天數的午餐補貼,發(fā)給原工資的90%病假超過20天,但在三個月以內的,扣除實際天數的午餐補貼,發(fā)給原工資的80%獎金由部門主管掌握;病假在三個月以上,六個月以內的,扣除實際天數的午餐補貼,獎金全扣。工資的發(fā)放則按員工司齡的長短發(fā)給:司齡未滿2年者,發(fā)給本人工資的 50%司齡2-5年者,發(fā)給本人工資的 60%司齡5-10年 者,發(fā)給本人工資的 70%司齡10年以上者,發(fā)給80%病假超過6個月者,扣除實際天數 的午餐補貼,獎金

44、全扣,工資則按司齡發(fā)給疾病救濟費,即基礎工資+司齡補貼。2. 一月中事假在二天以內的,扣除當日午餐補貼,工資照發(fā);超過二天以上的,扣除當日工資 和午餐補貼,獎金由部門主管掌握。3. 遲到一次扣款10元。4. 考勤責任者虛報考勤情況,一次扣款20元。5. 曠工扣當日工資,并記入員工業(yè)績檔案。年曠工累計超過10天者,扣發(fā)全年獎金。連續(xù)曠 工15天者,或一年內曠工累計過 30天以上的,予以除名。第四十五條1. 根據工作性質和特點,司機及從事生產線、質檢、儲運工作的人員需要加班的,經部門主 管批準,可享受補貼或補休。其他員工加班加點原則上不享受補貼和補休,特殊情況經企業(yè) 領導批準后給予補貼或補休,但部

45、門助理、初級主辦以上的干部不享受加班補貼和補休待遇。2. 領取加班補貼(包括在法定休假日加班),按每年有關規(guī)定發(fā)給補貼。加班者領取補貼或補 休,只能享受一項。3. 加班累計滿4小時為半天,滿7小時為一天。夜間加班超過24點的作一天計。4. 連續(xù)加班4-7小時,享受一日午餐補貼。第六章人事考核制度第四十六條(目的)1. 為有效地控制企業(yè)經濟目標的實現(xiàn)過程,收集可以分析個人責任的信息。2. 對所有員工履行職務時表現(xiàn)出來的勞動行為差異進行排序,為落實到每一位員工的激勵措施 提供依據。3. 使人事考核這一類管理活動成為管理者與被管理者共同參與并能相互溝通的日常工作。4. 使企業(yè)文化通過人事考核這一類管

46、理活動得到充分體現(xiàn)。第四十七條(原則)人事考核是一項涉及利益、觸及矛盾的工作,為使這項工作不淪為單純的監(jiān)管,而形成員工珍視的受關注的渠道,必須注意員工“公平感”的建立。因此,要遵循以下原則:1. 人事考核應做到人人平等,考核中可記錄的事實與可比較的狀態(tài)是唯一的評價依據。2. 考核中的領導期望是清晰的、具體的,并且經雙方共同確認后是穩(wěn)定的,不會被單方修改 的。3. 人事考核過程應當是公開的,考核結果要讓被考核人知道并通過面談力求相互溝通,被考 核人的意見應當受到尊重,考核人的公正性應當得到必要的監(jiān)察。4. 考核責任人要對被考核對象完成指標作必要的事前指導、事中支持、事后檢查,不能把考 核簡化為“

47、只認結果,不管過程”。第四十八條(范圍) 人事考核適用于企業(yè)全體在冊在編員工(計件工種除外)。第四十九條(內容) 人事考核內容包括工作能力考核、工作態(tài)度考核、工作成績考核三部分。第五十條(結果應用) 應用考核結果時,用途分為三類:頒發(fā)獎金、職能級別升降、考慮任用(培訓)。出于不同的考核 用途,在不同崗位的員工中,應用這三部分結果時,會有不同的權重。頒發(fā)獎金時主要考慮工作成績, 其次參看工作態(tài)度,不過問工作能力。確定職能級別升降時工作成績、工作態(tài)度、工作能力所起作用大 致并重??紤]任用時主要看工作能力,其次考慮工作態(tài)度,最后參考工作成績。第五十一條(組織體制)1企業(yè)考核工作的基本方針是重大事項由經營班子決策,總經理為企業(yè)人事考核工作的最高領2考核工作的日常組織協(xié)調與技術

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