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1、工商管理學(xué)院 市場(chǎng)營(yíng)銷1141班 201111208123 范帆人力資源管理之我見(jiàn)系別:工商管理學(xué)院班級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷1141班學(xué)號(hào):201111208123姓名:范 帆目錄一、 摘要二、 關(guān)鍵詞三、 引言四、 什么是人力資源管理五、 人力資源管理主要內(nèi)容六、 人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)七、 結(jié)語(yǔ)八、 參考文獻(xiàn)一、摘要:21世紀(jì)的今天,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)最重要的資源之一,人力資源管理也已經(jīng)成為企業(yè)最重要的管理職能之一。本文主要講述了我對(duì)什么是人力資源管理、人力資源管理的主要內(nèi)容和人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),提出了自己對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)和理解.二、關(guān)鍵詞:人力資源管理 發(fā)展趨勢(shì)三、前言:本學(xué)期在魏耀武老師
2、的指導(dǎo)下,我們對(duì)人力資源管理這門課程進(jìn)行了學(xué)習(xí),對(duì)人力資源的基本內(nèi)容,在中國(guó)的發(fā)展歷程,現(xiàn)狀及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)有了一定的了解,也認(rèn)識(shí)到與國(guó)外的差距。下面我將介紹一下自己對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)和理解。四、什么是人力資源管理人力資源管理這一概念的出現(xiàn),是在德魯克1954年提出人力資源的概念之后,雖然它出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是發(fā)展的速度卻非??臁?duì)于什么是人力資源,眾說(shuō)紛紜。美國(guó)人力資源管理專家Kleiman教授認(rèn)為,人力資源管理即指為了達(dá)成個(gè)人與組織的目標(biāo),而進(jìn)行的有關(guān)組織人員招募、甄選、訓(xùn)練及報(bào)償?shù)然顒?dòng)。我國(guó)著名人力資源管理學(xué)專家趙曙明教授認(rèn)為:人力資源管理是對(duì)人力這一資源進(jìn)行有效開發(fā)、合理利用和科學(xué)管
3、理。MBA智庫(kù)百科認(rèn)為,人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源政策以及相應(yīng)的管理活動(dòng)。我個(gè)人比較贊同的說(shuō)法是,人力資源管理就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)于一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。五、人力資源管理的主要內(nèi)容人力資源管理作為管理學(xué)中的一個(gè)嶄新和重要的領(lǐng)域,并且運(yùn)用了心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)和人類學(xué)等相關(guān)的科學(xué)知識(shí)和原理,那么人力資源管理的基本內(nèi)容有哪些呢?1、 工作分析(職務(wù)分析)工作分析是人力資源管理中一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,
4、是全面了解一項(xiàng)具體工作或者具體職務(wù)的管理活動(dòng),是確定完成組織中各項(xiàng)工作所需技能、能力、手段、責(zé)任和相關(guān)知識(shí)的系統(tǒng)過(guò)程。簡(jiǎn)單的說(shuō),工作分析就是人力資源管理者在短時(shí)間內(nèi)用以了解有關(guān)工作信息與情況的一種科學(xué)手段。具體來(lái)說(shuō),就是一種活動(dòng)或者過(guò)程,它是分析者采用科學(xué)手段與技術(shù),直接收集、比較、綜合有關(guān)工作的信息,就工作崗位的狀況、基本職責(zé)、資格要求等做出規(guī)范性的描述與說(shuō)明,為組織特定的發(fā)展戰(zhàn)略、組織規(guī)劃,為人力資源管理以及其他管理行為提供基本依據(jù)的一種管理活動(dòng)。2、 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃是指,企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)出發(fā),根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,運(yùn)用科學(xué)的方法,對(duì)企業(yè)未來(lái)人力資源的需求和供給進(jìn)行預(yù)測(cè)
5、,制定相適宜的政策和措施,從而使企業(yè)人力資源的供給和需求達(dá)到平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置、有效激勵(lì)員工的過(guò)程。人力資源規(guī)劃是人力資源開發(fā)和管理的重要組成部分,它是各項(xiàng)具體人力資源管理活動(dòng)的起點(diǎn)和依據(jù),直接影響著企業(yè)整體人力資源管理的效率和效果,在整個(gè)人力資源管理活動(dòng)中占有重要地位.3、 招聘、選拔與錄用員工招聘是指在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定相應(yīng)的職位空缺計(jì)劃,采取一些科學(xué)的方法,尋找、吸引具備資格的個(gè)人到企業(yè)來(lái)任職,從而選出適宜人員予以錄用的管理過(guò)程。人員選拔是指組織從求職人員中進(jìn)行挑選的過(guò)程,即依據(jù)當(dāng)前環(huán)境條件和可能提供的崗位,選擇符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的人員的過(guò)程。人員選拔是招聘過(guò)程中關(guān)鍵的
6、一步,也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步,是人力資源管理中最困難,也是最重要的決策之一.在運(yùn)用面試、心理測(cè)驗(yàn)及評(píng)價(jià)中心技術(shù)等多種方法對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行選拔評(píng)價(jià)之后,就得到了關(guān)于他們的勝任表現(xiàn)的信息,根據(jù)這些信息可以做出最終的錄用決定。錄用是整個(gè)招聘工作的決定性階段。4、 員工培訓(xùn)與開發(fā)員工培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的重要內(nèi)容。一般而言,培訓(xùn)是企業(yè)向員工提供工作所必需的知識(shí)與技能的過(guò)程,開發(fā)是依據(jù)員工需求與組織發(fā)展要求對(duì)員工的潛能開發(fā)與職業(yè)發(fā)展進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)與規(guī)劃的過(guò)程。5、 績(jī)效管理績(jī)效管理是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息,定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋,以改善員工工作績(jī)效并最終提高組織整體績(jī)
7、效的制度化過(guò)程.績(jī)效管理是一種有效提高員工績(jī)效,具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。6、 薪酬管理薪酬管理就是指企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下,綜合考慮企業(yè)內(nèi)外部各種因素的影響,確定自身的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式,并進(jìn)行薪酬調(diào)整和薪酬控制的整個(gè)過(guò)程.其目的在于吸引和留住符合企業(yè)需要的員工,并激發(fā)他們的工作熱情和各種潛能,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。7、 員工激勵(lì)激勵(lì)是指管理者以認(rèn)識(shí)和理解員工、下屬的內(nèi)在心理動(dòng)力系統(tǒng)的內(nèi)容和特性為基礎(chǔ),采取積極的、有針對(duì)性的措施激發(fā)其潛能和工作積極性,并將其行為目標(biāo)與組織目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程.激勵(lì)是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容,有效的激勵(lì)可以激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)
8、性,發(fā)揮其潛能,使員工的成長(zhǎng)和組織的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),在員工個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí)也使組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn).因此,現(xiàn)代組織越來(lái)越重視對(duì)員工的激勵(lì)。8、 勞動(dòng)關(guān)系管理所謂勞動(dòng)關(guān)系管理,是為了促進(jìn)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開展,緩解和調(diào)整組織勞動(dòng)關(guān)系的沖突,通過(guò)規(guī)范化、制度化的管理,以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的合作,提高組織勞動(dòng)效率的各種措施和手段.勞動(dòng)關(guān)系管理是人力資源管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié).理順勞動(dòng)關(guān)系管理模式的過(guò)程實(shí)際上就是確定人力資源管理主體的過(guò)程。六、人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,隨著技更新速度加快以及融資方式的多樣化,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),再逐漸發(fā)展到智力資本經(jīng)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng),人力資源的價(jià)
9、值成為衡量企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。同時(shí)人力資源管理正遭受到前所未有的來(lái)自經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、人口老齡化、教育投資大眾化、工作方式在家化、社會(huì)知識(shí)化、人口城市化、顧客的力量、投資者的力量、組織發(fā)展的速度與變革的力量等的挑戰(zhàn)和沖擊?,F(xiàn)在的中國(guó)正經(jīng)歷著工業(yè)化沒(méi)有完成又面臨著信息化的挑戰(zhàn),因而中國(guó)的人力資源管理既具有工業(yè)文明時(shí)代的深刻烙印,又要反映新經(jīng)濟(jì)時(shí)代游戲規(guī)則的基本要求,其發(fā)展呈現(xiàn)如下趨勢(shì):1、 人力資源戰(zhàn)略地位日益加強(qiáng)新形勢(shì)下,人力資源管理要為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)承擔(dān)責(zé)任。人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升,并在組織上得到保證,使高層管理者關(guān)注并參與企業(yè)人力資源管理活動(dòng).人力資源管理不僅是人力
10、資源職能部門的責(zé)任,而且是全體員工及全體管理者的責(zé)任。2、 人力資源管理從粗放型向精細(xì)型發(fā)展企業(yè)家希望企業(yè)人力資源管理走精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化道路,這樣才能有力保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),滿足人才發(fā)展的需要。因此,基于效果和效率的精細(xì)型人力資源管理是企業(yè)人力資源管理者必須系統(tǒng)思考和有效執(zhí)行的模式,以利潤(rùn)為中心的人力資源管理模式將成為中國(guó)人力資源改革的必然趨勢(shì)。3、 人力資源管理從權(quán)利驅(qū)動(dòng)走向價(jià)值驅(qū)動(dòng)。人力資源管理要想得到企業(yè)高層、中層、基層的認(rèn)可和支持,為他們創(chuàng)造價(jià)值和良好服務(wù)是必然趨勢(shì).人力資源管理必須走價(jià)值驅(qū)動(dòng)型之路,通過(guò)為企業(yè)股東、企業(yè)內(nèi)外部客戶、企業(yè)員工創(chuàng)造價(jià)值,從而體現(xiàn)人力資源管理者
11、的價(jià)值,并贏得尊重。4、 人力資本的投資將不斷增大。以教育和培訓(xùn)為主的人力資本的投資開發(fā)將不斷增加.家庭和個(gè)人的人力資本投資將繼續(xù)大幅度的提高,教育投資占家庭收入的比例將增加。培訓(xùn)是企業(yè)獲得高質(zhì)量人力資源的重要手段.人力資源是企業(yè)所有資源中增值潛力最大、最具有投資價(jià)值的資源,而員工培訓(xùn)是企業(yè)所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小,收益最大的戰(zhàn)略性投資。5、 人力資源管理全球化、信息化。隨著世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)交往和貿(mào)易的發(fā)展,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的深化必然推動(dòng)企業(yè)在全球內(nèi)資源配置,更包括人力資源的全球配置.管理人力資源的難度、培訓(xùn)的難度、不同文化的沖突、跨文化管理,都將成為企業(yè)人力資源管理的重要課題。此外,知識(shí)經(jīng)濟(jì)也是一種信息經(jīng)濟(jì)、
12、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),人力資源也將逐步融入信息時(shí)代,呈現(xiàn)出鮮明的信息化和網(wǎng)絡(luò)化的特征。6、 人才流動(dòng)速度加快。世界范圍內(nèi)的人才流動(dòng)正在不斷加劇。這種越來(lái)越快的人才流動(dòng)性趨勢(shì),使得人才終身服務(wù)于一家公司的現(xiàn)象正在逐漸消失。在我國(guó),這一趨勢(shì)在愈演愈烈。各種各樣的人才招聘市場(chǎng)和就業(yè)機(jī)構(gòu)以及獵頭公司等,正在一步一步推動(dòng)著人才流動(dòng)的步伐,增加了企業(yè)的人力資源管理費(fèi)用,影響企業(yè)的生產(chǎn)力,更有甚者,有可能導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)客戶的外流和商業(yè)機(jī)密的外泄,使企業(yè)遭受不可估量的損失。7、 人力資源管理產(chǎn)品和服務(wù)從同質(zhì)化到差異化改變?;谄髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要和推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的需要,人力資源管理必須在原有產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)行深化和細(xì)化.因此,人力資源管理根據(jù)企業(yè)所在行業(yè)特性、產(chǎn)品特性、環(huán)境特性、員工特性要進(jìn)行人力資源管理產(chǎn)品的差異化。8、 企業(yè)文化管理成為人力資源管理的最高境界。企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)了員工的思維模式和行為模式。企業(yè)要想員工在工作中做到目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、行為統(tǒng)一,就必須構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文
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