團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新考試試題

1、_團(tuán)隊(duì)建設(shè)與創(chuàng)新1、“大愛(ài)管理”領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是（D、對(duì)下屬的真心關(guān)愛(ài)）2、（D、在乎自我失敗意識(shí)）不利于潛能的發(fā)揮。3、（A、傾聽(tīng)）不是溝通的基礎(chǔ)。*是真誠(chéng)、換位思考、理解4、（B、生產(chǎn)車間）的工作成果適用硬性的指標(biāo)來(lái)考核。5、（D、技術(shù)進(jìn)步）既是企業(yè)資源配置的內(nèi)在變量又是一個(gè)外在變量。6、（D、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)）是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。7、“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要（ B、選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)） 。8、“不求所在，不求所有，但求所用”提示我們應(yīng)當(dāng)利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力（ C、提倡人才軟流動(dòng)）9、“人不可有傲氣，但不可無(wú)傲骨?！币虼擞袆?chuàng)造力的人需要（ A、自信）10 、“頭腦風(fēng)

2、暴法”是利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力的方法（ B、社會(huì)助長(zhǎng)）。11 、“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有人被允許在任何方面超過(guò)他，因?yàn)樗?EO 。”其后果就是團(tuán)隊(duì)成員彼此之間也不會(huì)敞開(kāi)心扉，坦率承認(rèn)自己的弱點(diǎn)或錯(cuò)誤。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)需要（ A、建立以人性脆弱為基礎(chǔ)的信任）12 、“選一賢人，則賢人畢至；用一小人，則小人齊趨。 ”因此團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（D、強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力）13. “業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽(tīng)話，不干活的人往往人緣比較好”，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（D、下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正）14. 按激勵(lì)的行為激勵(lì)方式不包括（C、發(fā)展激勵(lì)） 精品資料_15 把個(gè)人利益、個(gè)人目標(biāo)與組織的利益和目標(biāo)很好地結(jié)合起來(lái)

3、，使得個(gè)人為組織的利益和目標(biāo)做貢獻(xiàn)時(shí)， 個(gè)人的利益和目標(biāo)才能得到保障。 這屬于科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循的什么基本原則（ A、利益整合原則）16 幫助組織成員發(fā)展職業(yè)能力最能體現(xiàn)什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式（B、尊重人）17. 保證團(tuán)隊(duì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的必要心理?xiàng)l件是（ A）團(tuán)隊(duì)精神 18 避免群體一體化思維方式的途徑不包括（C）限制非正式的自由溝通場(chǎng)所19. 不利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是（ B） 開(kāi)放團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人生活空間 20. 不利于提高個(gè)人情商的是（ C） 錙銖必較 21 不論是管理層還是操作層，每日都要進(jìn)行決策，這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種索質(zhì)（ C）合作的意識(shí)和能力 22. 不墨守成規(guī)體現(xiàn)在有創(chuàng)

4、造能力的人具有哪種特征（ C）開(kāi)拓 23 不同的人在不同的發(fā)展階段動(dòng)機(jī)不一樣，同樣對(duì)他所采取的激勵(lì)方式也應(yīng)該有所差異，及應(yīng)該采取何種激勵(lì)方式（ C）個(gè)人發(fā)展的激勵(lì) 24 不唯親、不唯上、不唯己，只唯實(shí)，這是進(jìn)行激勵(lì)時(shí)的什么技巧（B）公平激勵(lì)技巧 25. 不屬于被迫型合作的特征的是（ B） 合作程度較高 26. 創(chuàng)新行為內(nèi)在因素不包括（ C） 競(jìng)爭(zhēng)壓力 27. 創(chuàng)造的靈魂與動(dòng)力是（ D）創(chuàng)造精神 28. 從多角度、多方位、多層次去全面看問(wèn)題屬于何種思維方式（ B）發(fā)散式思維 ”29. 從激勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式包括（ A）效率型 30. 從激勵(lì)的手段看，最好的激勵(lì)方式是（ C）個(gè)人發(fā)展的激勵(lì) 精

5、品資料_31 大愛(ài)管理最基本的實(shí)現(xiàn)途徑是（B） 時(shí)常與下屬進(jìn)行交流 32. 當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng)，該罰就罰，這是進(jìn)行激勵(lì)時(shí)的什么技巧（） 現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧 33. 對(duì)人才來(lái)說(shuō)，理解和信任比什么都重要， 這說(shuō)明開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力要求領(lǐng)導(dǎo)者（ D）【優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境】34. 對(duì)說(shuō)話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽(tīng)的簡(jiǎn)短聲音， 這是有效傾聽(tīng)的技巧中的（ D）【反饋】35. 對(duì)聽(tīng)到的信息很少深入思考，也很少給予說(shuō)話者反饋，這屬于（ C）【被動(dòng)的傾聽(tīng)者】36. 對(duì)優(yōu)秀服務(wù)人員的表彰和宣傳， 樹(shù)立榜樣，這是文化團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的 （D）【高度重視團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)】37. 對(duì)于關(guān)系型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（ D）【把關(guān)系視為個(gè)人的

6、利益來(lái)建設(shè)】38. 對(duì)于何種類型的團(tuán)隊(duì)成員多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要， 他們能夠立即分析出別人誠(chéng)意的水平（ C）【智力型】39. 對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的是（ D）【告訴他們?cè)趺醋觥?0. 對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法正確的是（ A）【要肯定他們的思考能力，對(duì)他們的分析表示興趣】41. 反對(duì)居功驕傲，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（ C）【謙虛謹(jǐn)慎】42. 剛性制度缺點(diǎn)包括（ B）【時(shí)效滯后】43. 個(gè)人無(wú)法完成任何比較重大的任務(wù)， 現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。 這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)（ C）【合作的意識(shí)和能力】精品資料_44. 個(gè)人在群體中可以獲得許多利益，滿足個(gè)人多

7、方面的需要，體現(xiàn)了群體凝聚力的何種基礎(chǔ)因素（ A）【個(gè)人有歸屬群體的需要】45. 各個(gè)階層要能對(duì)其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是單獨(dú)戰(zhàn)斗， 根本無(wú)法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。 這說(shuō)明在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要關(guān)注（ C）【團(tuán)隊(duì)分工與協(xié)同合作】46. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，塑造者屬于（B）【行動(dòng)取向的角色】47. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，專家屬于（ A）【理智的角色】48. 根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，資源調(diào)查者屬于（ C）【面向人的角色】49. 更多關(guān)注中期績(jī)效的是（ B）【高層】50. 工作者能夠?qū)ぷ鞯倪^(guò)程和結(jié)果獨(dú)立負(fù)責(zé)任，有獨(dú)立處

8、理的權(quán)力。這是內(nèi)在的核心激勵(lì)因素中的（ A）【工作的自主性】51. 共同愿景的精髓不包括（ B）【短暫】52. 共同愿景沒(méi)有概括企業(yè)的（ A）【當(dāng)前目標(biāo)】53. 共振思維表現(xiàn)形式不包括的是（ B）【交錯(cuò)共振】54. 溝通應(yīng)該有幾個(gè)主體（ B）【 2】55. 構(gòu)成一個(gè)國(guó)家或單位可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本所在是 (D)【人力資源】56. 古為今用，中國(guó)燦爛五千年文化，合理優(yōu)秀文化內(nèi)核很多，其中包括（C）【人本管理】57. 關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ C）【不是好奇心】58. 關(guān)于外在激勵(lì)因素說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ A）【存在于某種行為或活動(dòng)過(guò)程之內(nèi)】精品資料_59. 關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)敘述不正確的是（ A）【是創(chuàng)新的

9、靈魂】60. 管理的三項(xiàng)主要角色包括（ A）【關(guān)注當(dāng)前】61. 管理團(tuán)隊(duì)情商的第一法則是（ B）【情感資源】62. 貫穿于所有法則之中， 是它們共同的靈魂， 也是團(tuán)隊(duì)情商管理的最高境界的是（ C）【誠(chéng)愛(ài)法則】63. 過(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹， 喜歡好大喜功， 這提醒在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要 （ B）【聽(tīng)取員工的意見(jiàn)】64. 會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)在（ B）【使用德才兼?zhèn)涞娜恕?5. 火車跑得快，全靠車頭帶，團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中（ C）【領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立榜樣】66. 伙伴之間常常對(duì)事物能夠相當(dāng)直率地交換看法，屬于團(tuán)隊(duì)新成員融合過(guò)程中的哪一階段？（ B）【交流個(gè)人深層信息的階段】67. 激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建

10、設(shè)，是為了（ D）【支持員工的創(chuàng)造】68. 激情決定態(tài)度，從而對(duì)很多事情都有影響其中影響最小的是（B）【對(duì)手】69. 堅(jiān)持創(chuàng)造出成果的根本保障是（ B）【創(chuàng)造人格】70. 建立健全規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，解決的是作風(fēng)建設(shè)中的（C）問(wèn)題【路徑】71. 獎(jiǎng)勵(lì)的作用以被激勵(lì)者對(duì)有利后果的追求動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)， 而懲罰的作用建立在被激勵(lì)者對(duì)不利后果的逃避動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)上。 因此科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則（ D）【積極激勵(lì)為主的原則】72. 解決團(tuán)隊(duì)關(guān)懷問(wèn)題的方法中，下列不合適的是（ D）【深入了解公司人員的全部情況】73. 具備思維的變通性特點(diǎn)的思維方式是（ A）【 “中介式思維 ”】精品資料_74.

11、 絕大多數(shù)懶散的人不是總是懶散的， 勤快的人也不是總是勤快的， 關(guān)鍵在于是否有明確的目標(biāo)。 這說(shuō)明科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則 （ B）【目標(biāo)激勵(lì)原則】75. 克服困難體現(xiàn)了工作者的能力、 責(zé)任、意志，也是自我實(shí)現(xiàn)的一種重要方式。反映內(nèi)在核心激勵(lì)需要（ C）【工作挑戰(zhàn)性】76. 聯(lián)想公司每年通過(guò)考核確定最后 5% 的員工可能要被淘汰，這屬于哪種激勵(lì)方式（ A）【威脅的激勵(lì)】77. 領(lǐng)導(dǎo)的榜樣和示范作用至關(guān)重要，因此要做好作風(fēng)建設(shè)，要解決（ B）【引領(lǐng)問(wèn)題】78. 領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色不包括（ C）【關(guān)注當(dāng)前】79. 領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡如果管理過(guò)分，而領(lǐng)導(dǎo)軟弱，則會(huì)出現(xiàn) (A)【

12、強(qiáng)調(diào)短期效益】80. 領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因不包括（ D）【智商差距】81. 領(lǐng)導(dǎo)者角色屬于團(tuán)隊(duì)角色劃分中的 (A) 【一般角色】82. 領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個(gè)比較明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵(lì)行為（ B）【安全激勵(lì)】83. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惖谝活愖宰鸱Q為（ D）【 “自源性自尊 ”】84. 馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惼渲校?D）不同于其他三種【名聲】85. 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，因此團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（ A）【建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度】86 沒(méi)有目的地說(shuō) “今天天氣很好 ”，對(duì)方覺(jué)得沒(méi)有什么意義， 話題就中斷了。 這屬于不恰當(dāng)話題中的（ C）【總是圍繞

13、膚淺的話題】精品資料_87. 沒(méi)有培訓(xùn)直接上崗，或者培訓(xùn)沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性，這是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（ A）【人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力】88. 每個(gè)人都有被別人重視的需要，因此要使團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作需要（ C）【團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任】89. 目的是完成組織的基本職能，人員組成具有穩(wěn)定性的是（A）【長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)】90. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段（ B）【成長(zhǎng)階段】91. 普通群體內(nèi)的互動(dòng)缺乏足夠的相互信任， 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)，合作意識(shí)比較弱；而團(tuán)隊(duì)內(nèi)人們相互合作的意識(shí)大大強(qiáng)過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。 這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體的何種區(qū)別（ C）【相互信任程

14、度不同】92. 企業(yè)對(duì)外要講信用， “信”就是（ C）【客戶的忠誠(chéng)度】93. 企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員 （B）完成的【認(rèn)同感】94. 企業(yè)中的（ A）是企業(yè)諸多資源中最為重要、最為關(guān)鍵的資源【人】95. 企業(yè)中負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)是（ B）【生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)】96. 企業(yè)中審計(jì)由哪個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)（ D）【咨詢團(tuán)隊(duì)】97. 傾聽(tīng)者要善于捕捉與自己感興趣的話題間接相關(guān)的線索， 這是有效傾聽(tīng)的技巧中的（ B）【敏感】98 人都在自覺(jué)不自覺(jué)地強(qiáng)烈維護(hù)著自己的形象和尊嚴(yán)，因此在團(tuán)隊(duì)中要堅(jiān)持什么作風(fēng)？ (B)【 . 謙虛謹(jǐn)慎】99. 人們常常不在意實(shí)際的利益， 而在意利益分配涉及的公平問(wèn)題

15、。 這提醒我們科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則（ A）【公平原則】精品資料_100. 認(rèn)知法則中一種重要的交流信息的技巧， 是溝通的前提（ B）【傾聽(tīng)】 101.任何創(chuàng)造性的成果都不能輕而易舉得到，因此有創(chuàng)造能力的人需要 （D）【意志】102. 任何組織都具備的最根本的要素是（ A）【人員】103. 柔情管理的特征不包括（ A）【尊重】104. 柔情管理有助于（ C）【增強(qiáng)企業(yè)凝聚力】105. 柔情管理展示出什么色彩（ B）【女性】106. 如果下屬認(rèn)為他們的未來(lái)充滿了太多的不確定性，那么他們的工作就會(huì)受到干擾。這啟示我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（ B）【安全激勵(lì)】107. 稍有努力就進(jìn)

16、，不努力就退的若得若失的情況對(duì)操作者最有吸引力。這啟示我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（ A）【適度激勵(lì)技巧】108. 盛田昭夫要求經(jīng)理們都要找時(shí)間離開(kāi)辦公室，深入到員工中間去，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，這是堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)的何種原則？（ B）【善于交流】109. 什么領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn) “懂得正面利用皮格馬利翁效應(yīng) ”（ A）【信任人】110. 什么是創(chuàng)造的本質(zhì)力量之所在（ C）【創(chuàng)造能力】111. 使用目標(biāo)激勵(lì)法中錯(cuò)誤的做法是（ B）【目標(biāo)難度越大越好】112. 使用正確的傾聽(tīng)方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，下列不屬于正確的方法的是（ D）【小心】113. 思維的最高層次是 (C) 【“獨(dú)創(chuàng)性思維 ”】114

17、. 所有企業(yè)的問(wèn)題，事實(shí)上都是人的問(wèn)題，而只有（ C）才能改變?nèi)说囊庾R(shí)從而改變?nèi)说男袨椤疚幕?15. 跳躍性為基本特征的思維方式是（ A）【 “超前式思維 ”】精品資料_116. 通過(guò)避免破壞性的意見(jiàn)分歧來(lái)鞏固自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是將需要解決的重大問(wèn)題掩蓋起來(lái)。提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中需要（ B）【良性的沖突】117. 通過(guò)滿足個(gè)人利益的需求來(lái)激發(fā)人們的積極性與創(chuàng)造性屬于哪種激勵(lì)方式（ B）【獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)】118. 通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅等宣傳作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)精神，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)途徑中的（ C）【要形成作風(fēng)建設(shè)的良好氛圍】119. 團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉，這時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)者（ B）【

18、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用】120. 團(tuán)隊(duì)成員享有高度的自主管理權(quán)和決策權(quán)， 而一般群體成員沒(méi)有這個(gè)特點(diǎn)。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)與一般的工作群體的何種區(qū)別 （B）【決策權(quán)力分配的不同】 121. 團(tuán)隊(duì)的根本活動(dòng)方式是（ B）【合作】122. 團(tuán)隊(duì)的效能基礎(chǔ)是（ B）【團(tuán)隊(duì)能力】123. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不取決于（ D）【人員數(shù)量】124. 團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能，這是指高效團(tuán)隊(duì)需要具備什么條件（ B）【互補(bǔ)的技能】125. 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式從激勵(lì)的手段分不包括（ D）【關(guān)系型的激勵(lì)】126. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心任務(wù)是 (B)【養(yǎng)成團(tuán)隊(duì)品質(zhì)】127. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的起點(diǎn)是（ A）【創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)

19、】128. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三大基本任務(wù)不包括（ C）【加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)關(guān)系】129. 團(tuán)隊(duì)進(jìn)入一個(gè)凝聚力很強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)工作流程順暢，人際關(guān)系融洽的階段，屬于（ D）【重新調(diào)整互動(dòng)關(guān)系的階段】130. 團(tuán)隊(duì)精神的核心是（ A）【協(xié)同合作】精品資料_131. 團(tuán)隊(duì)精神的積極作用和團(tuán)隊(duì)的工作能力得到穩(wěn)定有效發(fā)揮的制度基礎(chǔ)是(C)【團(tuán)隊(duì)規(guī)范】132. 團(tuán)隊(duì)精神的最高境界是（ B）【全體成員的向心力、凝聚力】133. 團(tuán)隊(duì)具有的七個(gè)核心要素不包括（ B）【關(guān)系】134. 團(tuán)隊(duì)缺乏 (A) ，企業(yè)就會(huì)失去自我提升力與核心競(jìng)爭(zhēng)力【執(zhí)行力】135. 團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念屬于（ C）【團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題】136. 團(tuán)隊(duì)文

20、化的集中表現(xiàn)是（ D）【團(tuán)隊(duì)氣氛】137. 團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題是指（ B）【團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念】138. 團(tuán)隊(duì)效能和績(jī)效的必要條件是（ B）【團(tuán)隊(duì)能力】139. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障是（ C）【反饋】140. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏的原因不包括（ D）【時(shí)間問(wèn)題】141. 推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是不斷提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的（ A）【根本保證】142. 為了適應(yīng)變化的環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)整， 這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段 (C）【 成熟階段 】143. 為了研究某個(gè)問(wèn)題或進(jìn)行某項(xiàng)決策而設(shè)立的屬于（ C）【短期團(tuán)隊(duì)】144. 系統(tǒng)有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)情感、團(tuán)隊(duì)情商管理應(yīng)遵循的法則不包括（ D）【剛硬法則】145. 下列不屬于過(guò)硬

21、的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征是（ A）【利益至上】146. 下列對(duì)激情的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ A）【矯揉造作】147. 下列是消極心態(tài)的特點(diǎn)的是（ A）【悲觀】148. 下列屬于系統(tǒng)的傾聽(tīng)渠道的是（ A）【訪談】149. 現(xiàn)代企業(yè)執(zhí)行力文化的建設(shè)不應(yīng)從（ B）進(jìn)行【進(jìn)行財(cái)務(wù)改革】精品資料_150. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的靈魂是（ C）【項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作風(fēng)】151. 心理學(xué)認(rèn)為，創(chuàng)造是人的全部體力和智力都處在高度緊張狀態(tài)下的有益的創(chuàng)新活動(dòng)。這提示我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力開(kāi)發(fā)需要（ A）【適度的刺激】152. 信任人的領(lǐng)導(dǎo)行為方式普遍 (最能）體現(xiàn)在（B）【重視普通成員的意見(jiàn)】 153.信任以及坦率溝通、公開(kāi)溝通和信息分享的最根本的

22、基礎(chǔ)要素是（A）【善良和寬容】154. 許多老板不知道如何對(duì)一個(gè)員工順口說(shuō)一句 “你做得不錯(cuò) ”，他們認(rèn)為這沒(méi)有獎(jiǎng)金來(lái)得實(shí)在。這是忽略了何種激勵(lì)行為（ A）【言語(yǔ)激勵(lì)】155. 學(xué)歷較高的工作者， 在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后， 對(duì)工作本身是否能夠使他們感到滿意是非常在意的。 這提醒我們科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循什么基本原則（ C）【內(nèi)在激勵(lì)原則】156. 要和別人進(jìn)行有效溝通，正確的做法是（ C）【知己知彼】157. 一個(gè)員工，如果認(rèn)為自己各方面都很優(yōu)秀， 可以一個(gè)人的力量就能解決眼前的工作，往往就會(huì)輕視他人 ,這提醒我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中要堅(jiān)持（ C）原則【謙虛謹(jǐn)慎】158. 以強(qiáng)者心態(tài)面

23、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)作風(fēng)中的（ C）【敢于勝利】159. 擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力的是（ B）【管理層】160. 有的領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣于按老經(jīng)驗(yàn)老辦法處理問(wèn)題、 開(kāi)展工作，這屬于在作風(fēng)上存在（ B）問(wèn)題【進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)】161. 有人總是喜歡說(shuō)，不愿意聽(tīng)，這屬于（ B）【自我中心的傾聽(tīng)者】162. 有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（ B）【雷厲風(fēng)行】精品資料_163. 有效溝通不包括（ D）【利益分享】164. 有些公司沒(méi)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃， 沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略， 甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（ B）【團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念】165. 員工關(guān)系管理

24、就是企業(yè)和員工的溝通管理，這種溝通采用（ D）手段【激勵(lì)性的】166. 員工團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力形成的前提是（ C）【贏得他人信任】167. 愿景能夠把企業(yè)凝聚成一個(gè)共同體，可以讓員工充滿激情地奮斗。這啟示我們進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（ C）【參與激勵(lì)】168. 在會(huì)議過(guò)程中，保證每個(gè)成員有表達(dá)的機(jī)會(huì)， 要求成員發(fā)言或組織投票表決，屬于（ D）【看門者角色】169. 在做某件事之前，要打好基礎(chǔ)，以得到他人的意見(jiàn)或同意。這給予我們的啟發(fā)是進(jìn)行激勵(lì)是要注意什么技巧（ A）【先教后用激勵(lì)技巧】170. 政治理論學(xué)習(xí)方面，部分黨員干部缺乏遠(yuǎn)大目標(biāo)和主動(dòng)性，這反映了一些黨員干部在作風(fēng)上存在（ A）問(wèn)題【理想

25、信念單薄、工作動(dòng)力不足】171. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)發(fā)展最重要的資源是（ D）【人力資源】172. 直接問(wèn)對(duì)方有何見(jiàn)解，是為了使交談能夠順暢進(jìn)行而（ A）【注意把發(fā)言機(jī)會(huì)傳給別人】173. 只要有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作能力是可以逐漸培養(yǎng)的，因此在團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)中（ B）【強(qiáng)調(diào)責(zé)任勝于能力】174. 只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此要（ C）【充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用】精品資料_175. 只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的 “奇跡 ”。因此在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要（ C）【為員工提供深造的機(jī)會(huì)】176. 屬于全員性的規(guī)章制度的是（ A）【各機(jī)構(gòu)的管理、考核、獎(jiǎng)懲】177.

26、屬于深層的個(gè)人信息的是（ D）【對(duì)事物的態(tài)度】178. 注重結(jié)果，不做表面文章，體現(xiàn)了何種團(tuán)隊(duì)作風(fēng)（ A）【實(shí)事求是】179. 抓作風(fēng)要從 “心”開(kāi)始，是指做好作風(fēng)建設(shè)， 關(guān)鍵要解決的基本問(wèn)題中 (A) 【認(rèn)識(shí)問(wèn)題】180. 最持久、最穩(wěn)定的角色是（ C）【工作崗位角色】181. 最大限度地開(kāi)發(fā)人才創(chuàng)造力的一股重要的內(nèi)在動(dòng)力是（ C）【自我刺激因素】182. 作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)是（ A）【加強(qiáng)教育】183. 作為一個(gè)集體，員工的組成、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)都參差不齊，說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要（ A）【加強(qiáng)成員培訓(xùn)】184. 做好團(tuán)隊(duì)的思想，才能從根本上改變團(tuán)隊(duì)作風(fēng)，要求團(tuán)隊(duì)作風(fēng)建設(shè)要（A）【把握好思想作風(fēng)建

27、設(shè)著力點(diǎn)】精品資料_第二題：多選多選題目組1、（ B、真誠(chéng) C、換位思考）是溝通的基礎(chǔ)2、 “小愛(ài)管理 ”領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的關(guān)愛(ài)是（ A 、出于一己之利B、哥們義氣C、虛偽和矯揉造作）3、按激勵(lì)的行為激勵(lì)方式包括（A、言語(yǔ)激勵(lì)B、參與激勵(lì)C、安全激勵(lì)）4、表層的個(gè)人信息包括（A、個(gè)人姓名B、學(xué)歷C、專業(yè)）5、不良的傾聽(tīng)方式包括（A、自我辯解的傾聽(tīng)者B、自我中心的傾聽(tīng)者C、被動(dòng)的傾聽(tīng)者D、挑剔的傾聽(tīng)者）6、不屬于全員性的規(guī)章制度的是（B、出勤簽到制度C、值班制度D、衛(wèi)生制度）7、常用的刺激因素有（ A、社會(huì)刺激因素B、工作刺激因素C、自我刺激因素D、物質(zhì)刺激因素）8、誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)行為方式表現(xiàn)在（A、言

28、行一致B、信守諾言C、以身作則）9、處理好競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系中正確的做法是（A、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)必須公平B、應(yīng)采取溫情懲戒的方式C、鼓勵(lì)先進(jìn)幫后進(jìn)）精品資料_10 、處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系正確的做法是（A、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不刻意栽培英雄C、鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員D、鼓勵(lì)為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而個(gè)人冒尖）11 、創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)首先要明確哪些基本問(wèn)題（A、團(tuán)隊(duì)目標(biāo) B、團(tuán)隊(duì)類型 C、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成）12 、創(chuàng)新人才具有的特征有（A、對(duì)新事物反應(yīng)敏銳B、學(xué)術(shù)思想活躍C、對(duì)新學(xué)科產(chǎn)生比較敏感D、善于捕捉新的生長(zhǎng)點(diǎn)）13 、創(chuàng)新思維的最大特點(diǎn)包括（A、超越性 B、流暢性C、變通性D、獨(dú)特性）14 、創(chuàng)造素質(zhì)包括哪些方面

29、（B、創(chuàng)造人格C、創(chuàng)造能力D、創(chuàng)造精神）15 、創(chuàng)造型人才應(yīng)具有的能力包括（A、發(fā)明創(chuàng)造能力B、科學(xué)研究組織管理能力 C、獲得信息情報(bào)的能力D、演說(shuō)表達(dá)能力）16 、創(chuàng)造型學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)具有的特征包括（A 創(chuàng)造型學(xué)生有強(qiáng)烈的好奇心、B、表現(xiàn)出出眾的意志品質(zhì)C、對(duì)事物的變化機(jī)制有深究的動(dòng)機(jī)D、對(duì)感興趣食物愿花大量的時(shí)間去探究）17 、創(chuàng)造型學(xué)生在學(xué)習(xí)上（ A 、在選擇學(xué)習(xí)方法時(shí)，遵循學(xué)習(xí)的規(guī)律，明確學(xué)習(xí)任務(wù) B、表現(xiàn)出強(qiáng)烈而好奇的求知態(tài)度C、想象力豐富，喜歡敘述D、依賴群體公認(rèn)的結(jié)構(gòu)）18 從激勵(lì)的對(duì)象分團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式包括（A、效率型 D、關(guān)系型）19 、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作的途徑包括（A、高效團(tuán)隊(duì)

30、B、設(shè)計(jì)深造的機(jī)會(huì)C、聽(tīng)取員工的意見(jiàn) D、支持員工的創(chuàng)造）精品資料_20 、當(dāng)確定團(tuán)隊(duì)的總目標(biāo)后， 才涉及后續(xù)的一系列問(wèn)題。 要考慮的問(wèn)題包括 （ A、團(tuán)隊(duì)要解決什么樣的問(wèn)題B、團(tuán)隊(duì)要完成什么任務(wù)C、建立什么類型的團(tuán)隊(duì)D、團(tuán)隊(duì)將存在多久）21 、對(duì)管理團(tuán)隊(duì)情商有益的包括（A、情感資源 B、認(rèn)識(shí)你自己 C、用心傾聽(tīng) D、把握情感問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)）22 、對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法正確的是（A 支持他們的目標(biāo)B、贊揚(yáng)他們的效率 D、幫助他們通融人際關(guān)系）23 、對(duì)于智力型的團(tuán)隊(duì)成員，做法不正確的是（B 提醒他們完成工作目標(biāo)，追求完美 C、用突襲的方法）24 、非正式角色互動(dòng)的意義有（A、滿足個(gè)人

31、交往需要B、對(duì)個(gè)人心理健康是必要的 C、有利于提高員工士氣D、活躍團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系的氣氛）25 、改善黨的作風(fēng)建設(shè)，要（A、加強(qiáng)教育 B、強(qiáng)化監(jiān)督 C、廉潔正派，艱苦奮斗 D、實(shí)踐實(shí)干，有所作為）26 、剛性制度缺點(diǎn)包括（ A、有序 D、按部就班）27 、高效團(tuán)隊(duì)具有的條件包括（A、規(guī)模比較小 B、互補(bǔ)的技能 C、共同的目的D、相互之間的責(zé)任）28 、根據(jù)貝爾賓對(duì)團(tuán)隊(duì)一般角色的定義和劃分，可以分為哪三大類 （A 理智的角色 B、行動(dòng)取向的角色C、面向人的角色）29 、根據(jù)管理層次的高低，管理團(tuán)隊(duì)劃分為（A、高層管理團(tuán)隊(duì)B、中層管理團(tuán)隊(duì) D、基層管理團(tuán)隊(duì)）30 、根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求層

32、次包含（A 生理需求 B、安全需求C、社交需求）精品資料_31 、根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為（B、低度自我管理團(tuán)隊(duì)C、中度自我管理團(tuán)隊(duì) D、高度自我管理團(tuán)隊(duì)）三種基本類型。32 、工作內(nèi)在的核心激勵(lì)因素包括（A、工作的自主性B、工作的創(chuàng)造性C、工作的挑戰(zhàn)性 D、工作任務(wù)的完整性）33 、公平有兩個(gè)基本的方面是（A、內(nèi)容的公平 C、程序的公平）34 、共振思維表現(xiàn)形式包括（A、逆向共振 C、橫向共振 D、縱向共振）35 、關(guān)心人體現(xiàn)在（ A 承認(rèn)有追求個(gè)人正當(dāng)利益的權(quán)利B、滿足成員的個(gè)人需要和利益 D、平衡成員個(gè)人與組織的社會(huì)交換關(guān)系）36 、關(guān)于創(chuàng)新意識(shí)說(shuō)法正確的是（A、是一種懷疑的

33、意識(shí)B、是一種不安于現(xiàn)狀的求精意識(shí) C、是后天通過(guò)有目的的培養(yǎng)而獲得的）37 、關(guān)于外在激勵(lì)因素說(shuō)法正確的是（B 與行為或活動(dòng)過(guò)程關(guān)聯(lián)C、行為者追求的事物 D、金錢和其他物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)）38 、關(guān)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)敘述正確的是（A、新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)B、以創(chuàng)造性人才為依托C、以高科技產(chǎn)業(yè)和智力為支柱D、最重要的特征就是知識(shí)和技術(shù)的創(chuàng)新）39 、管理創(chuàng)新主體產(chǎn)生創(chuàng)新行為的內(nèi)在因素包括（A、價(jià)值觀 B、主體素質(zhì) C、動(dòng)機(jī) D、運(yùn)行機(jī)理）40、管理的三項(xiàng)主要角色不包括（ C、注重人的因素D、力求發(fā)展，變革和創(chuàng)新）41 、過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)作風(fēng)應(yīng)該具有的特征包括（A、實(shí)事求是 B、艱苦奮斗 C、謙虛謹(jǐn)慎 D、團(tuán)結(jié)互助）42 、

34、積極心態(tài)的特點(diǎn)不包括（A、悲觀 C、失望 D、踏實(shí)）精品資料_43 、激勵(lì)方式必須注重內(nèi)在化，這就要求（A、為人才創(chuàng)業(yè)提供條件B、提供平等友好的文化氛圍C、不可忽視外在激勵(lì)的內(nèi)在化D、引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制）44 、既有的思維定式包括（A、依附性思維 B、過(guò)去式思維 C、單線式思維 D、兩級(jí)式思維）45 、建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化的關(guān)鍵就是在團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的過(guò)程中提煉（A、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀 B、團(tuán)隊(duì)使命 C、團(tuán)隊(duì)愿景）46 、解決團(tuán)隊(duì)關(guān)懷問(wèn)題的方法中，下列（A、多方溝通 B、問(wèn)卷調(diào)查 C、與員工進(jìn)行心靈溝通D 做好員工關(guān)懷工作）的做法是合適47 、就企業(yè)來(lái)說(shuō)， 一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立（ A、管理團(tuán)隊(duì) B

35、、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì) C、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì) D、咨詢團(tuán)隊(duì)）48 、開(kāi)拓精神意味著（ A、與時(shí)俱進(jìn) B、不因循守舊 C、不墨守成規(guī) D、用于提出不同的意見(jiàn)）49 、科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制需要遵循的基本原則包括（A、利益整合原則B、目標(biāo)激勵(lì)原則 C、內(nèi)在激勵(lì)原則D、鼓勵(lì)創(chuàng)新的容錯(cuò)原則）50 可容許代價(jià)決定于哪幾個(gè)因素（A、組織的支撐能力B、代價(jià)相對(duì)于創(chuàng)新成果的得失衡量 C、工作挑戰(zhàn)性 D、負(fù)責(zé)任的地位）51 、利于保持團(tuán)隊(duì)士氣的是（C、分享成功的快樂(lè)D、面臨特別困難時(shí)及時(shí)打氣）52 、良好的群體氣氛是增進(jìn)創(chuàng)造力的重要條件，它的形成有賴于（A、成員對(duì)群體目標(biāo)的贊同 B、對(duì)工作滿足感C、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬 D、工作心理環(huán)境認(rèn)同）53

36、 、領(lǐng)導(dǎo)層一旦失去信用，員工口服心服不服從就會(huì)出現(xiàn)（B、不服從 D、不忠誠(chéng)）精品資料_54 、領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)主要角色包括關(guān)注未來(lái)關(guān)注當(dāng)前（A、關(guān)注未來(lái) B、關(guān)注當(dāng)前 D、力求發(fā)展，變革和創(chuàng)新）55 、領(lǐng)導(dǎo)行為和管理行為應(yīng)該平衡領(lǐng)導(dǎo)人最重要的秉性包括（A、關(guān)注變化的眼光 B、設(shè)定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)C、保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力D、激勵(lì)他人）56 、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間相互溝通并不是一件容易的事，主要原因包括（A 、等級(jí)觀念 B、官本位思想 C、趨炎附勢(shì)心態(tài)）57 、馬斯洛認(rèn)為自尊的需要?jiǎng)澐譃閮深惼渲校ˋ、力量 B、自由 C、豐裕 D、獨(dú)立）屬于同一類58 、目標(biāo)要具體的理由包括（A、具體目標(biāo)是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階梯B、員工

37、必須清除當(dāng)日的和近期的人物， 才能集中精力C、具體目標(biāo)和任務(wù)是衡量員工業(yè)績(jī)的具體指標(biāo) D、具體目標(biāo)和任務(wù)是分配工作資源的依據(jù)之一）59 、凝聚力的三個(gè)特征指 （A、相互信任 C、相互了解 D、有強(qiáng)烈的群體歸屬感）60 、平級(jí)之間相互猜疑的主要原因有（A、過(guò)高看重自己的價(jià)值B、推脫 C、利益沖突 D、忽視其他人的價(jià)值）61 、企業(yè)對(duì)內(nèi)要講信用， “信 ”就是 (A、企業(yè)凝聚力的保障D、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威）62 、企業(yè)對(duì)外要講信用， “信 ”就是（ A、資源 B、無(wú)形資產(chǎn) C、客戶的忠誠(chéng)度）63 、企業(yè)內(nèi)部因素不包括（B、經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)D、政策效應(yīng)）64 、企業(yè)外部因素影響較大的有（B、制度標(biāo)簽和政策效應(yīng)的影

38、響C、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng) D、經(jīng)濟(jì)周期性波動(dòng)）65 、企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員（B、角色意識(shí) C、認(rèn)同感）完成的精品資料_66 、群體一體化思維可能原因有（A、群體脫離外界的新信息B、群體中存在“思想衛(wèi)士“C、強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某種見(jiàn)解有特別的興趣，對(duì)其他成員施加了特別的影響 D、非理智對(duì)待似乎不合意的意見(jiàn)）67 、認(rèn)知能力包括（ A、觀察能力 B、想象能力 C、分析問(wèn)題能力 D、推理能力）68 、柔情管理的特征包括（C、深入的關(guān)懷 D、體貼）69 、如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧包括（B、公平激勵(lì)技巧C、注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)激勵(lì)技巧 D、適時(shí)激勵(lì)技巧）70 、如何培養(yǎng)創(chuàng)新能力（ A、掌握創(chuàng)新的

39、思想和方法B、切實(shí)重視實(shí)踐性環(huán)節(jié)）71 、社會(huì)刺激因素包括（ A、社會(huì)的體制 B、人們的思想 C、道德規(guī)范 D、群體的人際關(guān)系）72 、使用目標(biāo)激勵(lì)法要注意（A、目標(biāo)要明確 B、目標(biāo)難度越大越好C、提供現(xiàn)實(shí)目標(biāo)的知識(shí)性資源）73 、使用正確的傾聽(tīng)方法才能抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，下列屬于正確的方法的是（A、耐心 C、細(xì)心 D、專心）74 、士兵型的激勵(lì)方法包括 （ A、盡量支持他們的工作B、給他們相當(dāng)?shù)膱?bào)酬C、保持管理的規(guī)范性D、多給他們出主意、想辦法）75 、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)有四種 ,包括（ A、完全競(jìng)爭(zhēng)型 B、完全壟斷型C、壟斷競(jìng)爭(zhēng)型 D、寡頭壟斷型）76 、訴說(shuō)的基本策略包括（ A、分析聽(tīng)者和溝通環(huán)境B、

40、明確溝通目的C、明確提出最核心的觀點(diǎn)D、用充實(shí)的論據(jù)支持觀點(diǎn)）77 、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力的方法有（A、營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境B、打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)C、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)D、樹(shù)立激動(dòng)人心的目標(biāo)）精品資料_78 、提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要具備（A、與時(shí)俱進(jìn) B、務(wù)實(shí)奮進(jìn) C、有組織能力 D、敢于創(chuàng)新）素質(zhì)79 、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建階段的五個(gè)環(huán)節(jié)包括（A、確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、確定團(tuán)隊(duì)類型C、分析團(tuán)隊(duì)角色 D、）80 、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于（ B、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氛圍C、團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力D、每個(gè)成員的執(zhí)行力）81 、團(tuán)隊(duì)溝通技巧包括（ A、有效傾聽(tīng)的技巧B、有效訴說(shuō)的策略和技巧C、使交談順暢進(jìn)行的技巧D、團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧）82 、團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的特征有（A 平等、 B、信任 C、善意 D、寬容）83 、團(tuán)隊(duì)溝通網(wǎng)絡(luò)包括（ A、上行溝通 B、下行溝通 C、平行溝通 D、葡萄藤溝通）84 、團(tuán)隊(duì)關(guān)懷可以讓成員（ A、產(chǎn)生責(zé)任 B、感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖C、自我激勵(lì) D、自我驅(qū)動(dòng)）85 、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的要點(diǎn)包括（ A、指定簡(jiǎn)單易懂并易于衡量的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、讓團(tuán)隊(duì)成員理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)C、讓團(tuán)隊(duì)成員了解自己的工作如何影響目標(biāo)的達(dá)成D、第七公布團(tuán)隊(duì)