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文檔簡介
1、珠海泰興物業(yè)治理公司崗位職責第一章 崗位職責一、總經(jīng)理辦公室崗位職責總經(jīng)理辦公室(總辦)實行經(jīng)理負責制,全面統(tǒng)籌泰興物業(yè)治理有限公司各部門的治理和服務工作。(一)總經(jīng)理崗位責任1、貫徹執(zhí)行國家的各項方針、政策法律、法令和主管部門制定的各項規(guī)章制度,對國龍總公司董事長負責,協(xié)調好進展商與業(yè)主之間的關系,努力經(jīng)營好泰興物業(yè)治理有限公司。2、制定治理公司經(jīng)營治理目標,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責任并監(jiān)督實施,保證各項治理服務工作的1 / 52質量,使業(yè)主中意。3、建立治理公司健全的組織機構,使之合理、精簡、有效;召集和 主持治理公司例會,及時解決治理中暴露的問題。4、協(xié)調、指導
2、各部門主管的工作,保證治理公司各方面工作的順利 進行。5、負責組織編制公司年度財務預算,及年度財務收支總結,做好財 務審核監(jiān)督。負責各種費用的收取完成,操縱支出,勵行節(jié)支增 收,實現(xiàn)收支平衡,注重資金累積以便于在需要時對物業(yè)土建 及大型設備進行翻新及更換,嚴格審核財務收支單據(jù),按有關財 務制度和規(guī)定執(zhí)行,保證物業(yè)治理資金的正常使用運作。6、負責擬任部門主管級以上職務人員的鑒定、錄用、辭退以及審核 各部門基層職員的錄用、辭退等工作。7、有重點、定期、不定期地對一些部門或設備進行巡視檢查,及時 發(fā)覺問題并解決問題。8、定期、不定期地聽取職員意見和建議,不斷完善公司的經(jīng)營治理。9、與社會各界人仕建立
3、和保持良好公共關系, 樹立公司的良好形象, 維護在管物業(yè)的利益。10、以身作則、關懷職員,團結職員,調動一切積極性,協(xié)調各部 門工作關系,提高公司凝聚力,使職員以高度熱情和責任感完成 各自本職工作。11、熟悉公司內外部治理制度,物業(yè)樓宇結構、樓座、樓層、單元、 戶數(shù)、公共設施、設備和業(yè)戶差不多情況,以及有關物業(yè)治理的 知識。12、建立健全物業(yè)公司的檔案治理制度。13、確定物業(yè)公司的全年工作打算及總結全年工作的完成情況。14、確定在管物業(yè)各項應購器材、保險的合理性。15、同意業(yè)戶投訴及意見,對其提出的問題作出相應回復或改進, 定期檢查和指引有關業(yè)戶按物業(yè)治理公約的內容,履行義務,不 斷提高大廈治
4、理水平和服務質量。16、制定創(chuàng)建省、市優(yōu)秀物業(yè)治理大廈的規(guī)劃。珠海市 泰興物 業(yè)治理 有 限公 司(二)經(jīng)理助理崗位責任1、協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督和指導各部門工作的情況,并及時向總經(jīng)理匯報。在總經(jīng)理外出時代為履行其權力及職責。2、負責各種相關信息資料的收集、整理,報總經(jīng)理參閱,并向總經(jīng) 理提出各種合理化建議。3、草擬公司各種對內對外的文件、報告、規(guī)章制度、合同及處理 對客人來往信函。4、負責籌備和安排部門例會,并協(xié)調會后各部門工作的開展以及 會會議決定的催辦和檢查。5、做好治理公司的對外來訪接待工作。6、協(xié)助總經(jīng)理處理好治理公司與業(yè)主(住戶)間的關系,受理并 協(xié)調解決業(yè)主的投訴問題,做好大廈內各種宣傳
5、工作,協(xié)助舉辦各種社區(qū)文化活動。7、兼管治理公司的行政/人事工作,建立各部門職員人事檔案;根 據(jù)需要做好各部門勞動力的安排調配,負責職員的招聘、錄用、 鑒定、辭退工作。8負責治理公司職員的培訓工作,包括文化教育、知識更新、思想政治教育的有關治理工作。9、負責監(jiān)督治理公司的考勤統(tǒng)計工作及對勞動工資的治理工作, 依照治理公司的經(jīng)營狀況做好職員的調資定級,并統(tǒng)籌安排員 工請假、休假及退休等各項工作。10、對各部門的工作進行重點協(xié)調及指導監(jiān)督。11、完成好總經(jīng)理布置的其他工作任務。珠海市 泰興物 業(yè)治理 有 限公 司二、人事行政部崗位職責(一)人事行政部主任崗位責任1、編制及按需要修訂人事規(guī)章制度。2
6、、依照工作量的情況,操縱職員總數(shù),每月將人員編制報表上報物業(yè)經(jīng)理。3、對各部門需要的人員進行招聘初試、 驗證, 經(jīng)各部門主管考核后, 向物業(yè)經(jīng)理推舉。4、對年終職員評估情況進行綜合分析,并報告物業(yè)經(jīng)理。5、編制年度職職員資、福利預算。6、定期檢查職員提交的有關證明文件的有效期,并作跟進完善。7、按勞動法要求,做好轉正職員的社會保險的購買和辦理。8、對每月工資、生活補貼的發(fā)放進行審核。9、負責職員的提升、調級的考核與平衡。10、建立健全人事檔案制度,負責公司各類文件的收發(fā)、起草、印 發(fā)、存檔等工作。11、制定對職員的培訓大綱及外語培訓,并進行考核。依照考核情 況不斷完善培訓資料和內容。12、對領
7、班以上人員組織培訓學習、參觀。13、組織公司行政辦公會議,整理會議紀要。14、協(xié)助加強對公司內部人員治理, 負責各部門職員考勤審核工作。15、負責公司辦公物品的采購工作和辦公設備的治理工作。定期核點八、在管物資,確保物盡其用,減少開支。16、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好對外聯(lián)絡工作。17、與各業(yè)務單位及勞動人事部門建立良好的工作關系。18、定期對全市范圍內同行業(yè)工資水平進行摸底調查,得出平均數(shù), 依照本公司情況對職職員資組成及標準提出意見,使之不斷完 善,更具合理和科學性。19、定期核點公司財物及庫存物料情況,做到賬物相符。20、監(jiān)督、檢查各崗位的人員調配及統(tǒng)籌各項必須用品。21、編制及按需要修訂有關工作
8、的規(guī)章制度。22、聯(lián)同財務部審核每月采購打算,報總經(jīng)理批準。23、加強部門之間的協(xié)調,為促進相互的團結,形成向心力做工作。24、不斷激發(fā)、鼓舞、關懷職員,以身作則,加強其對企業(yè)的認識,提高企業(yè)凝聚力,使職員以高度熱情和責任感完成各自本職工作珠海市 泰興物 業(yè)治理 有 限公 司(二)人事行政部助理崗位責任1、依照行政/人事部的統(tǒng)籌安排和要求及時準確地收發(fā)、 傳遞、打印、 復印、治理文件和并作中央存檔治理。2、做好文書檔案和有關公司及業(yè)主資料的整理保管工作,以及文件的收發(fā)、呈批、催辦歸檔和保密工作。3、負責治理公司辦公用品和勞保用品的購買、保管和發(fā)放工作。4、負責治理公司每月的考勤統(tǒng)計工作,準時上報物業(yè)經(jīng)理。5、 協(xié)助行政/人事部完成治理公司各項人事治理工作。(建立職員檔 案記錄整理與保管、職員福利檔案、職員花名冊檔案、
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