上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)情況與服務(wù)功能介紹

1、 建設(shè)背景建設(shè)背景 建設(shè)背景上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)是利用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)，有效整合上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)是利用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)，有效整合集成上海及長(zhǎng)三角地區(qū)的研發(fā)資源，構(gòu)建開(kāi)放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共集成上海及長(zhǎng)三角地區(qū)的研發(fā)資源，構(gòu)建開(kāi)放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系，通過(guò)提供儀器設(shè)備共享、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)和專業(yè)技術(shù)等服務(wù)，服務(wù)體系，通過(guò)提供儀器設(shè)備共享、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)和專業(yè)技術(shù)等服務(wù)，促進(jìn)科技資源在全社會(huì)共享利用，為企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，降低中促進(jìn)科技資源在全社會(huì)共享利用，為企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，降低中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本提供條件資源保障，為優(yōu)化上?？萍紕?chuàng)新和產(chǎn)業(yè)小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本提供條件資源保障，為優(yōu)

2、化上?？萍紕?chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化環(huán)境提供有力支撐。化環(huán)境提供有力支撐。平臺(tái)定位工作目標(biāo)2004-20062007-20102011-2020規(guī)劃試點(diǎn)期規(guī)劃試點(diǎn)期建設(shè)推進(jìn)期建設(shè)推進(jìn)期發(fā)展提高期發(fā)展提高期制定和完善總規(guī)劃完成若干重點(diǎn)領(lǐng)域科技資源的整合啟動(dòng)立法調(diào)研工作推廣試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)建設(shè)與平臺(tái)發(fā)展相適應(yīng)的專業(yè)化人才隊(duì)伍和服務(wù)機(jī)構(gòu)建成適應(yīng)科技創(chuàng)新和科技發(fā)展需求的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系完善政策法律環(huán)境，健全運(yùn)行機(jī)制建成布局合理、功能齊全、體系完備、共享高效的研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)提供完備的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)保障，全面提升城市國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力規(guī)劃規(guī)范設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)建議理念設(shè)置門檻市場(chǎng)監(jiān)管推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)配送市場(chǎng)化運(yùn)作 提供專業(yè)化服務(wù)協(xié)調(diào)政策

3、法規(guī)上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組平臺(tái)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組辦公室上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)管理中心政府引導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作科技中介服務(wù)/專業(yè)技術(shù)服務(wù)/研發(fā)基礎(chǔ)條件公共技術(shù)服務(wù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)管理決策支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐儀器設(shè)施共用系統(tǒng)試驗(yàn)基地協(xié)作系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)系統(tǒng)管理決策支持系統(tǒng)資源條件保障系統(tǒng)行業(yè)檢測(cè)服務(wù)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)系統(tǒng)科學(xué)數(shù)據(jù)共享系統(tǒng)科技文獻(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)研發(fā)基礎(chǔ)條件公共技術(shù)服務(wù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)管理決策支持西文期刊聯(lián)合目錄檢索 科技文獻(xiàn)跨庫(kù)檢索 科技文獻(xiàn)在線服務(wù) 科技文獻(xiàn)全文傳遞 可一站式檢索國(guó)內(nèi)四大文獻(xiàn)保障系統(tǒng)：CALIS、CSDL、NSTL、NLC和上海地區(qū)主要科技類圖書館館藏西文期刊刊名目錄。

4、通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)引入、基于Web的聯(lián)合檢索等手段，建立了包含國(guó)內(nèi)、國(guó)際多個(gè)常用數(shù)據(jù)庫(kù)的科技文獻(xiàn)跨庫(kù)檢索系統(tǒng)。目前可供檢索的中英文數(shù)據(jù)庫(kù)超過(guò)100個(gè)中文：“中國(guó)學(xué)位論文”、“數(shù)字化期刊”、“中國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議論文”、“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)” 、“中國(guó)法律法規(guī)”、“中國(guó)醫(yī)藥專利”、“商務(wù)信息”和“科技信息”等。西文：NSTL外文文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)以國(guó)內(nèi)三大文獻(xiàn)保障系統(tǒng)CALIS、CSDL、NSTL和上海主要科技類圖書館為依托，以電子郵件或郵寄等方式，為上海地區(qū)科技工作者開(kāi)展科技類期刊論文全文提供服務(wù)。 整合了近1300013000種外文期刊；56005600余種中文期刊；4 4萬(wàn)多種中國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議收錄論文；近5555萬(wàn)篇中國(guó)學(xué)位論

5、文；6460064600余條中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；近1313萬(wàn)件中國(guó)法律法規(guī)。覆蓋上?？萍嘉墨I(xiàn)資源總量的90%90%以上。已擁有上海2727家圖書館和1家商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)加盟。文獻(xiàn)服務(wù)器（在建）在線檢索遞交全文傳遞請(qǐng)求自由競(jìng)爭(zhēng)或指派接收上傳文獻(xiàn)下載文獻(xiàn)跨庫(kù)檢索用戶下載全文全文傳遞 呼叫中心 提供服務(wù)支撐文獻(xiàn)加盟服務(wù)單位選擇合適儀器用 戶服務(wù)單位接受委托在線檢索在線填寫委托申請(qǐng) 服務(wù)單位填寫完整委托服務(wù)表 服務(wù)單位接受樣品完成測(cè)試 近20002000平方米服務(wù)管理基地機(jī) 房 專家咨詢、電話咨詢、傳真、短信、郵件、在線咨詢電話服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提出問(wèn)題延時(shí)處理（3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)）實(shí)時(shí)處理（直接回復(fù)） 單點(diǎn)登

6、陸，暢游平臺(tái) 研發(fā)平臺(tái)通行證是用戶在上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)的“身份證”。申請(qǐng)了研發(fā)平臺(tái)通行證的用戶即成為研發(fā)平臺(tái)一員，實(shí)現(xiàn)一次登陸，可暢通無(wú)阻地充分享受研發(fā)平臺(tái)各級(jí)系統(tǒng)的多種服務(wù)。 郵件激活，安全認(rèn)證 在注冊(cè)時(shí)運(yùn)用了郵件激活系統(tǒng)，杜絕了重復(fù)注冊(cè)的虛假帳號(hào)，保證了研發(fā)平臺(tái)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的真實(shí)性，切實(shí)維護(hù)用戶的利益。 單位個(gè)人，統(tǒng)一登陸 在個(gè)人用戶的基礎(chǔ)功能之上又增加了多個(gè)單位管理功能，包括各項(xiàng)服務(wù)的注冊(cè)、單位資源的使用情況等。這樣，上將大大提高用戶在服務(wù)和資源的管理工作效率，增加服務(wù)的透明度。中小科技企業(yè)服務(wù)“綠色通道”工程 政策創(chuàng)新人才資訊融資創(chuàng)業(yè)十百千萬(wàn) 重點(diǎn)行業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)中小企業(yè)科技人員科學(xué)

7、數(shù)據(jù) 科技文獻(xiàn) 專利標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)咨詢 法律咨詢 財(cái)務(wù)咨詢 稅收政策 資產(chǎn)評(píng)估 重點(diǎn)行業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“信息服務(wù)”工程 采集對(duì)象采集方法平臺(tái)用戶加盟單位需求采集推廣服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)采集平臺(tái)主頁(yè)網(wǎng)上采集呼叫中心 信息反饋服務(wù)單位 信息交互需求：要對(duì)體育場(chǎng)館座椅防火防紫外線性能進(jìn)行檢測(cè)，F(xiàn)IFA標(biāo)準(zhǔn)用戶：上海瀚博椅業(yè)有限公司 余小姐Callcenter無(wú)法提供網(wǎng)內(nèi)資源無(wú)法提供專家資源無(wú)法提供網(wǎng)外資源瀚博材料室上海測(cè)試中心上海測(cè)試中心咨詢光學(xué)室上海測(cè)試中心上海測(cè)試中心辦公室上?；ぎa(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心上?；ぎa(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)中心中心實(shí)驗(yàn)室上海測(cè)試中心上海測(cè)試中心相關(guān)人員上海測(cè)試中心上海測(cè)試中心相關(guān)人員上海材料研究所上

8、海材料研究所標(biāo)準(zhǔn)化處上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局監(jiān)督處上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局咨詢咨詢咨詢咨詢咨詢咨詢咨詢材料所測(cè)試中心實(shí)驗(yàn)室可以對(duì)防火方面進(jìn)行測(cè)試，中國(guó)上海測(cè)試中心在防紫外線方面可以進(jìn)行測(cè)試，但都需要用戶提供測(cè)試數(shù)據(jù)致電答復(fù)儀儀器器設(shè)設(shè)施施共共用用1.是否能夠?qū)︼嬎畽C(jī)內(nèi)膽進(jìn)行質(zhì)量鑒定并出劇鑒定報(bào)告2.鋁鑄件的斷面進(jìn)行測(cè)試的服務(wù)單位對(duì)金屬材料中的金屬元素含量做測(cè)試3.測(cè)試粉末的顆粒度和結(jié)構(gòu)4.對(duì)薄膜（納米材料）進(jìn)行光折射率的檢測(cè)5.儀器入網(wǎng)咨詢事宜行行業(yè)業(yè)檢檢測(cè)測(cè)6.尋找水處理方面德集成線路板7.想校訂紫外線輻射照度計(jì)，北京師范大學(xué)光電儀器廠可以，但希望找到上海廠商其其它它

9、類類8.需購(gòu)買聚合氯化鋁的生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，要求年產(chǎn)5001000噸1.上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院食品質(zhì)量檢驗(yàn)所可做，電話xxx2.聯(lián)系上海材料研究所,電話xxx3.告知聯(lián)系華東理工大學(xué)國(guó)家超細(xì)粉末工程研究中心，梅隴路130號(hào)，張xx，電話xxxxxxx4.上海交大會(huì)根據(jù)其材料判斷是否能承擔(dān)檢測(cè),聯(lián)系人xxx,電話xx5.專人解答處理6.回復(fù)用戶上海普崎線路板有限公司可以提供服務(wù)7.建議聯(lián)系上海計(jì)量測(cè)試院64701390-2200劉老師8.告知聯(lián)系中科院生態(tài)環(huán)境研究中兆坤；河南鞏義市宇清公經(jīng)理平臺(tái)受益者主要是企業(yè)（以儀器為例）（以儀器為例）

10、20042004年企業(yè)用戶535320052005年企業(yè)用戶727220062006年企業(yè)用戶6464寶鋼等煉焦大戶由于找不到準(zhǔn)確的“配煤規(guī)律”，長(zhǎng)期承受著優(yōu)質(zhì)媒高昂的使用成本。通過(guò)上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)，寶鋼與上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院從最初的借用高溫光學(xué)顯微鏡做試驗(yàn)到后來(lái)的合作攻克“配煤難題”，建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。歷經(jīng)兩年（無(wú)數(shù)次試驗(yàn)），合作雙方的科研人員終于摸清了“配煤規(guī)律”，提出了一系列配煤新概念和理論，將優(yōu)質(zhì)煤的用量降低了5%5%10%10%，僅此一項(xiàng)，一年就可為寶鋼節(jié)約用煤成本三四千萬(wàn)元。課題結(jié)束，雙方的合作還在不斷延伸。從起初的借用儀器發(fā)展到產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合攻關(guān)，借助平臺(tái)這根“紅線”寶鋼與上海

11、應(yīng)用技術(shù)學(xué)院之間的互動(dòng)合作，正在發(fā)展成為一種良性循環(huán)。通過(guò)與國(guó)有大型企業(yè)的合作攻關(guān)，充分體現(xiàn)了平臺(tái)促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的理念，雙方的長(zhǎng)期合作為企業(yè)節(jié)約了可觀的成本，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。上海中藥制藥技術(shù)有限公司是專業(yè)從事中藥制藥新技術(shù)、新劑型的工程化研究和中藥產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化技術(shù)的科技型企業(yè)，公司積極參與公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，將公司現(xiàn)有的儀器設(shè)施設(shè)備資源充實(shí)到平臺(tái)上共享。通過(guò)平臺(tái)的宣傳和資源推廣，使該公司在知名度和對(duì)外服務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量都有了很大的提高。同時(shí)，公司員工在工作中時(shí)時(shí)都要關(guān)注藥物研發(fā)領(lǐng)域的新技術(shù)的應(yīng)用和進(jìn)展。在研究中要參考較多的應(yīng)用文獻(xiàn)，通過(guò)平臺(tái)提供的醫(yī)藥文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)共享使員工能很快的從浩瀚的資料

12、庫(kù)中檢索到自己需要的內(nèi)容，并能夠提供全文，對(duì)個(gè)人的工作幫助很大。通過(guò)平臺(tái)的文獻(xiàn)檢索，推動(dòng)了公司相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)將自有資源納入公共服務(wù)體系，不僅為社會(huì)，也為公司自身帶來(lái)了實(shí)惠。上海華鷹技術(shù)玻璃有限公司是一家小型民企，去年初企業(yè)瞄上了一種全新的超薄型化學(xué)鋼化玻璃，對(duì)國(guó)際上最新研究成果進(jìn)行分析，卻始終無(wú)從知曉制作這種玻璃的溫度控制、制作工藝等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須借助幾百萬(wàn)一臺(tái)的專業(yè)電子顯微鏡和專業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)，對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)，困難重重。 通過(guò)其他企業(yè)的介紹，企業(yè)找到研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)大型科學(xué)儀器設(shè)施及專業(yè)協(xié)作網(wǎng)。通過(guò)簡(jiǎn)單的對(duì)比和聯(lián)系，企業(yè)和上海市機(jī)械制造工藝研究所簽訂了合同。從去年9月開(kāi)始，企業(yè)每天都會(huì)送

13、十多個(gè)配方檢測(cè)分析，到年底找到最佳方案時(shí)，使用專業(yè)電子顯微鏡已差不多檢測(cè)了1000多個(gè)配方，對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)，第一步，也是最困難、最繁復(fù)浩大的一步就這么解決了。迅速的產(chǎn)品研發(fā)讓企業(yè)得到了實(shí)實(shí)在在的好處，企業(yè)最終研制成功超薄型化學(xué)鋼化玻璃，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白，并獲得了日本富士、三菱等大集團(tuán)的定單，前景看好。 上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)是利用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)，有效整合上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)是利用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代技術(shù)，有效整合集成上海及長(zhǎng)三角地區(qū)的研發(fā)資源，構(gòu)建開(kāi)放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共集成上海及長(zhǎng)三角地區(qū)的研發(fā)資源，構(gòu)建開(kāi)放的科技基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系，通過(guò)提供儀器設(shè)備共享、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)和專業(yè)技術(shù)等服務(wù)，服

14、務(wù)體系，通過(guò)提供儀器設(shè)備共享、數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)和專業(yè)技術(shù)等服務(wù)，促進(jìn)科技資源在全社會(huì)共享利用，為企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，降低中促進(jìn)科技資源在全社會(huì)共享利用，為企業(yè)提升自主創(chuàng)新能力，降低中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本提供條件資源保障，為優(yōu)化上海科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本提供條件資源保障，為優(yōu)化上?？萍紕?chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化環(huán)境提供有力支撐?；h(huán)境提供有力支撐。平臺(tái)定位規(guī)劃規(guī)范設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)建議理念設(shè)置門檻市場(chǎng)監(jiān)管推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研服務(wù)配送市場(chǎng)化運(yùn)作 提供專業(yè)化服務(wù)協(xié)調(diào)政策法規(guī)上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組平臺(tái)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組辦公室上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)管理中心政府引導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作科技中介服務(wù)/專業(yè)技術(shù)服務(wù)/研發(fā)基礎(chǔ)條件公共技術(shù)服務(wù)成果轉(zhuǎn)化服務(wù)管理決策支持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐文獻(xiàn)服務(wù)器（在建）在線檢索遞交全文傳遞請(qǐng)求自由競(jìng)爭(zhēng)或指派接收上傳文獻(xiàn)下載文獻(xiàn)跨庫(kù)檢索用戶下載全文全文傳遞 呼叫中心 提供服務(wù)支撐文獻(xiàn)加盟服務(wù)單位寶鋼等煉焦大戶由于找不到準(zhǔn)確的“配煤規(guī)律”，長(zhǎng)期承受著優(yōu)質(zhì)媒高昂的使用成本。通過(guò)上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)，寶鋼與上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院從最初的借用高溫光學(xué)顯微鏡做試驗(yàn)到后來(lái)的合作攻克“配煤難題”，建立起了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。歷經(jīng)兩