某機(jī)電公司人力資源管理信息系統(tǒng)調(diào)研方案

1、東汽機(jī)電公司人力資源管理信息系統(tǒng)調(diào)研分析方案項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和對(duì)項(xiàng)目的理解1.1 項(xiàng)目背景 德陽(yáng)東汽機(jī)電工程技術(shù)有限公司是東方汽輪機(jī)廠在深化改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中組建的由東方汽輪機(jī)廠控股，機(jī)電公司經(jīng)營(yíng)管理層持股、職工參股的企業(yè)。公司生產(chǎn)基地分布漢旺、綿竹、德陽(yáng)、成都四地，是東汽廠地域跨度最大的子公司。 公司主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中小型汽輪機(jī)設(shè)備、電氣、機(jī)械、化工、環(huán)保設(shè)備、儀器儀表、電站工程設(shè)計(jì)配套、五 三十萬(wàn)機(jī)組凝汽器改造，罩殼與輔機(jī)設(shè)計(jì)制造、安裝服務(wù)，金屬結(jié)構(gòu)件焊接和裝配，換熱器不銹鋼管制造，電站設(shè)備維修、安裝、改造，新產(chǎn)品開發(fā)研制生產(chǎn)銷售。公司在汽輪機(jī)輔助工具和儀器儀表方面開發(fā)了一些新型產(chǎn)品，

2、其中數(shù)顯塞尺、測(cè)力傳感器、汽輪機(jī)回油監(jiān)視裝置、電加熱手柄獲國(guó)家專利授權(quán)。公司于 2002 年首批通過了中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心 ISO9001-2000 版質(zhì)量保證體系審核認(rèn)證和歷年的復(fù)核審查。并先后獲得德陽(yáng)市旌陽(yáng)區(qū)人民政府和德陽(yáng)市工商局頒發(fā)的 “ 重合同守信用企業(yè) ” 稱號(hào)，四川省質(zhì)量監(jiān)督協(xié)會(huì)頒發(fā)的 “ 連續(xù)三年質(zhì)量無(wú)投訴示范單位 ” 、 “ 質(zhì)量、信譽(yù)信得過單位 ” ， 中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的 “ 全國(guó)用戶滿意企業(yè) ” 、 “ 全國(guó)質(zhì)量無(wú)投訴 . 誠(chéng)信企業(yè) ” 。 公司目前共有 16 個(gè)下屬單位，其中 8 個(gè)職能部門， 3 個(gè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)性公司， 5 個(gè)生產(chǎn)廠。目前擁有員工 800 余 人，其中具有中

3、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員 63 人。公司的發(fā)展目標(biāo)是：把機(jī)電公司建設(shè)成為中國(guó)一流的汽輪機(jī)輔機(jī)制造企業(yè)。公司在xxxx年已經(jīng)搭建使用了用友的U8X財(cái)務(wù)系統(tǒng)，經(jīng)過多年的使用，對(duì)用友產(chǎn)品的熟悉應(yīng)用，初步達(dá)到規(guī)范集團(tuán)財(cái)務(wù)管理流程，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)化、透明化的目的。隨著企業(yè)的管理提升，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)清晰的意識(shí)到加強(qiáng)人事管理，才是目前加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)控制和提升企業(yè)管理水平的必走之路。我們認(rèn)為，這將為公司的精細(xì)管理和長(zhǎng)期發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。1.2 人力資源管理信息化現(xiàn)狀公司分支多，員工多，用手工來(lái)計(jì)算和發(fā)放薪資既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又非常容易出差錯(cuò)；手工信息不包含非財(cái)務(wù)的信息，也不包含薪資的歷史信息，幾乎沒有報(bào)表生成功能和薪資數(shù)據(jù)

4、分析功能；所有與人相關(guān)的數(shù)據(jù)，信息量大，變化頻繁，內(nèi)部關(guān)聯(lián)性較弱，人工數(shù)據(jù)的采集、確認(rèn)、更新和檢查都比較困難。人事管理人員忙于考勤、人員手續(xù)、薪資計(jì)算等事務(wù)工作，難以動(dòng)態(tài)掌控員工綜合信息； 招聘隨意，業(yè)務(wù)急需的人才找不到，各個(gè)部門對(duì)人力資源招聘意見大；薪酬體系不規(guī)范或者缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，人力成本無(wú)法準(zhǔn)確核算；考勤數(shù)據(jù)靠“人海戰(zhàn)術(shù)”統(tǒng)計(jì)，或人工集中填報(bào)，缺乏監(jiān)控，增加了成本。分散的信息源，在信息的采集、整理和更新時(shí)會(huì)產(chǎn)生許多重復(fù)的工作，造成人工浪費(fèi)，其保存和查找也是一個(gè)相當(dāng)困難的過程，而要使所有的信息得到及時(shí)的更新從而保持相容的狀態(tài)則幾乎是不可能的。1.3 系統(tǒng)建設(shè)理解系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo) “員工信息”和“職

5、務(wù)職能”是兩個(gè)最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理，在數(shù)據(jù)管理規(guī)范的基礎(chǔ)上，再遵循人力資源自身的業(yè)務(wù)特征和管理邏輯，依據(jù)規(guī)范的人力資源管理流程構(gòu)建“人力資源管理平臺(tái)”。借助這個(gè)平臺(tái)，客戶可以通過“組織管理”和“員工管理”兩種最主要的人力資源管理手段，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的基本功能。用友HR， 以全面推動(dòng)組織人力資源管理進(jìn)步為宗旨，完美結(jié)合了科學(xué)的人力資源管理理念、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的信息技術(shù)。它幫助人力資源管理者，運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，快速準(zhǔn)確處理復(fù)雜繁瑣的數(shù)據(jù)和事務(wù)，優(yōu)化紛繁多變的管理流程，以極大地提高人力資源管理部門的工作效率，贏取更多的時(shí)間和精力去思考和解決深層次的戰(zhàn)策性問題，同時(shí)依靠原始數(shù)據(jù)的積累和管理工具的協(xié)助，

6、推動(dòng)人力資源管理戰(zhàn)略的科學(xué)決策，從而鍛造出組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)組織的可持續(xù)健康發(fā)展。項(xiàng)目需求理解根據(jù)用友人力資源管理的整體構(gòu)建思路，我們將人力資源管理對(duì)象分解為最基本的五個(gè)元素：人員、團(tuán)隊(duì)、職務(wù)、職務(wù)簇、關(guān)聯(lián)，通過這五個(gè)元素的不同組合，最終形成人力資源管理的各個(gè)模塊。在五大元素的基礎(chǔ)上，我們?cè)俑鶕?jù)數(shù)據(jù)管理、流程管理、工具管理、戰(zhàn)略管理的順序逐層開發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源管理對(duì)象從基礎(chǔ)層到戰(zhàn)略層全面而深入的管理。 根據(jù)對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的調(diào)研及了解，在前期實(shí)施項(xiàng)目基本達(dá)到以下目標(biāo)： 整合的、集中的信息源 易訪問、易查詢的信息庫(kù) 提高管理水平 有利于體現(xiàn)公平性原則，留住人才應(yīng)用解決方案應(yīng)用設(shè)計(jì)思路用友公司認(rèn)

7、為，結(jié)合用戶的人力資源管理需求，我們的建設(shè)核心思路是為用戶建設(shè)一個(gè)可以全公司規(guī)范管理，下屬單位個(gè)性化應(yīng)用的開放性、靈活性、先進(jìn)性的人力資源管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)化和信息化帶給企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是：如何利用信息技術(shù)整合企業(yè)的內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)人力資源的有效規(guī)劃、利用和開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作如下圖所示：選拔考核激勵(lì)培訓(xùn)招聘結(jié)構(gòu)人員技能文化戰(zhàn)略制度共同的價(jià)值觀特殊技能專業(yè)技能創(chuàng) 新流 程人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略新品開發(fā)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略研發(fā)業(yè)務(wù)人力財(cái)務(wù)營(yíng)銷理念文化器物文化制度文化財(cái)務(wù)制度人事制度資產(chǎn)制度信貸制度營(yíng)銷制度價(jià)值實(shí)現(xiàn)基于企業(yè)資源內(nèi)部關(guān)系，結(jié)合基礎(chǔ)信息、流程處理、管理工具、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)，我們

8、首先將戰(zhàn)略放在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最頂端，將戰(zhàn)略思想解釋為公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。其次我們需要對(duì)公司流程進(jìn)行大量的優(yōu)化以支持公司業(yè)務(wù)的開展。最底層，我們需要以信息為支撐，實(shí)現(xiàn)高效可實(shí)現(xiàn)的運(yùn)作。基 礎(chǔ) 信 息戰(zhàn) 略 實(shí) 現(xiàn)管 理 工 具流 程 化 管 理我們實(shí)施人力資源管理信息系統(tǒng)解決方案的基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略，這個(gè)方案主要由三部分組成: 人力資源戰(zhàn)略、人力資源管理流程、IT基礎(chǔ)設(shè)施和軟件技術(shù)。因此企業(yè)的運(yùn)作要實(shí)現(xiàn)三方面轉(zhuǎn)型：戰(zhàn)略、流程和技術(shù)。戰(zhàn)略通過確定企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展方向得以明確，它包括: 公司總體戰(zhàn)略，含人力資源戰(zhàn)略（招聘戰(zhàn)略、留人戰(zhàn)略、開發(fā)戰(zhàn)略）；流程的目標(biāo)是整合內(nèi)部資源和能力，主要包括: HR規(guī)劃流程、薪酬管理

9、流程、職業(yè)管理流程等; 技術(shù)是我們實(shí)現(xiàn)運(yùn)作模式轉(zhuǎn)變的手段，人力資源管理技術(shù)主要體現(xiàn)在分析、綜合、判斷上，在實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化過程中，業(yè)績(jī)考核、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)與崗位評(píng)估是非常典型的HR管理工具，整體上提高運(yùn)作效率。從傳統(tǒng)人事管理到流程化人力資源管理將是企業(yè)邁出決定性的一步。在人力資源管理階段，企業(yè)管理者主要考慮如何吸引優(yōu)秀人才、合理安排人力資源、降低人員成本、積極鼓勵(lì)創(chuàng)新、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。用友公司的人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)就是依此為出發(fā)點(diǎn)，功能范圍從單一的工資管理、人事信息管理發(fā)展到可為企業(yè)的決策提供及時(shí)正確的數(shù)據(jù)，為人力資源管理提供現(xiàn)代化的流程管理工具，為員工提供一定自助功能的全方位解決方案。

10、基于專業(yè)為企業(yè)提供專業(yè)化人力資源管理信息系統(tǒng)的定位，用友公司近年來(lái)與專業(yè)化的管理咨詢公司合作，就企業(yè)的人力資源管理模式、流程、業(yè)務(wù)、體系等進(jìn)行了專門的研究和整理，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的管理發(fā)展趨勢(shì)，在人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)上充分體現(xiàn)。目前我們將企業(yè)的人力資源管理模式劃分成以下三種：戰(zhàn)略型（多元化集團(tuán)）監(jiān)控型（主干型集團(tuán)）直管型（單一型集團(tuán)）用戶類型多元集團(tuán)多業(yè)態(tài)多組織的大型或超大型集團(tuán)投資型企業(yè)集團(tuán)主干型集團(tuán)圍繞一個(gè)或多個(gè)主干行業(yè)的大型集團(tuán)企業(yè)不脫離產(chǎn)業(yè)的聚焦經(jīng)營(yíng)單一產(chǎn)業(yè)集團(tuán)多組織單一業(yè)態(tài)的集團(tuán)企業(yè)，垂直管理政府機(jī)構(gòu)，公共事業(yè)單位采用動(dòng)因多業(yè)態(tài)，不同的行業(yè)特征明顯下級(jí)公司數(shù)量多且跨行業(yè)分布，沒

11、有統(tǒng)一管理模式獨(dú)立制定業(yè)務(wù)策略主業(yè)明確，企業(yè)的絕對(duì)收入來(lái)源其他企業(yè)與主業(yè)為同一產(chǎn)業(yè)，但無(wú)供應(yīng)鏈關(guān)系管好主干，其他借鑒管理一致性強(qiáng)高可復(fù)制性發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)防范風(fēng)險(xiǎn)好管理特征分權(quán)管理、分散執(zhí)行戰(zhàn)略型，高層戰(zhàn)略一致性，關(guān)鍵干部任命、考核規(guī)范管理、兼顧靈活監(jiān)管型，主干企業(yè)全面管理，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)任命和考核，指定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行集中管理、分散執(zhí)行統(tǒng)管型，所有領(lǐng)導(dǎo)任命權(quán)，統(tǒng)一管理方案，統(tǒng)一核心崗位與考核體系，集中管理。應(yīng)用架構(gòu)經(jīng)理自助、員工自助業(yè)務(wù)應(yīng)用（多級(jí)機(jī)構(gòu)）決策分析（多級(jí)機(jī)構(gòu)）集中數(shù)據(jù)（多級(jí)機(jī)構(gòu)）集成平臺(tái)整個(gè)方案劃分成如下的幾個(gè)部分：n 自助門戶：分總部和所有下屬單位的人員應(yīng)用，包括決策人員、各個(gè)部門

12、管理人員、HR業(yè)務(wù)人員、普通員工等，應(yīng)用包括公告、培訓(xùn)等信息瀏覽、薪資等信息查詢、個(gè)人信息維護(hù)、HR業(yè)務(wù)申請(qǐng)與審批處理等。n HR業(yè)務(wù)應(yīng)用：包括人力資源業(yè)務(wù)的薪資管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、和合同管理等專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，完成不同單位的人力資源專業(yè)化的業(yè)務(wù)功能。n HR集中數(shù)據(jù)庫(kù)：包括所有的組織機(jī)構(gòu)信息、職務(wù)崗位信息、人員信息，以及業(yè)務(wù) 處理信息，為實(shí)現(xiàn)集中管理奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。功能模塊構(gòu)成人力資源戰(zhàn)略管理管理工具人力資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)UAP平臺(tái)組織機(jī)構(gòu)管理工作流平臺(tái)檔案管理黨務(wù)管理職業(yè)發(fā)展BI分析數(shù)據(jù)交換平臺(tái)二次開發(fā)平臺(tái)系統(tǒng)管理人力資源規(guī)劃招聘配置員工信息管理高管人員政策制度合同管理培訓(xùn)管理素質(zhì)模

13、型自助應(yīng)用時(shí)間管理薪酬管理績(jī)效管理保險(xiǎn)福利報(bào)表工具員工自助經(jīng)理自助預(yù)警平臺(tái)查詢引擎消息中心系統(tǒng)監(jiān)控建模工具本方案的各部分產(chǎn)品構(gòu)成如下：n 自助應(yīng)用：本部分的產(chǎn)品包括員工自助、經(jīng)理自助，對(duì)于如員工信息查詢、業(yè)務(wù)申請(qǐng)、業(yè)務(wù)審批等自助管理來(lái)完成。n 應(yīng)用功能：HR應(yīng)用功能包括三個(gè)層次，第一層次為人力資源基礎(chǔ)信息部分，包括組織機(jī)構(gòu)管理和員工信息管理功能；第二層次為人力資源業(yè)務(wù)及管理層次，包括招聘配置、培訓(xùn)管理、合同管理、時(shí)間管理、績(jī)效管理、薪酬管理、保險(xiǎn)福利、BI分析工具和報(bào)表工具等功能；第三層次為人力資源戰(zhàn)略管理層次，包括人力資源規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃功能。n UAP平臺(tái)：平臺(tái)部分的功能包括系統(tǒng)管理、二

14、次開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、工作流平臺(tái)、預(yù)警平臺(tái)、查詢引擎、消息中心、建模工具和系統(tǒng)監(jiān)控工具。多組織架構(gòu)通過多組織管理模型實(shí)現(xiàn)矩陣式的管理模式。系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)、權(quán)限、流程都是基于不同的組織設(shè)置的，因此工作流、權(quán)限、功能設(shè)置都要滿足多組織架構(gòu)模型。歷史數(shù)據(jù)管理所有的對(duì)象按時(shí)間緯度進(jìn)行管理，包括代碼的多版本應(yīng)用，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的歷史數(shù)據(jù)的管理以及業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)的按時(shí)間進(jìn)行的管理。權(quán)限模型業(yè)務(wù)范圍例如：招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪資等資源例如：人員基本信息、考核信息、任職信息對(duì)象對(duì)不同的員工，管理的深度不同，根據(jù)員工的級(jí)別、職位分類等設(shè)計(jì)流程和管理內(nèi)容。從業(yè)務(wù)范圍、可使用的資源、管理的對(duì)象三個(gè)緯度對(duì)用戶的訪問進(jìn)

15、行控制。因此系統(tǒng)提供給與角色的操作權(quán)限、記錄級(jí)權(quán)限和字段級(jí)權(quán)限控制?？稍O(shè)置任意一個(gè)應(yīng)用所處理的對(duì)象及可操作的資源。功能設(shè)計(jì)一、 人力資源規(guī)劃1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能1) 支持對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及本單位的人力資源的基礎(chǔ)情況進(jìn)行調(diào)查、對(duì)比、分析；2) 支持根據(jù)組織結(jié)構(gòu)變化等因素預(yù)測(cè)人力資源年度需求狀況，根據(jù)現(xiàn)有員工狀況預(yù)測(cè)人力資源內(nèi)部供給情況，為供需平衡提供依據(jù)；3) 通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況的分析，根據(jù)人力資源需求狀況，優(yōu)化現(xiàn)有人力資源配置；4) 根據(jù)企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略發(fā)展生成三年、五年人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃及人員結(jié)構(gòu)等素質(zhì)規(guī)劃；5) 根據(jù)人力資源供需情況，制定年度人力資源規(guī)劃，并在此基

16、礎(chǔ)上形成組織整體的、各個(gè)部門的季度、月度實(shí)施計(jì)劃；6) 結(jié)合人力資源戰(zhàn)略要求和人力資源現(xiàn)有情況，生成新進(jìn)率、淘汰率、調(diào)整率等規(guī)劃指標(biāo)，確定新進(jìn)、淘汰、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)開發(fā)的基本目標(biāo)；7) 能對(duì)空缺職位進(jìn)行管理，作為招聘計(jì)劃的重要參考依據(jù)；8) 根據(jù)組織規(guī)模及薪酬水平戰(zhàn)略，進(jìn)行人工成本預(yù)算的宏觀管理。二、 組織機(jī)構(gòu)管理 人事主要執(zhí)行部門是綜合管理部；1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能2.1 組織管理：1) 適應(yīng)企業(yè)不同的管理需要，支持多種組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)模式，支持顯示權(quán)限內(nèi)的各單位信息及部門信息，并自動(dòng)生成組織機(jī)構(gòu)圖；2) 支持跨單位復(fù)制部門，實(shí)現(xiàn)組織快速?gòu)?fù)制；3) 支持部門新增、更名、合并、轉(zhuǎn)移和撤銷等業(yè)務(wù)。4)

17、 記錄單位、部門的變更情況，滿足對(duì)組織機(jī)構(gòu)變更過程的管理需要；5) 支持虛擬組織（長(zhǎng)期或臨時(shí)性項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等）的設(shè)置，靈活制定虛擬組織人員和分配角色；6) 靈活定義單位、部門的各項(xiàng)基本信息與輔助信息；2.2 崗位管理：具體細(xì)則見機(jī)電公司崗位說明書；1) 支持標(biāo)準(zhǔn)崗位的設(shè)置，滿足統(tǒng)一建立崗位體系的需要；支持跨單位復(fù)制崗位信息；2) 靈活定義職務(wù)、崗位的基本信息、輔助信息、工作職責(zé)及任職資格要求等，可靈活生成崗位說明書，奠定以崗位體系為核心的人力資源管理的基礎(chǔ)； 3) 靈活實(shí)現(xiàn)崗位新增、合并、撤消與反撤消等業(yè)務(wù)；4) 記錄崗位的變更情況，滿足對(duì)組織機(jī)構(gòu)變更過程的管理需要；5) 支持對(duì)后備人才（繼任人）

18、管理，保障組織發(fā)展的人才儲(chǔ)備；6) 基于系統(tǒng)登陸日期，實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史崗位現(xiàn)任人員和曾任人員的信息瀏覽、分析、對(duì)比，為組織管理領(lǐng)導(dǎo)班子和核心人員的提供依據(jù)；7) 支持組織內(nèi)部各層次及各職位任職情況分析；支持對(duì)歷史任職信息的瀏覽；2.3 編制管理 無(wú)特殊要求;1) 支持組織編制的管理，分別提供單位編制與部門編制的管理；2) 制訂及自定義設(shè)置單位編制權(quán)限兩種模式，支持上級(jí)單位為權(quán)限內(nèi)下級(jí)單位制訂單位編制；3) 支持部門、崗位編制的層層分解；4) 支持單位編制的多版本管理，支持對(duì)相應(yīng)版本的單位編制下的部門編制及崗位編制進(jìn)行多版本管理。三、 人員信息管理1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能2.1 人員信息采集1) 設(shè)置

19、參數(shù)控制，支持人員編碼產(chǎn)生方式的不同形式：自動(dòng)編碼或手工輸入；2) 支持外部數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，充分考慮業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合；3) 支持人員信息子集的復(fù)制增加和非業(yè)務(wù)子集信息批量錄入；4) 人員信息采集“轉(zhuǎn)入人員檔案”時(shí)根據(jù)編制數(shù)進(jìn)行超編提醒；5) 支持人員信息子集的唯一性校驗(yàn)；2.2 人員信息維護(hù)1) 適應(yīng)企業(yè)的需要，提供對(duì)當(dāng)前單位及權(quán)限內(nèi)下級(jí)相關(guān)單位人員信息的瀏覽；2) 經(jīng)過申請(qǐng)確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨公司人員的引用，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理中對(duì)這些跨公司人員的參照；3) 靈活自定義單位級(jí)員工檔案結(jié)構(gòu)，完整記錄員工從進(jìn)入單位、發(fā)生變動(dòng)到離職的全過程的歷史信息，包括任職情況、獎(jiǎng)懲情況、工作經(jīng)歷、培訓(xùn)信息、考核信息、合同信息

20、、薪資變動(dòng)信息等；支持記錄文字信息、照片；支持將人員相關(guān)文檔作為附件進(jìn)行上傳、瀏覽；同時(shí)提供擴(kuò)展功能，用戶可靈活實(shí)現(xiàn)子集信息的擴(kuò)充；4) 支持員工信息的批量維護(hù)；5) 提供對(duì)所有員工的信息管理，包括正式員工、解聘員工、離退員工等不同人員分類的管理；提供業(yè)務(wù)人員、管理人員、技術(shù)人員、營(yíng)銷人員等不同序列人員的不同管理模式；6) 支持設(shè)置人員信息采集/維護(hù)節(jié)點(diǎn)中主界面列表顯示的字段及字段的顯示順序；7) 支持對(duì)員工自助用戶的批量增加，自助用戶編碼為人員編碼，自助用戶名稱為人員姓名，并支持兩種自助用戶密碼生成方式；8) 支持對(duì)員工自助、經(jīng)理自助按節(jié)點(diǎn)進(jìn)行權(quán)限分配；9) 支持根據(jù)不同單位需要，靈活定義不

21、同的人員分類方式；10) 支持黑名單人員的管理和維護(hù)；2.3 人員信息分析1) 各級(jí)單位可以動(dòng)態(tài)查詢、分析權(quán)限內(nèi)下級(jí)單位的人員信息數(shù)據(jù)；2) 預(yù)置了多種常用的員工信息卡片、花名冊(cè)、查詢統(tǒng)計(jì)模板與報(bào)表，用戶也可根據(jù)需要自定義各種查詢、統(tǒng)計(jì)、分析方案。3) 支持按時(shí)間、部門等條件進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，并可輸出個(gè)人資料單項(xiàng)、綜合列表，為人力資源優(yōu)化配置提供依據(jù)；4) 靈活定義多種員工信息卡片和員工花名冊(cè)樣式，實(shí)現(xiàn)輸出形式的個(gè)性化和多樣化；5) 提供常用條件查詢、定位查詢、模糊查詢、條件組合查詢等多種查詢方式，可以方便快捷地從數(shù)據(jù)庫(kù)中查出某個(gè)或某類人員信息；6) 可按任意條件對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，自動(dòng)生成統(tǒng)

22、計(jì)報(bào)表或多種圖形，為人才使用和預(yù)測(cè)提供依據(jù)；7) 支持利用預(yù)警功能實(shí)現(xiàn)員工生日、轉(zhuǎn)正、合同等自動(dòng)提醒；四、 人員變動(dòng)管理1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能2.1 人員轉(zhuǎn)正管理：1) 支持直批與自定義審批流兩種審批模式，可靈活設(shè)置人員轉(zhuǎn)正流程；支持自定義設(shè)置轉(zhuǎn)正時(shí)需要查看的相關(guān)信息項(xiàng)；2) 詳細(xì)記錄人員轉(zhuǎn)正信息；可由員工自己也可由直線經(jīng)理代為填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)；3) 提供對(duì)轉(zhuǎn)正到期執(zhí)行的預(yù)警提示；2.2 人員調(diào)配管理：1) 支持跨單位調(diào)配業(yè)務(wù)；支持調(diào)出方或調(diào)入方發(fā)起調(diào)配申請(qǐng)；2) 支持批量調(diào)配業(yè)務(wù)；3) 可靈活定義人員調(diào)配類型，支持兼職、借調(diào)、交流、外派等多種任職模式；支持自定義設(shè)置調(diào)配時(shí)需要變動(dòng)的相關(guān)信息項(xiàng)；

23、4) 支持采用審批流或者直接記錄人員變動(dòng)信息兩種業(yè)務(wù)處理方式，滿足用戶不同需要；可靈活設(shè)置人員調(diào)配流程；5) 與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)配計(jì)劃的在線申請(qǐng)與審批；6) 詳細(xì)記錄人員調(diào)配信息、調(diào)配原因并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；7) 提供調(diào)配員工詳細(xì)的工作交接清單；8) 支持調(diào)配業(yè)務(wù)操作的人員履歷同步更新；9) 支持對(duì)不同人員類別進(jìn)行調(diào)配管理；10) 提供對(duì)調(diào)配到期執(zhí)行的預(yù)警提示；2.3 人員離職管理：1) 支持批量離職業(yè)務(wù)；2) 可靈活定義人員離職類型，支持辭職、退休、下崗、開除等多種離職模式；支持自定義設(shè)置離職時(shí)需要變動(dòng)的相關(guān)信息項(xiàng)；3) 支持采用審批流或者直接記錄人事變動(dòng)信息兩種業(yè)務(wù)處理方式，滿足

24、用戶不同需要；可靈活設(shè)置人員離職流程；4) 與員工自助、經(jīng)理自助結(jié)合，實(shí)現(xiàn)離職計(jì)劃的在線申請(qǐng)與審批； 5) 詳細(xì)記錄人員離職信息、離職原因并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，為企業(yè)管理尤其是HR管理提供績(jī)效改進(jìn)的診斷依據(jù)；6) 提供離職員工詳細(xì)的工作交接清單；7) 支持記錄人員的多次離職信息。員工離職時(shí)任職結(jié)束日期回寫，離職信息回寫到離職子集，統(tǒng)計(jì)時(shí)基于離職子集進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析；8) 支持對(duì)離職人員的返聘、再聘業(yè)務(wù)處理；9) 提供對(duì)調(diào)離職到期執(zhí)行的預(yù)警提示。五、 人員合同管理1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能主要分正式工、協(xié)議工兩種人事合同。系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能：1) 提供對(duì)各類人員合同的全面規(guī)范化管理，包括勞動(dòng)合同、崗位協(xié)議、保密協(xié)

25、議、培訓(xùn)協(xié)議等，記錄簽訂情況并對(duì)合同的變更、續(xù)簽、解除、終止進(jìn)行跟蹤管理；2) 提供各類人員合同模板功能，確定各類合同的基本屬性及內(nèi)容，支持各類人員合同模板的導(dǎo)入、導(dǎo)出管理；支持附件功能；3) 支持解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金及違約金的計(jì)算；4) 提供各種勞動(dòng)合同文書并可隨意增刪、打?。?) 支持合同模板、合同文書以及合同管理全過程的附件功能；6) 通過合同訂立管理，規(guī)范過程管理，同時(shí)有關(guān)信息直接進(jìn)入員工信息庫(kù)，減少數(shù)據(jù)輸入量；7) 提供勞動(dòng)合同試用期、合同到期的預(yù)警提示，以便及時(shí)處理；8) 支持勞動(dòng)合同變更、續(xù)簽信息的記錄和查詢管理；9) 支持勞動(dòng)合同解除、終止信息的處理和查詢管理；10) 提供合

26、同臺(tái)帳管理，隨合同情況變化自動(dòng)更新，便于查詢統(tǒng)計(jì)合同簽訂總體狀況；可按權(quán)限查看各種附件文檔的內(nèi)容；11）實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議事件的記錄和統(tǒng)計(jì)管理。六、 薪酬管理1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能2.1 薪資管控1) 支持設(shè)置薪資體系，包括薪資類別、薪資項(xiàng)目、薪資期間、薪資規(guī)則表、稅率表、代發(fā)銀行等，對(duì)于各單位都是相同的薪酬發(fā)放方案的前提下，集團(tuán)級(jí)薪資類別可直接分配給下級(jí)單位使用，而不必分別設(shè)置，從而簡(jiǎn)化用戶操作，同時(shí)也滿足了統(tǒng)一管控的需要；2) 在支持設(shè)置公共薪資項(xiàng)目的名稱及各屬性的基礎(chǔ)上，同時(shí)支持設(shè)置公共薪資項(xiàng)目的取數(shù)來(lái)源；3) 支持薪資檔案中對(duì)當(dāng)前單位人員及跨單位引用人員的選擇，支持對(duì)當(dāng)前單位人員及跨單位引

27、用人員薪資的發(fā)放；4) 支持某個(gè)單位為本單位及下級(jí)單位制定年度工資總額及各期間工資總額；5) 在薪資發(fā)放時(shí)提供工資總額預(yù)警提示；6) 支持按用戶對(duì)薪資類別的權(quán)限分配。提供單位級(jí)薪資類別權(quán)限分配功能；7) 支持企業(yè)內(nèi)不同單位間多種薪酬體系設(shè)計(jì)，滿足管理的靈活性要求；8) 支持不同地區(qū)定義不同的計(jì)稅方法，靈活管理上稅方式；2.2 單位薪資處理機(jī)電公司目前將正式工與協(xié)議工的工資計(jì)算是分開處理的：正式工由東汽總公司統(tǒng)一收集人員的出勤及工作情況并計(jì)算工資；協(xié)議工的工資由機(jī)電公司收集處理。根據(jù)此情況，考慮正式工的工資由總公司的工資系統(tǒng)導(dǎo)出當(dāng)月已計(jì)算好的清單導(dǎo)入用友的薪資系統(tǒng)（即不在用友的薪資系統(tǒng)中進(jìn)行計(jì)算

28、），協(xié)議工的工資在用友的薪資系統(tǒng)中進(jìn)行計(jì)算。目前機(jī)電公司有20個(gè)等級(jí)的崗次，每個(gè)崗次又分五個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)的工資基數(shù)不一樣； 個(gè)人所得稅按國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，由機(jī)電公司直接在當(dāng)月工資中扣除。 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)功能：1) 支持按照2005年國(guó)家稅務(wù)總局出臺(tái)的新的年終獎(jiǎng)計(jì)稅規(guī)定和算法，在系統(tǒng)中預(yù)置“全年一次性獎(jiǎng)金”薪資類別，按照新規(guī)定進(jìn)行納稅計(jì)算；2) 支持對(duì)薪資發(fā)放表、薪資統(tǒng)計(jì)報(bào)表按部門進(jìn)行分頁(yè)打??；3) 支持為某薪資類別指定其所包含的薪資發(fā)放項(xiàng)目4) 提供對(duì)各薪資類別當(dāng)前最新期間的查詢；5) 支持薪資的定調(diào)級(jí)管理；6) 可靈活設(shè)置不同類型員工的各類薪資項(xiàng)目及其計(jì)算方式；7) 可自定義薪資計(jì)算參數(shù)，分別計(jì)算各

29、薪資期間薪資類別的每個(gè)項(xiàng)目；8) 支持薪資調(diào)整批處理或指定個(gè)別員工調(diào)整薪資；9) 系統(tǒng)進(jìn)行期末處理，自動(dòng)將本月數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)到下月；10) 可對(duì)計(jì)算有誤的薪資計(jì)算進(jìn)行重算，薪資發(fā)放有誤的可進(jìn)行重設(shè)置并執(zhí)行相應(yīng)處理；11) 提供完善的薪資統(tǒng)計(jì)分析功能，系統(tǒng)預(yù)制多種薪資查詢、統(tǒng)計(jì)、分析工具，為制定薪資制度與調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)提供依據(jù)；12) 支持生成不同格式的薪資明細(xì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表；13） 薪資發(fā)放表中提供對(duì)各薪資項(xiàng)目是否顯示的設(shè)置，不發(fā)放的期間可設(shè)置該項(xiàng)目不顯示；2.3 集成應(yīng)用1) 支持薪資計(jì)提，可將薪資數(shù)據(jù)傳送到會(huì)計(jì)平臺(tái)，通過會(huì)計(jì)平臺(tái)傳送到總帳系統(tǒng)；2) 支持薪資數(shù)據(jù)以與銀行自動(dòng)轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)相容的數(shù)據(jù)格式輸

30、出，并儲(chǔ)存于磁盤，方便向銀行報(bào)盤；3) 與考勤休假系統(tǒng)鏈接，根據(jù)員工考勤情況調(diào)整員工薪資；4) 與考核系統(tǒng)鏈接，根據(jù)員工考核情況調(diào)整員工薪資或計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金；5) 與福利系統(tǒng)鏈接，可將員工福利數(shù)據(jù)返回到薪資系統(tǒng)中查看；6) 與自助系統(tǒng)鏈接，實(shí)現(xiàn)員工網(wǎng)上查詢個(gè)人當(dāng)月薪資及薪資歷史情況；7) 與Excel、txt格式文件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換；七、 福利管理正式工：國(guó)家四險(xiǎn)一金生育保險(xiǎn)；協(xié)議工：養(yǎng)老險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、基本醫(yī)療險(xiǎn)、生育險(xiǎn)；所有的保險(xiǎn)都按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行；1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能2.1 福利管控1) 支持設(shè)置集團(tuán)級(jí)福利類別，并為該福利類別指定所包含的福利繳交項(xiàng)目。對(duì)于各單位都是相同的福利繳交方案的前提下，集

31、團(tuán)級(jí)福利類別可直接分配給下級(jí)單位使用，而不必分別設(shè)置，從而簡(jiǎn)化用戶操作，同時(shí)也滿足了集團(tuán)統(tǒng)一管控的需要。2) 在支持設(shè)置公共福利項(xiàng)目的名稱及各屬性的基礎(chǔ)上，要求同時(shí)支持設(shè)置公共福利項(xiàng)目的取數(shù)來(lái)源。3) 支持按用戶對(duì)福利類別的權(quán)限分配。提供單位級(jí)福利類別權(quán)限分配功能。4) 利用不同的福利類別，可以支持單位內(nèi)不同單位間、同一單位內(nèi)不同人員間適用不同的福利政策；5) 支持在福利檔案中增加人員時(shí)對(duì)權(quán)限內(nèi)跨公司引用人員的選擇，基于福利檔案中跨公司引用人員的選擇，支持對(duì)跨公司人員福利的繳交；2.2 單位福利處理1) 支持自定義福利類別，設(shè)置福利類別的各種參數(shù)；2) 支持福利日常管理，及提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析；

32、3) 支持福利定期提取、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出等；4) 提供向相關(guān)管理機(jī)關(guān)報(bào)送相關(guān)報(bào)表的功能；5) 系統(tǒng)提供通過動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)，與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的總賬連接，直接生成總賬憑證；6) 福利保險(xiǎn)的基數(shù)計(jì)算支持手工錄入、從薪資系統(tǒng)取數(shù)兩種計(jì)算方式。7) 提供對(duì)各福利類別當(dāng)前最新期間的查詢；8) 支持為某福利類別指定其所包含的福利繳交項(xiàng)目；9) 支持設(shè)置不一致的個(gè)人繳納基數(shù)和企業(yè)繳納基數(shù)。八、 時(shí)間管理1 應(yīng)用流程目前機(jī)電公司由各部門專職、兼職人員考勤，并在月末將結(jié)果匯總上報(bào)至綜合管理部，綜合管理部管理專員再將應(yīng)扣款項(xiàng)計(jì)算出交由財(cái)務(wù)處理；（總公司的打卡機(jī)系統(tǒng)無(wú)法使用）2 業(yè)務(wù)功能2.1 考勤管理1) 提供對(duì)不同考勤機(jī)的TXT

33、刷卡數(shù)據(jù)讀取，提供考勤結(jié)果數(shù)據(jù)的錄入或者導(dǎo)入。2) 靈活定義考勤開始和結(jié)束時(shí)間、考勤記錄規(guī)則、休假規(guī)則、考勤日歷，體現(xiàn)單位特點(diǎn)；3) 多種班次定義方式，提供夜班和跨天設(shè)置，可按部門或崗位生成工作日歷；4) 靈活設(shè)置倒班和節(jié)假日加班類型，自定義各種請(qǐng)假種類和假期計(jì)量單位；5) 可單獨(dú)或批量設(shè)置每個(gè)部門或每位員工的考勤方案；統(tǒng)計(jì)每位員工的月出勤結(jié)果，與薪資系統(tǒng)鏈接進(jìn)行計(jì)算；提供特定時(shí)間內(nèi)個(gè)人/部門/單位的出勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖表。6) 根據(jù)每位員工的出勤刷卡數(shù)據(jù)以及考勤規(guī)則，自動(dòng)判斷遲到、早退或曠工情況。7) 實(shí)現(xiàn)對(duì)調(diào)班、公出、請(qǐng)假、加班的申請(qǐng)、審批處理；8) 提供多種考勤日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)以及員工休假報(bào)表

34、，可按員工或部門統(tǒng)計(jì)出勤、遲到、早退、請(qǐng)假、休假、加班等數(shù)據(jù)；9) 指定操作員對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入后的修改與維護(hù)；10) 對(duì)歷史考勤數(shù)據(jù)提供封存功能；11) 對(duì)考勤異常情況提供考勤警報(bào)；2.2 出差管理1) 用戶可以靈活定義單位的出差制度，設(shè)置出差類別；2) 可制定出差計(jì)劃，提供出差申請(qǐng)及審批管理，并對(duì)出差情況進(jìn)行記錄；3) 可在線查詢有關(guān)人員的出差狀態(tài)，如出差地點(diǎn)、聯(lián)系方式、回歸時(shí)間等；4) 提供出差前工作交接及出差后的補(bǔ)休管理；2.3 休假管理1) 用戶可以靈活定義單位的休假制度，設(shè)置休假類別、休假規(guī)則；2) 可根據(jù)員工的個(gè)人情況，自動(dòng)計(jì)算年休假、醫(yī)療期、探親假等假期天數(shù)；3) 為員工制定休

35、假計(jì)劃，提供休假申請(qǐng)及審批管理；提供休假到期預(yù)警與銷假處理功能；4) 可自動(dòng)計(jì)算和累計(jì)員工的假期；對(duì)休假情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果可提供給薪酬管理統(tǒng)使用；2.4 加班管理1) 用戶可以靈活定義單位的加班制度，設(shè)置加班類別；2) 提供加班申請(qǐng)和審批管理；記錄員工加班情況，并可將加班時(shí)間折算成工作日；可將經(jīng)批準(zhǔn)的加班申請(qǐng)自動(dòng)轉(zhuǎn)入加班記錄，也可直接記錄加班情況；3) 提供加班后的補(bǔ)休管理與加班工資計(jì)算，可根據(jù)加班時(shí)點(diǎn)狀態(tài)自動(dòng)判斷加班工資計(jì)算倍數(shù)，結(jié)果可提供給薪酬管理使用；4) 在加班單據(jù)生成節(jié)點(diǎn)根據(jù)考勤刷卡數(shù)據(jù)由系統(tǒng)自動(dòng)生成員工的加班數(shù)據(jù)。九、 招聘甄選1 應(yīng)用流程目前機(jī)電公司的招聘主要是協(xié)議工部分， 由各

36、部門根據(jù)工作需要提出招聘申請(qǐng)，提交綜合管理審批； 2 業(yè)務(wù)功能1) 提供招聘需求采集、招聘計(jì)劃制定、招聘活動(dòng)安排、招聘流程管理、招聘統(tǒng)計(jì)分析及企業(yè)人才庫(kù)的管理等工作；2) 支持招聘需求的多部門采集；3) 支持對(duì)招聘需求的滿足情況、招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況、招聘職位的達(dá)成率、招聘預(yù)算費(fèi)用/實(shí)際費(fèi)用/人均費(fèi)用等信息進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析；4) 可全面管理內(nèi)外部多種招聘渠道和相關(guān)資源；5) 針對(duì)不同崗位靈活指定面試測(cè)試人員和預(yù)置招聘測(cè)試模板；6) 采集招聘需求和制定招聘計(jì)劃按預(yù)定的流程管理；7) 根據(jù)單位特性或崗位特性，靈活設(shè)置應(yīng)聘人員登記表；8) 利用招聘初選功能，設(shè)定相關(guān)篩選條件，迅速圈定單位所需人員范

37、圍；9) 人才庫(kù)按初選通過、面試中、未錄用、擬錄用等多種層次進(jìn)行管理，并提供按照應(yīng)聘崗位或?qū)?yīng)招聘計(jì)劃進(jìn)行查找的功能；10) 應(yīng)聘人員可選擇性進(jìn)入人才庫(kù)，人才庫(kù)信息包含應(yīng)聘人員基本信息和面試測(cè)評(píng)信息；11) 系統(tǒng)支持對(duì)應(yīng)聘人員的多輪甄選活動(dòng)，并記錄相應(yīng)信息；12) 提供電子郵件或打印通知單功能將面試、拒絕、錄用通知應(yīng)聘人員。13) 系統(tǒng)可生成應(yīng)聘比例、錄用比例、計(jì)劃完成比例等數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確分析招聘活動(dòng)的目標(biāo)完成情況，以及進(jìn)行招聘活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用和預(yù)算費(fèi)用的對(duì)比分析。十、 培訓(xùn)管理1 應(yīng)用流程目前機(jī)電公司主要是針對(duì)技術(shù)類工人安排的內(nèi)部培訓(xùn)，由內(nèi)部職工擔(dān)任老師，在晚間進(jìn)行；由公司給予老師一定的補(bǔ)助，不產(chǎn)生

38、其他費(fèi)用； 還有是由東汽總公司組織的外部培訓(xùn)，產(chǎn)生的費(fèi)用由各部門自行報(bào)銷；2 業(yè)務(wù)功能1) 支持構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系，培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)活動(dòng)和培訓(xùn)課程支持多種類別和分類方式，可構(gòu)建多級(jí)培訓(xùn)類別；2) 培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)活動(dòng)中支持跨公司選擇參訓(xùn)人員；3) 支持對(duì)參訓(xùn)人員每門課程的成績(jī)/學(xué)時(shí)的管理；4) 進(jìn)行培訓(xùn)需求的管理和評(píng)估，可依照季度、年度采集培訓(xùn)需求，并進(jìn)行培訓(xùn)需求的對(duì)比分析；提供部門或個(gè)人培訓(xùn)需求的申請(qǐng)管理； 5) 根據(jù)培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)規(guī)劃與相應(yīng)的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，編制單位和部門培訓(xùn)計(jì)劃，涵蓋培訓(xùn)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)方式、參加人員、時(shí)間等多項(xiàng)內(nèi)容；可對(duì)計(jì)劃進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)；6) 實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)活動(dòng)的

39、申請(qǐng)和審批、評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果等進(jìn)行全過程監(jiān)控；7) 對(duì)實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行記錄管理，對(duì)已實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目情況進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)；可對(duì)內(nèi)外師資、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)課程、教材資料等進(jìn)行管理；8) 對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)資料等資源的系統(tǒng)管理和評(píng)估，時(shí)時(shí)更新評(píng)估信息；對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤管理，形成反饋結(jié)果；對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行管理；對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行各種統(tǒng)計(jì)分析，如成本、效果分析等；9) 全面記錄員工培訓(xùn)參加情況、培訓(xùn)成績(jī)、培訓(xùn)時(shí)間等相關(guān)員工培訓(xùn)檔案；支持對(duì)參訓(xùn)人員每門課程的成績(jī)/學(xué)時(shí)的管理；10) 申請(qǐng)培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)類別允許多選；支持培訓(xùn)活動(dòng)單據(jù)模板的設(shè)置和分配；11) 提供對(duì)培訓(xùn)情況的多條件查詢和統(tǒng)計(jì)分

40、析，支持生成員工、部門、培訓(xùn)項(xiàng)目等多種報(bào)表；十一、 綜合報(bào)表1 應(yīng)用流程2 業(yè)務(wù)功能1) 靈活自定義各種查詢和報(bào)表，自主控制報(bào)表的數(shù)據(jù)范圍和查詢條件；2) 對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)提供圖表分析功能；3) 提供報(bào)表輸出的自動(dòng)校驗(yàn)功能；4) 實(shí)現(xiàn)職務(wù)、人事、薪酬福利、人力資源成本、員工變動(dòng)、休假的多種信息的多種條件的報(bào)表輸出；5) 可靈活進(jìn)行樹狀查詢，滿足所有員工對(duì)組織結(jié)構(gòu)及相關(guān)人員信息的查詢需求；6) 可設(shè)置多條件組合的條件查詢，并靈活分配權(quán)限，滿足組織中的權(quán)限管理和對(duì)信息的保密；7) 可生成多種企業(yè)人事信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表；8) 提供查詢方案保存功能。十二、 經(jīng)理自助1 經(jīng)過授權(quán)可查詢部門員工花名冊(cè)、部門考勤情況

41、、部門任職信息，進(jìn)行部門員工統(tǒng)計(jì)分析、任職情況分析；2 進(jìn)行繼任人選維護(hù)、調(diào)配工作交接，采集部門培訓(xùn)需求、編寫部門培訓(xùn)規(guī)劃、申請(qǐng)培訓(xùn)活動(dòng)；3 經(jīng)過授權(quán)可更改員工考勤信息，在線管理和評(píng)估員工績(jī)效；4 審批員工或下級(jí)部門的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)、培訓(xùn)申請(qǐng)、調(diào)休申請(qǐng)、加班申請(qǐng)、休假申請(qǐng)、公出申請(qǐng)、離職申請(qǐng)、退休申請(qǐng)等事項(xiàng)； 要審批的業(yè)務(wù)表單發(fā)送到審批人的門戶，審批人登錄時(shí)可以直接在門戶上進(jìn)行審批。技術(shù)解決方案1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境: 本系統(tǒng)屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)和應(yīng)用服務(wù)器連接在高速網(wǎng)絡(luò)中 企業(yè)廣域網(wǎng)帶寬越寬遠(yuǎn)程用戶的應(yīng)用效果越好本系統(tǒng)屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)，大量數(shù)據(jù)需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)傳遞。網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能直接影響到系統(tǒng)的運(yùn)

42、行效果。企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器應(yīng)連接在高速網(wǎng)絡(luò)中（如企業(yè)主干網(wǎng)中），避免由于網(wǎng)絡(luò)原因造成服務(wù)器的性能瓶頸。一般客戶端接入本系統(tǒng)使用的帶寬，局域網(wǎng)內(nèi)10M就可以，廣域網(wǎng)連接建議采用DDN或幀中繼(128k為最低選擇，建議帶寬256k以上)專線接入，帶寬越寬遠(yuǎn)程用戶的應(yīng)用效果就越好。工作站:工作站采用一般PC即可最低配置：CPU：PIII500以上，256M內(nèi)存，1G多余硬盤空間。推薦配置：CPU：PIII800以上，512M內(nèi)存，3G多余硬盤空間。瀏覽器：IE5.0以上。2系統(tǒng)部署方案考慮到用戶應(yīng)用的規(guī)模以及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的狀況，因此在系統(tǒng)的部署上采用，核心業(yè)務(wù)集中部署，自助應(yīng)用在企業(yè)總部和一

43、級(jí)下屬單位分布部署的方式，既能滿足人力資源集中管理的需要，又緩解了網(wǎng)絡(luò)資源和系統(tǒng)硬件資源的壓力。系統(tǒng)拓?fù)鋱D：報(bào)表服務(wù)自助服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器磁盤陣列單點(diǎn)登錄雙機(jī)熱備3數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器: 采用單一的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)計(jì)算機(jī)，雙機(jī)熱備外掛存儲(chǔ)設(shè)備的模式。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是應(yīng)用系統(tǒng)的核心 ，所有的數(shù)據(jù)存放需要高效、安全、可靠，所以需要采用可靠性非常高的、性能非常優(yōu)異的服務(wù)器。建議采用計(jì)算能力比較高的，CPU可以動(dòng)態(tài)擴(kuò)展的服務(wù)器，并且要求服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力和磁盤吞吐能力都非常高。 具體的性能要求見存儲(chǔ)配置解決方案。為了保障數(shù)據(jù)庫(kù)不間斷服務(wù)，建議采用高可靠性集群保障數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)能力。由于存儲(chǔ)量比較

44、大，采用外掛存儲(chǔ)設(shè)備，便于設(shè)備容量的擴(kuò)展和高性能的磁盤訪問速度。為保證系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，我們建議的方案中系統(tǒng)采用了數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)熱備，保證一臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，另一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器可以立刻切換上來(lái)，不影響業(yè)務(wù)的運(yùn)行。滿足在正常工作時(shí)間保障系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行。系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行每日增量備份，應(yīng)用系統(tǒng)每周備份；重要的系統(tǒng)應(yīng)用、更新補(bǔ)丁進(jìn)行及時(shí)備份，備份磁帶進(jìn)行異地保存。系統(tǒng)日志跟蹤用戶及其活動(dòng)?？刂莆募到y(tǒng)的用戶訪問權(quán)限、目錄結(jié)構(gòu)、權(quán)限設(shè)置、用戶設(shè)置進(jìn)行規(guī)范化管理。定期更改系統(tǒng)管理及系統(tǒng)用戶的密碼。嚴(yán)格控制遠(yuǎn)程登錄訪問，限制遠(yuǎn)程登錄時(shí)間與可執(zhí)行的操作，控制可訪問的服務(wù)和可使用的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。4系統(tǒng)

45、安全方案用戶人力資源管理系統(tǒng)方案中，從多方面考慮了系統(tǒng)的安全問題，它涵蓋了系統(tǒng)的可用性、完整性、可靠性、訪問控制、授權(quán)管理、追蹤審計(jì)等等諸多方面。從主機(jī)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、用戶等五個(gè)方面介紹實(shí)施方案中有關(guān)的安全策略。與用戶現(xiàn)有的認(rèn)證中心完全集成, 加強(qiáng)系統(tǒng)的安全防護(hù)。項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目范圍及內(nèi)容用戶人力資源信息系統(tǒng)覆蓋：* 業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍：用友主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目軟件系統(tǒng)的需求調(diào)研、分析、實(shí)施，以及在企業(yè)總部、一級(jí)下屬單位、二級(jí)下屬單位及有人事管理職能的機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和推廣。具體工作包括：（1）完成硬件設(shè)備、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試；（2）根據(jù)用戶的需求完成系統(tǒng)配置；（3）對(duì)產(chǎn)品不滿足項(xiàng)需要進(jìn)行

46、詳細(xì)調(diào)研、分析；（4）完成老系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遷移和新舊系統(tǒng)切換；（5）完成下屬單位的系統(tǒng)推廣；（6）完成相關(guān)培訓(xùn)；（7）持續(xù)維護(hù)和改進(jìn)。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃用友項(xiàng)目實(shí)施方法論用友軟件實(shí)施方法論是我公司完成項(xiàng)目實(shí)施、規(guī)范實(shí)施工作的指導(dǎo)綱領(lǐng)。用友公司管理軟件產(chǎn)品功能強(qiáng)大，在功能上能夠滿足用戶全方位的需要；同時(shí)軟件系統(tǒng)蘊(yùn)含了先進(jìn)的管理模式，不同的用戶所面臨的問題是個(gè)性化的。將管理軟件與企業(yè)具體情況相結(jié)合需要一個(gè)過程。在這種背景下，大型管理軟件的應(yīng)用實(shí)施成為必然，是大型IT項(xiàng)目成功的重要保證。用友項(xiàng)目實(shí)施一方面要滿足用戶的管理目標(biāo)和需求，將其目標(biāo)和需求細(xì)化、分解、分析，提出全面解決方案，并將其在用友軟件中實(shí)現(xiàn)；另一

47、方面，通過組織由很多步驟組成的規(guī)范化操作過程，實(shí)現(xiàn)上述結(jié)果?？傊?，用友軟件實(shí)施不僅是技術(shù)解決方案，更主要的是面向管理，在實(shí)施過程中將二者結(jié)合起來(lái)。用友軟件實(shí)施方法論具體描述用友實(shí)施的意義、工作規(guī)范等內(nèi)容，是我公司開展項(xiàng)目實(shí)施工作的理論依據(jù)。用友軟件實(shí)施方法論主要構(gòu)件：詮釋整個(gè)實(shí)施方法論，用友實(shí)施方法論的核心思想：項(xiàng)目實(shí)施中，項(xiàng)目目標(biāo)的最終高質(zhì)、快速實(shí)現(xiàn)依靠三個(gè)主要的因素：實(shí)施角色即咨詢顧問、實(shí)施組織即項(xiàng)目實(shí)施如何組織、實(shí)施工具。專業(yè)咨詢顧問通常會(huì)依據(jù)其本身所具有的豐富的行業(yè)及實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，遵循項(xiàng)目管理方法，科學(xué)周密地組織項(xiàng)目實(shí)施，按計(jì)劃開展實(shí)施工作；同時(shí)，利用方法論定義的標(biāo)準(zhǔn)“實(shí)施工具”規(guī)范實(shí)施的

48、流程，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，在保證實(shí)施質(zhì)量的前提下快速實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的預(yù)定實(shí)施目標(biāo)，提高項(xiàng)目實(shí)施成功率。這樣的結(jié)果是：用友實(shí)施服務(wù)在實(shí)施方法論的指導(dǎo)下，起到了規(guī)范實(shí)施業(yè)務(wù)流程，提供咨詢實(shí)施指導(dǎo)，降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的作用。項(xiàng)目組織項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖.1用友項(xiàng)目組織根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模組建項(xiàng)目小組，選拔不同的項(xiàng)目人員。項(xiàng)目人員在選拔時(shí)充分考慮人員的業(yè)務(wù)背景，實(shí)施經(jīng)驗(yàn)等多方因素，保證項(xiàng)目組具有很強(qiáng)的項(xiàng)目實(shí)施能力，項(xiàng)目小組人員必須熟悉NC產(chǎn)品和HR業(yè)務(wù)。用友項(xiàng)目組包括項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施組織。項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)由用友公司和用戶雙方高層領(lǐng)導(dǎo)、以及雙方項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理共同組成，其目的是審查項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r、并解決可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的

49、管理問題。經(jīng)用友項(xiàng)目經(jīng)理和用戶項(xiàng)目經(jīng)理提議，每月召開一次項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議。會(huì)議上，各方項(xiàng)目經(jīng)理將和項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)一起審閱項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。用友項(xiàng)目組織角色職責(zé)定義如下：用友項(xiàng)目組織角色主要職責(zé)資格要求用友項(xiàng)目執(zhí)行總監(jiān)1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目開發(fā)及實(shí)施質(zhì)量；2. 負(fù)責(zé)審閱項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告；1. 具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；2. 非常熟悉用友的開發(fā)管理制度及實(shí)施方法論；3. 有效協(xié)調(diào)公司資源，保障項(xiàng)目順利推進(jìn)；用友項(xiàng)目實(shí)施總監(jiān)1. 項(xiàng)目實(shí)施程序、原則標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行2. 項(xiàng)目責(zé)任的清楚定義和理解程度3. 項(xiàng)目組成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效工作4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量5. 負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告1. 產(chǎn)品開發(fā)及實(shí)施專家；2.

50、 非常熟悉用友開發(fā)規(guī)范；3. 具有項(xiàng)目監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)；4. 非常熟悉用友實(shí)施方法論；5. 具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；用友項(xiàng)目經(jīng)理1. 建議項(xiàng)目的階段審核點(diǎn)2. 制定項(xiàng)目計(jì)劃3. 規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及過程，制定培訓(xùn)及后勤計(jì)劃4. 指導(dǎo)、建議、管理項(xiàng)目日常活動(dòng)5. 管理項(xiàng)目初始變更及變更過程6. 參加項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議7. 定期向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，并提出問題改進(jìn)措施的建議8. 協(xié)助甲方通報(bào)并解決出現(xiàn)的問題，合理分配項(xiàng)目人員9. 計(jì)劃、組織系統(tǒng)集成的執(zhí)行10. 確認(rèn)任務(wù)的完成，實(shí)施質(zhì)量控制11. 發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)相互溝通/變更控制/組織方面等問題12. 尋找、協(xié)調(diào)和定義項(xiàng)目組每一成員的職責(zé)1

51、3. 完成每周一次的項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告14. 完成每月一次的工作總結(jié)15. 負(fù)責(zé)待解決問題備忘錄1. 非常熟悉自己的開發(fā)平臺(tái)；2. 具有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理和控制的能力；3. 具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；4. 通過企業(yè)組織的項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證；5. 參加過項(xiàng)目管理培訓(xùn)、實(shí)施方法論的培訓(xùn)；6. 應(yīng)該具有相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施組織經(jīng)驗(yàn)；方案經(jīng)理1. 負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)應(yīng)用方案設(shè)計(jì)；2. 負(fù)責(zé)構(gòu)建用戶人力資源業(yè)務(wù)模型；3. 規(guī)則系統(tǒng)實(shí)施、部署方案1. 深厚的IT應(yīng)用背景，系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，多個(gè)集團(tuán)級(jí)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)2. 有項(xiàng)目實(shí)施、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；3. 有Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷

52、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員1. 提供對(duì)系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊的概要設(shè)計(jì)2. 設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)輸出數(shù)據(jù)模型；3. 設(shè)計(jì)系統(tǒng)的接口和集成方案1. 有相關(guān)系統(tǒng)的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)；2. 熟悉設(shè)計(jì)分析工具；3. 精通數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)，邏輯思維與溝通能力強(qiáng)，有Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)4. 用設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和兩年以上J2EE架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)開發(fā)人員1. 負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目需求和概要設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)和開發(fā)2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目中客戶化需求進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)；3. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)行的技術(shù)支持；4. 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)和完善；1. 有相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；2. 熟悉開發(fā)工具；3. 有Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用設(shè)計(jì)、開發(fā)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和兩年以上J2EE架構(gòu)、

53、設(shè)計(jì)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；4. 了解人力資源業(yè)務(wù)測(cè)試人員1. 負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)的質(zhì)量和性能的測(cè)試2. 按開發(fā)程序文件負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目文檔的管理3. 計(jì)劃集成測(cè)試，并預(yù)估集成測(cè)試所需資源4. 制定集成測(cè)試方案5. 協(xié)助制定系統(tǒng)測(cè)試過程和測(cè)試所需的業(yè)務(wù)案例6. 協(xié)助監(jiān)控、評(píng)估集成測(cè)試的執(zhí)行1. 精通軟件測(cè)試技術(shù)，并能按規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目文檔管理實(shí)施顧問1. 主持需求調(diào)研和討論會(huì)2. 分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和升級(jí)要求3. 確定用戶功能需求并協(xié)助制作文檔4. 設(shè)計(jì)未來(lái)業(yè)務(wù)流程5. 指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與培訓(xùn)后勤工作的展開6. 為關(guān)鍵用戶提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品培訓(xùn)7. 根據(jù)功能需求確定用友產(chǎn)品的功能和流程選擇8. 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)原型9. 根據(jù)雙方確定的業(yè)

54、務(wù)需求，定義和配置系統(tǒng)參數(shù)10. 為最終用戶培訓(xùn)提供指導(dǎo)和建議11. 定義系統(tǒng)切換步驟和策略2. 必須非常熟悉產(chǎn)品；3. 能夠與用戶項(xiàng)目組進(jìn)行良好的溝通；4. 通過集團(tuán)組織的咨詢實(shí)施顧問資格認(rèn)證；5. 能夠單獨(dú)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)；6. 有相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施和咨詢經(jīng)驗(yàn)；7. 精通相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)，并對(duì)開發(fā)理論非常熟悉；8. 可以實(shí)施對(duì)用戶中高層的管理培訓(xùn)；技術(shù)顧問1. 提供系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置建議和優(yōu)化措施；2. 負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件的安裝、調(diào)試，以及系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)；3. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)用戶系統(tǒng)管理員；4. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)系統(tǒng)管理員的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題的排錯(cuò)處理；5. 負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目實(shí)施中技術(shù)方面的狀態(tài)報(bào)告；6. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目開發(fā)的相關(guān)工作；7. 提供用友開發(fā)產(chǎn)品與外部系統(tǒng)接口的分析工作；8. 可以進(jìn)行開發(fā)和程序包的安裝測(cè)試；1. 必須非常熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問題；2. 能夠獨(dú)自處理技術(shù)問題；3. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)；4. 有相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；5. 對(duì)系數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的導(dǎo)入流程熟悉；項(xiàng)目基本成員配置：工作角色人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理1方案專家2需求顧問4系統(tǒng)設(shè)計(jì)4開發(fā)人員9測(cè)試人員4咨詢顧問5 技術(shù)顧問1 業(yè)務(wù)顧問4合計(jì)其中重復(fù)角色的8人，共21