醫(yī)保科工作總結(jié)

1、醫(yī)?？乒ぷ骺偨Y(jié)醫(yī)保工作要求遵守國家醫(yī)療保險制度的相關(guān)規(guī)定，具有很強的政策性和社 會性，是一項很嚴肅的工作，現(xiàn)在國家大力推進醫(yī)療保險制度改革， 鼓勵和支持 全民全社會參加醫(yī)療保險互助救濟制度，醫(yī)?？谱鳛閰⒈Ｈ藛T與各級醫(yī)保機構(gòu)溝 通和聯(lián)系的橋梁，在醫(yī)院的運行和發(fā)展中具有極其重要的作用。一、個人工作總結(jié)一年來，在醫(yī)?？聘魑焕蠋煹闹笇Ш蛶椭?，我對醫(yī)?？频墓ぷ饔辛艘欢ǖ?了解，工作上，認真履行崗位職責，嚴格要求自己，始終把工作的重點放在嚴謹、 細致、扎實上； 工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī) 章制度，謙虛主動接受各位老師的意見，不斷提高自身素質(zhì)，較好地完成了工作。 現(xiàn)將工作情況作

2、總結(jié)如下：（一）不斷加強學習，努力提高自己的工作能力一是跟隨醫(yī)?？频膸孜焕蠋熣J真學習了醫(yī)療保險相關(guān)的政策、法規(guī)。剛開 始到醫(yī)?？频臅r候，當有病人來詢問時，我感到非常的苦惱，感覺自己幫不上什 么忙，他們咨詢的問題和學校里學過的醫(yī)療保險知識差異性很大，書本上的知識是定性的，但是實際問題是多樣性的，每一個省市地區(qū)都有自己的相關(guān)規(guī)定， 在 老師的幫助和指導下我翻看的了大量醫(yī)療保險制度相關(guān)的文件，當老師向病人解釋時，我認真的做記錄、不停的總結(jié)和記憶，對日常咨詢事宜有了一定了解，也 知道了怎樣解釋了，病人咨詢時不再是一問三不知。二是參加科室的例會聽取他 們在日常工作中碰到的問題及其解決方法， 理解和記憶各

3、級醫(yī)保局對參保人員使 用血液制品、白蛋白、材料審批的規(guī)定。三是盡可能地向科室內(nèi)政策理解透徹、 業(yè)務能力強的老師學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。同時積極參加科 室的各種政策學習交流，通過實踐有效地提高了自己的工作能力。（二）勤奮做事，積極進取，力爭做好自己的工作一年來，我認真做好老師分配的每一項工作，耐心的為咨詢病人解答他 們的疑問、 為特殊門診病人和異地就醫(yī)人員登記和查詢相關(guān)信息、 為外出購藥人 員審核處方并加蓋外購章、 按時到門診急診收費室和住院部拿取醫(yī)保證， 幫助老 師按規(guī)定復印介紹信分類分發(fā)到會計手中， 使住院費用及時結(jié)算清楚送到收費科 結(jié)賬處，協(xié)助老師報銷城關(guān)區(qū)特殊門診病人的藥

4、費及其他診療化驗檢查費， 幫助 各位老師簡化服務流程，在不違反醫(yī)保政策的前提下，使病人盡可能的少跑路， 能解決的就解決，使各項工作規(guī)范、有效的開展。（三）認真核對醫(yī)保項目近一個月來，把醫(yī)院的診療、化驗、檢查、手術(shù)等項目和市醫(yī)保局的診療、 化驗、檢查、手術(shù)等項目進行對照，看是否有歸類錯誤的項目，若有及時進行標 記，對歸類錯誤的項目取消對照并修改后重新對照； 看是否有醫(yī)院項目與醫(yī)保項 目無法對照的項目， 對無法進行對照的項目進行標記， 查找不能對照的項目是否 因為是字符長還是其他原因造成的不能對照，發(fā)現(xiàn)后及時取消對照； 三、工作中存在的不足在工作中，自我要求不夠嚴格，有時對有難度的工作，有畏難情緒，對醫(yī)保 的部分政策還理解不夠透徹， 又是給病人解釋時解釋的不夠透徹和明晰。 在做部 分工作時，不夠仔細認真， 對工作的正常開展造成了一定的影響， 在今后的工作 中，還需要進一步的努力，不斷加強學習，努力提高工作水平和綜合素質(zhì)，克服 畏難心理，強化職責意識，強化服務意識， 以對工作高度負責的精神， 腳踏實地， 盡職盡責地做好各項工作， 認真履行崗位職責， 嚴格更加出色的完成好各項工作任務。堅持做到為參?；颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務 ,維護參保人員的切身利益 .為營造全