人力資源結(jié)構(gòu)化面試試題

1、文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word 版本可編輯.歡迎下載支持六、人力資源結(jié)構(gòu)化面試試題1、目的對(duì)結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范，確保全面了解應(yīng)聘人員的素質(zhì)，同時(shí)也保證公司面試人員有良好的專業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)，給應(yīng)聘人員留下良好的正面形象。2、適用范圍本程序適用于公司招聘工作中面試的實(shí)施3、職責(zé)3.1 人力資源部負(fù)責(zé)制定人力資源結(jié)構(gòu)化面試試題。3.2 人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)審批結(jié)構(gòu)化面試試題。4、結(jié)構(gòu)化面試試題類4.1 禮儀風(fēng)度觀測(cè)（ 1 ）儀容、衣著；（ 2）行為舉止、禮節(jié)風(fēng)度、精神面貌；（ 3）走路、坐姿、站立等儀態(tài)；（ 4）說話。4.2 簡(jiǎn)單寒暄（ 1 ）你怎么過來的？交通還方便吧?。?2）來到這里要多長時(shí)

2、間？路途辛苦嗎？（ 3）以前來過嗎？對(duì)這里的印象如何，跟你所在的城市有何不同的感受？（ 4）這幾天的（或這邊的）天氣較（待定），你不能適應(yīng)吧?。?5）您來自哪里？（簡(jiǎn)單與面試者聊聊他出生地的特點(diǎn)）4.3 表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力（ 1 ）請(qǐng)您先用35 分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧。（ 2）簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。（ 3）您在學(xué)校時(shí)，曾擔(dān)院系或社團(tuán)的干部嗎？是什么樣的職務(wù)？（ 4）簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長歷程。（ 5）最能概括您自己的三個(gè)詞是什么？（ 6）您為什么還沒找到合適的職位呢？（ 7）什么是最大的失禮或失言？（ 8）誰曾經(jīng)給您最大的影響？（ 9）導(dǎo)致您成功的因素是什么？（ 10）談?wù)勀酝?/p>

3、職業(yè)生涯中令你有成就感的一兩件事，并說說它給您的啟示。4.4 求職動(dòng)機(jī)與愿望（ 1 ）為何想辭去先前的工作？（ 2）為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多？（ 3）您最近找工作時(shí)曾面談過哪些工作？應(yīng)征什么職位？結(jié)果如何？（ 4）在以前的公司都從事什么樣的工作？（ 5）為什么選擇來公司應(yīng)征？（ 6）您為什么來應(yīng)聘這份工作？（或?yàn)槭裁茨氲竭@里來工作？）（ 7）選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？（或者這個(gè)職位最吸引您的是什么？）（ 8）您找工作時(shí)最在乎的是什么？請(qǐng)談一下您理想中的工作。（ 9）您對(duì)我公司有什么認(rèn)識(shí)？（ 10）您是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢？（ 11）除了薪資，還有什么福利最吸引您？（ 12）你認(rèn)為這份工作最

4、重要的是什么？（ 13）如果進(jìn)入公司的話，想做什么樣的工作？（ 14）將來想從事何種職務(wù)？（ 15）之前的薪水有多少？（ 16）希望待遇多少？您最低的薪金要求是多少？（ 17）希望工作地點(diǎn)在哪里？（ 18）喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？（ 19）您認(rèn)為本公司與其它公司有何不同？您對(duì)以后的職位有何期望？對(duì)您來說，今后您要避免什么？您要進(jìn)行何種選擇？五年后，您想在何處出于何種地位？您的生活目標(biāo)是什么？（ 20）您是否愿意到公司派您去的那個(gè)地方？（ 21 ）您先說說您最近服務(wù)的這家公司（由簡(jiǎn)歷而定）的基本情況吧（規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng)） ?。?22）除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域？（ 23）您在選擇工

5、作中更看重的是什么？（ 24）您會(huì)希望做您老板的工作嗎？為什么？（ 25）如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有意錄用您，您的態(tài)度如何？（ 26）您會(huì)考慮接受低于目前的待遇嗎？（ 27）您可以接受職務(wù)外調(diào)的安排嗎？4.5 社交能力和人際關(guān)系（ 1 ）您心目中的英雄是誰（ 2）您過去的上級(jí)是個(gè)什么樣的人？（ 3）家庭中的情況如何？（ 4）談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗(yàn)？（ 5）您與哪種類型的上司、同事、下級(jí)合得來？您是怎樣與您的上司一起工作的？（ 6）您現(xiàn)在的上司或同事會(huì)怎樣評(píng)論您？（ 7）您認(rèn)為自己處理人際關(guān)系的能力如何？（ 8） 在長途旅行的火車或飛機(jī)上，您不認(rèn)識(shí)周圍的人，大家都在沉默，您是如何去適應(yīng)這種陌生壞境的？

6、（ 9）假如您今天晚上有一場(chǎng)重要的約會(huì)，說說您打算怎么去應(yīng)對(duì)？（ 10）您與同事之間的相處曾有不愉快的經(jīng)歷嗎？（ 11）如何兼顧事業(yè)與家庭？（ 12）您對(duì)于與女性主管共事的看法如何？（ 13）您覺得什么樣的人最難相處？4.6 判斷力與反應(yīng)能力（ 1 ）您曾聽說過我們公司嗎？您對(duì)于本公司的第一印象如何？（ 2）我們?yōu)槭裁匆驼?qǐng)您呢？（ 3）您能為我們公司帶來什么呢？（ 4）作為被面試者給我打一下分？（ 5）告訴我三件關(guān)于本公司的事情？（ 6）您認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣？（ 7）您的知識(shí)能力和應(yīng)變能力如何？（ 8）您為何要離開目前服務(wù)的這家公司？（ 9）您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作？（ 10）

7、您如何看待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)別。（ 11）由您的履歷來看，您在過去5 年內(nèi)更換工作頗為頻繁，我如何知道如果我們錄用您，您不會(huì)很快離職？（ 12）對(duì)于“變化”您如何應(yīng)付？（ 13） 您在同一家公司待了這么長時(shí)間，難道不覺得若要再去重新適應(yīng)新的企業(yè)文化，可能會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的水土不服現(xiàn)象嗎？您的適應(yīng)能力、應(yīng)變能力如何？（ 14）您曾經(jīng)與晉升的機(jī)會(huì)失之交臂嗎？4.7 經(jīng)驗(yàn)、行動(dòng)與協(xié)調(diào)能力（ 1 ）您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容？（ 2）有取得什么資格嗎？（ 3）過去的工作經(jīng)歷如何？（ 4） 對(duì)所欲應(yīng)聘的崗位，您自我感覺如何？在工作中您也許處理過一系列事情，哪件事您處理得令人滿意？您是如何處

8、理的？我們每個(gè)人都犯錯(cuò)誤，您能否說明學(xué)到了哪些教訓(xùn)？對(duì)您以后的工作有何幫助？（ 5）您最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么？（ 6）請(qǐng)談?wù)勗诠ぷ鲿r(shí)曾經(jīng)令您感到十分沮喪的一次經(jīng)驗(yàn)。（ 7）舉個(gè)例子來說明一下您曾經(jīng)做過的一項(xiàng)成功計(jì)劃及實(shí)施過程。（ 8）工作中您發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)施結(jié)果與事先計(jì)劃出現(xiàn)較大的偏差，您將如何去行動(dòng)？（ 9）您覺得要獲得職業(yè)上的成功需要具備什么樣的特質(zhì)及能力？（ 10）您比較喜歡團(tuán)隊(duì)合作的工作方式，還是獨(dú)立作業(yè)？（ 11）當(dāng)您進(jìn)入一家新的公司或新的產(chǎn)業(yè)，您會(huì)經(jīng)由何種方式獲得相關(guān)知識(shí)？（ 12）您對(duì)于主管的學(xué)歷、能力都低于您有什么樣的看法？（ 13） 如果您接到客戶的抱怨電話、您確知

9、無法立即解決他的問題時(shí)，您會(huì)如何處理？（ 14）如果您進(jìn)入本公司，對(duì)于這項(xiàng)職務(wù)以及這個(gè)部門，您打算做什么樣的改變？4.8 知識(shí)水平與專業(yè)技能（ 1 ）您最喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？（ 2）您最不喜歡的大學(xué)課程是什么？為什么？（ 3）您現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎？（ 4）在您過去的經(jīng)歷中得過何種獎(jiǎng)勵(lì)？取得過哪些成果和榮譽(yù)？（ 5）工作上受過那些專業(yè)培訓(xùn)？效果如何？（ 6）描述一下您的學(xué)習(xí)態(tài)度？您的學(xué)術(shù)成就？（ 7）您對(duì)接受新的知識(shí)有何認(rèn)識(shí)？您是否有信心做好今后的工作，為什么？（ 8）您有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？（ 9）如果我公司雇傭您，您覺得可以為公司帶來什么樣的貢獻(xiàn)？（ 10）

10、 您最近是否參加了培訓(xùn)課程？談?wù)勁嘤?xùn)課程的內(nèi)容。是公司資助還是自費(fèi)參加？（ 11）您認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)業(yè)在未來5 年內(nèi)的趨勢(shì)如何？（ 12）如果您有機(jī)會(huì)重新選擇，您會(huì)選擇不一樣的工作領(lǐng)域嗎？4.9 責(zé)任心與紀(jì)律性（ 1 ）您對(duì)加班有什么看法？（ 2）您知道這份工作需要常常加班嗎？您覺得您能配合嗎？（ 3）您怎樣接受上級(jí)的指示？（ 4）在什么樣的條件下您工作最有效？（ 5）描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。（ 6）往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最后易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您如果身處其境，會(huì)是什么心態(tài)？（ 7）您曾經(jīng)因?yàn)槟骋淮翁厥饨?jīng)驗(yàn)而影響日后的工作態(tài)度嗎？（ 8）如何由工作中看出您是

11、個(gè)自動(dòng)自覺的人？（ 9）您的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎？（ 10）對(duì)于明知實(shí)施后會(huì)引起反彈的政策，您仍能貫徹到底嗎？4.10 個(gè)人性格、品質(zhì)與興趣愛好（ 1 ）您參加過什么業(yè)余活動(dòng)？（ 2）您參加過義務(wù)活動(dòng)嗎？（ 3）您最近看過的電影，或者小說是什么？（ 4）您的業(yè)余愛好是什么？（ 5）我可以跟您的前任上司聯(lián)系求證一下嗎？（ 6）現(xiàn)在最熱衷的是什么？（ 7）放假的時(shí)候，有什么消遣？（ 8）健康保養(yǎng)方面做何種努力呢？（ 9）您最喜歡的事務(wù)或菜肴是什么？（ 10）您工作之余有哪些興趣愛好？興趣中有沒有比較拿手的？（ 11）如果讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所改變嗎？（ 12）請(qǐng)問您在求學(xué)經(jīng)

12、歷中參加過哪些社團(tuán)組織或參加過哪些公益活動(dòng)，您在其中扮演什么角色？（ 13）您覺得自己的個(gè)性適合井然有序的工作環(huán)境還是靈活自如的工作壞境？或者是其他任何方式的。（ 14）請(qǐng)描述您目前（或之前）的主管最令人不滿的地方是什么？（ 15）可否描述一下您自己的個(gè)性？（ 16）您在學(xué)校時(shí)曾參與哪些課外活動(dòng)？4.11 自知力與自控力（ 1 ）您認(rèn)為自己的最大的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？（ 2）對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)如何？（ 3）您工作中曾受到那些挫折？談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗(yàn)。對(duì)原（ 4） 怎樣處理工作與生活的關(guān)系？怎樣處理在工作中遇到的困難？請(qǐng)舉例說明。單位的哪些方面您最不滿意？在原單位您承擔(dān)的工作重要性如何？（ 5）

13、您認(rèn)為自己最合適什么樣的工作？您認(rèn)為您擅長什么？（ 6）對(duì)涉及到您的能力、長處、短處等方面，我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解，您希望怎樣使我們能確切地評(píng)價(jià)您的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項(xiàng)工作？（ 7）什么是最大的成就（成功）？您最大的遺憾是什么？（ 8） 請(qǐng)您對(duì)自己做一個(gè)坦率的、真實(shí)的評(píng)價(jià)，什么是您的強(qiáng)項(xiàng)？您喜歡您的那種特性？您認(rèn)為什么是好的？您的弱點(diǎn)是什么？哪些您是可以改正的？（ 9） 您覺得您在以前類似于我公司提供的這個(gè)崗位上的工作的經(jīng)歷中有什么方面做得不足？（ 10）談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或補(bǔ)的知識(shí)。（ 11）談?wù)勀墓ぷ骰蛏钋髮W(xué)經(jīng)歷中出現(xiàn)的挫折或低潮期，您是如何克服的？（ 12）您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一

14、項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您打算如何去完成它？（ 13）您有沒有在感情上的失敗或不順利的經(jīng)歷，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響？（ 14）請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化特點(diǎn)。（ 15）您每一次離職時(shí)有沒有過失落感？您跟過去就職過的公司的一兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎？（ 16）請(qǐng)描述目前主管所具備的哪些特質(zhì)是您認(rèn)為值得學(xué)習(xí)的？（ 17）您自認(rèn)為還有哪些方面可以再加強(qiáng)的？（ 18）您認(rèn)為什么是自己最需要改進(jìn)的？（ 19）請(qǐng)談?wù)劰ぷ髦斜容^令您產(chǎn)生無力感的部分。（ 20）您覺得自己還有哪些方面的特長是沒有寫在履歷表上的？（ 21）通常對(duì)于別人的批評(píng)，您會(huì)有什么樣的反應(yīng)？（

15、22）您覺得您在時(shí)間安排運(yùn)用方面能力如何？（ 23）談?wù)勛罱淮我驗(yàn)楣ぷ鞫榫w失控的情形。（ 24）您與同仁之間相處發(fā)生問題時(shí)，您會(huì)怎么做？（ 25）您有繼續(xù)進(jìn)修的計(jì)劃嗎？通常下班后的時(shí)間，您都做些什么？4.12 組織與領(lǐng)導(dǎo)能力（ 1） ） 擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)？怎樣管理下級(jí)？怎樣與同事協(xié)作？影響您工作的主要因素是什么？（ 2） 如何聽取和處理各種不同意見？（ 3） 的歸納總結(jié)能力如何？（ 4） 假如您的上司是一個(gè)非常嚴(yán)厲、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊？（ 5） 您的下屬未按期完成您布置給他的任務(wù)，如果您的上司責(zé)怪下來，您認(rèn)為這是誰的責(zé)任，為什么？（ 6）

16、工作中您發(fā)現(xiàn)上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此時(shí)如何去做？（ 7）在您以往的工作中如何約束部屬的，是如何調(diào)動(dòng)他們的積極性的？（ 8） 假如您是足球隊(duì)隊(duì)長，而隊(duì)中有兩名隊(duì)員有些不和，他們都是主力隊(duì)員，而此時(shí)有一場(chǎng)重要比賽，您如何去協(xié)調(diào)和處理？（ 9）您認(rèn)為上司對(duì)部屬做些什么更利于他們的成長？（ 10）說說您對(duì)下屬布置的任務(wù)在時(shí)間方面是如何要求的？（ 11）說說您在完成上司布置的任務(wù)時(shí)，在時(shí)間方面是如何要求自己的？（ 12）您對(duì)一個(gè)緊急決策項(xiàng)目收集了八成信息，您下一步傾向于如何去做？（ 13）說說您是怎樣理解決策方案中的“最優(yōu)”與“更優(yōu)”的關(guān)系，它們對(duì)您的決策思想有怎樣的影響？（ 14

17、）假如您是部門領(lǐng)導(dǎo)，您設(shè)想您在每半個(gè)月一次的會(huì)議中該如何去部署會(huì)更好？（ 15）您跟您的部屬在一個(gè)月里的業(yè)余溝通的頻率是多少？您目前有幾個(gè)部屬？（ 16）當(dāng)您發(fā)現(xiàn)您的部屬目前士氣較低沉，您一般從哪些方面去調(diào)動(dòng)？（ 17）說說您在以往領(lǐng)導(dǎo)崗位中出現(xiàn)管理失控的事例及事后的原因分析。（ 18）描述一個(gè)您在以往工作經(jīng)歷出現(xiàn)的士氣較低沉的團(tuán)隊(duì)氛圍的情景，那時(shí)您的角色是怎樣的，現(xiàn)在回想起來有何感觸？（ 19）您的部屬在一個(gè)專業(yè)的問題上跟您發(fā)生爭(zhēng)議，您如何對(duì)待這種事件？（ 20）對(duì)于工作表現(xiàn)不盡理想的人員，您會(huì)以什么樣的激勵(lì)方式來提升其工作效率？（ 21）您如何讓部屬有杰出的工作表現(xiàn)？（ 22）您曾經(jīng)有解雇員工的經(jīng)驗(yàn)嗎？（ 23）如果明知“這樣不對(duì)”，您還會(huì)依主管的指示去做嗎？（ 24）什么樣的管理風(fēng)格是您所欣賞的？（ 25）您如何作出決策？（ 26）請(qǐng)敘述您個(gè)人的管理風(fēng)格？4.13 經(jīng)營意識(shí)（ 1 ）創(chuàng)過業(yè)嗎？（ 2）您對(duì)于“創(chuàng)業(yè)”有什么樣的看法？（ 3）把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我？（ 4）從現(xiàn)在開始算，未來的五年，您想自己成為什么樣子？或者：告訴我，您事業(yè)目標(biāo)是什么？（ 5） 就您個(gè)人的理解說說您對(duì)我們公司所處行業(yè)（電子產(chǎn)品制造業(yè)）的前景和生存途徑。（ 6）當(dāng)您所屬集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)？（ 7） 您在逛超市時(shí)，碰到了一件十分符合您審美意識(shí)的物品，盡