IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)出規(guī)范(杭州電信)

1、IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)入流程圖IDC機(jī)房設(shè)備移出流程圖IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)入機(jī)房規(guī)范一、客戶(hù)當(dāng)天帶入臨時(shí)測(cè)試設(shè)備。由IDC機(jī)房值班人員核實(shí)設(shè)備信息并由客戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表。二、有設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函的客戶(hù)帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。IDC機(jī)房值班人員必須核對(duì)用戶(hù)信息及具體設(shè)備型號(hào)、數(shù)量。確認(rèn)設(shè)備信息無(wú)誤后請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表中的設(shè)備遷入信息。三、如沒(méi)有設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函，但在長(zhǎng)期授權(quán)人員名單里的客戶(hù)帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房時(shí)，值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備遷入情況，請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號(hào)、單位及遷入設(shè)備具體信息。同時(shí)通知用戶(hù)事后補(bǔ)交單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函。四、如沒(méi)有設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函，而且不在

2、長(zhǎng)期授權(quán)人員名單里的客戶(hù)帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備遷入情況，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（IDC中心客戶(hù)服務(wù)部主任或副主任），在得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，方可讓客戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號(hào)、單位及遷入設(shè)備具體信息。同時(shí)通知用戶(hù)事后補(bǔ)交由單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函。如未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備遷入機(jī)房。五、填寫(xiě)好設(shè)備進(jìn)出登記表的客戶(hù)，方可由IDC機(jī)房值班人員帶領(lǐng)進(jìn)入相應(yīng)機(jī)房。IDC機(jī)房設(shè)備移出機(jī)房規(guī)范一、當(dāng)天帶入的臨時(shí)設(shè)備，由IDC機(jī)房值班人員核實(shí)當(dāng)天登記的設(shè)備進(jìn)出登記表，確認(rèn)設(shè)備信息后請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表設(shè)備移出信息。二、有設(shè)備進(jìn)

3、出申請(qǐng)函的客戶(hù)帶設(shè)備移出機(jī)房。IDC機(jī)房值班人員必須核對(duì)用戶(hù)信息及具體設(shè)備型號(hào)、數(shù)量。確認(rèn)設(shè)備信息無(wú)誤后請(qǐng)用戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表中的設(shè)備移出信息。三、如沒(méi)有設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函，但在長(zhǎng)期授權(quán)人員名單內(nèi)的客戶(hù)帶設(shè)備離開(kāi)機(jī)房。值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備移出情況，并讓客戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號(hào)、單位及移出設(shè)備具體信息。同時(shí)通知用戶(hù)事后補(bǔ)交單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函。四、如沒(méi)有設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函，而且不在長(zhǎng)期授權(quán)人員名單里的客戶(hù)帶設(shè)備離開(kāi)機(jī)房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備移出情況，并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（IDC中心客戶(hù)服務(wù)部主任或副主任）。在得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，方可讓客戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號(hào)、單位及移出設(shè)備具體信息。同時(shí)通知用戶(hù)事后補(bǔ)交由單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請(qǐng)函。如未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備移出機(jī)房。五、用戶(hù)填寫(xiě)設(shè)備進(jìn)出登記表，同時(shí)值班人員確認(rèn)機(jī)房?jī)?nèi)用戶(hù)設(shè)備是否全部搬離，若全部搬離，必須請(qǐng)示部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理，經(jīng)同意后方可讓用戶(hù)搬離設(shè)備。如未得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)客戶(hù)經(jīng)理同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備移出機(jī)房。六、由值班人員開(kāi)具出門(mén)單、出門(mén)單存根（所有移出設(shè)備必須與核對(duì)設(shè)備數(shù)量一致），并請(qǐng)用戶(hù)在出門(mén)單、出門(mén)單存根上簽字，同