IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)出規(guī)范(杭州電信)

1、IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)入流程圖IDC機(jī)房設(shè)備移出流程圖IDC機(jī)房設(shè)備進(jìn)入機(jī)房規(guī)范一、客戶當(dāng)天帶入臨時測試設(shè)備。由IDC機(jī)房值班人員核實(shí)設(shè)備信息并由客戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表。二、有設(shè)備進(jìn)出申請函的客戶帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。IDC機(jī)房值班人員必須核對用戶信息及具體設(shè)備型號、數(shù)量。確認(rèn)設(shè)備信息無誤后請用戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表中的設(shè)備遷入信息。三、如沒有設(shè)備進(jìn)出申請函，但在長期授權(quán)人員名單里的客戶帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房時，值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備遷入情況，請客戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及遷入設(shè)備具體信息。同時通知用戶事后補(bǔ)交單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請函。四、如沒有設(shè)備進(jìn)出申請函，而且不在

2、長期授權(quán)人員名單里的客戶帶設(shè)備進(jìn)入機(jī)房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備遷入情況，并報上級領(lǐng)導(dǎo)（IDC中心客戶服務(wù)部主任或副主任），在得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，方可讓客戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及遷入設(shè)備具體信息。同時通知用戶事后補(bǔ)交由單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請函。如未得到上級領(lǐng)導(dǎo)同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備遷入機(jī)房。五、填寫好設(shè)備進(jìn)出登記表的客戶，方可由IDC機(jī)房值班人員帶領(lǐng)進(jìn)入相應(yīng)機(jī)房。IDC機(jī)房設(shè)備移出機(jī)房規(guī)范一、當(dāng)天帶入的臨時設(shè)備，由IDC機(jī)房值班人員核實(shí)當(dāng)天登記的設(shè)備進(jìn)出登記表，確認(rèn)設(shè)備信息后請用戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表設(shè)備移出信息。二、有設(shè)備進(jìn)

3、出申請函的客戶帶設(shè)備移出機(jī)房。IDC機(jī)房值班人員必須核對用戶信息及具體設(shè)備型號、數(shù)量。確認(rèn)設(shè)備信息無誤后請用戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表中的設(shè)備移出信息。三、如沒有設(shè)備進(jìn)出申請函，但在長期授權(quán)人員名單內(nèi)的客戶帶設(shè)備離開機(jī)房。值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備移出情況，并讓客戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及移出設(shè)備具體信息。同時通知用戶事后補(bǔ)交單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請函。四、如沒有設(shè)備進(jìn)出申請函，而且不在長期授權(quán)人員名單里的客戶帶設(shè)備離開機(jī)房。IDC值班人員必須聯(lián)系相關(guān)單位負(fù)責(zé)人，確認(rèn)設(shè)備移出情況，并報上級領(lǐng)導(dǎo)（IDC中心客戶服務(wù)部主任或副主任）。在得到上級領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后，方可讓客戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表登記具體聯(lián)系方式、身份證號、單位及移出設(shè)備具體信息。同時通知用戶事后補(bǔ)交由單位蓋章的設(shè)備進(jìn)出申請函。如未得到上級領(lǐng)導(dǎo)同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備移出機(jī)房。五、用戶填寫設(shè)備進(jìn)出登記表，同時值班人員確認(rèn)機(jī)房內(nèi)用戶設(shè)備是否全部搬離，若全部搬離，必須請示部門領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)客戶經(jīng)理，經(jīng)同意后方可讓用戶搬離設(shè)備。如未得到上級領(lǐng)導(dǎo)或者相關(guān)客戶經(jīng)理同意，IDC機(jī)房值班人員有權(quán)拒絕其設(shè)備移出機(jī)房。六、由值班人員開具出門單、出門單存根（所有移出設(shè)備必須與核對設(shè)備數(shù)量一致），并請用戶在出門單、出門單存根上簽字，同