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文檔簡介
1、個人業(yè)務(wù)工作報告不管工作多少年,在業(yè)務(wù)水平方面有多少提升,在進行個人業(yè)務(wù)工 作報告時,都要進行最為詳細的總結(jié).為大家整理了一些個人業(yè)務(wù)工 作報告,希望對你有用!個人業(yè)務(wù)工作報告篇1 一、個人情況介紹我叫田鵬是工程治理中央技術(shù)部,到今年 8月23日在公司已 經(jīng)3年,也是老員工了.二、個人業(yè)績與成果現(xiàn)在主要崗位責任是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時 審購物中央弱電圖紙.以及平時對工程治理中央計算機及網(wǎng)絡(luò)的維 護.就在去年5月份我被調(diào)入十八校后工程部,負責十八校弱電工 程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認, 也給我提供了一個自我 展現(xiàn)的平臺,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案比照和各方面 的
2、考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工, 我記得那時候正是酷暑 炎熱,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,每天例會解決問題,有什么 不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務(wù),順 利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努 力沒有白費,公司即然給了我這個時機,我就會努力做的更好.現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產(chǎn)品的選定,招投標文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進行溝通,并做了有 5次比照,中間 也學(xué)到了很多知識,還有凱德世家正式用電和購物中央臨時用電手 續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的比照,技 術(shù)方案的
3、選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次比照,在這個信息技術(shù)行業(yè),自 己必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好總之,通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作.但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠, 未來仍需努力,今后我會 不斷總結(jié)經(jīng)驗,改良缺乏,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強自我修養(yǎng), 提升各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌.個人業(yè)務(wù)工作報告篇2回憶近一年的工作,對照德能勤績四項 標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的責任.現(xiàn)將 2021年度個人工作總結(jié)報告如下:一、主要工作情況1、重視理論學(xué)習(xí),堅決政治信念,明確效勞宗旨.認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、 三個代表 重要思想和黨的十六大精神,積極
4、參加局機關(guān)組織的政治活動, 能針對辦公室工作特點,擠出時間 學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和輔導(dǎo)材料,進一步明確 三個代表 要求是我黨 的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的 根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作.時刻牢 記全心全意為人民效勞的宗旨,公正正派,堅持原那么,忠實地做好本 職工作2、做好辦公室工作方案,增強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升工作水平,做好 本職工作.重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等時機聆聽專 家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平.緊緊圍繞本職工 作的重點,積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力 做到融匯貫穿,聯(lián)系實際.在實際工作中,把
5、政治理論知識、業(yè)務(wù)知 識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力 適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求.3、勤奮干事,積極進踽認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票 據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項制度,保持良好的工 作秩序和工作環(huán)境,使各項治理日趨正規(guī)化、標準化.完成辦公日常 用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的 日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了 有效保證.4、成績斐然,爭取長足進步.幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我鼓勵, 自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、
6、圓 滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何維漏,取得了一定成績.二、存在缺乏一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度.二 是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研時機,從而無法進一步提升自己 的工作水平.三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工 作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣.三、今后努力方向做好2021年個人工作方案,不斷增強個人修養(yǎng),自覺增強學(xué) 習(xí),努力提升工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短, 發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象.個人業(yè)務(wù)工作報告篇 3工作兩個月后,針對公司老板提出的 報價就是見光死,不能報價 我們有進出口權(quán),什么都可以賣
7、 等問題, 我們作出如下月工作總結(jié)以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客 戶互信互利,業(yè)務(wù)員工作總結(jié) 才會有生意做.必須留意以下幾個方 面:1 .公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:a.公司的主營業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā) 展速度,公司的人力、物力、財力實務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營 銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果.面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得 太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業(yè) 人士及專業(yè)知識來操控.買家總會貨比三家,買家遠是專業(yè)的. 作為貿(mào)易公司最主要的 優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的效勞,如這點做不到,是無法贏得
8、客戶信賴的.報價并不是一個很簡單的活動,它是企業(yè)與業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范 文新客戶溝通的切入口.要懂得本行業(yè)出口量和前景.本行業(yè)內(nèi)各個 企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢.及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類 產(chǎn)品屬于哪個水平面高中低,自己的產(chǎn)品報價與市場行情差價,及 如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品 及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié) 力.b.報價表公司以一定的數(shù)量為根底,提供一份產(chǎn)品價格表 pricelist.此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)開展策略的一局部.由于它決定了公 司業(yè)務(wù)開拓的切入口.價格的定位也就將客戶進行了定位.不同的價格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的開展方
9、向,產(chǎn)品 /效勞策略,開展速度和未來.所以小小的一份報價表,看似簡單, 實那么要經(jīng)過仔細和認真的推敲.報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣, 普通的產(chǎn)品不要報高.由于客戶往往會從你的報價來判斷你的老實 性,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品 你報一個遠離外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作總結(jié)市場的價位,甚至幾天都報不出 來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會 對你再理會.摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時間.外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大業(yè)務(wù)員的工作 總結(jié)于求,要想異軍突起,特別注意效勞和經(jīng)常學(xué)習(xí),防止出錯.2 .公司包括
10、業(yè)務(wù)員給客戶的信心及信譽度如何這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司效勞怎樣信心和信譽是雙向的.解決方法:第三方認證如付費會員;網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè) 務(wù)員準確快捷的效勞.良好的與客溝通技巧客戶最想了解的是什么:1你是不是做這個產(chǎn)品多時了.2你對產(chǎn)品了解多少.3你這個人的人品如何.4當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件.要做業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)到以上 4點你就必須做大量的資料搜 索,收集,比擬工作,在這個過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識. 否那么客戶會對你不放心.只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵 在那里,質(zhì)量如何限制,價格的定位為什么是這樣,原材料又是
11、如何 如何.客戶才會對你放心和信任.取得客戶的信任 -很重要??!客戶關(guān)注的幾個問題如溝通不好,商超業(yè)務(wù)員工作總結(jié)決無下文.如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)量, 做什么品牌,該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥?和哪些企業(yè)印刷業(yè)務(wù)員工 作總結(jié) 有過生意往來,及做外貿(mào)時間長久等.3 .你的商貿(mào)語言及技巧如何是否會產(chǎn)生誤解或模糊不清,業(yè)務(wù) 人員的素質(zhì)如何?對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦.郵件中語言盡顯 專業(yè)性與針對性,否那么失去繼續(xù)交談的時機.決大4、想客人落單,需先交朋友和交換有價值的信息和意見.多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供給商,要想做出訂單,不能超之過急, 超穩(wěn)步跟進,功到自然成.業(yè)務(wù)員年底工作總結(jié)一般來講,從以下幾個方面入手來贏得客戶:1、做好質(zhì)量營銷.2、樹立客戶至上
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