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文檔簡介

1、校園交易網站一校寶網創(chuàng)業(yè)計劃書第一部分概要二手、新貨、書籍、電腦畢業(yè)了想拋貨?想淘到便宜貨?來 校寶網看看!這里匯聚了高校的交易 信息,您只要輸入關鍵字,輕松一點!所有您想要的東西都列在眼前。交易就是如此簡單!本網站結合了淘寶網”與校園”兩個市場的優(yōu)勢,校寶網的建立更意味著他將成為兩者的完美結合, 由于本網起步于當地的一所或幾所大學,市場范圍便于協(xié)調, 這樣便更有利于本網的向外擴張發(fā)展,同時,我們?yōu)槭袌龇秶鷥鹊膶W生群體提供了實實在在的便利。店網并存的生存模式將真正的給消費學生提供十足 的信任感。本網站的建立既是當前市場的需要,又是經濟、網絡迅猛發(fā)展所必將得到的產物。本網站以店網結合、服務大學生

2、”為宗旨,本著 創(chuàng)新務實、超越自我、追求卓越 ”、日新月異、永遠領先”、客戶的需求、 用戶的滿意”、文化的熏陶、制度的約束”、團隊至上、互為主次”、最優(yōu)秀且最合適的人”的創(chuàng)業(yè)理念, 通過對市場的深入調查及分析,摸索出建立該網的可行性,建立了具體實施戰(zhàn)略及可能退出的方案。我們 制定了網站發(fā)展不同時期與之相適應的發(fā)展階段預測,購銷體制,并做了財務分析和風險分析,通過新體 制我們把投資降到了最低、把風險排除到最小,而我們的市場占有率及競爭性將變的更高更強。基于健全 的營銷戰(zhàn)略,本網站將在最短時間內在大學生這個特殊群體內得到普及,我們的消費者將真正體驗放在身 邊的迅捷購銷平臺。另外,本網站建立了長期發(fā)

3、展戰(zhàn)略,我們將通過聯盟、連鎖等形式打開更加廣泛的市 場,并最終為大學生、為社會提供更加全面的服務。第二部分綜述第一章網站介紹一. 商業(yè)目的建立一個以互連網為媒介,以現代物流產業(yè)為基礎的大學生交易平臺。為大學生的日常購物及二手物品轉讓提供安全、便捷、實惠而優(yōu)質的服務,同時,我們將通過薄利多銷”的模式獲取一定的經濟收益。同時建立一個專門面向大學生這一特殊人群的企業(yè)展示平臺。吸引各類企業(yè)來展示風采、擴大宣傳,從中 獲取贊助及廣告收益。二. 網站名稱一個網站的名稱十分重要,要求這個名稱即要體現出網站特征,又要朗朗上口便于記憶?;谶@個網 站的商業(yè)目的及面向人群(在校大學生),同時考慮到可以借助校內網”

4、和 淘寶網”這兩大成功網站在校園中的影響力,將二者名稱有機結合,便得到了這個新網站的名字一一校寶網”。三. 創(chuàng)業(yè)理念發(fā)展理念: 創(chuàng)新務實 超越自我 追求卓越。把創(chuàng)新作為網站發(fā)展的基礎,不僅要技術創(chuàng)新,在產品、市場、管理、體制和觀念上也要創(chuàng)新,而創(chuàng) 新的基礎就是要腳踏實地的去實現。網站成員不斷挑戰(zhàn)自己,制定超越自我目標,永不自滿。我們把至善 至美、不斷創(chuàng)新、追求卓越、精益求精作為自己的追求目標,這也是我們最終發(fā)展理念。技術理念:日新月異 永遠領先不斷提高網站成員的技術水準,增加網站的技術含量; 不斷創(chuàng)新自己的運營模式, 滿足市場及客戶的要求,力爭自己的影響力永遠領先。服務理念:客戶的需求 用戶的

5、滿意。我們充分考慮客戶的各種需求, 把服務延伸到售前, 并把 "用戶的滿意 "作為衡量我們服務的標準, 在 盡最大努力來滿足用戶各種需求的同時,也為客戶提供多種個性化投放模式,將客戶的需求變?yōu)楝F實,實 現最大程度上的雙贏!管理理念:文化的熏陶 制度的約束。網站推行人性化管理,充分挖掘每一位成員的潛能,提供滿足成員不同需求的發(fā)展空間, 實現成員不同的創(chuàng)業(yè)夢想,追求網站與成員的共同發(fā)展。我們把網站文化看作管理的最高境界,通過網站文化的熏陶 來求得成員在價值觀、網站理念等方面達成共識,培養(yǎng)成員敬業(yè)愛崗的精神,同時,通過網站的制度化來 實現目標管理,保證網站的各項計劃如期完成。人才

6、理念:最優(yōu)秀且最合適的人。我們在人才的選擇方面一直以務實作為自己的出發(fā)點, 網站選擇的人員不僅是最優(yōu)秀的人才, 也一定 是網站最適合的人才。這些人才在最大限度的促進網站發(fā)展的同時,網站也為他們提供了一個最適合的發(fā) 展環(huán)境,從而真正做到人盡其才,才盡其用。合作理念:團隊至上 互為主次 。我們把團隊精神奉為成員合作的核心, 但在網站的發(fā)展戰(zhàn)略和目標實施過程中, 每個成員無論職務大 小,都可以發(fā)表自己的見解,直述自己的意見,而在具體事情的實施上,所有的成員都是你的配合者,從 而使我們網站的發(fā)展更健康,目標更明確。四. 全盤戰(zhàn)略目標:本網站以 “小投資、低回報、中宣傳、便宜學生 ”的起步方式面向市場,

7、其目的不僅在于短期效益,而 更是為了長期的發(fā)展,通過市場調查及分析我們發(fā)現,基于網站的廣泛應用及迅捷發(fā)展,如此方便大學生 生活的購物方式市場出現率幾乎為零,我們將本著穩(wěn)步開辟新市場的策略將網站向外推廣。首先,我們網 站將主要面向當地一所或幾所高校推廣,并隨著市場擴展建立網絡并聯下屬機構,進而將網站推向當地所 有大學。達到一定的市場占有率及擁有較完善的資金后備和社會關系網脈之后,我們將將此服務模式推向 國內的多所重點院校,進而成立全國范圍內的網絡聯盟機構,最后,該聯盟將面向全國所有大學生并最終 實現跨行業(yè)發(fā)展。第二章 產品與服務一特征: 更新速度快,緊跟市場步伐,涉及范圍廣,可協(xié)調性高,方便、迅

8、捷。商業(yè)價值: 因為該網站相比于其他實貨市場更優(yōu)質,小范圍內競爭壓力幾乎為零,有很好的市場前景。另 外,基于網絡都有著擴大再宣傳的特性,本網站也可以作為宣傳媒介獲取相應的市場收益。再次,我們網 站作為各商品零售商的二級代理雖利薄,但我們已成為商品流通不可或缺的中介。我們把市場的多元化集 中在一起,同樣也是對市場不合法競爭的凈化?;谝陨现T多市場優(yōu)勢,我們作為一級銷售商、二級代理 商都可獲得積少成多的可觀經濟效益。二需求:我們網站起步于大學, 站內商品大都來自于大學生或專門為大學生所設計, 時刻抓住大學生生活的物 需走向,我們有著高效的商品更新體制,因此,我們的商品將緊跟大學生的需求步伐。三所有

9、權狀況:店內部分商品售出前所有權都在物主手中, 本網站只起信譽中介作用, 其余商品為本網站自行資金并 購,如書籍、電子商品、生活物資等,屬于網站集體所有。另外,作為二級代理商,我們吸收了諸多商品 的銷售權。四發(fā)展階段: 初級起步階段:低收入、低風險、完善機制、通過實際行動擴大知名度、信譽度、投入重精力搞好網 站宣傳( 6 個月 1 年)中級擴大再發(fā)展階段:以收入等方式擴大資金投入,吸引更多投資商加盟連鎖,提高網站市值,充分利用網絡資源作到更優(yōu)質的風險保障體制,擴大宣傳和經營范圍(2 年 3 年)高級創(chuàng)造新市場新行業(yè)階段: 利用更加優(yōu)質成熟的市場競爭體制及手段切入其他行業(yè); 投資開辟新市 場、創(chuàng)

10、建新行業(yè)。(預期)第三章 市場分析對于企業(yè)來說, 一項投資方案是否可行主要是指在經濟上是否可行, 即投資后是否能夠得到預期的回 報,決定這一結果的重要因素之一就是市場狀況,因此,可行性研究需要大量有關市場的信息,這是整個 可行性研究的重要依據資料,這些信息只有通過調查才能獲得,要進入主市場信息的搜集、預測和分析。 隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展和完善,人們的價值觀也逐步走向以市場價值為尺度,特別是對于直接進入 市場領域的產品和服務,必須以客戶和市場的認同為基準。換言之,我們所設計、設想的項目和各種經營 創(chuàng)意無論從理論上看多么符合時代發(fā)展潮流,多么富有個性,而最終的衡量標準只是市場需求,市場不接 受

11、,消費者不接受,再獨特的創(chuàng)意也是失敗的創(chuàng)意。因此,在計劃實施前必須進行市場需要的調查和預測!一、市場介紹我們從網上 獲得一組調查數據,現摘 錄如下,該調查名為大學生在校期間總消費與父母收入、消費對比,調查顯示,大學生的月平均生活 消費大多在 500700 元,占調查人數的 40.8% , 1000 元以上的占 8.2% , 300 元以下的 5.5% 。除 生活必需,女生消費主要趨向于購物 (服飾、飾品 ) ,而男生則用在通訊和戀愛交友上。而在問及大學四年 總花費時,女生回答以 4 萬元左右居多, 占全體女生的 25.6% ,而男生回答 6 萬元左右的占總數的 41.1% (浙江理工大學調查,

12、來源: 東方早報 , 2005 年 04 月 29 日 15:31 )由此我們了解到的是大學生的消費能力, 這組數據比較現實的顯示了目前大學生消費現狀。 但我們同 樣根據我們在大學里的親身感受,選擇了我們的產品與服務,我們的產品更貼切大學生的需求,我們的服 務更貼切欲進入大學市場的商家。二、目標市場我們將專注于大學生市場, 不僅僅為大學生服務, 也為那些需要進入大學生市場的公司服務。 但我們 將始終集中所有資源開發(fā)大學市場,不為一時的利益而浪費我們的資源。三、市場定位及特點 1、消費群體:我們的客戶群體主要為邢臺大學生以及欲進入邢臺大學市場的商家。2 、消費方式: 現在的大學生還是傳統(tǒng)消費為主

13、,商家主要是和邢臺市團委的學生聯合會合作,或者是在學 校里找學生商務代表。3 、消費習慣: 現在的大學生消費習慣正在發(fā)生演變, 就是開始朝向網絡消費發(fā)展, 學生的消費習慣易接受 改變,只要是能夠確實給他們帶來實際利益。4、影響市場的主要因素分析市場規(guī)模:我們根據第一節(jié)的信息,我們得出大學生平均消費能力在 600 元/ 月,根據第四小節(jié)的信 息,我們得出邢臺大學生現在是將近 4 萬,而根據目前的態(tài)勢,我們服務的群體只有 2 萬左右,因此得出 市場規(guī)模為 1200 萬。市場結構與劃分: 市場主要分為男生與女生,外地生與本地生, 各個學校的學生, 不同學校的學生的 環(huán)境文化不一樣,就會導致消費有一定

14、的差異。特定受眾:外地生在寒暑假的火車票需求量大、大一新生在下個學期到 6 月份的時候涼席和泳褲需 求量大、大一新生開學初軍訓完電子產品需求量大、女生的化妝品、男生的運動品、特殊節(jié)日的禮品、同 樣的生活必需品等等。四、市場成長邢臺今年即將畢業(yè)的大學生是 12000 人,由此推算邢臺的大學生擁有將近 4 萬的學生, 5 年后達到 6 萬,當然這只是邢臺地區(qū)的市場信息,而我們的目標是 2 年到 3 年朝全國發(fā)展,因此邢臺的市場成長也 可以反應全國大學生市場的變動的。因此市場是巨大的,并且是在不斷膨脹的,大學市場是個能夠有所作 為的事業(yè)。五、本項目產品市場優(yōu)勢日用百貨我們可以做到比大型超市還便宜,

15、當然就比學校便宜了。 我們的二手產品全部來自大學生手 中閑置無用的生活娛樂用品,一手產品供貨商選擇都是廠家和邢臺總經銷商,這個就注定我們擁有價格的 核心競爭力。在禮品等有品位的產品上, 我們以文化見長, 此類產品不以價格見長, 而是以信息所透露出的文化品 位。我們因為擁有社團渠道, 所以我們的校園傳媒可以給客戶帶來驚訝。 可以說我們的市場優(yōu)勢是很明顯 的。第四章 競爭分析一 有無行業(yè)壟斷網上交易尤其是大學生網上交易屬于一個新興行業(yè), 在邢臺尚無類似行業(yè), 在全國類似交易機構也都 屬于摸索發(fā)展階段,要在該行業(yè)實現壟斷還需要一定的時間。在這個未形成壟斷的行業(yè)中,我們更應該抓 緊機遇搶占市場。二 主

16、要競爭對手情況我們的主要競爭對手分為兩大類, 一是產品零售商, 二是與我們類似的校園交易網站。 產品零售商產 品齊全,交易方便,但針對性不強,很難實現專門面對大學生市場,且成本較高,沒有價格優(yōu)勢。其他的 校園交易網站同樣處于起步階段,市場占有率很低,基本上只占有了當地的個別大學校園,但他們與我們 同時發(fā)現了這個擁有巨大發(fā)展?jié)摿Φ男@網上交易市場,擁有非常明確的服務對象 在校大學生。他們才是我們真正的最危險的競爭對手,誰能率先擴大影響力,占有更大的市場,誰就能生存下去,成為行業(yè) 中的佼佼者第五章 市場營銷一 概述營銷計劃在網站建立的初期, 我們先把邢臺職業(yè)技術學院作為試營銷區(qū)域。 通過校園媒體及

17、社團的宣傳, 讓同 學們了解我們的網站,并通過我們的網站發(fā)布供求信息,最終由網站工作人員幫助其實現交易。網站試運營一個月后, 我們將把網站推廣到邢臺的各所高等院校, 依照初期試運營的經驗, 改善網站 各方面不足,做好宣傳,一年內占據邢臺市場。若第一階段發(fā)展良好, 可將市場進一步擴大到全國的各大城市, 具體情況將視上一階段發(fā)展狀況而定。 二 銷售政策的制定本著專門服務在校大學生的原則, 我們的銷售政策就是薄利多銷, 讓利于大學生, 做真正的大學生自 己的交易網站。三 經營模式、貨源、營銷策略 第一種經營模式:貨源: 從在校學生中收購準備更新或置棄的貨物,以學習用具為主,如書籍,MP3 ,MP4

18、,電子詞典等學習資料;還有電腦配件如顯示器,硬盤,內存等;運動器材;動漫電玩;工藝精品等具有市場的二手貨物。 客源: 在校學生營銷策略: 學生甲將閑置或者待更新的貨品交予校寶網,然后由校寶網負責對外公告和宣傳,尋找買家學 生乙,校寶網收購學生甲的貨品,并將商品轉賣給學生乙,賺取差額;學生乙可以在與學生甲協(xié)商之 后,通過校寶網,將自己的貨品與甲的貨品進行交換,校寶網從中收取服務費。第二種經營模式:貨源: 從在校學生中收購準備更新或置棄的貨物,以學習用具為主,如書籍,MP3, MP4 ,電子詞典等學習資料;還有電腦配件如顯示器,硬盤,內存等;運動器材;動漫電玩;工藝精品等具有市場的二手貨物??驮矗?/p>

19、 校外二手市場 營銷策略: 將從學生中收購來的物品定期轉賣到校外二手市場。第三種經營模式:貨源: 校外二手市場中物美價廉的符合大學生消費需求的商品客源: 在校大學生營銷策略:幫校外二手市場代理各種消費品(產品質量和部分產品的保修由供貨商負責,滯銷產品可退 還給供貨商);直接從二手市場的商家進貨,供應給學生。第四種經營模式:貨源: 供貨商客源: 在校大學生營銷策略: 長期與商家建立合作關系,廉價購入供應給學生,雙方均得利。四 . 主要促銷方式每逢節(jié)假日及網站周年,我站為酬謝新老顧客,吸引更多的顧客,推出促銷活動!促銷方式:1. 薄利多銷2 .學生間交易免收服務費3 .活動期間購買站內商品,每消費

20、一元贈送一積分!級別較高的會員按級別打折出售!4 .活動期間注冊會員的贈送 50積分!5 .推薦同學注冊的獎勵10積分!第六章 退出戰(zhàn)略任何事物都有一個產生,發(fā)展, 成熟和滅亡的過程, 只是時間的長短不同, 網站經營者必須具有這個 意識,提前制定退出戰(zhàn)略,從而為自己贏得時間,尋找新的機遇。退出戰(zhàn)略是經營網站戰(zhàn)略管理中的一項 重要內容。主要分為以下四步: 第一步:創(chuàng)業(yè)之前就要想好退路退出戰(zhàn)略是一個企業(yè)家開始創(chuàng)業(yè)之時需要考慮的最重要的問題之一。 因為它能夠讓你心中清楚自己的 創(chuàng)業(yè)征途有一個怎樣的終點和底線,讓你明確自己努力的焦點。另外,它還使你在和你的團隊以及投資者 溝通的時候能夠清晰地解釋你的目

21、標和期望。第二步:暫時將退出戰(zhàn)略束之高閣,專注于市場有了兩條潛在的出路, 心中就有數了。 我們的目標就是讓我們的網站能夠引起資本市場或者潛在買家 的興趣。沒錯,所有扎實的商業(yè)計劃書都會非常認真地評估這個網站的目標市場。但是,當你有了退出戰(zhàn) 略之后,你就會逼著自己去考慮你的競爭對手已經在做的事情,然后考慮還有哪些地方可以做得更好。隨 著進一步的市場調研,我們設計了網站的進入戰(zhàn)略(注意:先有退出戰(zhàn)略,然后才確定進入戰(zhàn)略),這個 網站要滿足和彌補的某一個市場空缺。第三步:愿者上鉤事實證明, 最終能夠吸引你的潛在買家注意的正是你的網站在市場上的魅力(占有率) - 他們開始看 到你的潛力。這就是所謂的愿

22、者上鉤。這一點對于最后一步 - 退出戰(zhàn)略的執(zhí)行來說也是非常關鍵的。由于 準備了兩條退路,所以我們對于網站的潛在買家也有很多的選擇。第四步:退出戰(zhàn)略的執(zhí)行由于已經有好幾家大的網絡公司對我們的網站 校寶網表示了興趣, 于是, 決定選擇哪條出路的時候到了。我們認為最佳的選擇應該是以一種皇帝女兒不愁嫁的姿態(tài)從那些對我們感興趣的大網絡公司當中 挑一個如意郎君。這樣我們才能得到最大的投資回報。另一方面,萬一所有的郎君我們都不滿意,那我們 仍然保留走網站這步棋的權力。和嫁女兒一樣,當我們考慮收購對象的時候,除了要考慮對方在金錢上的報價之外,還有非常重要的 一點就是要給我們的網站找一個真正適合它、會善待它的員

23、工和客戶的歸屬。換句話說,就是盡可能地確 保你創(chuàng)立的這個網站將來仍然會成功、壯大!第七章 風險分析及解決方法一資源風險網站所銷售的產品主要有兩個來源, 一是來自大學生, 二是來自供應商。 大學生貨源存在不確定性風 險,網站應做好提前預測,并及時預告給客戶,真正做到以人為本。供應商貨源存在產品質量風險,網站 的應對措施是將同類型產品的供應商固定在兩家或兩家以上,將產品進行比較,為客戶提供最好的產品。二財務風險由于貨物積壓造成的資金無法正常運轉, 網站將采取促銷方式,清理積壓貨物, 盡量減少損失,由于 人員問題造成帳目混亂,網站將制定規(guī)章制度約束管理人員。三競爭風險若爭對手率先占領市場, 我們應及

24、時做好市場調查和結果分析, 在大力宣傳的同時降低本網站商品的 價格(不虧損的前提下)與競爭對手爭奪市場,贏得消費者。四市場不確定性風險網站的對象是市場, 市場是由學生這一特殊人群組成的, 因此市場的不確定性表現在有淡, 旺季之分。 淡季主要在寒暑假時期;旺季主要在新生開學時期和畢業(yè)生離校時期。因此淡季時我們就采取一定的促銷 方式;旺季時我們就加大宣傳力度,爭取贏得更多的消費者。第八章 管理企業(yè)管理的目標是賺取利潤, 管理的核心是人。 因此人員的管理是非常重要的。 人員的配備多了并不 見得工作效益就好, “三個和尚沒水吃 ”,有時人多了人多了做事的人到少了,但人員少了又不行,人員太少又容易使客人

25、感到不 方便,因此我們初步先不請員工, 而有我們 5 個大學生負責。 由于我們的能力不同, 因此我們分了不同的工作,我們分配的任務如下:人員任務能力張巖海 負責網站的制作和維護及即使更新網站信息善于網絡的管理與維修王力國 負責經營策略與項目規(guī)劃及門面的管理善于交談及討價還價肖軍 負責與學校各階層的人員聯系善于交際龐培彥 負責市場調查和結果分析及財務管理善于理財趙鵬 負責負責開發(fā)計劃及市場宣傳善于言談一. 組織結構群龍無首不行, 所以我們由肖軍擔任總經理。由于我們是合伙企業(yè), 因而組織結構相當簡單, 是老板,也是員工,三位投資者之間相互幫助,相互制約。而到以后項目擴大后,我們會選擇雇傭員工, 并制定更完善的管理制度。但人員要一專多能型的,因為人員閑置造成的工資浪費也是資金浪費的一個大 塊。且隨著我們的不斷發(fā)展,我們也有可能招經理和各部門主管,那時我們將更改我們的組織結構。我們既二. 管理制度 只有通過嚴格的管理,制定嚴明的制度,企業(yè)才能保持生機,因此我們制定了以下幾條制度:1.大家要互相尊重,團結互助,理解寬容,真誠相待,正常交往,發(fā)生矛盾多做自我批評。2 .遵守各項制度,服從管理。3 .必須及時完成自己的任務,

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