項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)個人體會(共12頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上項(xiàng)目管理的幾點(diǎn)體會隨著公司不斷發(fā)展壯大，對人力資源的需求也不斷擴(kuò)大，幾年來公司已經(jīng)培養(yǎng)了一批年輕有為的項(xiàng)目管理人員，但仍無法滿足實(shí)際工作需要，勢必我們年輕的員工就要走上管理崗位，年輕人的激情和勇氣沒有問題，但項(xiàng)目管理方面難免有不足之處，今天在這里我以一個老項(xiàng)目經(jīng)理的身份，給大家介紹一下我的項(xiàng)目管理認(rèn)識，共大家參考，不足之處，共同探討。一、項(xiàng)目經(jīng)理需要做好的幾件事作為項(xiàng)目經(jīng)理，最重要的就是帶領(lǐng)整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起戰(zhàn)斗，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，才能激發(fā)整個團(tuán)隊(duì)成員的士氣，提高團(tuán)隊(duì)成員的績效。 然而，我們個別項(xiàng)目經(jīng)理并不具備項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)或者知識技能。我們常?？吹揭恍╉?xiàng)目管理人員在抱

2、怨，什么工作就像打雜的、員工不聽話、工作任務(wù)不能被完成、自己沒有什么實(shí)權(quán)、人力資源不足、需求老是發(fā)生變更不知怎么辦啦，等等一系列的抱怨，我聽著總覺得別扭。因?yàn)檫@些我都經(jīng)歷過，都體驗(yàn)過。也深深地體會你們的痛苦，覺得別扭是在于那些抱怨的項(xiàng)目經(jīng)理仿佛處在一種無頭無序的狀態(tài)，讓自己覺得心煩也讓別人覺得心煩，卻怎么也找不到出路。 每個項(xiàng)目都是獨(dú)特的，因此做項(xiàng)目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題，作為項(xiàng)目經(jīng)理，就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì)。項(xiàng)目經(jīng)理是一個風(fēng)向標(biāo)，所有的項(xiàng)目成員都看著這個風(fēng)向標(biāo)航行。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)問題了，風(fēng)向標(biāo)因?yàn)樽约旱那榫w問題，隨風(fēng)亂舞，項(xiàng)目成員會看得很清楚。造成的惡果輕者是讓成員看輕你，降低

3、了項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的威信，重者就是項(xiàng)目失敗，成員離開項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 所以，作為項(xiàng)目經(jīng)理，是一種修煉，以下種種都是需要慢慢修煉的： 1，遇事莫慌。項(xiàng)目風(fēng)險總是存在的，各種問題也總是存在的，天大的事情只要冷靜，一定會想出解決方法，死不了人的，因?yàn)榧s束我們的人也是人。倘若不夠冷靜，很可能胡亂作出錯誤決定，一個錯誤的決定后果往往是嚴(yán)重的，帶來的可能是返工、項(xiàng)目失敗等后果。記住，一定要堅(jiān)持一次把事情做對。 2，永遠(yuǎn)不要讓上級領(lǐng)導(dǎo)來幫你想解決方案。這個是很多人容易犯的錯誤，經(jīng)常把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)，然后怪領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作不解決你遇到的問題。記住，領(lǐng)導(dǎo)只是做決策的，而不是幫你想解決方案的，否則要你干啥用?舉個例子，

4、當(dāng)項(xiàng)目資源不足，需要申請資源時，千萬不要直接告訴領(lǐng)導(dǎo)資源不足就完了，一定要告訴他面對資源不足，有什么樣的后果，然后有幾種解決方案，每種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么，然后請領(lǐng)導(dǎo)來選擇一個方案。當(dāng)前我們項(xiàng)目生產(chǎn)遇到的最大的問題可能就是人力資源問題，有沒有辦法解決？我們的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該干什么？你要有一個清醒的認(rèn)識，你當(dāng)前的任務(wù)就是要度過這道坎，就是要千方百計(jì)尋找人力資源，提供幾個方案：1復(fù)雜問題簡單化，簡單問題程序化。2人盡其用。測繪的活一般人干不了？不對，做好交底，相信員工，抗石頭、挖坑的活有人干，舉例：石屏（年輕的隊(duì)伍完成別人認(rèn)為不能完成的任務(wù)）、沛縣（人力資源不足問題：現(xiàn)場開會、現(xiàn)場落實(shí)、群策群力、不斷積

5、累、極少成多，關(guān)鍵是要邁出第一步）。3，記住抱怨是沒有用的。仔細(xì)回想一下，什么時候抱怨有用過?如果抱怨有用的話，那還要你干嘛?大家隨便抱怨一下，心中的理想就能實(shí)現(xiàn)了，抱怨工資低，領(lǐng)導(dǎo)就乖乖漲工資了，你覺得可能嗎?記住，抱怨是沒有用的，過多的抱怨，只會證明你是一個沒有用的項(xiàng)目經(jīng)理。遇到問題，就想破腦袋去解決。比如，某位員工有背景，耍大牌，不聽你的話，抱怨有用嗎?不如想想問題的根源，管理的辦法，再自己進(jìn)修一把與人溝通的技巧吧，這問題一定是出在你自己身上，毋庸置疑的。 4，要相信你的團(tuán)隊(duì)成員，多鼓勵他們。批評是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中最為忌諱的，除非出現(xiàn)非常嚴(yán)重的問題，才要慎重的考慮是否要批評。在批評的各種方法

6、里，當(dāng)眾點(diǎn)名批評是最為嚴(yán)重的了。切記，每個人都是有自尊的。你要相信你的團(tuán)隊(duì)成員，相信他們都是優(yōu)秀的。如果他們不優(yōu)秀，一定是你的責(zé)任，你沒有能夠激發(fā)他們的士氣，沒有能夠幫助他們提高工作績效。相信他們，并鼓勵他們，讓他們做合適的工作。 5，注意公平公正。這是一個項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的品質(zhì)，是一種職業(yè)道德。對待項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，必須公平公正地評價他們的工作績效，并加以適當(dāng)獎勵。我們現(xiàn)在的項(xiàng)目管理人員有沒有這種情況？自己無所事事，上網(wǎng)、打游戲，卻叫員工加班？項(xiàng)目管理費(fèi)用自己花起來隨意，對員工卻很苛刻？關(guān)系好的，計(jì)件單價高點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理一人說的算？允許州官放火，不讓百姓點(diǎn)燈，那么你將將失去尊重，從而沒有地位。 6

7、，客觀如實(shí)匯報。這也是一個職業(yè)道德。對于項(xiàng)目狀態(tài)，必須客觀如實(shí)公布給干系人，越是隱瞞風(fēng)險越高。人總會害怕因?yàn)榉稿e誤被批評而有所隱瞞項(xiàng)目中壞的一面，報喜不報憂估計(jì)很多人都干過。其實(shí)做項(xiàng)目，出現(xiàn)問題不可怕，可怕的是不把問題暴露出來，不讓大家一起幫你分析解決，到了項(xiàng)目失敗的時候也就是你的職業(yè)失敗的時候了。我知道，要能客觀如實(shí)地匯報，有點(diǎn)難，但是記住，這是必須的。 7，功勞不是自己的。記住，作為一個團(tuán)隊(duì)，你激勵大家完成了項(xiàng)目，最終獲得的功勞不是你一個人的，而是大家的。不僅如此，項(xiàng)目過程中，任何一個點(diǎn)子一個解決方案的功勞，你都不能據(jù)為己有，哪怕這個真的是你想出來的，你也不能說是自己的，那是大家的智慧。甚

8、至，你根本就不應(yīng)該從你的嘴里去說出解決方案，而是應(yīng)該引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員讓他們說出來，然后表揚(yáng)他們的智慧。 8，千萬不要以為自己是打雜的。明白自己工作的價值，這是做好工作的前提。作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定會有很多瑣事，制定工作方案，項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，內(nèi)協(xié)外協(xié)工作安排，接聽各種各樣的電話，見各種各樣的人，處理各種各樣大小事情，沒關(guān)系，只要你做這么多事情都是為了同一個目標(biāo)，那么你的工作就是就是有價值的，雖然零散，也絕對考驗(yàn)?zāi)愕哪芰?。每天只做一件事情并不能讓你學(xué)到時間管理，每天做10件事情就能讓你必須學(xué)習(xí)時間管理。從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能進(jìn)步。把自己當(dāng)成打雜的，心態(tài)已經(jīng)不對，又怎會想到去改進(jìn)呢? 隨便列舉了幾條，

9、都是項(xiàng)目經(jīng)理需要必備的。所以，當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理本身是一種修煉，修煉的正果不是你的項(xiàng)目成功，而是你的個人職業(yè)發(fā)展成功。二、項(xiàng)目管理的幾個重點(diǎn)1、項(xiàng)目的計(jì)劃我們的項(xiàng)目管理人員老是苦惱項(xiàng)目計(jì)劃趕不上變化，變化趕不上某些領(lǐng)導(dǎo)一句話.針對項(xiàng)目計(jì)劃，我想說，項(xiàng)目計(jì)劃非常重要！項(xiàng)目計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)，由于項(xiàng)目變化太快，計(jì)劃更新太快，為很多項(xiàng)目帶來了很多不必要的煩惱。首先我們要回答一個問題：要不要計(jì)劃？答案是肯定的，沒有計(jì)劃，就像一艘沒有方向的船，不知道何時達(dá)到彼岸。況且客戶對項(xiàng)目是要有工期限制的，如果你沒有計(jì)劃，談何交付?其二，如果沒有項(xiàng)目計(jì)劃，那針對公司的多項(xiàng)目管理，如何調(diào)配資源？公司不止一

10、個項(xiàng)目，不是所有的人都圍著你的這個項(xiàng)目，如果不做項(xiàng)目計(jì)劃，那其他項(xiàng)目怎么知道什么時候有資源？什么時候資源不足？公司如何來調(diào)配資源呢？問題的關(guān)鍵是我們?nèi)绾翁岣唔?xiàng)目計(jì)劃能力，我簡單就我的經(jīng)驗(yàn)和大家做幾點(diǎn)交流：1、明確計(jì)劃制定的流程：很多項(xiàng)目的計(jì)劃1天就做出來了，沒有規(guī)范化的流程，這樣做出來的計(jì)劃是不可行的，也是沒有用的，而且從某種程度還誤導(dǎo)了大家。項(xiàng)目的流程：從上到下的溝通，從下到上的確認(rèn)，這樣制定的計(jì)劃才是準(zhǔn)確的，項(xiàng)目計(jì)劃不是某個個人制定出來的，一定是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)商和確認(rèn)的過程，我們的項(xiàng)目計(jì)劃一定要有一個長期的規(guī)劃，和一個階段的計(jì)劃，階段計(jì)劃出現(xiàn)偏差后，一定要在下一階段計(jì)劃中及時調(diào)整，從而保證最終

11、按計(jì)劃落實(shí)。因?yàn)樗鸭刂泣c(diǎn)原因耽誤，地形測量要找回。2、項(xiàng)目計(jì)劃一定要有風(fēng)險考慮：項(xiàng)目計(jì)劃不能制定得和項(xiàng)目要求進(jìn)度一樣，一定要考慮項(xiàng)目風(fēng)險和項(xiàng)目的靈活性。3、項(xiàng)目計(jì)劃一定要有內(nèi)容要求：項(xiàng)目費(fèi)用、分解承包、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目工期、項(xiàng)目邏輯關(guān)系，縮短項(xiàng)目周期的辦法，項(xiàng)目風(fēng)險管理計(jì)劃等，是項(xiàng)目計(jì)劃不可缺少的內(nèi)容，不能圖一時的省時，而導(dǎo)致后面浪費(fèi)大量時間。也不能把計(jì)劃做了一遍又一遍，我應(yīng)該如何如何，空練把式不實(shí)戰(zhàn)，反而浪費(fèi)了很多資源和時間，值得我們反思。4、工序計(jì)劃的重要性以控制測量為例，設(shè)計(jì)，踏勘、小組承包為例，水準(zhǔn)測量，交通、食宿、三、關(guān)于項(xiàng)目技術(shù)交底技術(shù)交底是對施工過程中的一項(xiàng)技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)交底是結(jié)

12、合設(shè)計(jì)書、規(guī)范和現(xiàn)行的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范而做出的一份詳細(xì)的施工作業(yè)技術(shù)指導(dǎo)書，在施工過程中一切按照技術(shù)交底的要求、步驟進(jìn)行施工，施工作業(yè)前必須認(rèn)真的看懂技術(shù)交底的要求及施工步驟，并且還要使每一個施工作業(yè)人員清楚的了解技術(shù)交底中的要求和施工步驟，不能不按技術(shù)交底的要求和步驟進(jìn)行野蠻施工，而造成工程質(zhì)量有隱患或工程返工等情況。技術(shù)交底在實(shí)際施工中起到主導(dǎo)作用，施工過程中如果沒有技術(shù)交底就像“盲人摸象不知是何物”技術(shù)交底做出了對材料準(zhǔn)備、作業(yè)條件、操作步驟、交底內(nèi)容、質(zhì)量要求、保護(hù)措施、安全注意事項(xiàng)、環(huán)保措施的要求。使員工一目了然，便于實(shí)際操作。技術(shù)交底在施工中就形成，不允許走過場、

13、應(yīng)付，應(yīng)該是一次性成活，這也是為什么施工技術(shù)交底不能以口頭的形式形成，而必須以書面的形式形成。同時也反映出施工過程實(shí)際是按照設(shè)計(jì)書、規(guī)范和現(xiàn)行的有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等的要求進(jìn)行施工，也是出現(xiàn)施工錯誤或質(zhì)量問題后，項(xiàng)目部和員工追究責(zé)任的主要依據(jù)，雙方都不能承擔(dān)不明不白的責(zé)任。 技術(shù)交底可以控制質(zhì)量、安全等各方面的問題，但是技術(shù)交底不能停留在形式上，那樣就起不到任何作用，每個施工企業(yè)、每個項(xiàng)目部都要以項(xiàng)目的實(shí)際情況制定技術(shù)交底的相關(guān)制度和措施，能讓實(shí)際操作的工人知道他所負(fù)責(zé)的工序應(yīng)該注意什么問題，會出現(xiàn)什么樣的質(zhì)量通病問題，我想切合實(shí)際的技術(shù)交底就可以避免那些低級的質(zhì)量問題

14、了，從而提高施工質(zhì)量。什么樣的技術(shù)交底是實(shí)用的？這就要求我們把技術(shù)做細(xì)，對工程實(shí)際情況要了如指掌，明確各部位需注意的實(shí)際問題，分專業(yè)、分項(xiàng)目、分部位進(jìn)行交底，比如控制測量交底，碎部測量測量交底、資料整理交底、這是分專業(yè)，可綁扎不能整個單位工程就是一份交底，還要細(xì)化，這就是要根據(jù)施工實(shí)際情況按工序進(jìn)行交底，真正做細(xì)了的技術(shù)交底，不是規(guī)范，不是設(shè)計(jì)書套路上的東西沒人看，就是一張紙、兩張紙，你叫員工遵守交通安全法他可能沒概念，你叫他出門必須穿警示服他就記住了。質(zhì)量方面水準(zhǔn)測量改數(shù)據(jù)，儀器高丈量，控制埋石規(guī)格等 。四、項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施1、合理配備項(xiàng)目人力資源，項(xiàng)目人力資源管理是組織計(jì)劃編制也可

15、以看作戰(zhàn)場上的“排兵布陣”，就是確定、分配項(xiàng)目中的角色、職責(zé)和回報關(guān)系。所謂項(xiàng)目人力資源管理，就是要在對項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展以及各種變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，對項(xiàng)目過程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其它成員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶等予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠與項(xiàng)目班子緊密配合，盡可能地適合項(xiàng)目發(fā)展的需要，最大可能地挖掘人才潛力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。2、建立項(xiàng)目組織，建立項(xiàng)目組織就是根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要，為空缺和潛在空缺的崗位尋找合適的候選人，按組織規(guī)劃明確各自的角色和責(zé)任。責(zé)任明確就是要責(zé)權(quán)利對等，誰的崗位是是什么應(yīng)該做什么，崗位工資是多少

16、，安全員、核算員、3、項(xiàng)目組織建設(shè)，項(xiàng)目組織建設(shè)就是將建立好的項(xiàng)目組織成為一個有機(jī)協(xié)作的整體，每個人都為項(xiàng)目目標(biāo)而努力，使整個組織的工作更加默契。在制定人力資源的計(jì)劃時，需要綜合衡量人員的成本、生產(chǎn)效率與利用率。對各種崗位人員的能力要求要針對崗位的需求來制定，人員的要求不要過高，以保證剛好適合崗位的要求為宜，太高的話會提高人力成本，低了又不能滿足項(xiàng)目的要求。當(dāng)然，在具體挑選人員的時候不一定能夠找到稱心如意的，總的原則應(yīng)該是在保證技能要求的同時，盡量降低人力成本，同時還需要綜合考察人員的責(zé)任心、職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作能力。 五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要點(diǎn)1、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理，中國歷史上有過很多的以少勝多的戰(zhàn)

17、爭。如著名的“官渡之戰(zhàn)”、“洄水之戰(zhàn)”都是以少勝多的典范?？梢钥闯龃騽僬?，軍隊(duì)的數(shù)量固然很重要，但是指揮官卻決定著軍隊(duì)命運(yùn)。測繪項(xiàng)目和行軍打仗很類似，同樣的團(tuán)隊(duì)在不同的項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，其團(tuán)隊(duì)精神、項(xiàng)目進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量可以截然不同。不管個人能力多么強(qiáng)，如果團(tuán)隊(duì)像一盤散沙，每個人都誰都不服誰，那么這個項(xiàng)目的結(jié)局必然是悲慘的。項(xiàng)目經(jīng)理在管理項(xiàng)目的時候，不是要去監(jiān)視每個開發(fā)人員的做事過程，那種事情應(yīng)該是監(jiān)工做的。項(xiàng)目經(jīng)理需要從管理制度、項(xiàng)目的目標(biāo)、工作氛圍和溝通等方面做工作，以保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 2、制定良好的規(guī)章制度，所謂強(qiáng)將手下無弱兵，沒有不合格的兵，只有不合格的元帥。一個強(qiáng)勁的管理者

18、首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面：紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在，執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在，但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。 營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?，其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人，嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。對于項(xiàng)目組中的不知悔改的螃蟹，應(yīng)該盡早清理出去。對于公司而言，也許時間尚短，還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神，從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣，但是在項(xiàng)目組內(nèi)部，通過大家的一致努力，完全可能營造出一個積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。 3、樹立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)氛圍，項(xiàng)目經(jīng)理為了釀造這種氛圍，需要做這些努力：獎罰分明公正，對于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收，對于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰；讓每個成員承擔(dān)一定的壓力，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，項(xiàng)目經(jīng)理越輕松，說明管理得越到位；在學(xué)術(shù)問題討論上，要民主要平等，不做學(xué)霸不搞一言堂，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中