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1、出國(guó)常識(shí)及流程簡(jiǎn)介第一版目錄一、護(hù)照與簽證基礎(chǔ)知識(shí)介紹(一)護(hù)照 passport1. 什么是護(hù)照?2. 護(hù)照的分類(二)簽證 visa1. 什么是簽證2. 簽證的種類3. 簽證期限4. 幾種常見簽證5. 什么是照會(huì)?二、出國(guó)手續(xù)辦理流程(一)出國(guó)審批流程(二)護(hù)照辦理1. 因私護(hù)照辦理流程及材料2. 因公護(hù)照辦理流程及材料3. 因公護(hù)照政審所需材料:4. 因公護(hù)照使用及管理(三)簽證辦理1. 因私護(hù)照簽證辦理材料2. 因公護(hù)照簽證所需基本材料:三、機(jī)票預(yù)訂 (一)機(jī)票預(yù)訂流程 (二)機(jī)票預(yù)訂注意事項(xiàng)(三)出國(guó)借款及報(bào)銷流程、護(hù)照與簽證基礎(chǔ)知識(shí)介紹(一)護(hù)照 passport1什么是護(hù)照?中華

2、人民共和國(guó)護(hù)照是中國(guó)政府發(fā)給中國(guó)公民,供其出入國(guó)(境)和在國(guó)(境)外旅行或居留時(shí)證明其國(guó)籍和身份的證件。2.護(hù)照的分類中華人民共和國(guó)護(hù)照分為外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、普通護(hù)照和特區(qū)護(hù)照。普通護(hù)照又分為因公普通護(hù)照和因私普通護(hù)照(簡(jiǎn)稱“因私護(hù)照”)。特區(qū)護(hù)因公護(hù)照照分為香港特別行政區(qū)護(hù)照和澳門特別行政區(qū)護(hù)照。外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和 因公普通護(hù)照統(tǒng)稱為“因公護(hù)照”。廠 外交護(hù)照公務(wù)護(hù)照護(hù)昭八、因公普通護(hù)照普通護(hù)照J(rèn) 因私普通護(hù)照(因私護(hù)照)特區(qū)護(hù)照香港特別行政區(qū)護(hù)照3#澳門特別行政區(qū)護(hù)照4(1) 普通護(hù)照由公安部出入境管理機(jī)構(gòu)或者公安部委托的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)以及中華人民共和國(guó)駐外

3、使館、領(lǐng)館和外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)簽發(fā)。(2) 外交護(hù)照由外交部簽發(fā)。持有外交護(hù)照就享有兩國(guó)確定的外交人員 的權(quán)利。(3) 公務(wù)護(hù)照由外交部、中華人民共和國(guó)駐外使館、領(lǐng)館或者外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)以及外交部委托的省、自治區(qū)、直轄市和設(shè)區(qū)的市人民政府外事部門簽發(fā)。因私普通護(hù)照/XIAOBAO號(hào)碑 kta-run340221711110043安/ANHUI覽 EM aTiOEptoi<28 OCT 2009護(hù) 駅1*ASSK1RTJI/NiHt HM tW V 1C NOV 171 *HB| nuatfiOCT 2Q04 虛Hi說/ANHUI因公普通護(hù)照Poo護(hù)照樣本(1) 公民因前往外

4、國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的,由本人向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)普通護(hù)照。(2) 短期出國(guó)的公民在國(guó)外發(fā)生護(hù)照遺失、被盜或者損毀不能使用等情形,應(yīng)當(dāng)向中華人民共和國(guó)駐外使館、 領(lǐng)館或者外交部委托的其他駐外機(jī)構(gòu)申請(qǐng)中華人民共和國(guó)旅行證。( 3) 外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照和普通護(hù)照有效期最長(zhǎng)不超過 5 年,期滿前可 延期。香港特區(qū)護(hù)照的有效期一般為 10 年,簽發(fā)給 16周歲以下兒童的護(hù) 照有效期為 5年。澳門特區(qū)護(hù)照有效期一般為 10年,簽發(fā)給 18周歲以下 兒童的護(hù)照有效期為 5 年。(二)簽證 visa1. 什么是簽證簽證是一個(gè)國(guó)家

5、的外交部或授權(quán)其駐外使領(lǐng)館, 在本國(guó)和外國(guó)公民所持的護(hù) 照或其他旅行證件上簽注蓋印, 證明其護(hù)照有效, 并核準(zhǔn)該護(hù)照持有人可以進(jìn)入 其領(lǐng)土以及允許停留的時(shí)間,或通過其領(lǐng)土前往其他國(guó)家的“通行證” 。簽證制 度是國(guó)家主權(quán)的象征,是國(guó)家對(duì)于外國(guó)人的入境實(shí)施有效控制和管理的具體表 現(xiàn),并以此達(dá)到維護(hù)國(guó)家安全及國(guó)內(nèi)社會(huì)秩序的目的。2. 簽證的種類簽證可分:外交簽證、 公務(wù)簽證和普通簽證三種。 即持有外交護(hù)照的發(fā)給外 交簽證; 持有公務(wù)護(hù)照的發(fā)給公務(wù)簽證; 持有普通護(hù)照的發(fā)給普通簽證。 我國(guó)的 簽證主要有外交簽證、 禮遇簽證、 公務(wù)簽證和普通簽證, 是發(fā)給申請(qǐng)入境的外國(guó) 人。根據(jù)出入境情況分為:出境簽證

6、、入境簽證、出入境簽證以及再入境簽證。 出境簽證,只許持證人出境,如需入境,須再辦入境簽證。入境簽證:即只準(zhǔn)許 持證人入境)如需出境,須再申辦出境簽證。出入境簽證,持證人可以出境,也 可以再入境。多次入出境簽證:持證人在簽證有效期內(nèi)可允許入出境。根據(jù)出入境事由分為:移民簽證、非移民簽證、留學(xué)簽證、旅游簽證、工作 簽證、商務(wù)簽證和家屬簽證等。根據(jù)時(shí)間長(zhǎng)短分為: 長(zhǎng)期簽證和短期簽證。 長(zhǎng)期簽證的概念是, 在前往國(guó)停 留 3 個(gè)月以上。申請(qǐng)長(zhǎng)期簽證不論其訪問目的如何, 一般都需要較長(zhǎng)的申請(qǐng)時(shí)間。 在前往國(guó)停留 3 個(gè)月以內(nèi)的簽證稱為短期簽證,申請(qǐng)短期簽證所需時(shí)間相對(duì)較 短。3. 簽證期限簽證的有效次

7、數(shù): 指簽證在有效期內(nèi)能使用的次數(shù)。 一般分為一次有效簽證、 兩次和多次有效簽證等。例如澳大利亞、印度的旅游簽證有的是在 3 個(gè)月或者 6 個(gè)月內(nèi)允許多次出入境。 有效期限多長(zhǎng), 有效次數(shù)多少, 簽證機(jī)關(guān)是根據(jù)入境申 請(qǐng)者的具體情況決定的。簽證的有效期: 是指從簽證簽發(fā)之日起到以后的一段時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)許入境, 超過 這一期限, 該簽證就是無效簽證。 一般國(guó)家發(fā)給 3 個(gè)月有效的入境簽證, 也有的 國(guó)家發(fā)給 1 個(gè)月有效的入境簽證。 有的國(guó)家對(duì)簽證有效期限制很嚴(yán), 如德國(guó)只按 申請(qǐng)日期發(fā)放簽證。過境簽證的有效期一般都比較短。簽證的停留期: 是指持證人入境該國(guó)后準(zhǔn)許停留的時(shí)間。 它與簽證有效期的 區(qū)別,

8、在于簽證的有效期是指簽證的使用期限, 即在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)持證人可出入 或經(jīng)過該國(guó)。如某國(guó)的入、出境簽證有效期為 3 個(gè)月,停留期為 15天,那么, 這個(gè)簽證從簽發(fā)日始 3個(gè)月內(nèi)無論哪一天都可以人、 出該國(guó)國(guó)境, 但是,從入境 當(dāng)日起,到出境當(dāng)日止,持證人在該國(guó)只能停留 15 天。簽證有效期一般為: 1 個(gè)月或者 3 個(gè)月;最長(zhǎng)的一般為半年或者 1 年以上,如就業(yè)和留學(xué)簽證; 最短的 為 3 天或者 7 天,如過境簽證。4. 幾種常見簽證(1)過境簽證按照國(guó)際慣例, 如無特殊限制, 一國(guó)公民只要持有有效護(hù)照、 前往國(guó)入境簽 證或聯(lián)程機(jī)票, 途經(jīng)國(guó)家均應(yīng)發(fā)給過境簽證。 如取道辦理簽證國(guó)家, 前往互免

9、簽 證國(guó)家或口岸簽證國(guó)家, 那么則須持有前往國(guó)邀請(qǐng)函或口岸簽證批準(zhǔn)證件, 方可 申請(qǐng)?jiān)搰?guó)的過境簽證。 同樣根據(jù)需要可申請(qǐng)一次過境、 兩次過境和多次過境。 一 般過境簽證均按所申請(qǐng)的要求簽發(fā), 在個(gè)別的情況下, 也可能不發(fā)或未按要求發(fā) 給過境簽證。遇有這種情況, 可采取取道其他國(guó)家或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)不出機(jī)場(chǎng)的辦法來解 決。(2)互免簽證 隨著國(guó)際關(guān)系和各國(guó)旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,為便利各國(guó)公民之間的友好往 來,許多國(guó)家的簽證制度越來越趨于簡(jiǎn)化。 某些對(duì)方國(guó)家的公民入出國(guó)境時(shí), 也 不必辦理簽證, 這是因?yàn)樵S多國(guó)家之間訂立了互兔簽證協(xié)議。 甚至在歐洲共同體 國(guó)家之間,一國(guó)公民持有身份證明就可以自由來往于各國(guó)之間

10、, 無須護(hù)照和簽證?;ッ夂炞C是根據(jù)兩國(guó)外交部簽署的協(xié)議, 雙方持用有效的本國(guó)護(hù)照可自由出 入對(duì)方國(guó)境,互免簽證有全部互免和部分互免。目前,我國(guó)僅與朝鮮、蒙古、越南、老撾、巴基斯但、伊朗、土耳其、孟加 拉、俄羅斯、獨(dú)聯(lián)體國(guó)家、捷克、阿爾巴尼亞、斯洛文尼亞、羅馬尼亞、保加利 亞、南斯拉夫、波蘭、匈牙利、秘魯、阿根廷、智利、厄瓜多爾、哥倫比亞、玻 利維亞、委內(nèi)瑞拉、古巴、貝寧等 30 多個(gè)國(guó)家,簽訂因公務(wù)出國(guó)的公民免辦簽 證的協(xié)議。各協(xié)議簽字國(guó)只是對(duì)我國(guó)因公務(wù)出國(guó)的人員, 提供 3 個(gè)月以內(nèi)免辦入 境簽證的優(yōu)惠待遇,而不包括因私出入境的中國(guó)公民。(3)再入境簽證 合法入境的外國(guó)人,在離境之前,要妥善

11、處理與居留國(guó)公民和有關(guān)機(jī)構(gòu)的 債務(wù),付清應(yīng)繳納的捐稅, 觸及刑律的則要在刑期服滿之后出境。 有的對(duì)長(zhǎng)期居 留的外國(guó)人要求辦理離境許可,證明已履行有關(guān)義務(wù)。入境短期居留的外國(guó)人, 在簽證有效期內(nèi)可以自由離境。在一國(guó)取得永久居留權(quán)或長(zhǎng)期居留權(quán)的外國(guó)人, 常常發(fā)生臨時(shí)出境后, 再次 入境問題。 如僑民和留學(xué)生回國(guó)探親、 觀光、經(jīng)商等,事先必須辦理再次入境許 可手續(xù)。因國(guó)家不同, 手續(xù)也不盡一致, 有的辦理再入境簽證; 有的辦理再入境 許可證書,如日本、美國(guó)等。再入境許可的有效期限也有:年或 2 年的區(qū)別。(4)口岸簽證口岸簽證是指在前往國(guó)入境口岸辦理簽證 (俗稱落地簽證)。很多國(guó)家對(duì)我 國(guó)公民不發(fā)口

12、岸簽證。 對(duì)外國(guó)公民發(fā)放口岸簽證的國(guó)家, 主要是西亞、 中東、東 南亞及大洋洲的部分國(guó)家。 盡管各國(guó)對(duì)口岸簽證規(guī)定有所不同, 但總的來說, 辦 理口岸簽證均需由邀請(qǐng)人向所在國(guó)移民部門或出入境管理部門提出申請(qǐng), 待批準(zhǔn) 后,邀請(qǐng)人將證明或證明的副本寄給被邀請(qǐng)人,被邀請(qǐng)人持證明方可啟程前往) 在抵達(dá)前往國(guó)口岸后持該國(guó)批準(zhǔn)證明辦理簽證。(5)反簽證 所謂反簽證,是指由邀請(qǐng)人為出訪人員在前往國(guó)國(guó)內(nèi)的出入境管理部門辦 好簽證批準(zhǔn)證明, 然后連同申請(qǐng)人的護(hù)照及填寫的申請(qǐng)表格、 照片等材料一起呈 送前往國(guó)駐華使館。 駐華使領(lǐng)館只憑批準(zhǔn)材料, 在申請(qǐng)人的護(hù)照上簽證, 不須再 向其國(guó)內(nèi)移民部門申請(qǐng)。 反簽證的規(guī)

13、格形式雖然各國(guó)各有不同, 但一般只要獲得 了反簽證就意味著入境獲得批準(zhǔn), 護(hù)照送交前往國(guó)駐華使館后, 也不需要大長(zhǎng)的 簽證時(shí)間。有的持反簽證, 就可前往該國(guó)入境。 目前實(shí)行反簽證的國(guó)家大多數(shù)在 亞洲,主要有日本、韓國(guó)、馬來西亞、印尼、新加坡等。(6)申根簽證 隨著歐洲經(jīng)濟(jì),政治一體化的進(jìn)程加快,德國(guó),法國(guó),荷蘭,比利時(shí)和盧森堡五國(guó)于一九八五年在盧森堡的申根 (SCHENGE簽署了協(xié)調(diào)歐共體國(guó)家安全 及難民事物的協(xié)議申根協(xié)定。 此外加入該協(xié)議的國(guó)家不斷增加。 西班牙,葡萄 牙,意大利以及后加入歐共體的奧地利也先后在該協(xié)定上簽字。 這樣歐共體就有 十個(gè)國(guó)家成為申根協(xié)議國(guó)。 簡(jiǎn)稱申根國(guó)家。 申根協(xié)議

14、是協(xié)調(diào)各國(guó)安全及難民事務(wù) 的重要依據(jù)之一。根據(jù)申根協(xié)議的規(guī)定, 申根國(guó)家取消了其國(guó)家間的邊境檢查, 但加強(qiáng)與非申 根國(guó)家間的邊境檢查, 同時(shí)加強(qiáng)了各申根國(guó)家警察機(jī)關(guān)的全面合作。 對(duì)于各申根 國(guó)家給予非歐共體成員國(guó)公民的有效簽證,則給予承認(rèn)及通行之便利?,F(xiàn)在的申根國(guó)一共有 15個(gè):德國(guó)、意大利、西班牙、葡萄牙、法國(guó)、比利 時(shí)、盧森堡、荷蘭、奧地利、冰島、挪威、瑞典、丹麥、希臘、芬蘭這些國(guó)家的簽證統(tǒng)稱為申根簽證,持有者(沒有特別加注)可以在 15 國(guó)內(nèi) 自由出入。用通俗的話說, 申根簽證就是歐洲旅游簽證, 如果你拿到一國(guó)的申根 簽證,可以自由出入 15個(gè)申根協(xié)議國(guó)而不需要再單獨(dú)辦理簽證,申根的初衷

15、就 是為了方便來歐洲旅游和歐洲各國(guó)間旅游的人。5. 什么是照會(huì)?正式照會(huì)是用第一人稱起草的, 一般用于國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、 外交部長(zhǎng)、 使館館長(zhǎng) 等高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人和高級(jí)外交官的通信來往。 這種照會(huì)需由發(fā)文人本人簽字, 但不需 蓋公章。正式照會(huì)中應(yīng)用的稱呼也有嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)大使和外交部長(zhǎng)應(yīng)稱閣下, 對(duì)臨時(shí)代辦應(yīng)稱先生。 正式照會(huì)的結(jié)尾是很正規(guī)的致敬語: “我乘此機(jī)會(huì)向閣下 表示最崇高的敬意”。現(xiàn)在統(tǒng)一使用的格式化已簡(jiǎn)化為“順致最崇高的敬意”。 普通照會(huì)與正式照會(huì)不同, 它是用第三人稱起草的, 一般是外交部與外交部、 使 館與使館、 使館與外交部長(zhǎng)之間的通信。 普通照會(huì)行文中不稱你我, 也不稱你部 我部、你館

16、我館, 而只稱某某外交部、 某某大使館, 最后不需有關(guān)人員簽字而只 蓋發(fā)文機(jī)構(gòu)的文章。 它可以用來處理外交日常事務(wù)甚至重大的政治問題。 普通照 會(huì)不是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和國(guó)家代表個(gè)人之間的直接通信, 所以,凡不便由國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人 或代表直接交鋒爭(zhēng)執(zhí)和交涉一般都用普通的照會(huì)來進(jìn)行, 這樣可以有話直說, 便 于進(jìn)行針鋒相對(duì)的爭(zhēng)論, 提出抗議, 以至提出警告等。 所以,許多政治性的普通 照會(huì)是抗議照會(huì)。一般來說,普通照會(huì)的使用要比正式照會(huì)廣泛的多 。10四、出國(guó)手續(xù)辦理流程(一)出國(guó)審批流程11(二)護(hù)照辦理1. 因私護(hù)照辦理流程及材料12#*11 時(shí) KL K 4R 進(jìn)or- 業(yè)皿it虧21-24唾駆(1)

17、兩寸白底彩色照片兩張(2) 戶口本(3) 身份證(4) 戶口所在地派出所開具介紹信中華人民共和國(guó)護(hù)照相片標(biāo)淮尺對(duì)大?。荷暾?qǐng)人At理立三嵌小二寸 彩色近照(4K x 3 3).論商5人魁噬為2】1. 24芒米,頭部長(zhǎng)度為28 至 33 電米c#相葉的*雖z丿己u-何w . 脊彊應(yīng)更的以戶1色fri涔i猷色 為Ht. 諸勿巾童匸色、駅色、 煥色等深色其他要求畫相片 叱形頁!妙 出頭 咅的j< ihi, 并tL下能佩幟帕飾ai"勿Hl I書乍丁竺覺【厲總卡十夾 妁片.以免相片坯扌怙#相片經(jīng)掃描后會(huì)直接打印在護(hù)照上,若您遞交的照片不合格,將無法制照.并將導(dǎo)致退還您的護(hù)照申請(qǐng)“XX中華人

18、民共和國(guó)夕卜立部領(lǐng)唏司印制#護(hù)照相片標(biāo)準(zhǔn)參考#2. 因公護(hù)照辦理流程及材料澳門特別(1) 簽證申請(qǐng)表(2) 邀請(qǐng)函(3) 派遣函(4) 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(5) 照片(兩寸白底彩照)(6) 身份證復(fù)印件(7) 出國(guó)審批件(8) 出國(guó)申請(qǐng)表(9) 出國(guó)人員綜合信息表(10) 出境、赴港澳臺(tái)請(qǐng)示件3. 因公護(hù)照政審所需材料:(1)審批結(jié)束的出國(guó)(境)任務(wù)申請(qǐng)表(2)出國(guó)人員審查表(在行政部黨工團(tuán)科或者總經(jīng)理辦公室領(lǐng)?。?)出國(guó)人員人事檔案(4)政審有效期:出國(guó)政審批件有效期為三年,三年內(nèi)如再次出國(guó),不另辦 理出國(guó)政審手續(xù), 只填寫備案表, 經(jīng)公司黨委批準(zhǔn)后, 可辦理再次出國(guó)有 關(guān)事宜。行政部黨工

19、團(tuán)科辦理時(shí)間為 3 個(gè)工作日。4. 因公護(hù)照使用及管理( 1) 護(hù)照領(lǐng)?。撼终杖艘J(rèn)真核對(duì)護(hù)照上資料信息,由本人持鋼筆或簽字 筆,親筆簽寫中文姓名。(2)護(hù)照收繳:總經(jīng)辦負(fù)責(zé)保管公司出國(guó)人員所持有的因公護(hù)照、通行證。 各部門外事專辦員,負(fù)責(zé)在持照人回國(guó)后的一周內(nèi),收繳因公護(hù)照并與出訪 總結(jié)一同交與總經(jīng)理辦公室,任何個(gè)人不得私自保存因公護(hù)照、通行證。(3)護(hù)照使用: 出國(guó)(境)人員出境后應(yīng)妥善保管護(hù)照、 通行證,不得損壞、 涂改,嚴(yán)防遺失。如在國(guó)內(nèi)被竊、遺失,持照(證)人應(yīng)立刻向總經(jīng)辦報(bào)告, 由總經(jīng)辦向發(fā)照機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)書面報(bào)告,由發(fā)照機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)吊銷被竊、 遺失的護(hù)照(通行證) ;如在境外被竊

20、、遺失,持照(證)人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)鼐?方報(bào)案,并向我駐當(dāng)?shù)氐氖诡I(lǐng)館報(bào)告,同時(shí)以書面形式詳細(xì)寫明事件經(jīng)過, 向國(guó)內(nèi)發(fā)照機(jī)關(guān)報(bào)告。領(lǐng)取因公護(hù)照、通行證后,因故未出國(guó)(境)者,應(yīng) 及時(shí)將護(hù)照通過本單位外事專辦員上交總經(jīng)辦保管。14三)簽證辦理1. 因私護(hù)照簽證辦理材料1)邀請(qǐng)函原件或者傳真件2)身份證復(fù)印件和護(hù)照復(fù)印件3)派遣函或者委托書(部分國(guó)家需要公證)4)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5)照片(各個(gè)國(guó)家規(guī)格要求不同,基本是兩寸白底彩照)6)各國(guó)簽證申請(qǐng)表2. 因公護(hù)照簽證所需基本材料及流程:1)簽證申請(qǐng)表2)邀請(qǐng)函3)派遣函4)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5)照片(兩寸白底彩照)6)身份證復(fù)印件7)出國(guó)審批件8)出國(guó)

21、申請(qǐng)表9)出國(guó)人員綜合信息表10)出境、赴港澳臺(tái)請(qǐng)示件15因公護(hù)照簽證辦理流程五、機(jī)票預(yù)訂(一)機(jī)票預(yù)訂流程16(二) 機(jī)票預(yù)訂注意事項(xiàng)1)出國(guó)人員請(qǐng)至少提前一周告知管理部預(yù)訂國(guó)際機(jī)票;(2 )國(guó)際公司以外人員出國(guó),出國(guó)費(fèi)用由國(guó)際公司承擔(dān)的可由管理部直接預(yù) 訂出票報(bào)銷,但需要填寫申請(qǐng)單;國(guó)際公司以外人員出國(guó),出國(guó)費(fèi)用不由國(guó) 際公司承擔(dān)的,管理部不負(fù)責(zé)其機(jī)票預(yù)訂出票工作;(3)回程 open ,一般有 3 個(gè)月、6個(gè)月和一年的, 回程前應(yīng)在有效期內(nèi)向當(dāng) 地航空公司確認(rèn)時(shí)間(4 )改期視不同航空公司確定是否收費(fèi),能免費(fèi)改期的票價(jià)比不能改的票價(jià) 要高,退票一般要收取 800 到 1000元不等的費(fèi)用, 有的是根據(jù)票價(jià)按照一定 比例收取 5%-

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