培訓(xùn)講師培訓(xùn)教材之內(nèi)功修煉(陳馨賢)中華講師網(wǎng)

1、內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 中國(guó)實(shí)戰(zhàn)職業(yè)化與人力資源培訓(xùn)師 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師 PTT國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師 中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)特約講師 金融、煙草、醫(yī)療及零售行業(yè)職業(yè)化培訓(xùn)專家 總裁網(wǎng)商學(xué)院主講嘉賓 鄭州大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座講師; 國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)管理咨詢公司長(zhǎng)期合作講師【講師資歷】 陳馨賢曾在多家集團(tuán)公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)兼人力發(fā)展顧問(wèn)，具有4年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有6年的人力資源管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。近10年的職業(yè)經(jīng)歷、企業(yè)咨詢和員工輔導(dǎo)訓(xùn)練，集理論、實(shí)踐于一體，主講近千場(chǎng)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課;參訓(xùn)人數(shù)近萬(wàn)人。擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 【職業(yè)化】【人力資源管理】

2、【中層管理技能】培訓(xùn)方式: 多媒體教學(xué)、案例分析、視頻觀賞、互動(dòng)演練、現(xiàn)場(chǎng)答疑等找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)課程的專家課程的專家培訓(xùn)的教練培訓(xùn)的教練培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)培訓(xùn)師的兩個(gè)職責(zé)找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)編演導(dǎo)表達(dá)魅力表達(dá)魅力課程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)教學(xué)技巧教學(xué)技巧培訓(xùn)師的三種角色培訓(xùn)師的三種角色找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)師的四種風(fēng)格培訓(xùn)師的四種風(fēng)格

3、教士風(fēng)格教士風(fēng)格 教練風(fēng)格教練風(fēng)格演藝風(fēng)格演藝風(fēng)格 學(xué)者風(fēng)格學(xué)者風(fēng)格找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)師的六大能力培訓(xùn)師的六大能力六大能力六大能力制作能力制作能力應(yīng)變能力應(yīng)變能力學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力表達(dá)能力表達(dá)能力激勵(lì)能力激勵(lì)能力專業(yè)能力專業(yè)能力找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)形象形象儀表儀表服裝服裝表情表情找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)形象與內(nèi)涵形象與內(nèi)涵形神兼

4、備形神兼?zhèn)涫辗抛匀缡辗抛匀缯抑v師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)語(yǔ)境造心境感覺(jué)感覺(jué) 情緒情緒 環(huán)境環(huán)境 氣氛氣氛找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)眼神的運(yùn)用u情緒情緒u層次層次u分配分配找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)情緒的三個(gè)主要特點(diǎn)情緒的三個(gè)主要特點(diǎn)找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)情緒的兩極

5、表現(xiàn)情緒的兩極表現(xiàn)u 肯定與否定肯定與否定u 積極與消極積極與消極u 緊張與輕松緊張與輕松u 激動(dòng)與平靜激動(dòng)與平靜B 兩種兩極對(duì)立狀態(tài)的情緒可能因?yàn)橥皇聝煞N兩極對(duì)立狀態(tài)的情緒可能因?yàn)橥皇?件引發(fā)（同時(shí)或相繼出現(xiàn)）件引發(fā)（同時(shí)或相繼出現(xiàn)）B 同一情緒可能同時(shí)產(chǎn)生積極和消極的作用同一情緒可能同時(shí)產(chǎn)生積極和消極的作用找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)注意情緒的窗口注意情緒的窗口找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)情緒管理的三大法寶情緒管理的三大法寶

6、u 內(nèi)?。簝?nèi)?。骸拔崛杖∥嵘砦崛杖∥嵘怼薄⒁孕挠^照、以人為、以心觀照、以人為鏡鏡u 自我心像：妄自菲薄、自尊自信、妄自尊大自我心像：妄自菲薄、自尊自信、妄自尊大找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師的企業(yè)培訓(xùn)師的十種個(gè)人十種個(gè)人素質(zhì)素質(zhì) 素質(zhì)素質(zhì)找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由

7、就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。 自我感知的能力。自我感知的能力。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀，為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教

8、育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋，是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。激勵(lì)他人的能力。激勵(lì)他人的能力。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)建立關(guān)系的能力。建立關(guān)系的能力。企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、有辦法訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、有辦法的、并且能充

9、分地表達(dá)自己的想的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的法。他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)變通的能力。變通的能力。與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同，培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起，確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)，并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”

10、培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情（而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事）決定著日程安排。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽(tīng)，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)

11、行坦誠(chéng)的交流，能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為，而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。溝通的能力溝通的能力找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)前瞻的能力。前瞻的能力。培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)

12、情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ο萑雽?duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮?。如果被培?xùn)者最初是不成功的，怕中。如果被培訓(xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐玫呐嘤?xùn)師能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。時(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。幫助來(lái)達(dá)到目的。 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)控制的能力控制的能力。改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的

13、改變有時(shí)是痛苦的。不管最終的結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制結(jié)果和益處如何，被培訓(xùn)者經(jīng)常抵制改變，害怕他們?cè)谶@一過(guò)程中會(huì)失去改變，害怕他們?cè)谶@一過(guò)程中會(huì)失去一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變一些東西。培訓(xùn)是與發(fā)展、成長(zhǎng)和變化相關(guān)的，培訓(xùn)師顯示出的獻(xiàn)身精神化相關(guān)的，培訓(xùn)師顯示出的獻(xiàn)身精神和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃和毅力，以及關(guān)注于目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃的控制力，將最終帶來(lái)其所期望的持的控制力，將最終帶來(lái)其所期望的持久的行為變化。久的行為變化。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥，培訓(xùn)不是對(duì)所有

14、人都有效的靈丹妙藥，不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合良好配合關(guān)系關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的改變，所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西，方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西，沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。力和局限。把握職業(yè)界限的能力。把握職業(yè)界限

15、的能力。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料，以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正

16、了解所詢問(wèn)的問(wèn)題；意識(shí)到什幺是質(zhì)：真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題；意識(shí)到什幺是“錯(cuò)誤錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什幺；將理論運(yùn)用于實(shí)際以及應(yīng)該做什幺；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。視角；獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力。診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)內(nèi)部?jī)?nèi)部講師講師必須必須具備具備的能的能力力專業(yè)知識(shí)與技術(shù)訓(xùn)練需求分析訓(xùn)練主持與掌握課程規(guī)劃與評(píng)量訓(xùn)練主題與方法解決問(wèn)題的能力找講師

17、中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)成功成功講師講師應(yīng)具應(yīng)具備的備的條件條件等待的耐心等待的耐心激勵(lì)與贊美激勵(lì)與贊美敏敏感的觀察感的觀察流暢的表達(dá)流暢的表達(dá)強(qiáng)烈的熱情強(qiáng)烈的熱情自信的態(tài)度自信的態(tài)度尊重與信任尊重與信任真誠(chéng)的行動(dòng)真誠(chéng)的行動(dòng) 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)教學(xué)策略教學(xué)策略找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)一則理念一則理念: :對(duì)方?jīng)]學(xué)會(huì)，是因?yàn)槲覜](méi)有教好。對(duì)方?jīng)]學(xué)

18、會(huì)，是因?yàn)槲覜](méi)有教好。兩條曲線兩條曲線: :學(xué)習(xí)曲線、記憶學(xué)習(xí)曲線、記憶/ /遺忘曲線。遺忘曲線。學(xué)習(xí)三律學(xué)習(xí)三律: :練習(xí)律、效果律、準(zhǔn)備律練習(xí)律、效果律、準(zhǔn)備律教學(xué)四步教學(xué)四步: :準(zhǔn)備、示范、實(shí)作、考核準(zhǔn)備、示范、實(shí)作、考核找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)五項(xiàng)修練五項(xiàng)修練: :教案設(shè)計(jì)。教案設(shè)計(jì)。教材編寫。教材編寫。教具制作。教具制作。教學(xué)評(píng)量。教學(xué)評(píng)量。教學(xué)演練。教學(xué)演練。 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)方法六要方法六要: :演講

19、法。演講法。討論法。討論法。個(gè)案研究法。個(gè)案研究法。角色扮演法。角色扮演法。視聽(tīng)媒體教學(xué)法。視聽(tīng)媒體教學(xué)法。體驗(yàn)互動(dòng)法。體驗(yàn)互動(dòng)法。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)教學(xué)七巧教學(xué)七巧: :克服上臺(tái)緊張?？朔吓_(tái)緊張。語(yǔ)言溝通。語(yǔ)言溝通。非語(yǔ)言溝通。非語(yǔ)言溝通。板書。板書。 OHP OHP使用使用( (教具使用教具使用) )。發(fā)問(wèn)。發(fā)問(wèn)。回應(yīng)。回應(yīng)。找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)八字真言八字真言: :享受學(xué)習(xí)。享受學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)享受學(xué)習(xí)享受 找講

20、師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn) 許多講師希望透過(guò)問(wèn)答的帶動(dòng)，許多講師希望透過(guò)問(wèn)答的帶動(dòng)，以增進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的成效，因此，在一以增進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)的成效，因此，在一問(wèn)一答之中，如何能拿揘分寸極為重問(wèn)一答之中，如何能拿揘分寸極為重要，否則學(xué)員的問(wèn)題可能成就講師的要，否則學(xué)員的問(wèn)題可能成就講師的魅力和權(quán)威地位，也可能講師的地位魅力和權(quán)威地位，也可能講師的地位受到挑戰(zhàn)，或者轉(zhuǎn)移了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和受到挑戰(zhàn)，或者轉(zhuǎn)移了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和教學(xué)的重點(diǎn)，反而造成了學(xué)習(xí)的障礙教學(xué)的重點(diǎn)，反而造成了學(xué)習(xí)的障礙和講師的折感。和講師的折感。 講師問(wèn)答技巧講師問(wèn)答技

21、巧找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)好問(wèn)好答好問(wèn)好答亂問(wèn)亂答亂問(wèn)亂答隨便問(wèn)隨便答隨便問(wèn)隨便答不問(wèn)不答不問(wèn)不答連續(xù)問(wèn)不會(huì)答連續(xù)問(wèn)不會(huì)答正問(wèn)正答正問(wèn)正答反問(wèn)反答反問(wèn)反答答題的心態(tài)找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)困難問(wèn)題處理步驟歡迎學(xué)員發(fā)問(wèn)重復(fù)學(xué)員問(wèn)題確認(rèn)問(wèn)題核心說(shuō)明學(xué)習(xí)重點(diǎn)倒敘學(xué)員問(wèn)題詢問(wèn)其他學(xué)員意見(jiàn)避免立場(chǎng)對(duì)立綜合學(xué)員見(jiàn)解講師說(shuō)明結(jié)論鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)過(guò)程找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)部部講講師師培培訓(xùn)訓(xùn)教教材材之之企企業(yè)業(yè)始始于于培培訓(xùn)訓(xùn)終終于于培培訓(xùn)訓(xùn)培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)F 成長(zhǎng)路徑成長(zhǎng)路徑F 成長(zhǎng)階梯成長(zhǎng)階梯F 用心積累用心積累F 風(fēng)格形成風(fēng)格形成F 上下求索上下求索找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)內(nèi)內(nèi)