百望快速開(kāi)票系統(tǒng)用戶(hù)操作手冊(cè)V101(2)

1、百望快速開(kāi)票系統(tǒng)用戶(hù)操作手冊(cè)V1.0.0二零一六年十月目錄專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)31 百望快速開(kāi)票系統(tǒng)整體框架41.1 百望發(fā)票助手微信端51.2 百望發(fā)票助手PC端51.3 增值稅發(fā)票稅控開(kāi)票軟件（稅控盤(pán)版）62 百望快速開(kāi)票系統(tǒng)功能操作62.1 按功能菜單操作62.1.1 百望發(fā)票助手微信端62.1.2 百望發(fā)票助手PC端352.1.3 開(kāi)票軟件端422.2 按業(yè)務(wù)流程操作462.2.1 消費(fèi)者（購(gòu)方）操作步驟462.2.2 商家（銷(xiāo)方）操作步驟463 常見(jiàn)問(wèn)題473.1 商家（開(kāi)票方）不能識(shí)別掃描槍。473.2 開(kāi)票界面自動(dòng)填充7字符ID號(hào)碼。47專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ)釋義百望云服務(wù)免費(fèi)提供快速開(kāi)票服務(wù)端支持的

2、應(yīng)用百望發(fā)票助手微信端百望快速開(kāi)票微信公眾號(hào)，簡(jiǎn)稱(chēng)公眾號(hào)百望發(fā)票助手PC端百望快速開(kāi)票納稅人客戶(hù)端軟件，簡(jiǎn)稱(chēng)PC端增值稅發(fā)票稅控開(kāi)票軟件（稅控盤(pán)版）支持稅控盤(pán)開(kāi)具增值稅發(fā)票的納稅人客戶(hù)端軟件簡(jiǎn)稱(chēng)“開(kāi)票軟件”消費(fèi)者購(gòu)方納稅人，可以是企業(yè)也可以是個(gè)人，又稱(chēng)“受票方”商家銷(xiāo)方納稅人，需具備開(kāi)具增值稅發(fā)票資格，又稱(chēng)“開(kāi)票方”1百望快速開(kāi)票系統(tǒng)整體框架百望云服務(wù)提供百望發(fā)票助手微信端所有功能和百望發(fā)票助手PC端部分功能、開(kāi)票軟件部分功能實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票所必須的環(huán)境。商家（開(kāi)票方）通過(guò)注冊(cè)百望發(fā)票助手PC端、百望發(fā)票助手微信端到百望云服務(wù)以保證百望發(fā)票助手PC端、微信端、開(kāi)票軟件三者的正常通信和交互。微信端及

3、PC端各自以不同方式生成待開(kāi)票信息供開(kāi)票軟件使用以實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票。以下將分別列出三者主要功能及相互間業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。1.1百望發(fā)票助手微信端主要為實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者（受票方）主動(dòng)提供開(kāi)票信息給商家（開(kāi)票方）或商家（開(kāi)票方）通過(guò)線上主動(dòng)獲取消費(fèi)者（受票方）二維碼名片信息實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票的功能。該部分整體功能詳見(jiàn)上圖。1.2百望發(fā)票助手PC端主要功能為獲取商家（開(kāi)票方）稅控設(shè)備信息、注冊(cè)微信服務(wù)、商家（開(kāi)票方）綁定信息維護(hù)、打印商家（開(kāi)票方）二維碼名片和打印百望發(fā)票助手二維碼名片。1.3增值稅發(fā)票稅控開(kāi)票軟件（稅控盤(pán)版）主要功能為極速獲取消費(fèi)者（受票方）發(fā)票抬頭信息實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)具發(fā)票。分為線上獲取待開(kāi)發(fā)票信息和線下獲取

4、待開(kāi)發(fā)票信息兩種方式。以下分別描述兩種方式流程。2百望快速開(kāi)票系統(tǒng)功能操作2.1 按功能菜單操作2.1.1百望發(fā)票助手微信端2.1.1.1關(guān)注百望發(fā)票助手微信公眾號(hào)添加百望發(fā)票助手微信公眾號(hào)。在公眾號(hào)搜索框中輸入“百望發(fā)票助手”或通過(guò)掃一掃功能掃描百望發(fā)票助手公眾號(hào)二維碼名片進(jìn)行公眾號(hào)的搜索。在搜索的結(jié)果中選擇“百望發(fā)票助手”。如圖1所示。圖1在“百望發(fā)票助手”介紹界面點(diǎn)擊“關(guān)注”按鈕進(jìn)行公眾號(hào)的關(guān)注。如圖2所示。圖2關(guān)注百望發(fā)票助手后，界面將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到公眾號(hào)主界面，后期也可點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)按鈕進(jìn)入公眾號(hào)主界面。具體功能后面將進(jìn)行詳細(xì)的介紹。如圖3、圖4所示。圖3圖4至此完成關(guān)注百望發(fā)票助手微信

5、操作。進(jìn)入公眾號(hào)后，可以看到分為三大功能：消費(fèi)者（購(gòu)方）、商家（銷(xiāo)方）、幫助。2.1.1.2 消費(fèi)者功能圖12.1.1.2.1發(fā)票抬頭如果是第一次使用，需要先設(shè)置一下企業(yè)的抬頭信息，依次點(diǎn)擊“消費(fèi)者”/“發(fā)票抬頭”維護(hù)抬頭信息，如圖1所示。進(jìn)入抬頭信息維護(hù)界面點(diǎn)擊“”進(jìn)行抬頭信息的添加。如圖2所示。圖2抬頭信息的添加分為“二維碼掃描”和“手工添加”兩種方式進(jìn)行企業(yè)或個(gè)人抬頭信息的添加。如圖3所示。圖3方式一：通過(guò)掃描二維碼方式。將掃描窗口對(duì)準(zhǔn)二維碼企業(yè)或個(gè)人名片中進(jìn)行添加。如圖4所示。圖4方式二：手工添加方式。納機(jī)構(gòu)類(lèi)型分為企業(yè)和個(gè)人。企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求在添加抬頭信息界面手工錄入抬頭信

6、息。添加完畢后點(diǎn)擊保存按鈕即可。如圖5所示。圖5個(gè)人根據(jù)個(gè)人的實(shí)際業(yè)務(wù)需求在添加抬頭信息界面手工錄入抬頭信息。本文以添加個(gè)人抬頭為例進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。如圖6，圖7所示。圖6圖7所有抬頭信息添加完畢后點(diǎn)擊保存即可。如圖8所示。圖8抬頭信息保存后將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到我的抬頭界面，點(diǎn)擊抬頭信息可查看詳情。如需添加多條抬頭信息，請(qǐng)參照以上步驟繼續(xù)添加，并務(wù)必設(shè)置其中一條抬頭信息為置頂。如圖9、圖10所示。圖9圖10圖7如需對(duì)抬頭信息進(jìn)行編輯。單擊相應(yīng)抬頭進(jìn)入抬頭詳情界面，再次單擊右上角“編輯”按鈕。修改完成后，點(diǎn)擊保存按鈕，提示成功，即完成修改。點(diǎn)擊可進(jìn)入詳情頁(yè)面查看。如圖11、圖12、圖13所示。圖11圖12圖

7、13消費(fèi)者（受票方）有兩種方式實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票，分別為：生成開(kāi)票碼和掃碼開(kāi)票申請(qǐng)。以下詳述。2.1.1.2.2生成開(kāi)票碼如消費(fèi)者（受票方）使用提供開(kāi)票碼的方式快速開(kāi)票，使用此功能。單擊生成開(kāi)票碼，選擇對(duì)應(yīng)的抬頭信息。如圖1所示。圖1核實(shí)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“提交開(kāi)票申請(qǐng)”按鈕。如圖2所示。圖2此時(shí)會(huì)生成一個(gè)6位的開(kāi)票碼，將開(kāi)票碼提供給開(kāi)票人員即可完成發(fā)票開(kāi)具。如圖3所示。圖32.1.1.2.3掃碼開(kāi)票申請(qǐng)如消費(fèi)者（受票方）使用提供掃碼開(kāi)票的方式快速開(kāi)票，使用此功能。點(diǎn)擊掃描開(kāi)票申請(qǐng)，進(jìn)入發(fā)票抬頭界面選擇相應(yīng)的抬頭信息來(lái)盡心掃碼開(kāi)票的申請(qǐng)。如圖1所示。圖1核實(shí)信息無(wú)誤后點(diǎn)擊“掃碼并提交申請(qǐng)”按鈕，如圖2所

8、示。圖2申請(qǐng)成功后即可掃描商家的提供的二維碼完成發(fā)票開(kāi)具。如圖3所示。圖32.1.1.3商家功能商家（開(kāi)票方）分為兩個(gè)功能：開(kāi)票綁定和掃碼開(kāi)票。綁定開(kāi)票終端設(shè)備（稅控盤(pán)/核心板）后，可以手機(jī)做為掃描終端設(shè)備，快速掃描客戶(hù)二維碼名片信息，實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票。如圖1所示。圖12.1.1.3.1開(kāi)票綁定點(diǎn)擊商家選擇開(kāi)票綁定按鈕，進(jìn)入開(kāi)票綁定界面，點(diǎn)擊添加綁定按鈕，掃描百望發(fā)票助手PC端中企業(yè)二維碼。如圖1所示。圖1掃描二維碼名片信息完畢后，輸入手機(jī)號(hào)碼和百望發(fā)票助手PC端的6位驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊提交綁定按鈕即可。如手機(jī)號(hào)碼或驗(yàn)證碼為空或錯(cuò)誤，系統(tǒng)會(huì)提示相應(yīng)信息，此處以手機(jī)號(hào)碼為空為例。如圖2、圖3所示。圖2圖3

9、添加綁定成功后，會(huì)顯示已綁定的開(kāi)票端設(shè)備信息。如圖4所示。如需添加多個(gè)開(kāi)票終端（稅控盤(pán)/核心板），請(qǐng)參照以上步驟繼續(xù)添加，并務(wù)必設(shè)置其中一個(gè)終端信息為默認(rèn)。注意：手機(jī)號(hào)碼必須填寫(xiě)，如不填寫(xiě)將提示手機(jī)號(hào)碼不能為空。驗(yàn)證碼為百望發(fā)票助手稅控盤(pán)信息生成的驗(yàn)證碼。待所有信息填寫(xiě)完畢后點(diǎn)擊提交綁定按鈕完成開(kāi)票綁定。如圖3所示。2.1.1.3.2掃碼開(kāi)票商家（開(kāi)票方）選擇掃碼開(kāi)票掃描消費(fèi)者（受票方）的企業(yè)二維碼名片，提交開(kāi)票申請(qǐng)至開(kāi)票軟件待開(kāi)申請(qǐng)列表中供商家（開(kāi)票方）快速開(kāi)票。2.1.1.4 幫助2.1.1.4.1操作手冊(cè)此功能主要為方便用戶(hù)查看詳細(xì)的操作手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.1.1.4.2問(wèn)題反饋此功能主要

10、為反饋問(wèn)題至微信公眾號(hào)以更方便為用戶(hù)服務(wù)。2.1.2 百望發(fā)票助手PC端百望發(fā)票助手在啟動(dòng)增值稅發(fā)票開(kāi)票軟件（稅控盤(pán)）版時(shí)自動(dòng)啟動(dòng)，默認(rèn)可以在任務(wù)欄中進(jìn)行找到該程序。如圖1所示。圖1右鍵程序圖標(biāo)可以進(jìn)行其他功能的操作，包括顯示主界面、關(guān)閉主界面、綁定信息維護(hù)、代理服務(wù)器設(shè)置、幫助、退出功能。如圖2所示。圖2點(diǎn)擊顯示主界面后將看到企業(yè)基本信息界面。如圖3所示。圖32.1.2.1獲取企業(yè)基本信息點(diǎn)擊稅控信息按鈕可以查詢(xún)到當(dāng)前企業(yè)的名稱(chēng)、稅號(hào)、機(jī)器編號(hào)信息。如圖4所示。圖42.1.2.2打印企業(yè)名片打印企業(yè)名片功能，消費(fèi)者通過(guò)掃碼開(kāi)票申請(qǐng)掃描商家的這個(gè)二維碼，商家獲取到消費(fèi)者的發(fā)票抬頭信息進(jìn)行開(kāi)具發(fā)

11、票。如圖5所示。圖52.1.2.3注冊(cè)微信服務(wù)如需實(shí)現(xiàn)快速綁定百望發(fā)票助手實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票，必須首先成功注冊(cè)微信服務(wù)。如圖6、圖7所示。圖6圖72.1.2.4打印百望發(fā)票助手微信公眾號(hào)打印百望發(fā)票助手微信公眾號(hào)，會(huì)生成百萬(wàn)助手微信公眾號(hào)的二維碼，通過(guò)上述微信的掃一掃功能可以關(guān)注百望發(fā)票助手公眾號(hào)。如圖8所示。圖82.1.2.5系統(tǒng)托盤(pán)右鍵功能（顯示主界面、關(guān)閉主界面、綁定信息維護(hù)、代理服務(wù)器設(shè)置、幫助、退出）綁定維護(hù)信息。主要實(shí)現(xiàn)開(kāi)票終端（稅控盤(pán)/核心板）更換或解綁百望微信公眾號(hào)已綁定開(kāi)票終端的功能。點(diǎn)擊解綁，提示解綁成功后，即可實(shí)現(xiàn)解綁操作。如圖9、圖10所示。圖9圖10代理服務(wù)器設(shè)置。如商家（

12、開(kāi)票方）使用代理服務(wù)器連接互聯(lián)網(wǎng)，則需在此配置，實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票相應(yīng)功能。如圖11所示。圖11顯示主界面。點(diǎn)擊可實(shí)現(xiàn)主界面顯示在桌面的功能。關(guān)閉主界面。點(diǎn)擊可實(shí)現(xiàn)主界面隱藏到在系統(tǒng)托盤(pán)的功能。幫助。點(diǎn)擊可查看百望發(fā)票助手PC端使用說(shuō)明。退出。點(diǎn)擊退出，實(shí)現(xiàn)關(guān)閉百望發(fā)票助手的功能。2.1.3開(kāi)票軟件端2.1.3.1 獲取開(kāi)票碼開(kāi)票錄入開(kāi)票碼，快速填充購(gòu)方信息至填開(kāi)界面實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票（開(kāi)票碼獲取方式，請(qǐng)見(jiàn)百望發(fā)票助手微信端部分）。如圖1所示。圖1輸入開(kāi)票碼后軟件會(huì)自動(dòng)進(jìn)行校驗(yàn)，如果沒(méi)有查詢(xún)到此開(kāi)票碼的抬頭數(shù)據(jù)則會(huì)提示當(dāng)前開(kāi)票碼美歐找到相應(yīng)信息，如圖2所示。圖2如不使用開(kāi)票碼開(kāi)具發(fā)票只需再次點(diǎn)擊開(kāi)票碼取消

13、開(kāi)票碼按鈕即可恢復(fù)之前發(fā)票填開(kāi)界面。其他操作與之前開(kāi)具發(fā)票一致。如圖3所示。圖32.1.3.2待開(kāi)抬頭列表開(kāi)票消費(fèi)者通過(guò)掃碼開(kāi)票申請(qǐng)功能申請(qǐng)通過(guò)后或商家（開(kāi)票方）通過(guò)微信掃描消費(fèi)者（受票方）二維碼名片后，商家（受票方）可以在待開(kāi)功能中看到待開(kāi)申請(qǐng)列表中所有抬頭信息，點(diǎn)擊查詢(xún)即可查詢(xún)所有待開(kāi)票抬頭信息，雙擊選擇即可實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票。如圖3所示。如查詢(xún)無(wú)信息，則會(huì)有相應(yīng)提示，分別如圖4、圖5所示。圖4圖52.1.3.3掃描槍方式開(kāi)票商家（受票方）通過(guò)掃描槍掃描的抬頭信息可快速填充至填開(kāi)界面。錄入其他信息點(diǎn)擊打印后，即可實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票。如圖6所示。圖62.2按業(yè)務(wù)流程操作2.2.1消費(fèi)者（購(gòu)方）操作步驟添

14、加發(fā)票抬頭(添加多條抬頭，請(qǐng)務(wù)必設(shè)置其中一臺(tái)信息為置頂，以便后續(xù)操作)。通過(guò)生成開(kāi)票碼或掃描商家（開(kāi)票方）二維碼名片（掃碼開(kāi)票申請(qǐng)）方式提供給商家（開(kāi)票方）實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)票。2.2.2商家（銷(xiāo)方）操作步驟通過(guò)百望發(fā)票助手PC端點(diǎn)擊稅控信息獲取商家（開(kāi)票方）稅控設(shè)備信息，助手自動(dòng)生成二維碼和驗(yàn)證碼；點(diǎn)擊注冊(cè)微信服務(wù)，提示注冊(cè)成功，即可綁定百望發(fā)票助手微信端；百望發(fā)票助手微信公眾號(hào)選擇商家，點(diǎn)擊開(kāi)票綁定功能，通過(guò)掃描百望發(fā)票助手PC端生成的二維碼名片信息功能，自動(dòng)錄入商家（開(kāi)票方）基本信息，手工錄入開(kāi)票經(jīng)辦人電話號(hào)碼和百望發(fā)票助手PC端生成的6位驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊提交。提示成功后，實(shí)現(xiàn)綁定開(kāi)票終端功能。如有多套稅控開(kāi)票設(shè)備，繼續(xù)添加即可，此時(shí)必須指定某個(gè)開(kāi)票終端為置頂終端。進(jìn)入開(kāi)票軟件發(fā)票填開(kāi)界面，根據(jù)消費(fèi)者（受票方）實(shí)際情況，可以通過(guò)錄入開(kāi)票碼的方式，也可通過(guò)掃描