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文檔簡介

1、畢業(yè)實習報告在即將畢業(yè)的兩個月里,我在一間恒達裝飾工程公司里實習。經(jīng)過畢業(yè)實習我基本了解了意一間裝飾工程公司的整體運作,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸。恒達裝飾工程公司是一間在香港具有多年經(jīng)驗的室內(nèi)設(shè)計及裝修工程公司,專責于商業(yè)設(shè)計住宅設(shè)計及商鋪設(shè)計,亦有進行單位翻新工程以及改善商業(yè)空間規(guī)劃。這公司具有超過二十年經(jīng)驗,能夠貼身了解客戶的喜好及需求,營造出獨一無二的空間設(shè)計。公司團隊在室內(nèi)裝修設(shè)計業(yè)中具備專業(yè)資格及實際經(jīng)驗,而公司在這些年來,亦完成過不少成功的項目,贏得不少良好的口碑。團隊由初步

2、接洽繪圖家俬設(shè)計圖面溝通訂立預算材料確認進場施工完工驗收及售后服務(wù),均由公司資深的工程項目主任及設(shè)計師全權(quán)負責及監(jiān)督, 確保工程質(zhì)素以及滿足客人的需求。 公司團隊堅持著 Total Quality 作為我們的使命,一直堅持對每個施工項目進行嚴緊貼身的跟進,以提供專業(yè)創(chuàng)新的設(shè)計超卓的服務(wù)以及嚴密的成本控制以達到我們的使命。公司承諾會為客戶提供長期的售后服務(wù),并且會為客戶提供維護計劃,保證施工后的單位能令客人稱心。恒達裝飾工程公司的工程主要分為自選廳房工程;自選廚房工程; 自選廁所工程;廠制家俬工程;訂造廚柜工程;自選窗簾工程;自選燈飾工程;可麗耐特價優(yōu)惠;自選新樓裝飾工程。公司代理的裝飾材料有:

3、 1、門、天花板、木色面、防火板; 2、潔具、龍頭、電制面、按摩缸; 3、磚、云石,油漆墻紙; 4、五金抽油煙機爐、電器。公司為顧客提供一年免費保養(yǎng)服務(wù),有經(jīng)驗豐富的工程人員督查和施工,準時完工及假期保養(yǎng)服務(wù),提供免費設(shè)計、上門度尺和報價。公司在 2006 年新增機械設(shè)備, 生產(chǎn)加工整體櫥柜和集成家具, 并為多家單位設(shè)計制作開放式辦公隔斷和衛(wèi)生間隔斷。 在住宅裝修工廠化和裝配化生產(chǎn)經(jīng)營過程中, 公司將加強管理,廣招賢才,上下一條心,努力做到“產(chǎn)品先進有標準,設(shè)計方便有依據(jù),施工快捷質(zhì)量有保證”。2008 年公司進入二次創(chuàng)業(yè)時期,聘請專業(yè)人才,加強內(nèi)部管理,加大市場投入和廣告1宣傳力度,選擇上流

4、建材品質(zhì),提高工程質(zhì)量,住宅裝飾和建筑裝修業(yè)務(wù)較上年度有所提升,裝飾配套產(chǎn)品進入流通市場,截止 10 月份,工程業(yè)務(wù)及銷售產(chǎn)值達到 1830 余萬元,超過上年度全年產(chǎn)值。世界金融海嘯和經(jīng)濟風暴,沖擊著房地產(chǎn)行業(yè),同樣波及家居裝飾業(yè),近期房地產(chǎn)銷售和裝飾裝修業(yè)務(wù)有所下降,大多數(shù)消費者坐等觀望。危機的時刻,同樣蘊藏著無限的商機。公司多次召集相關(guān)部門負責人開會研究市場對策,決定加大裝修工廠化配套產(chǎn)品生產(chǎn)力度,提高產(chǎn)品檔次,擴大產(chǎn)品種類,整合市場資源,更新裝修理念,接觸內(nèi)地房地產(chǎn)企業(yè),共謀發(fā)展之路,籌劃推行“精裝修房”經(jīng)營模式,促使本公司進入一個新臺階。公司依據(jù)有關(guān)所在不同部門、不同崗位承擔不同責任劃

5、分一下級別:董事長級;總經(jīng)理級;副總級;部門主管級;一般公司級。恒達裝飾工程公司的員工除了一部分工程部員工有時需超時工作外,其他員工的上班時間是朝九晚六。公司員工執(zhí)行公司手冊的同時,相并執(zhí)行崗位規(guī)范、工作程序、辦公管理規(guī)定、財務(wù)規(guī)定。我在恒達裝飾工程公司實習的職位是行政文員。所以我對行政部的崗位責任比較熟悉。行政部的工作范圍: 1、組織召集公司的重大會議、專題會議。 2、管理公司行政業(yè)務(wù),統(tǒng)籌管理安全、消防及保密監(jiān)督等工作。 3、處理公司后勤事務(wù)及福利方面的管理使公司后勤事務(wù)規(guī)范化。 4、制定公司發(fā)展規(guī)劃和建立模式。 5、協(xié)調(diào)公司各個部門之間的工作關(guān)系。 6、為公司提供合格的人力資源,并對其實

6、行程序化管理。 7、處理公司全部法律事務(wù)。 8、監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況和辦公秩序。 9、負責公司員工考評工作。 10、代表公司與政府部門和有關(guān)社會團體、 機構(gòu)聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)關(guān)系。 行政部的責任是: 1、對公司的紀律行為、 工作程序、整體精神面貌負責。 2、對公司個部門負責監(jiān)督、檢查規(guī)章制度,對執(zhí)行情況負責。 3、對本部門工作目標完成負責。行政部的主要權(quán)利有 :1、有先期調(diào)節(jié)個部門間工作爭議權(quán)。 2、對各部門防火安全與保衛(wèi)防患有下令限期整改權(quán)。 3、對人事工作有監(jiān)督、檢查及人事任命權(quán)。4、對公司員工的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)。5、對公司車輛管理調(diào)配權(quán)。6、有代替公司與政府部門、機構(gòu)聯(lián)

7、絡(luò)權(quán)。我在公司的具體工作是:1.接聽公司電話 , 接待來訪客人; 2.負責公司辦公設(shè)備的管理,計算機、傳真機、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記;名片印制等工作;3.負責公司郵件和報刊的收取、分發(fā)工作;4.負責按標準定額,做好添購辦公用品的計劃編2制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。負責低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。負責各類辦公用品倉庫保管,每月清點,年終盤存統(tǒng)計,做到入庫有驗收、出庫有手續(xù),保證帳實相符; 5.協(xié)助公司員工的考勤工作;6.協(xié)助采購,訂單工作; 7、負責完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。通過兩個月的畢業(yè)實習, 使我認識到行政文員的工作細而雜,而且繁瑣 , 文員要具有三種業(yè)務(wù)能力

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