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文檔簡(jiǎn)介

1、產(chǎn)品質(zhì)量保證舉措一、質(zhì)量保證與售后效勞承諾1、質(zhì)量保證本書作為我公司蘭州華志電子科技對(duì)臨潭縣文化體育影視局臨潭縣江紅坡調(diào) 頻轉(zhuǎn)播臺(tái)機(jī)房設(shè)備提升改造和維護(hù)采購(gòu)工程提供的質(zhì)量保證的證實(shí).我方承諾提供以 下質(zhì)量保證并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、提供的設(shè)備是全新的、符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)相關(guān)部門手續(xù)完備、 具有制造商質(zhì)量保證書或合格證實(shí)的設(shè)備;2、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;3、保證“售后效勞承諾書全部?jī)?nèi)容的滿足;4、每件設(shè)備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;5、保證嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝和調(diào)試,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相 關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求,保

2、質(zhì)期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行.本保證書自投標(biāo)日起 90日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)那么至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效.二、售后效勞承諾1、效勞目標(biāo)用戶第一、信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)、完善的售后效勞是我們產(chǎn)品價(jià)值的延伸和對(duì)客戶利益的 重要保證,我公司效勞質(zhì)量治理體系的宗旨是:建立并不斷完善科學(xué)、合理、高效的 效勞質(zhì)量保證工作,為我公司的客戶建立良好、全面、充分的效勞體系.2、效勞內(nèi)容、范圍為業(yè)主提供最滿意的效勞,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏,我公司承諾本次投標(biāo)提 供優(yōu)等產(chǎn)品,并本著對(duì)客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,在向用戶發(fā)送貨物前,均由技術(shù)人員確 認(rèn)設(shè)備無(wú)任何故障后,再向用戶發(fā)送貨物產(chǎn)品,并制定以下效勞條款.1、我公司承諾針對(duì)本工程所提

3、供的設(shè)備進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括運(yùn)行操作、維 修保養(yǎng),及設(shè)備簡(jiǎn)易故障的判別、排除.2、建立7*4小時(shí)值班制度,維修、維護(hù)人員保持通訊暢通;值班 : 工程負(fù)責(zé)人:3、我公司保證在交貨時(shí)均提供原廠家質(zhì)量保證書,并提供廠家的供貨證實(shí).4、我公司所投產(chǎn)品均免費(fèi)送貨上門、安裝調(diào)試;5、投標(biāo)設(shè)備保質(zhì)期為1年包含產(chǎn)品的軟件免費(fèi)升級(jí),質(zhì)保期從貨物驗(yàn)收之日起算、終身維護(hù),在本地長(zhǎng)期設(shè)有專業(yè)售后效勞機(jī)構(gòu),本地庫(kù)存不少于效勞總量3%的備品備件,設(shè)備維修時(shí)間不超過兩天,維護(hù)需要超過兩天以上的,由供貨商免費(fèi)提供 備品使用.6、廠家保修期延長(zhǎng)的均按廠家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保;7、質(zhì)保期內(nèi)因不可排除故障而影響工作的情況每發(fā)生一次,其質(zhì)

4、保期相應(yīng)延長(zhǎng)60天,質(zhì)保期內(nèi)因設(shè)備本身缺陷造成各種故障由我方免費(fèi)技術(shù)效勞和維修.8、在質(zhì)保期內(nèi),同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用,無(wú)條件免費(fèi)更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備.9、質(zhì)保期內(nèi)由于設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸、安裝及調(diào)試原因造成的零部件損壞,我方無(wú)償 予以更換;由于用戶原因造成的零部件損壞,我方有償提供備件,并免費(fèi)更換.技術(shù) 效勞包括提供現(xiàn)成應(yīng)用的技術(shù)咨詢和支持.10、定期對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,消除設(shè)備的早期故障隱患,保證設(shè)備的可 用率;11、質(zhì)保期外,我公司仍保持質(zhì)保期內(nèi)的響應(yīng)效勞,免收維修費(fèi),對(duì)配件進(jìn)行市場(chǎng) 價(jià)格根據(jù)本錢價(jià)收取費(fèi)用.12、我公司在合同中明確質(zhì)量保證金為合同總價(jià)的

5、5%,在違法合同內(nèi)質(zhì)量保證條款的前提下一年退還.13、我公司在中標(biāo)后提供樣品,如需要交由我省電子產(chǎn)品第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)對(duì)中 標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),相關(guān)檢測(cè)費(fèi)用由我方承當(dāng).如檢測(cè)結(jié)論與投標(biāo)文件中任意一項(xiàng)投標(biāo) 技術(shù)參數(shù)不符,我公司愿承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任.14、我公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廠家無(wú)條件提供后臺(tái)治理系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)支持,保證滿足后臺(tái) 開發(fā)的技術(shù)需求.15、定期巡檢承諾:我公司為本工程提供1年免費(fèi)質(zhì)保.為了招標(biāo)人使用者更好的使用該工程投標(biāo)產(chǎn)品,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,咨詢使用者對(duì)我公司產(chǎn)品的意見和建 議,我公司在質(zhì)保期內(nèi)每月到設(shè)備使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢.16、季度巡檢:季度巡檢時(shí)間安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬進(jìn)行

6、, 我公司巡檢負(fù)責(zé)人制定巡檢方案,報(bào)招標(biāo)人審核同意后,安排技術(shù)巡檢人員分別到使 用單位進(jìn)行巡檢效勞.17、半年巡檢:半年巡檢時(shí)間安排在每年1月和七月的中旬進(jìn)行,我公司巡檢負(fù)責(zé)人制定巡檢方案,報(bào)招標(biāo)人審核同意后,我公司將安排技術(shù)巡檢人員到使用單位進(jìn)行 巡檢效勞.18、巡檢地點(diǎn):招標(biāo)人的各使用部門、地點(diǎn);巡檢時(shí)間:按甲方要求,巡檢內(nèi)容:與相關(guān)人員座談,聽取產(chǎn)品使用情況反響;對(duì)有問題產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),解決產(chǎn)品問題;對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng);對(duì)客戶端軟件進(jìn)行維護(hù);聽取使用人對(duì)產(chǎn)品的意見.每次巡檢結(jié)束后,巡檢負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制巡檢報(bào)告,編制成冊(cè)后交由招標(biāo)人的負(fù)責(zé)人保 存.19、我公司組織投入到本工程的售后效勞工作

7、人員均須通過招標(biāo)人的審查并果果崗 前考核后,持招標(biāo)人核發(fā)的上崗證上崗工作,通過招標(biāo)人審查與考核的工作人員,我 公司均與其簽訂保密協(xié)議,并要求工作人員不公開自己的工作內(nèi)容與工作性質(zhì).三、技術(shù)支持方案本工程主要設(shè)備的生產(chǎn)商在甘肅省蘭州市設(shè)立技術(shù)支持與售后效勞機(jī)構(gòu)一一客服中 心.公司同時(shí)均為我公司提供了優(yōu)秀技術(shù)人員和雄厚的技術(shù)力量支持,為我公司培養(yǎng) 了一支優(yōu)秀的售后隊(duì)伍.我公司將指定專職效勞經(jīng)理來(lái)負(fù)責(zé)本工程的技術(shù)支持與售后 效勞的統(tǒng)一協(xié)調(diào)工作.1、客服中央我公司十分重視技術(shù)支持與售后 效勞工作,成立了客服中央,專門為各類工程工程 提供統(tǒng)一的技術(shù)支持和效勞.客服中央擁有一支技術(shù)力量雄厚的技術(shù)效勞隊(duì)伍,

8、由一名客服中央經(jīng)理、數(shù)名售后 效勞人員組成,負(fù)責(zé)統(tǒng)一接受和處理各地的售后效勞需求.客服中央已經(jīng)為多個(gè)大型 信息系統(tǒng)提供了售后效勞,在多年的效勞過程中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)橛脩?提供準(zhǔn)確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的支持與效勞,深受用戶好評(píng).2、客服中央成員均具備如下根本條件:具有獨(dú)立工作水平,能夠獨(dú)立分析問題、解決問題;豐富的售后效勞工作經(jīng)驗(yàn);具有良好的表達(dá)、理解和溝通水平;對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),信守“客戶至上的原那么;3、專職售后效勞組織我公司將本工程設(shè)置專職效勞工程師,專門負(fù)責(zé)本工程技術(shù)支持與售后效勞的接口 與協(xié)調(diào)工作.4、客服中央響應(yīng)流程在出現(xiàn)技術(shù)支持與售后效勞需求時(shí),用戶與客服中央專職工程師取得聯(lián)系

9、,技術(shù)人 員會(huì)根據(jù)用戶的需求給予相應(yīng)的解答和現(xiàn)場(chǎng)處理.用戶也可直接與客服中央本部的客服經(jīng)理取得聯(lián)系,得到相應(yīng)的技術(shù)支持與售后服 務(wù).對(duì)于客服中央收到的一切支持與效勞需求,客服中央都會(huì)對(duì)需求內(nèi)容、處理方法 進(jìn)行匯總,并錄入客服中央的技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)中.技術(shù)支持與售后效勞響應(yīng)流程如下所示:技術(shù)支持工程師隊(duì)伍每天 24小時(shí)在線對(duì)客戶遇到的技術(shù)問題進(jìn)行解答,對(duì)于客戶 的一些技術(shù)問題,如果通過 支持效勞不能完全解決,將指導(dǎo)我公司工程技術(shù)人員 處理故障,提供給急策略.5、效勞標(biāo)準(zhǔn)我公司為了更好地為用戶效勞,制定了相關(guān)效勞標(biāo)準(zhǔn).技術(shù)效勞人員在為用戶提供 效勞時(shí),時(shí)時(shí)以此效勞標(biāo)準(zhǔn)自我約束、自我監(jiān)督.6、標(biāo)準(zhǔn)的效

10、勞行為為了保證客服中央能夠提供讓用戶滿意的效勞,我們制定了相應(yīng)的技術(shù)支持;為了更好的完成對(duì)本工程的技術(shù)支持與售后效勞工作,我們將對(duì)參與本工程的所有 技術(shù)支持與售后效勞人員進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn)和治理,制定專門的效勞制度,將人員治理、 各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)與本工程的系統(tǒng)特點(diǎn)相結(jié)合,以嚴(yán)謹(jǐn)、一貫化、制度化、高效率為主要 特色,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一紀(jì)律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一步調(diào)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一執(zhí)行.8、高效的效勞模式采用兩級(jí)效勞體系和實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)治理的成效,主要表達(dá)在反響快速、行動(dòng)迅速等雷厲 風(fēng)行工作作風(fēng)的形成.我公司客服中央規(guī)定員工在技術(shù)支持與售后效勞上一定要做到 準(zhǔn)確、迅速.通過形成這種快速敏捷、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),為用戶提供滿意的效勞

11、.9、效勞方式與響應(yīng)時(shí)間我公司為用戶提供全方位的技術(shù)支持與售后效勞,保證用戶能夠及時(shí)、便捷地獲得 所需的效勞,主要的效勞方式包括 、 、遠(yuǎn)程支持、郵件、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)效勞、 投訴受理等,另外我們制定了用戶重要會(huì)議期間的特殊效勞預(yù)案.效勞響應(yīng)時(shí)間 效勞我公司客服中央全部人員的 24小時(shí)開機(jī),保證用戶能夠及時(shí)與技術(shù)支持人員 取得聯(lián)系.7*24小時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)支持與售后效勞需求,并保證對(duì) 效勞請(qǐng)求進(jìn) 行實(shí)時(shí)響應(yīng).用戶可以通過客服中央熱線 得到支持和效勞,在非工作時(shí)間,用戶可以通過手 機(jī)與專職經(jīng)理或客服中央技術(shù)人員取得聯(lián)系.在接到用戶的技術(shù)支持請(qǐng)求或故障報(bào)告后,我公司客服中央將立即以 方式同該 單位技術(shù)

12、人員取得聯(lián)系,詳細(xì)了解其所需的效勞內(nèi)容,提供相應(yīng)解決方案.效勞方案、進(jìn)度方案、質(zhì)量保證舉措一、效勞方案1、按甲方要求提供相應(yīng)的設(shè)備;2、按甲方要求實(shí)施設(shè)備安裝工作;3、根據(jù)甲方要求進(jìn)行調(diào)試;4、協(xié)助甲方培訓(xùn)甲方指定人員進(jìn)行日常維護(hù)和操作.二、工期要求按總體建設(shè)工程根本要求,以及貴單位針對(duì)本工程工程的方案、要求,制定相應(yīng)的 工期方案,并保證按方案施工,按期保質(zhì)完本錢工程.本工程工期要求:根據(jù)甲方要求日期竣工并交付使用.要求質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)良.三、工程進(jìn)度方案根據(jù)貴單位對(duì)本工程的建設(shè)總體要求,以及在同類工程建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn),我們根據(jù)以 下步驟實(shí)施和整體思路,提出系統(tǒng)工程工程建設(shè)的實(shí)施進(jìn)度方案.本工程按甲方

13、要求 日期進(jìn)場(chǎng)開工建設(shè),具體日期詳見開工申請(qǐng)書,按甲方最終審核批復(fù)日期為準(zhǔn).工程 一旦開工,須按一下步驟開展工作:1、工程設(shè)計(jì)部進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),完善2次線路設(shè)計(jì)和平面施工圖設(shè)計(jì),此工作5日內(nèi)完成.同時(shí)材料采購(gòu)部根據(jù)合同進(jìn)行采購(gòu).2、第一批材料應(yīng)在15日內(nèi)采購(gòu)?fù)戤?并進(jìn)入工地臨時(shí)庫(kù)房.3、工程部在工程勘測(cè)完畢后組織施工人員進(jìn)場(chǎng)施工,準(zhǔn)備好詳細(xì)的施工進(jìn)度方案和工程施工圖紙,以及一切工程準(zhǔn)備工作.一旦進(jìn)場(chǎng)后,需科學(xué)的安排施工進(jìn)度,并 積極與業(yè)主和各個(gè)分包方取得配合,防止人員安排和工序安排的不合理情況出現(xiàn).4、施工過程中定期召開工程現(xiàn)場(chǎng)會(huì),由總指揮主持,特殊情況下由工程經(jīng)理主持, 及時(shí)調(diào)整人員安

14、排,合理化安排工程進(jìn)度.5、施工過程中工程工程經(jīng)理要定期和不定期的抽查工段施工質(zhì)量,并及時(shí)對(duì)工程 質(zhì)量和平安生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,保證好工程質(zhì)量,搞好平安生產(chǎn).6、工程每一階段完工后,要及時(shí)整理工程檔案,做好工作總結(jié),為下一階段打好 根底.7、工程施工階段性完工后包括隱蔽工程,及時(shí)申請(qǐng)組織有關(guān)部門工作人員進(jìn) 行工程驗(yàn)收,做好工程結(jié)算工作.8、我方將協(xié)同甲方相應(yīng)負(fù)責(zé)人員、監(jiān)理員根據(jù)工程實(shí)施進(jìn)度方案,完成對(duì)工程建 設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié),包括人員組織、技術(shù)小組的工作進(jìn)展、工程建設(shè)進(jìn)度和質(zhì)量、系統(tǒng)階 段的驗(yàn)收等方面工作,實(shí)施全面的治理和監(jiān)督.并通過工程階段性總結(jié),報(bào)告工程實(shí) 施情況,調(diào)整建設(shè)進(jìn)度,全面保證工程能夠根據(jù)

15、高效率、高質(zhì)量的要求順利地完成.三、工程質(zhì)量治理1、質(zhì)量限制治理我公司除了選用:GB50258-96?1KV及以下配線工程施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?GB50169-92?電氣裝置接地施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)?等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量限制以外,還以國(guó)外相應(yīng)的 標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量、施工質(zhì)量、材料和設(shè)備進(jìn)行治理、要求、限制.在任何方案中 都有專家來(lái)保證方案的可行性及先進(jìn)性.組織與工程有關(guān)的政府機(jī)關(guān)的質(zhì)檢、驗(yàn)收、 簽證工作.質(zhì)量是工程的生命.為此,我公司貫穿工程全過程,在關(guān)鍵位置設(shè)立嚴(yán)格的QC質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn),抽查、全檢并舉.監(jiān)控點(diǎn)及保證舉措主要包括:1、隱蔽工程施工.為保證辦公大樓的美觀,我們采取隱蔽線路施工.防止走明 線和低空拉

16、線.2、設(shè)備采購(gòu).主要設(shè)備器材提前訂貨、保險(xiǎn)運(yùn)輸?shù)扰e措,從材料供給上崗保證 工程進(jìn)度和質(zhì)量.3、設(shè)備領(lǐng)用.主要設(shè)備器材及附件出庫(kù)發(fā)放,須配有相關(guān)產(chǎn)品合格證書、使用 說(shuō)明、安裝手冊(cè)、維保單等齊全資料.假設(shè)設(shè)備殘損或配套器材、資料不齊全,施工員 有權(quán)拒領(lǐng)并及時(shí)向上反映.4、階段驗(yàn)收、檢查.分階段按建設(shè)單位要求,會(huì)同各有關(guān)單位進(jìn)行抽查檢驗(yàn), 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,并將結(jié)果反響至相關(guān)單位.5、確定施工界面.與隊(duì)友密切協(xié)作,配合施工、積極推進(jìn).2、質(zhì)量保證舉措根據(jù)我國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T6583-93和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO8402-86,質(zhì)量的定義是“反映產(chǎn)品 或效勞滿足明確或隱含需要水平的特征和特性的總和.其中“

17、產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量 是建設(shè)好“臨潭縣江紅坡調(diào)頻轉(zhuǎn)播臺(tái)機(jī)房設(shè)備提升改造和維護(hù)采購(gòu)工程到達(dá)質(zhì)量設(shè) 計(jì)要求,并到達(dá)優(yōu)良工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),我公司及現(xiàn)場(chǎng)工程經(jīng)理將嚴(yán)格遵照國(guó)家有關(guān)的工 程質(zhì)量法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝,認(rèn)真根據(jù)國(guó)家規(guī)定的工程質(zhì)量檢測(cè)程序把好質(zhì)量關(guān),并 提供全方位的維修效勞.1、施工工程質(zhì)量限制舉措:1、施工工程質(zhì)量限制階段施工工程質(zhì)量限制可分為施工前的限制施工準(zhǔn)備質(zhì)量限制、施工過程中的限制 和施工后的限制.2、施工準(zhǔn)備階段包括技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、技術(shù)準(zhǔn)備,包括熟悉和審查 工程圖紙,對(duì)工程建設(shè)地點(diǎn)的自然條件、技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行調(diào)查分析;編制工程施工 圖預(yù)算和施工預(yù)算;編制工程施工組

18、織設(shè)計(jì).物質(zhì)準(zhǔn)備,包括設(shè)備材料訂購(gòu)和加工準(zhǔn) 備;施工工具準(zhǔn)備,施工辦公用品的準(zhǔn)備等.組織準(zhǔn)備,包括建立工程組織機(jī)構(gòu);集 結(jié)施工隊(duì)伍;對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等.(3)、施工過程中的質(zhì)量限制施工過程中的質(zhì)量限制策略是全面限制施工過程中,重點(diǎn)限制工序質(zhì)量.具體舉措 有:工序交接有檢查;質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策;施工工程有方案;技術(shù)舉措有交底;圖紙會(huì) 審有記錄;材料進(jìn)場(chǎng)有合格證;隱蔽工程有驗(yàn)收;設(shè)計(jì)變更有手續(xù);質(zhì)量處理有復(fù)查; 成品保護(hù)有舉措;質(zhì)量文件有檔案;施工記錄有簽字;行駛質(zhì)檢有否決.(4)施工后的質(zhì)量限制施工后的質(zhì)量限制是指在完成后,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量限制,其具體工作內(nèi)容有:組織聯(lián) 運(yùn)調(diào)試、準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料,

19、組織自檢和初步驗(yàn)收;按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和方法, 對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程單位工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定;組織竣工驗(yàn)收.2、施工工程質(zhì)量限制具體內(nèi)容審核有關(guān)技術(shù)證實(shí)文件;審核開工報(bào)告,并經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí);審核施工方案、施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)舉措;審核有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告;派審核反映工序質(zhì)量動(dòng)態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或限制圖表;審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙的技術(shù)核定書;派審核有關(guān)質(zhì)量問題的處理報(bào)告;審核有關(guān)應(yīng)用新工藝、新材料、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書;審核有關(guān)工序交接檢查,分項(xiàng)分部工程質(zhì)量檢查報(bào)告;審核并簽署現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)技術(shù)簽證、文件等;現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查開工前檢查是否具備開工條件,能否連續(xù)正常施工,能否保證工程質(zhì)量工序交接檢查.對(duì)

20、于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序,在自檢、互檢 的根底上,還有組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查.X隱蔽工程檢查.凡隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證前方可掩蓋.分項(xiàng)、分部工程完工后,應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可,簽署驗(yàn)收記錄后,才可進(jìn)行下一項(xiàng)施工.成品保護(hù)檢查.檢查成品有無(wú)保護(hù)舉措,或保護(hù)舉措是否可靠.施工操作質(zhì)量的檢查.應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),巡視檢查施工操作質(zhì)量.充分利用目測(cè)法、實(shí)測(cè)法、實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查.目測(cè)法可歸納為看、摸.嚴(yán)格把好材料質(zhì)量關(guān).優(yōu)選供貨廠家,保證供貨質(zhì)量;對(duì)于工程中的主要設(shè)備材 料,進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須具備正式的出廠合格證或材質(zhì)化驗(yàn)單;新材料的應(yīng)用,必須通過實(shí)驗(yàn) 和鑒定.認(rèn)真、嚴(yán)格地做好各項(xiàng)施工記錄.定期請(qǐng)質(zhì)

21、檢站人員到工地監(jiān)督工程質(zhì)量,并按 照質(zhì)監(jiān)站人員意見進(jìn)行調(diào)整、安裝;不定期請(qǐng)甲方工地專業(yè)代表到工地檢查工程質(zhì)量, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、糾正.建立以工程經(jīng)理為首的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查保證體系,參與工程的全過程.專職質(zhì)檢員 每天必須在工地巡視,現(xiàn)場(chǎng)抽樣檢測(cè)工程質(zhì)量是否到達(dá)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)要求,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱 患應(yīng)及時(shí)糾正,并向工程經(jīng)理匯報(bào)備案.3、安裝工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)的保證舉措派嚴(yán)格根據(jù)施工圖及會(huì)審紀(jì)要,技術(shù)變更通知等技術(shù)文件進(jìn)行施工.嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家頒發(fā)的有關(guān)“規(guī)程"、“標(biāo)準(zhǔn)及蘭州市質(zhì)檢站頒發(fā)的“建筑設(shè)備安 裝質(zhì)量核查要點(diǎn)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工.建立以工程經(jīng)理負(fù)責(zé)、質(zhì)檢部門監(jiān)督檢查、專業(yè)工程師和專業(yè)技術(shù)人員為核心的

22、 崗位責(zé)任制.原材料、加工件、設(shè)備等必須具備合格證、技術(shù)說(shuō)明書、材質(zhì)證實(shí)等,杜絕使用 “三無(wú)產(chǎn)品,把好進(jìn)貨渠道關(guān),進(jìn)場(chǎng)材料必須經(jīng)專職質(zhì)量人員驗(yàn)收合格前方可使用.堅(jiān)持“三檢制度,對(duì)存在的質(zhì)量隱患及質(zhì)量通病應(yīng)立即進(jìn)行整改及鏟除.按施工階段劃分,適時(shí)的邀請(qǐng)市質(zhì)檢站等監(jiān)督部門會(huì)同設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位、工 程監(jiān)理單位對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督做好隱蔽工程的檢查驗(yàn)收,隱蔽工程必須經(jīng)專職質(zhì)安員和甲方代表、監(jiān)理工程師 檢查后認(rèn)可并在隱蔽資料上簽字后,方可進(jìn)行隱蔽.設(shè)備安裝的外露局部,除了保證標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定外,還必須注意外形尺寸的美觀.制定半成品的保護(hù)制度,責(zé)任落實(shí)到人頭,嚴(yán)格執(zhí)行值班保護(hù)制度.堅(jiān)持向班組人員進(jìn)行施工技術(shù)交底,教育全體職工提升質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),建 立工程質(zhì)量與職工工資、獎(jiǎng)金掛鉤的分配制度,發(fā)動(dòng)全體工程人員、施工人員為爭(zhēng)創(chuàng) 優(yōu)良工程而共同奮斗.安裝工程施工記錄、資料保證舉措.建立以工程經(jīng)理為首的建筑質(zhì)量、平安保證體系,配置專職質(zhì)量平安檢查員;專職質(zhì)量平安檢查員必須每天在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,隨時(shí)做好施工記錄,施工記錄包 括:常用記錄:開工、停工、竣工報(bào)告,中間交工驗(yàn)收說(shuō)明書,分部、分項(xiàng)、單位工程 質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定表、施工質(zhì)量自檢表、工程竣工驗(yàn)收證實(shí)等.設(shè)備安裝

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