贊美的技巧有哪些

1、贊美的技巧有哪些1.錦上添花式錦上添花式的贊美就是好上加好，不過(guò)所添之花必需有特色。導(dǎo)游員用錦上添花的辦法贊美游客時(shí)，一定要有誠(chéng)摯的態(tài)度。這時(shí)的游客已經(jīng)有了錦，不一定需要?jiǎng)e人固然也包括導(dǎo)游員的花了，假如贊美沒(méi)有誠(chéng)摯的態(tài)度，就簡(jiǎn)單引起游客的反感甚至是誤解;而假如所添之花有特色，就能夠引起游客的共鳴。2.雪中送炭式雪中送炭式的贊美是最具有功德性的贊美，在人們最需要他人鼓舞的時(shí)候能夠聽(tīng)到我們的一聲誠(chéng)摯的贊美，將有非常顯然的激勵(lì)作用，能夠越發(fā)堅(jiān)決他人奮勉努 力的信念。在游客碰到困難或者情緒不太開(kāi)心的時(shí)候，導(dǎo)游員可以用法這種贊美方式，抓住游客的某個(gè)特點(diǎn)或某一件事情贊美游客，使游客獲得誠(chéng)摯的鼓舞。3.籠統(tǒng)

2、含糊式籠統(tǒng)含糊式的贊美主要相宜淺層次的稱(chēng)贊，屬于策略性的贊美。普通多用于與游客相關(guān)的各種主客觀的整體性因素的表?yè)P(yáng)，比如，對(duì)大多數(shù)游客所代表的囫圇旅游團(tuán) 的表?yè)P(yáng)、對(duì)旅游團(tuán)員故鄉(xiāng)的各種狀況的稱(chēng)贊等等。4.詳細(xì)清楚式詳細(xì)清楚式的贊美主要是贊美的內(nèi)容要詳細(xì)，最好詳細(xì)到贊美什么、為什么贊美等內(nèi)容。比如，聽(tīng)說(shuō)某一游客的故鄉(xiāng)在杭州， 導(dǎo)游員就贊美說(shuō):杭州可是一個(gè)好地方啊，俗話說(shuō)‘上有天堂，下有蘇杭’，白居易也抒發(fā)了‘未能拋得杭州去，一半勾留是此湖’的慨嘆。這些對(duì)杭州的吟詠、 贊美不能不使未去過(guò)杭州的人愈發(fā)憧憬杭州，不能不使去過(guò)杭

3、州的人愈發(fā)懷戀杭州。不用說(shuō)，無(wú)論多么有共性的游客聽(tīng)了都會(huì)由衷地感到興奮的，都會(huì)理解導(dǎo)游員 的善意，從而疏遠(yuǎn)地與導(dǎo)游員協(xié)作。5.挺直鼓舞式在普通社交禮儀中，挺直鼓舞式的贊美多用于有地位級(jí)差的狀況，即多用于從高到低的狀況。但是在導(dǎo)游交際中，即使導(dǎo)游員的身份地位低于游客，也可以用法 挺直鼓舞式贊美游客。由于不論導(dǎo)游員多么衰老、地位多么比不上游客，但導(dǎo)游員就是旅行團(tuán)的無(wú)冕之王，是游客的挺直領(lǐng)導(dǎo)，這樣，導(dǎo)游員固然可以用法 挺直贊美的方式來(lái)贊美游客了。比如，一位老年游客十分及時(shí)地根據(jù)商定的時(shí)光到指定地點(diǎn)集合了。導(dǎo)游員就應(yīng)當(dāng)立即舉行挺直性的表?yè)P(yáng):您真是太及時(shí)了，長(zhǎng)輩人的時(shí)光觀念就是強(qiáng)啊，公德修養(yǎng)就是高啊!老

4、年游客決不會(huì)由于導(dǎo)游員是衰老人，就會(huì)對(duì)導(dǎo)游員的這種贊美不以為然的。由于，他是旅游團(tuán)的一員，導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng) 是他心目中無(wú)冕的領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)當(dāng)會(huì)非常興奮地接受導(dǎo)游員對(duì)他的表?yè)P(yáng)的。6.間接徑直式間接徑直式的贊美主要是含蓄地表達(dá)贊美意向，從而不露痕跡地巧妙地贊揚(yáng)對(duì)方，讓對(duì)方在不知不覺(jué)之中潛移默化地受到融洽氣氛的感染。假如要間接地贊美某 一個(gè)游客，可以從他的職業(yè)、籍貫、民族、習(xí)俗、地域、特產(chǎn)、氣候特點(diǎn)等方面舉行。比如，可以贊美游客:到底是老師啊，素質(zhì)就是高。真是天堂出靚女 呀，杭州的女孩子就是美麗。 聽(tīng)說(shuō)您的母校十分出名，出了許多優(yōu)秀的人才。您是山東人呀，山東真是太厲害了，中國(guó)一些大名牌都讓你們山東給包了。這些贊美雖然不是挺直針對(duì)游 客，但有時(shí)候比挺直贊美游客的效果更好，受到恭維的游客一樣會(huì)喜不自禁、眉飛色舞的。他們會(huì)生出一種驕傲感，為自己的職業(yè)、故鄉(xiāng)、民族和習(xí)俗等感到由衷的 自豪。7.顯微放大式抓住每一個(gè)詳細(xì)的小事準(zhǔn)時(shí)稱(chēng)贊，表現(xiàn)出一種非常細(xì)致的關(guān)愛(ài)入微，這會(huì)使游客感到由衷的興奮。一個(gè)人值得贊美的地方不僅是由于其具有顯然的優(yōu)點(diǎn)或特長(zhǎng)， 而且還蘊(yùn)藏著許多不顯然的或尚未顯然表現(xiàn)出來(lái)的可貴之處。導(dǎo)游