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文檔簡介
1、體系工程師個(gè)人工作計(jì)劃 體系工程師個(gè)人工作計(jì)劃 1 自 20xx 年 7 月進(jìn)入盾建重工制造有 限公司工作,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編 制和體系的推行工作, 作為一名體系專員來說, 深刻認(rèn)識(shí)體系建立的 作用和實(shí)行的意義, 在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公 司產(chǎn)品的了解, 根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款, 編制了三個(gè)體系的 作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:7 月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,與相關(guān)負(fù) 責(zé)人進(jìn)行溝通,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置、流程控 制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀, 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、 項(xiàng)目分布、 管
2、理制度等確定體系覆蓋范圍。 同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行 了系統(tǒng)的培訓(xùn), 指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。 初步 建立了制造部門的第三層文件的框架。8 月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門 進(jìn)行溝通, 確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致, 由于公司管理 架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化, 作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。 在此同時(shí)與安檢工 程師對(duì)新廠房的環(huán)境、 設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合, 開始對(duì)新廠 房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。 到 8 月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià) 報(bào)告,和備案工作。9 月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核 對(duì)文件的正確性。 計(jì)劃安排內(nèi)審
3、員的考試時(shí)間。 為確保體系符合國家 相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例、 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),然后逐條識(shí)別 評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告。 按照原定體系推行計(jì)劃,于 10 月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公 司內(nèi)審計(jì)劃,于 10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作, 把 2 天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和 相關(guān)指導(dǎo)工作。 10 月把原試用版體系手冊(cè)改版,打印后更換舊版本, 月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件。 總制定 58 個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。 完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書。 環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)
4、收基本到位后 申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計(jì)劃在 12 月底前完成外審計(jì)劃。20xx 年轉(zhuǎn)瞬而過,新的一年即將到來,回首 20xx 年在盾建重工工 作的半年多來, 經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境, 從陌生同事到彼此熟悉的 過程,在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中, 得到了各部門各同事熱情的 支持和配合。因?yàn)轶w系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合, 體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 雖然目 前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作, 外審尚未真正通過, 還有很多未 完善的工作要策劃,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的, 一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換, 人員也產(chǎn)生更替, 相關(guān)責(zé)任部 門和
5、對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差。為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn), 真正讓體系實(shí) 現(xiàn)既定的目標(biāo), 適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢發(fā)展的需求, 進(jìn)一步提 升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好 的社會(huì)形象, 隨著不斷變換的管理要求, 原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管 理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差, 為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差, 在新的一 年里,將展開體系方面的整合,計(jì)劃如下:一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件 ; 根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的 體系程序, 盡可能的與各部門進(jìn)行溝通, 把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn) 體系文件中, 必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致, 與各
6、部 門的工作職責(zé)相一致, 一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí), 每項(xiàng)職能 又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證, 因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和 編寫。這是 20xx 年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門 級(jí),對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容, 對(duì)全員參與體系的建設(shè) 存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年 2 月開始到 3月底完成體系文件的重新編 制。二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí) ; 當(dāng) 前公司存在一種意識(shí)誤區(qū), 包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn) 證就完成了體系工作的任務(wù), 其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái), 體系只是提出 了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn), 這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的, 然后有各個(gè)職能部門 圍
7、繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng), 如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差, 這和建立體系是背道而馳的, 所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要 靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn) 內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式, 注重實(shí)際操作的培訓(xùn), 為使培訓(xùn)起到具體的 指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開,讓各 部門和不同工作人員得到工作上的提升, 并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo) 各部門貫標(biāo)工作的開展。 讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的, 可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo), 此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作 出具體計(jì)劃時(shí)間安排。三、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,為體系的執(zhí)行得到有力的 保障,體系是
8、在不斷改進(jìn)和完善過程中的, 體系推動(dòng)部門通過各種檢 查、內(nèi)部審核、 了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn) 行的意見和建議, 有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改, 可提高文件的適用性 和可操作性。 內(nèi)部審核是全面的體系檢查, 內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改 進(jìn)有很重要的作用, 所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用, 對(duì)存在的問 題進(jìn)行限期整改, 通過內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善, 讓體系起到 實(shí)用性,符合性,此項(xiàng)將每月展開。四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度,沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度,最好 的管理體系也是無效的,所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí) 行,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜 合辦公
9、室共同配合對(duì)部門績效考核。 公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的 基本原則,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理, 安全生產(chǎn)、 環(huán)境管理, 提高整體管理水平, 做到領(lǐng)導(dǎo)重視、 全員參與, 通過不斷的持續(xù)改進(jìn), 一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的 作用。體系工程師個(gè)人工作計(jì)劃 2 一、質(zhì)量宣傳20xx 年是質(zhì)量提升年,我們要全年貫徹質(zhì)量精神,加大力度做好 質(zhì)量宣傳,促進(jìn)公司員工質(zhì)量意識(shí)的提高。宣傳方法:1 、策劃質(zhì)量宣傳口號(hào)、質(zhì)量宣傳標(biāo)語、質(zhì)量歌曲,例如“責(zé)任是 質(zhì)量的保證,質(zhì)量是品牌的生命” 、“有質(zhì)量才有市場,有改善才有進(jìn) 止” 步”。2 、通過質(zhì)量宣傳看板,把每周的質(zhì)量問題 (
10、質(zhì)量周報(bào) ) ,以及改進(jìn) 情況粘貼到看板上, 讓每個(gè)員工能及時(shí)了解到開展質(zhì)量帶來的正面成 果。3 、組織開展質(zhì)量知識(shí)競賽,豐富員工的質(zhì)量知識(shí),讓員工切身感 受到質(zhì)量知識(shí)的重要性。4 、組織開展各部門質(zhì)量培訓(xùn),爭取讓每個(gè)部門的員工都能夠樹立 質(zhì)量意識(shí),提高對(duì)質(zhì)量的重視。宣傳內(nèi)容:1 、質(zhì)量體系建設(shè)2 、產(chǎn)品質(zhì)量控制二、質(zhì)量培訓(xùn)1 、對(duì)新員工以及老員工進(jìn)行質(zhì)量體系以及質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn),幫助新 員工了解質(zhì)量體系、樹立質(zhì)量的概念以及了解質(zhì)量的重要性 ; 同時(shí)進(jìn) 一步加深老員工的質(zhì)量意識(shí),使其對(duì)質(zhì)量體系的貫徹實(shí)施有新的理 解。2 、積極參加集團(tuán)、公司組織的相關(guān)質(zhì)量培訓(xùn),提升自己的質(zhì)量理 念,補(bǔ)充自己的質(zhì)量知
11、識(shí), 提高自己的質(zhì)量意識(shí), 提升質(zhì)量管理水平, 對(duì)公司的產(chǎn)品質(zhì)量做出更好的管控。三、質(zhì)量管控針對(duì)重大項(xiàng)目和工程, 首先熟悉整個(gè)項(xiàng)目以及合同的具體情況, 對(duì) 項(xiàng)目有一個(gè)整體的了解,然后編制質(zhì)量保證大綱 ,依據(jù)質(zhì)量保 證大綱以及項(xiàng)目的技術(shù)協(xié)議編制項(xiàng)目的質(zhì)量控制計(jì)劃 ,對(duì)項(xiàng)目 產(chǎn)品每一步的實(shí)現(xiàn)過程按照質(zhì)量計(jì)劃進(jìn)行管控。 監(jiān)督整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行 情況,對(duì)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題以及客戶反映的整改信息或者要 求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、跟蹤、匯總,同時(shí)把信息及時(shí)反饋到各個(gè)部門進(jìn)行問題 評(píng)審,制定方案,對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,滿足客戶的要求。針對(duì)充電設(shè)施的四類產(chǎn)品,編寫充電設(shè)施質(zhì)量保證計(jì)劃 ,對(duì)各 個(gè)產(chǎn)品分別編寫質(zhì)量計(jì)劃 ,制
12、定質(zhì)量控制流程卡,對(duì)生產(chǎn)調(diào)試過 程中的關(guān)鍵步驟進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分 析、匯總,及時(shí)接受調(diào)試人員、 客戶以及現(xiàn)場反饋的信息, 分析匯總, 及時(shí)上報(bào),把問題反饋到各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審、整改,在第一時(shí)間 內(nèi)控制不良現(xiàn)象的延續(xù), 同時(shí)對(duì)整改后的問題處理情況進(jìn)行監(jiān)督, 保 證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求。四、質(zhì)量服務(wù) 提高主觀能動(dòng)性,換位思考,提高對(duì)本職工作重要性的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化 工作責(zé)任心。對(duì)于自己的客戶,努力站在客戶的角度思考問題。及時(shí) 接受售后服務(wù)部反饋的信息,對(duì)于出現(xiàn)的不足虛心接受,及時(shí)整改。 其他部門如果需要相關(guān)的質(zhì)量信息或者需要產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)試過程中的 問題匯總,及時(shí)提供準(zhǔn)確的信息
13、,讓各部門得到滿意。五、質(zhì)量考核 給各個(gè)部門制定相應(yīng)的質(zhì)量考核計(jì)劃、 質(zhì)量指標(biāo)。 同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié) 的相關(guān)人員制定質(zhì)量指標(biāo),劃分為多條內(nèi)容,沒做到相應(yīng)的指標(biāo),采 取扣分政策, 督促每一個(gè)人員按時(shí)完成自己的質(zhì)量工作。 對(duì)于質(zhì)量工 作完成的較好的員工,可以采取獎(jiǎng)勵(lì)措施,激發(fā)員工的工作熱情。 體系工程師個(gè)人工作計(jì)劃 3 為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行 之有效的標(biāo)準(zhǔn), 真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo), 適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí) 間形勢發(fā)展的需求,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營 造安全的生產(chǎn)環(huán)境、樹立良好的社會(huì)形象, 隨著不斷變換的管理要求, 原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差, 為了防止體系
14、和實(shí) 際運(yùn)用產(chǎn)生偏差, 在新的一年里,將展開體系方面的整合, 計(jì)劃如下:一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件 ; 根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的 體系程序, 盡可能的與各部門進(jìn)行溝通, 把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn) 體系文件中, 必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致, 與各部 門的工作職責(zé)相一致, 一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí), 每項(xiàng)職能 又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證, 因此,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和 編寫。二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí) ; 當(dāng) 前公司存在一種意識(shí)誤區(qū), 包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn) 證就完成了體系工作的任務(wù), 其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái), 體系只是提出 了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn), 這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的, 然后有各個(gè)職能部門 圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng), 如果
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