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1、本文格式為word版,下載可任意編輯銀行柜員自我鑒定【2021】 銀行柜員自我鑒定【5 篇】 【篇一】銀行柜員自我鑒定 ? 時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與 xx 銀行共同走過了五個(gè)春秋。xx 年 xx 月當(dāng)我還是一個(gè)初入.的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱忱和美妙的向往走進(jìn) xx 銀行的情形油然在目。 一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè) ? 隨著業(yè)務(wù)的進(jìn)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我樂觀的參加,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還勞碌地工作著,總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,難以照看他們。但是看著客戶滿足而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得勸慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。
2、業(yè)務(wù)增加了,效率就必需提高,這就迫使我自已不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格根據(jù)行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。 二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步 ? 銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力氣總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿意于把自己手中的工作干好,還留意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱忱、急躁地關(guān)心新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟識(shí)相關(guān)業(yè)務(wù),較好地把握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的閱歷,我留意引導(dǎo)他們從賬理動(dòng)身,而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡潔的菜單操作。在平常的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)閱歷毫無保留地告知
3、他們。我想,這樣的教 法不肯定是的,但肯定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)學(xué)問點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿,舉一反三。 三、端正態(tài)度富有熱忱 ? 我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱忱和良好的工作態(tài)度。xx 銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們供應(yīng)快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以"點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌'的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正預(yù)備下班時(shí),一位客戶一臉著急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。根據(jù)規(guī)定掛失要供應(yīng)有效證件的,但是面對著急的客戶,我一面安撫這
4、位客戶,讓他不要焦急;一面重新開機(jī),根據(jù)客戶供應(yīng)的身份證號碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號,幫助客戶通過我們客服電話進(jìn)行口掛,避開可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。 經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,漸漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這使我慢慢明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作?!酒裤y行柜員自我鑒定 ? 自 20xx 年 xx 月以來,本人在 xx 銀行工作已有三年了。回顧這三年的時(shí)間,在上級行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及全體同志的關(guān)心下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,樂觀主動(dòng)的履
5、行工作職責(zé),較好的完成了工作任務(wù),在思想覺悟、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高。正是這三年的工作,我從一名青澀的高校生成長為一名成熟干練的銀行職員,現(xiàn)將這三年的工作狀況鑒定如下: 一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。 首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。強(qiáng)化為客戶服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)仔細(xì)學(xué)習(xí)行規(guī)、員工手冊等,加強(qiáng)了自身的職業(yè)規(guī)范,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級行的各項(xiàng)政策,提高了執(zhí)行力。 其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷學(xué)習(xí)并嫻熟把握 x 行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問尤其是對公業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀參與我行組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),深化學(xué)問結(jié)構(gòu),全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)
6、問水平,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)力量。此外在工作之余,我還樂觀關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,把握宏觀經(jīng)濟(jì)信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)不斷深化學(xué)習(xí)企業(yè)財(cái)務(wù)、法律法規(guī)等學(xué)問,夯實(shí)自身學(xué)問的積累,培育自身的職業(yè)推斷及素養(yǎng),最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。 二、仔細(xì)認(rèn)真、腳踏實(shí)地,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。 在這三年工作中,隨著 xx 銀行的進(jìn)展壯大,我亦從一名儲(chǔ)蓄所柜員到對公客戶經(jīng)理以及到現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,經(jīng)受了多個(gè)崗位的調(diào)換。不論是柜員還是客戶經(jīng)理還是現(xiàn)在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理,我都能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠樂觀主動(dòng),仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時(shí) 完成領(lǐng)導(dǎo)交給的
7、工作任務(wù)。 雖然通過這幾年的努力使自己不斷的成長為更成熟更優(yōu)秀的人,但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處:一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對行業(yè)學(xué)問、產(chǎn)品學(xué)問等積累不夠深厚;二是工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。在將來的職業(yè)生涯中,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。【篇三】銀行柜員自我鑒定 ? 本人于 20xx 年 6 月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對私業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡潔
8、的操作,卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程,日益更新,專注、認(rèn)真、急躁對待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對較大,為了削減退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務(wù)水平,我堅(jiān)持對每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行仔細(xì)審核,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí),也將內(nèi)部掌握制度牢記于心,七步服務(wù)流程做到大方得體,將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。 在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱忱的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí),還務(wù)必要不斷的學(xué)習(xí),提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶 給了有力的保障。我始終專心參與各類
9、培訓(xùn),堅(jiān)持仔細(xì)聽課,結(jié)合平常學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。透過一段時(shí)間的工作,我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),辦理每一筆業(yè)務(wù)都要留意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素,它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到許多個(gè)細(xì)節(jié)問題,假如由于馬虎大意,不專心想,漏掉一個(gè)沒有做到,都有可能存在風(fēng)險(xiǎn),就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲,需要我們嚴(yán)厲對待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口,是對我行風(fēng)險(xiǎn)的掌握,更是對自己的負(fù)責(zé)。 "路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索'。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅(jiān)信源于我對金融事業(yè)的喜愛和所學(xué)的專業(yè)學(xué)問,將個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)
10、的進(jìn)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自己的工作專心性、制造性和主動(dòng)性,我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值,與我們 xx 農(nóng)商行共同走向更好的明天?!酒摹裤y行柜員自我鑒定 ? 自我參與工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時(shí)間,這段時(shí)間里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培育下,在同事們的關(guān)懷和關(guān)心下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了肯定的成果,個(gè)人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高。 在見習(xí)期間,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責(zé),仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地做好每一項(xiàng)工作任務(wù)。 我先后參與了保險(xiǎn)代理人資格考試和人行的反假貨幣 崗位資格考試,并取得了保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證和反假證書,在平常,我苦練點(diǎn)鈔、漢字錄入、翻打傳票等基
11、本功,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,并仔細(xì)做好筆記。 我從一名一般柜員做起,努力學(xué)習(xí)操作技能,拓展業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷積累工作閱歷,從天正式上柜臺(tái)時(shí)的依葫蘆畫瓢、謹(jǐn)小慎微,再到如今能嫻熟操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。 作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務(wù)的重要性,秉持著"以客戶為中心'的理念,我堅(jiān)持為每一個(gè)客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù),而客戶的每一句感謝,都是我連續(xù)努力下去的動(dòng)力。 在這一年的時(shí)間里,我從一般柜員的崗位學(xué)起,現(xiàn)已基本把握了高級柜員的操作和學(xué)問,目前正接手對公復(fù)核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的確定,更是對我本身的一種認(rèn)可。在今后的
12、日子里,我將連續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)?!酒濉裤y行柜員自我鑒定 ? 在 xx 支行,我從事著一份最平凡的工作柜員?;蛟S有人會(huì)說,一般的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完善源于仔細(xì)。我喜愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,共性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展現(xiàn)農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的"禮貌窗口',所以我每一天都以飽滿的熱忱,專心服務(wù),真誠服務(wù),以自己專心的工作態(tài) 度羸得顧客的信任。 在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂',為客戶帶給全
13、方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,敏捷把握營銷方式,為客戶帶給必需的便利,敏捷、適度地為客戶帶給共性化、快捷的服務(wù)。 完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。由于,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務(wù)。在日常工作中,我專心刻苦鉆研新學(xué)問,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、精確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶帶給準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。 青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢闖敢干,活力四射,由于有太多的幻想和期望!但在我看來,青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及頑強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)! 這天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一
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