設(shè)計(jì)公司年終工作總結(jié)

1、設(shè)計(jì)公司年終工作總結(jié)姓名：XXX部門(mén)：XXX設(shè)計(jì)公司年終工作總結(jié)在公司工作了很多年了， 從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司老板的 位置，付出了多少努力和汗水， 也許只有我自己知道了。 不過(guò)我可以說(shuō)， 我付出的努力是常人的幾倍， 我才在自己的工作崗位上取得了一定的成 功。這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我 來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很 好的。我開(kāi)的是一家設(shè)計(jì)公司， 主要從事的業(yè)務(wù)有平面設(shè)計(jì)， 網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi) 發(fā)，多媒體動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)三方面市場(chǎng)。 掐指一算到現(xiàn)在快 2 年了，今是元旦， 總有種辭舊迎新的沖動(dòng)， 決定將自己的想法“刻錄”下來(lái)， 以備份查閱。

2、我是個(gè)極其熱愛(ài)設(shè)計(jì)的人，有興趣，有靈感，能開(kāi)設(shè)計(jì)公司是我從 大學(xué)初期時(shí)候就萌發(fā)的夢(mèng)想做個(gè)老板，這個(gè)念頭一直沖擊著自己， 鞭策著自己，使自己堅(jiān)強(qiáng)，使自己勤奮！在xx年的時(shí)候，終于碰到一貴 人，是我一個(gè)高中同學(xué)，他出大部分資金，一起合伙開(kāi)了個(gè)設(shè)計(jì)公司， 在那時(shí)，自己幾年的夢(mèng)想在一殺那就實(shí)現(xiàn)了，我擁有了自己的公司了 ！ 但我忽略了以下幾點(diǎn)：1，開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián)，開(kāi)公司只是手段，賺錢(qián)才是最高指令。 我忽略了。2，開(kāi)公司了，不一定就是老板，因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì)，坐在老總椅 子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造。我也忽略了。3，我是設(shè)計(jì)師出身，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù)，對(duì)市場(chǎng)的怯懦。4，對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的

3、期望，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史 任務(wù)是有限的。以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn)。 我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司 發(fā)展的幾個(gè)階段吧。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里， 可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦 到了老板的身份是如何的欣喜， 可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可 以花費(fèi)的地方，可以招收自己滿(mǎn)意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能 力，要的是，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了 !所以我的第一步就是招人， 自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦， 和我合作的合 伙人也是設(shè)計(jì)界的高手，在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招 收業(yè)務(wù)人員，先攻沒(méi)把握的部分，這是自己一貫的作風(fēng)。于是，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員，開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是 我招

4、收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子，我感覺(jué)非常高興，加上自 己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢，客戶(hù)由 于各種原因，拖延項(xiàng)目時(shí)間，有的是中途喊停，很是讓我頭疼。還好， 公司的備用資金充分，可以逐步發(fā)放大家的工資。為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大， 我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員， 但后來(lái)的幾批 業(yè)務(wù)員中，幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià)，策劃， 洽談，花費(fèi)了我很大的精力，畢竟他們是業(yè)務(wù)員，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱 也不能要求得太高。 在一個(gè)月之后，沒(méi)有什么見(jiàn)效之后， 或則自動(dòng)離職， 或則公司清退，都是無(wú)功而返，這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。出與對(duì)這樣的操作方法的反思， 我認(rèn)為有如下不妥之處

5、， 讓我取消 了業(yè)務(wù)員制度：1，業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入，因此， 他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù)，都希望公司能接下來(lái)，特別是新業(yè)務(wù)員，他 們無(wú)論面對(duì)什么樣的客戶(hù)都以為是機(jī)會(huì)， 客戶(hù)只要一說(shuō)， 這次是小業(yè)務(wù)， 價(jià)格底點(diǎn)，但以后我們有大把的機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)員就心動(dòng)了，纏著公司希望 做掉做下來(lái)至少可以報(bào)銷(xiāo)自己的車(chē)費(fèi)。 而做為公司也有理由考 慮，如果沒(méi)有小的業(yè)務(wù)給新業(yè)務(wù)員鍛煉的話(huà)， 怎么能有大業(yè)務(wù)的返回呢 ? 做吧! 而導(dǎo)致的結(jié)果是，業(yè)務(wù)小的，我們總想快點(diǎn)完成， （時(shí)間就是本錢(qián) 嘛） ，而小的業(yè)務(wù)不比大業(yè)務(wù)容易消化，相反，出不起錢(qián)的主，一般還 叼蠻難消化，這樣一扯拉，脾氣上來(lái)了，時(shí)間沒(méi)了，品牌

6、沒(méi)了，利潤(rùn)也 就沒(méi)了。老板自己也被拖得筋疲力盡 !2，業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利。只 要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人，基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒?怕入錯(cuò)行，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的， 他們可以選擇更好的，更大的發(fā)揮平臺(tái)的。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际?剛出社會(huì)不多久，或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工，等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之 后，也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了?；騽t是能力 根本就不行的，出不來(lái)業(yè)績(jī)，老板自己都感覺(jué)不滿(mǎn)意，不請(qǐng)走也無(wú)其他 辦法?？傊麄冸x開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情，沒(méi)有 什么糾纏，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，

7、是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局 限的，得繼續(xù)留守。3，公司起步資金不大，只能從實(shí)在，簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā)，絲毫不 能大面積沖擊市場(chǎng)，營(yíng)造自己的品牌平臺(tái)，充分利用公司的牌子來(lái)招攬 業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以?huà)仐壒镜钠脚_(tái)，找私人做掉單子 這有什么不好理解的呢 ?特別是越越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶(hù)關(guān) 系拉近，就更能棄掉公司，而且更有甚者，他們只要一個(gè)月能保證一定 量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了。我們可以假設(shè)，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員 要做到 5000 的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷(xiāo)，而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就 要做到 8000以上的業(yè)務(wù) （收款數(shù)） ，才能稱(chēng)得上優(yōu)秀，他如果能努力一 下，做到一萬(wàn)的話(huà)，他就可以請(qǐng) 2 個(gè)設(shè)

8、計(jì)師，弄個(gè)工作室，不是嗎 ?總結(jié)以上的幾點(diǎn)， 可以看出， 如果公司自己本身不是在市場(chǎng)里叫得 響的牌子，離開(kāi)了公司價(jià)格就得掉下去的話(huà)，招收業(yè)務(wù)員就如同一位前 輩說(shuō)的，為他人做嫁妝。 培養(yǎng)業(yè)務(wù)員， 根本不能從他們身上賺到錢(qián)。于是乎， 出于以上的惡性循環(huán)考慮， 我徹底放棄了對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的依 賴(lài)，改而轉(zhuǎn)為電話(huà)銷(xiāo)售，因?yàn)槲业南敕ㄊ牵簶I(yè)務(wù)員由于利益的關(guān)系，小 業(yè)務(wù)要做，大業(yè)務(wù)就跑掉。而電話(huà)銷(xiāo)售的作用主要就是拉來(lái)信息，由我 自己，或高級(jí)設(shè)計(jì)師洽談，中間沒(méi)多少利益關(guān)系， （ 雖然電話(huà)銷(xiāo)售也有 一定的提成，但畢竟少 ） 。但實(shí)際上， 我也請(qǐng)過(guò)幾批的電話(huà)銷(xiāo)售人員， 但奇怪的是一個(gè)象樣的 業(yè)務(wù)都沒(méi)拉到。而且有幾個(gè)女孩，我認(rèn)為電話(huà)銷(xiāo)售能力很強(qiáng)，又大膽， 又敬業(yè)，聲音甜美，努力了，沒(méi)成功?；貋?lái)的信息很少，很雜。我就分析，為什么呢 ? 1，行業(yè)的因素。雖然很多行業(yè)采用的是電話(huà)銷(xiāo)售，如網(wǎng)絡(luò)公司，