微服務(wù)企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)方案ppt課件

1、云微客云微客微信譽(yù)戶互動(dòng)效力運(yùn)營(yíng)微信譽(yù)戶互動(dòng)效力運(yùn)營(yíng)云微客是挪動(dòng)電商時(shí)代全新的替代式的客戶效力方式。微信客服作為挪動(dòng)終端客服運(yùn)用的締造者，依托微信平臺(tái)龐大的用戶凝聚力，多樣化的信息傳達(dá)方式，個(gè)性化的互動(dòng)效力基因，整合完備的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和客服本錢(qián)控制機(jī)制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低本錢(qián)的微信呼叫中心，打造前所未有的客戶效力體驗(yàn)，助力企業(yè)先人一步進(jìn)入挪動(dòng)電商時(shí)代微時(shí)代。企業(yè)微信運(yùn)用運(yùn)營(yíng)效力商，騰訊官方授權(quán)效力商7億用戶微信是一款集文字、語(yǔ)音、圖片、視頻等溝通方式的挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互通訊工具，目前曾經(jīng)擁有7億用戶。微信趨勢(shì)：打造以微信為入口的挪動(dòng)電商平臺(tái)、在線支付、生活信息搜索、企業(yè)與用戶的直接溝通橋梁

2、。云微客云微客微信人工客服效力微信人工客服效力企業(yè)微信運(yùn)用運(yùn)營(yíng)效力商，騰訊官方授權(quán)效力商用戶客服商戶優(yōu)秀的人工客服是提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)與效力的關(guān)鍵必備環(huán)節(jié)！ 云微客將使微信挪動(dòng)電商平臺(tái)，發(fā)揚(yáng)微信差別化優(yōu)式； 添補(bǔ)微信O2O業(yè)務(wù)流程中的溝通環(huán)節(jié)的缺失； 提升用戶商業(yè)咨詢(xún)活潑度、促進(jìn)挪動(dòng)購(gòu)物習(xí)慣； 提升用戶效力體驗(yàn)。云微客所包含的效力工程微信根底效力n企業(yè)微信開(kāi)通效力n企業(yè)微信認(rèn)證效力n企業(yè)微信機(jī)器人應(yīng)對(duì)效力n咨詢(xún)分析報(bào)告微信企業(yè)功能定制效力n企業(yè)產(chǎn)品微信菜單設(shè)計(jì)n企業(yè)產(chǎn)品微信詳細(xì)頁(yè)面n訂單效力微信人工客服效力n產(chǎn)品咨詢(xún)?nèi)斯ばЯ微信活動(dòng)人工呼應(yīng)n其它人工客服效力微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效力n十余項(xiàng)企業(yè)微信活動(dòng)

3、運(yùn)營(yíng)方案，可根據(jù)企業(yè)要求啟動(dòng)活動(dòng)。企業(yè)微信運(yùn)用運(yùn)營(yíng)效力商，騰訊官方授權(quán)效力商微信根底效力與微信共享7億用戶，云微客，不只是微信客服企業(yè)微信初建效力n企業(yè)微信賬號(hào)注冊(cè)n歡迎語(yǔ)編輯n自動(dòng)回復(fù)語(yǔ)編輯n企業(yè)效力菜單編輯n人工客服接入n人工客服效力內(nèi)容測(cè)試云微客云微客微信根底效力微信根底效力n 企業(yè)微信認(rèn)證效力云微客云微客微信根底效力微信根底效力效力功能樣例微信人工客服效力微時(shí)代坐享其成，他也可以做甩手掌柜微信企業(yè)功能效力微時(shí)代呼叫中心，超低本錢(qián)，高效效力微信企業(yè)功能效力微信企業(yè)功能效力企業(yè)產(chǎn)品頁(yè)面企業(yè)產(chǎn)品頁(yè)面效力功能樣例微信專(zhuān)屬效力展現(xiàn)，簡(jiǎn)約的操作讓用戶更直觀的了解效力工程和產(chǎn)品信息。微信企業(yè)功能效力微信企業(yè)功能效力訂單效力訂單效力效力功能樣例多媒體方式引導(dǎo)用戶下單，讓訂單轉(zhuǎn)化更直接。微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效力微博塵埃落定，不能與微信擦肩而過(guò)微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)效力企業(yè)微活動(dòng)運(yùn)營(yíng)效力效