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文檔簡介
1、比較有創(chuàng)意的晨會形式晨會流程內容晨會有哪些內容,有哪些的主要內容是,晨會的注意事項是 什么。WTT給大家整理了關于晨會流程內容,希望你們喜歡!晨會流程內容一. 集合(規(guī)定30秒內集合到位,未到者女蹲起30下,男20 個俯臥撐)二. 調整站位及站姿三. 主持人問好(聲音洪亮,有熱情,有感染力。如果員工反 應不積極或者沒有反應,應該多問幾次,或者用開玩笑的方式打 破僵局)四. 兩邊家人相互檢查儀容儀表,不合格的女蹲起30下,男 20個俯臥撐。標準:淡妝,工裝,工牌,微笑,狀態(tài)。五. 主持人回顧昨日銷售業(yè)績(最好主要的幾個數(shù)據(jù)用發(fā)問的 形式,例如昨日銷售額,累計銷售額,昨日個人完成情況等)(1)數(shù)據(jù)
2、回顧:昨日營業(yè)額、累積以及達成率、昨日客單價、 昨日單價、昨日連單率;上月生意額、累積以及達成率、類別銷售 數(shù)、新老客戶比。(對于昨天業(yè)績完成比較好的時候,要帶動員工相互鼓勵擊掌 或者擁抱。)回顧銷售前三名員工。并讓銷售第一名分享銷售經 驗。(第一名分享完,主持人要對關鍵部分進行總結)(2) 服務支持:結合昨日員工成功的銷售服務案例分享,利用 此榜樣的力量來帶動此項服務技巧欠缺的員工。只有在員工自己 看到、聽到,做這樣的服務行動能帶來業(yè)績時,她才會心甘情愿 的去做。所有的服務目標都是數(shù)據(jù)加案例分享所引發(fā)的。(3) 貨品支持:一般做主推款FAB分享,從風格、面料、設 計、顏色、搭配、場合六大方面
3、的敘述。主推款每周選擇不超過3 個款,貨品充足情況下,不易更換款式,款式選擇為新款、髙貨 值款、滯銷款;新款FAB讓敘述能力強的店員分享,之后再讓較弱 的店員鍛煉分享。(4) 運作支持:包括人員區(qū)域、衛(wèi)生職責分配,陳列維護細 節(jié)。特別留意區(qū)域分配的合理性,以及空位替補的及時性。以上幾大內容控制在5 10分鐘之內,至于貨品的FAB演練可 以放在空場訓練中去做。六. 制定今日個人及團隊銷售目標(先團隊后個人)當?shù)陠T將目標定的過高時,主持人一定要詢問主持人準備怎 樣達到這個目標?達不到怎么辦?即必須保證店員非常清晰地了解 自己的計劃,這樣才能保證會對相應的措施去達成與自己的目 標。當?shù)陠T將目標定的很
4、低時,主持人首先也要詢問當事人原 因,可以通過對本人曾達到的業(yè)績回顧或當事人周目標的分解或 提供解決原因的措施和時間,多加鼓勵重新制定目標。七. 今日分享者,分享關于心態(tài),管理,銷售等積極正面有用 的故事給大家(分享完后隨便找2 3名家人分享總結)支持人告知 第二天分享家人名字。八. 輪流帶頭朗讀羊皮卷,宣讀企業(yè)價值觀,愿景,使命。九. 每個人回顧今日的個人銷售目標及具體工作安排,再次確 認。十.員工見相互愛的鼓勵十一.跳舞(每天輪流在前面帶舞)十二.集合加油十三.小游戲(根據(jù)時間及員工狀態(tài)開展)十四.解散。根據(jù)安排開始工作。晨會注意事項1.主持人對例會的時間把控性:主持人對例會的時間要進行把
5、控,在會議前就要明確今天的 會議要多長時間,每個內容用多長時間都要有所計劃。早會保持 在20分鐘左右(不包括舞蹈等時間),晚會在10分鐘左右。時間 越長,聽進去的內容越少。2. 目標目標一定是可以通過努力達到的,要得到大家的認可,不能 過高,否則會打擊員工的積極性。3. 發(fā)問能對上一天某個方面表現(xiàn)好的員工發(fā)問,讓其分享成功經 驗,在讓員工分享成功經驗后,主持人必須對此先進行總結,在 員工表述不到重點時要進行引導,但引導不成功的情況下要幫助 員工進行總結。4. 7: 3店員說的越多,會議的氛圍就越積極,在貨品環(huán)節(jié)一定要讓 店員來做FAB的分享。店員7,主持人3,主持人應以引導,詢 問,鼓勵為主。5. 投入感真誠、感染力、精神飽滿、表情自然,此項最重要的是主持 人說話時的音調。不怯場的最好法寶時要在會議前做充分的準 備,數(shù)據(jù)的、結構的、詳細內容的,最好把重點記錄在本子上, 避免緊張時遺忘
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