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1、v1.0可編輯可修改醫(yī)院動(dòng)態(tài)定鹵定編實(shí)施方案醫(yī)院定崗定編是指醫(yī)院按照自身的規(guī)模、所承擔(dān)的功能與任務(wù),在充分考慮本階段 人員的整體素質(zhì)與能力、醫(yī)院管理水平和管理及服務(wù)流程等綜合因素的情況下,對(duì)醫(yī)院配備醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、藥劑、管理及后勤等各類人員的崗位設(shè)置和人員配置進(jìn)行設(shè)計(jì)與規(guī) 劃。人力資源是開展醫(yī)療服務(wù)工作的基本要素,醫(yī)療工作要想有序地進(jìn)行,就必須對(duì)各 類人員的資格條件、能力素質(zhì)以及如何配置等進(jìn)行研究,以便于各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)的完成,同 時(shí)又能使員工的能力得到發(fā)揮。這就需要加強(qiáng)醫(yī)院定崗、定編、定員、定工作標(biāo)準(zhǔn)、定任 務(wù)目標(biāo)等工作,以提高醫(yī)院的工作效率效益。一.定崗定編的指導(dǎo)原則醫(yī)院定崗定編工作要充分考
2、慮醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況,既要實(shí)行滿負(fù)荷工作,又要考慮員工的 身心承受能力;既要節(jié)約人力成本,又要確保醫(yī)療質(zhì)量;既要提高工作效率,又要追求細(xì) 節(jié)的完美。讓定崗定編成為規(guī)范醫(yī)院管理,科學(xué)配置人力資源,鼓舞員工士氣,不斷提高 醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量的推進(jìn)器。在實(shí)施定崗定編過(guò)程中,一般應(yīng)遵循以下原則:1 .尊重現(xiàn)實(shí)原則醫(yī)院的定崗定編首先應(yīng)該遵循尊重現(xiàn)實(shí)的原則。目前醫(yī)院所形成的人員與崗位匹配情 況,與醫(yī)院的社會(huì)文化背景、管理體制、員工的執(zhí)業(yè)理念、長(zhǎng)期的工作習(xí)慣甚至個(gè)人價(jià)值 觀有很大的關(guān)系,醫(yī)院在不改變現(xiàn)有體制,無(wú)法在短期內(nèi)大規(guī)模縮減和增加人員,員工的 觀念不可能很快改變的情況下,必須尊重現(xiàn)有崗位和人員的實(shí)際,只
3、要能夠通過(guò)定崗定編 合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu),對(duì)工作負(fù)荷與壓力進(jìn)行合理分解,對(duì)各崗位員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、 效率進(jìn)行合理評(píng)價(jià),并能夠增強(qiáng)各級(jí)管理人員和全院?jiǎn)T工的人力成本控制意識(shí)和效率意識(shí), 就可以基本達(dá)到定崗定編的目的。2 .工作需要原則定崗定編必須以滿足工作需要為根本原則,做到“以事定崗、以崗定人”。按照醫(yī)院各部門職責(zé)說(shuō)明書和臨床醫(yī)技科室業(yè)務(wù)范圍說(shuō)明書確定崗位名稱和編制數(shù),不應(yīng)因人設(shè) 崗。3 .精簡(jiǎn)高效原則即堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,精簡(jiǎn)冗員,使崗位與人員編制在配備上達(dá)到優(yōu)化,在11v1.0可編輯可修改保證醫(yī)院工作質(zhì)量的前提下,用較少的人員完成較多的工作任務(wù),從而提高醫(yī)院工作效率, 達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效低耗的
4、目的。4 .結(jié)構(gòu)合理原則要保證各類人員合理的比例關(guān)系和合理的層次結(jié)構(gòu),使醫(yī)院人員達(dá)到群體組合的最 優(yōu)化,以發(fā)揮醫(yī)院人才群體的最大效能。 根據(jù)醫(yī)院的專業(yè)性特點(diǎn),尤其是要處理好醫(yī)、藥、 護(hù)、技、管理人員和后勤人員等各種崗位之間的比例關(guān)系,合理安排管理人員與全部員工 的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例與醫(yī)院的管理體制、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、專業(yè)化程度、 員工素質(zhì)、醫(yī)院文化以及其他一些因素有關(guān)。5 .定性與定量相結(jié)合原則醫(yī)院的大部工作都是可以用數(shù)量指標(biāo)來(lái)監(jiān)測(cè)的,但有些工作是無(wú)法用數(shù)量來(lái)衡量的, 因此,在定崗定編時(shí),必須要做到定性與定量相結(jié)合。6 .動(dòng)態(tài)調(diào)整原則醫(yī)院人力資源編制應(yīng)該根據(jù)醫(yī)院發(fā)展、學(xué)科建設(shè)、工作
5、效率、經(jīng)營(yíng)管理水平等因時(shí) 因地制宜,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,以滿足醫(yī)院發(fā)展的客觀要求。二.定崗定編的主要方法1 .效率定編法效率定編法是一種由工作量和單位工作時(shí)間計(jì)算得出的編制方法,主要用于臨床和門診醫(yī)生的編制。這類人員的工作量(出院病人占用總床日數(shù)、門診量)可以從醫(yī)院統(tǒng)計(jì)報(bào) 表中得到,而單位工作時(shí)間(每醫(yī)生日管床數(shù)、單個(gè)病人門診診療時(shí)間)是參照國(guó)家衛(wèi)生 統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)以及景惠多家醫(yī)院通過(guò)觀察法統(tǒng)計(jì)得出的社會(huì)平均工作時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)值得出。門診醫(yī)師編制門診醫(yī)師數(shù)年門診總量每醫(yī)生年診療病人數(shù)門診量-按照前三年醫(yī)院門診量平均值增長(zhǎng) 5勵(lì)基數(shù)調(diào)整后得出。診療效率(分/人)-根據(jù)醫(yī)院提供數(shù)據(jù)結(jié)合兄弟醫(yī)院及景惠經(jīng)驗(yàn)值定出
6、。每醫(yī)生年診療總?cè)藬?shù)60/ 診療效率X 8 X 5 X 52 X 90%每小時(shí)診療人數(shù)X日工作時(shí)間X周工作日數(shù) X年周數(shù)X工作時(shí)間有效率22v1.0可編輯可修改編制床位數(shù)X床位使用率x每名病人每日所需診療時(shí)間(30分)病區(qū)醫(yī)師編制病區(qū)醫(yī)師數(shù)量=+機(jī)動(dòng)數(shù)規(guī)定每名醫(yī)師每日工作時(shí)間(6X60分)按照景惠編制經(jīng)驗(yàn)值,綜合性醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)每醫(yī)生管床日數(shù)為 7床日/人,婦產(chǎn)科、 外科、五官科、兒科每醫(yī)生管床日數(shù)為 6床日/人,科室年出院病人占床總?cè)諗?shù)與每 醫(yī)生年管床日數(shù)之比得出科室醫(yī)師總?cè)藬?shù)。 根據(jù)不同科室平均住院日的不同, 可以用 平均住院日系數(shù)調(diào)節(jié)。(3)手術(shù)醫(yī)師編制的確定綜合性醫(yī)院手術(shù)較多。因此,考慮
7、手術(shù)醫(yī)師定編時(shí),要從各類手術(shù)所需時(shí)間、各類手術(shù) 所需人數(shù)及每病人其他耗時(shí)來(lái)綜合計(jì)算科室手術(shù)醫(yī)師數(shù)量。根據(jù)手術(shù)部位和操作技術(shù)難 度,以及根據(jù)手術(shù)復(fù)雜性以及病人生命威脅程度劃分為四個(gè)級(jí)別:某醫(yī)院各類手術(shù)相關(guān)參數(shù)表一類手術(shù)二類手術(shù)三類手術(shù)四類手術(shù)手術(shù)時(shí)間126其他時(shí)間12參加人數(shù)1234在取得醫(yī)院各手術(shù)科室兩個(gè)年度手術(shù)量統(tǒng)計(jì)后,依手術(shù)量增長(zhǎng)趨勢(shì)預(yù)算和調(diào)整數(shù)值。 然后根據(jù)各類手術(shù)所需的時(shí)間之和除以每醫(yī)師年工作時(shí)間總和,得出科室手術(shù)醫(yī)師編制。(手術(shù)時(shí)間+家屬談話時(shí)間)X參加人數(shù)X手術(shù)例數(shù)手術(shù)醫(yī)師編制=日工作時(shí)間X年工作日(4)超聲科定崗編根據(jù)工作量測(cè)算,某醫(yī)院全年超聲檢查為 45600人次,體檢B超30
8、000人次根據(jù)以往工作效率,檢查1人次超聲所需要的時(shí)間為肝膽系統(tǒng) 7分鐘、頸椎動(dòng)脈淺表 血管5分鐘,心臟彩超8分鐘,肢體血管15分鐘。按2009年各類檢查量計(jì)算每超聲人次 平均耗時(shí)為8分鐘,體檢每超聲人次平均耗時(shí)為 5分鐘。目前每天上午B超檢查為140人次(約占總檢查人次的75豚80%),兩臺(tái)彩超、一臺(tái) 黑白B超運(yùn)轉(zhuǎn)明顯緊張,病人排隊(duì)平均在 1小時(shí)以上,已引起病人的明顯抱怨。為此,定 崗定編時(shí)按臨床B超室彩超3臺(tái)、黑白B超1臺(tái);體檢B超室彩超2臺(tái)為設(shè)備基數(shù),人員33v1.0可編輯可修改上要保證體檢每天上午2人;臨床每天上午4人,下午2人,中午1人,夜間1人。根據(jù)滿負(fù)荷工作所需要耗費(fèi)的時(shí)間:體檢
9、:30000X 5分鐘=150000分鐘=2500小時(shí)/90%=2778小時(shí)(有效工作時(shí)間按 90% 計(jì)算)臨床B超室:45600X 8分鐘=364800分鐘=6080小時(shí)/90%=6755小時(shí)(有效工作時(shí)間 按90%+算)科主任管理時(shí)間:每周10小時(shí)(約三個(gè)半天)全年520小時(shí)(已計(jì)算為有效時(shí)間)。承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù):理論教學(xué)150學(xué)時(shí)、臨床帶教150學(xué)時(shí)、路程與備課耗時(shí)150學(xué) 時(shí)共450小時(shí)(已計(jì)算為有效時(shí)間),可假設(shè)一個(gè)人每周有三個(gè)半天從事教學(xué)工作。根據(jù)以上計(jì)算,B超室全年全部工作耗時(shí)總量為 2778+6755+520+450=10503、時(shí)每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤天數(shù)為 365104 (周
10、六、日)一11 (國(guó)家法定節(jié)假日)一10 (人均公休假與請(qǐng)假天數(shù))=240大。每天實(shí)際出勤為7小時(shí),每名醫(yī)生全年實(shí)際出勤時(shí) 間為1680小時(shí)。按滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)際需要醫(yī)生數(shù)為 10503/1680=人??紤]到人員上要保證體檢每天上 午2人;臨床每天上午4人,下午2人,中午1人,夜間1人,實(shí)際應(yīng)編制9人。各班次時(shí)間安排為:每天(周一至周五)上午班(8: 0012: 00計(jì)4小時(shí))6人、下午班( 14: 3017: 30計(jì)3小時(shí))2人、中午班( 12: 0014: 30計(jì)小時(shí))、夜班(17: 30次日8: 00計(jì)小時(shí))1人;周六、日上下午班各 2人,中午班、夜班1人。排班方式為:醫(yī)生星期一星期一星期
11、三星期四星期五星期六星期日累計(jì)工時(shí)A兼主任上午班上午班上午班上午班上午班35小時(shí)下午班管理班下午班管理班管理班B兼教學(xué)上午班上午班上午班上午班上午班35小時(shí)下午班教學(xué)班下午班教學(xué)班教學(xué)班C醫(yī)生上午班上午班上午班小時(shí)中午班夜班下午班中午班D醫(yī)生上午班上午班上午班上午班33小時(shí)中午班夜班E醫(yī)生上午班上午班上午班上午班36小時(shí)夜班下午班中午班44v1.0可編輯可修改F醫(yī)生上午班上午班上午班上午班下午班39小時(shí)中午班下午班夜班G醫(yī)生夜班上午班上午班小時(shí)下午班下午班H醫(yī)生上午班上午班上午班小時(shí)夜班下午班I醫(yī)生上午班上午班上午班上午班小時(shí)中午班下午班中班夜班9名醫(yī)生每周應(yīng)出勤總小時(shí)數(shù)為 315小時(shí),按以上
12、排班總出勤小時(shí)數(shù)為 310小時(shí),按 此排班可有5小時(shí)機(jī)動(dòng),用大突發(fā)加班等。個(gè)別醫(yī)生周工作時(shí)間低于或超過(guò) 35小時(shí),可 以下一周進(jìn)行平衡安排。某醫(yī)院醫(yī)放射科定崗定編情況CT兩臺(tái)機(jī)全年工作量36000人次,每臺(tái)18000人次,大型設(shè)備工作的有效天數(shù)按 95% 計(jì)算,365X95%=347天,每天平均52人次。參照兄弟醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)值,每天平均60次屬于滿負(fù)荷,兩臺(tái)實(shí)際工作天數(shù) 600天。兩臺(tái)機(jī)的編制預(yù)測(cè):每臺(tái)機(jī)配置一個(gè)工作組,每組員工全年出勤182天(去除28天放射假),共需配置組。每組配置醫(yī)師一 1人,技師2人,護(hù)士 1人,共需要13人。MR每天22人次,有效工作天數(shù)347天合計(jì)7634臺(tái)次,工作負(fù)荷
13、基本與同類醫(yī)院相 當(dāng),實(shí)際應(yīng)工作347天,工作組員工全年出勤182天(去除28天放射假),共需配置組。 每組配置醫(yī)師1人,技師1人,護(hù)士人,共5人。介入:醫(yī)師1人,技師1人,編制2人。ECT全年4000臺(tái)次,醫(yī)師1人,技師2人,編制3人。透視兩臺(tái)機(jī):醫(yī)師1人,技師3人,編制4人。照片13臺(tái)機(jī):每臺(tái)機(jī)每天工作量50人次,就配置醫(yī)師7人,技師20人,編制27人。放射科編制合計(jì)54人。2 .比例定編法比例定編法是以醫(yī)院床位數(shù)或員工總數(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)比例來(lái)計(jì)算出相關(guān)人員編制數(shù)的方法。主要用于宏觀編制的計(jì)算,如員工總?cè)藛T定編、各大類型人員定編、衛(wèi)生 技術(shù)人員結(jié)構(gòu)定編等?!皹?biāo)準(zhǔn)比例”主要來(lái)源于國(guó)家、
14、地方衛(wèi)生行政部門出臺(tái)的法規(guī)、政 策、標(biāo)準(zhǔn)等。如:55v1.0可編輯可修改ICU醫(yī)生編制按人床比1:1計(jì)算,護(hù)理人員按人床比為2-3:1編制。新生兒科按照醫(yī)生與新生兒病床之比 1: 3編制,護(hù)士按照1:編制。產(chǎn)科按照每350個(gè)產(chǎn)婦配置1名助產(chǎn)士編制。人力資源管理類人員與業(yè)務(wù)人員之間的比例在一般為1:150。醫(yī)務(wù)部管理人員與床位之比不低于:100120編制。護(hù)理部管理人員與床位之比不低于 1: 150200編制。3 .業(yè)務(wù)分工定編法業(yè)務(wù)分工定編法定性成分較大,主要適用于管理人員和工勤人問(wèn)的定編。這些人員工 作內(nèi)容廣泛而不可量化,因此需要根據(jù)組織機(jī)構(gòu)、職務(wù)崗位的工作種類和工作量來(lái)確定人 數(shù)。如下為某
15、醫(yī)院辦公室定崗定編方法:醫(yī)院辦公室工作人員主要采用工作分析和工時(shí)測(cè)定的方法進(jìn)行定崗定編, 每名工作人 員每年出勤天數(shù)為365104 (周六、日)一11 (國(guó)家法定節(jié)假日)一10 (人均公休假與 請(qǐng)假天數(shù))=240大。每天實(shí)際出勤為7小時(shí),每名工作人員全年實(shí)際出勤時(shí)間為 1680小 時(shí)。定崗定編按出滿1680小時(shí)為主要依據(jù)。經(jīng)過(guò)工作分析與工時(shí)計(jì)算,辦公室應(yīng)定崗定編為主任1人、行政秘書1人、黨務(wù)秘書1人、宣傳干事2人、文印收發(fā)員1人,合計(jì)6人。 辦公室主任定崗定編依據(jù):全年應(yīng)該出勤 1680小時(shí),定編1人崗位名稱辦公室主任全年工作耗時(shí)1680小時(shí)定編人數(shù)1人年度性工作耗時(shí):合計(jì)300小時(shí)1 .審核
16、醫(yī)院工作計(jì)劃(行政與黨委)30小時(shí)。2 .審核醫(yī)院年度總結(jié)(行政與黨委)30小時(shí)。3 .審核院長(zhǎng)工作報(bào)告15小時(shí)。4 .審核黨委書記工作報(bào)告15小時(shí)。5 .醫(yī)學(xué)院半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備 30小時(shí)。6 .市衛(wèi)生局半年、年度目標(biāo)考核材料準(zhǔn)備 30小時(shí)。7 .參加各種大型檢查接待與會(huì)議(質(zhì)量大檢查、目標(biāo)大檢查、領(lǐng)導(dǎo)民主測(cè)評(píng)等)100小時(shí)8 .重大節(jié)日陪同領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)10小時(shí)。9 .接待兄弟單位考察、交流 20小時(shí)。10 .參加全院學(xué)術(shù)論壇、職代會(huì)、大型活動(dòng)儀式 20小時(shí)。66v1.0可編輯可修改日常工作耗時(shí):日常工作時(shí)間為 168A300=1380小時(shí),全年按50周計(jì)算,每周工作時(shí)間為1380/50
17、二小時(shí)。每周實(shí)際按28小時(shí)核定工作時(shí)間。1 .參加例會(huì)4小時(shí)。2 .院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)每?jī)芍芤淮?,每周平?2小時(shí)。3 .專題會(huì)議2小時(shí)。4 .行政查房每月一次,周均1小時(shí)。5 .每周必須召開的科務(wù)會(huì)1小時(shí)。6 .審核材料與義件核稿2小時(shí)。7 .標(biāo)識(shí)應(yīng)用巡查每?jī)芍芤淮?,周?1小時(shí)。8 .撰寫會(huì)議紀(jì)要2小時(shí)。9 .信息專題工作會(huì)議每月一次,每周平均小時(shí)。10 .對(duì)外宣傳溝通、協(xié)調(diào)、稿件審核 3小時(shí)。11 .相關(guān)義件督辦、洛實(shí)小時(shí)。12 .大事記錄本審核、總值班排班審核 1小時(shí)。13 .重要領(lǐng)導(dǎo)或客人陪同檢查1小時(shí)。14 .文件的擬辦1小時(shí)。15 .與院領(lǐng)導(dǎo)溝通2小時(shí)。16 .機(jī)動(dòng)2小時(shí)。行政秘
18、書定崗定編依據(jù):按每周出勤 35小時(shí)核定工作量,定編1人。崗位名稱辦公室行政秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù)1人1 .起草文件按2008年度編號(hào)為150份,周均3份,每份耗時(shí)2小時(shí),合計(jì)6小時(shí)。2 .部門文件通知核稿,每周3份,每份小時(shí),合計(jì)1小時(shí)。3 .各類義件核稿3小時(shí)。4 .做好會(huì)議通知、文件發(fā)放1小時(shí)。5 .來(lái)義登記、傳閱、傳遞、催辦 10小時(shí)。6 .介紹信和用印1小時(shí)。7 .來(lái)訪登記、大事記錄小時(shí)。8 .取義送文小時(shí)。9 .來(lái)院指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)或客人接待 2小時(shí)。10 .參加院長(zhǎng)辦公會(huì)、院周會(huì)等會(huì)議記錄,專題會(huì)議紀(jì)要等4小時(shí)。11 .領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事宜3小時(shí)。黨務(wù)秘書定崗定編依據(jù):按每周出
19、勤 35小時(shí)核定工作量,定編1人。崗位名稱辦公室黨務(wù)秘書每周工作耗時(shí)35小時(shí)定編人數(shù)1人77v1.0可編輯可修改1 .起草文件,每周一份3小時(shí)。2 .來(lái)文登記、傳閱、傳遞、催辦 1小時(shí)。3 .各類文件、材料核對(duì)2小時(shí)。4 .參加科務(wù)會(huì)1小時(shí)。5 .收繳、匯總黨費(fèi)每月一次周均 1小時(shí)。6 .周政治學(xué)習(xí)和思想教育安排1小時(shí)。7 .與5個(gè)黨支部工作聯(lián)系、溝通1小時(shí)。8 .每周對(duì)8個(gè)科室進(jìn)行政治學(xué)習(xí)情況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度落實(shí)情況檢查4小時(shí)9 .入黨積極分子材料整理、預(yù)備黨員材料整理、陪同領(lǐng)導(dǎo)外調(diào)等2小時(shí)。10 .黨員活動(dòng)策劃和組織2小時(shí)。11 .外出取送文件(黨委文件)、上激黨費(fèi)周均2小時(shí)。12 .匯總月
20、考核周平均時(shí)間1小時(shí)。13 .完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事宜 2小時(shí)。14 .協(xié)助工會(huì)主席策劃和組織工會(huì)活動(dòng) 2小時(shí)。15 .協(xié)助團(tuán)委書記開展共青團(tuán)工作 2小時(shí)。16 .精神文明創(chuàng)建活動(dòng)材料收集、整理 1小時(shí)。17 .各種會(huì)議通知、考勤和必要的組織工作 1小時(shí)。18 .年度工作耗時(shí)(干部述職、民主生活會(huì)、學(xué)習(xí)考核平均每周2小時(shí))。 宣傳干事定崗定編依據(jù):按每周出勤 35小時(shí)核定工作量,工作量測(cè)算需要 70小 時(shí)才能完成工作,定編2人。崗位名稱辦公室宣傳干事每周工作耗時(shí)70小時(shí)定編人數(shù)2人88v1.0可編輯可修改1 .與電視臺(tái)聯(lián)系拍攝專題片每周一次,聯(lián)系科室、專家、溝通選題1小時(shí);與記者一起和專家溝通2
21、小時(shí);提供拍攝大綱,再與院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示通過(guò) 1小時(shí);拍攝6小時(shí);審方案1小時(shí); 審片及出修改意見2小時(shí)。(當(dāng)此項(xiàng)工作結(jié)束,不做為常規(guī)工作時(shí),時(shí)間主要用于新聞媒體來(lái) 院采訪接待以及與相關(guān)部門和科室溝通等。)共13小時(shí)。2 .每周在當(dāng)?shù)丶堎|(zhì)公開媒體發(fā)稿一篇,字?jǐn)?shù) 8001000字,采訪科室1小時(shí),撰寫1小時(shí), 共6小時(shí)。3 .電臺(tái)每月3篇廣播文稿,采訪收集編號(hào)、校對(duì)、發(fā)稿共 4小時(shí)。4 .各類宣傳展板:收集文字、整理 2小時(shí)/每板;領(lǐng)導(dǎo)審核、修改、聯(lián)系制作公司、發(fā)送內(nèi) 容及設(shè)計(jì)思路1小時(shí);樣品審核1小時(shí);每塊平均4小時(shí),每周更新5塊,共20小時(shí),安裝 1小時(shí),合計(jì)21小時(shí)。5 .院報(bào)制作一季度一期:搜
22、集、編號(hào)、出小樣、校對(duì)一期需一周,平均一周3小時(shí)。6 .拍攝、拍照年均每周每人各 6小時(shí),兩人10小時(shí)。7 .網(wǎng)站:搜集資料、編號(hào)、修改照片、上傳,平均一周6小時(shí)。8 .日常巡查、維護(hù)各類展板每周 2小時(shí)。9 .其它類型的宣傳工作,如制作宣傳折頁(yè)、名片、條幅、小標(biāo)識(shí)等,每周2小時(shí)。10 .宣傳員會(huì)議每月一次,通知、召開平均每周 1小時(shí)。11 .領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作每周 2小時(shí)。 文印收發(fā)員定崗定編依據(jù):按每天 7小時(shí)核定工作量,定編1人崗位名稱辦公室文印收發(fā)員每天工作耗時(shí)7小時(shí)定編人數(shù)1人1 .去郵局取報(bào)紙、報(bào)刊、信件、寄信 2小時(shí)。2 .分發(fā)送發(fā)報(bào)紙、報(bào)刊、信件 3小時(shí)/天。3 .文印工作、外
23、科及門診樓大廳電子屏幕的輸入及發(fā)放2小時(shí)/天。4.預(yù)算控制法預(yù)算控制法是通過(guò)人工成本預(yù)算控制在崗人數(shù),而不是對(duì)某一部門內(nèi)的某一崗位的具體人數(shù)做硬性的規(guī)定。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)和崗位設(shè)置和員工人數(shù)負(fù)責(zé),在獲得批準(zhǔn)的預(yù)算范圍內(nèi),自行決定各崗位的具體人數(shù)。如醫(yī)院的后勤服務(wù)社會(huì)化后,每年支付一定數(shù)額的后勤服務(wù)費(fèi)給社會(huì)化公司,至于公 司雇傭多少員工,醫(yī)院并不關(guān)注。5.業(yè)務(wù)流程分析法業(yè)務(wù)流程分析法是根據(jù)崗位工作量,確定各個(gè)崗位單個(gè)員工單位時(shí)間工作量如單位時(shí) 間產(chǎn)品、單位時(shí)間處理業(yè)務(wù)等;根據(jù)業(yè)務(wù)流程銜接,結(jié)合上一步驟的分析結(jié)果,確定各崗 位編制人員比例;或者根據(jù)醫(yī)院或科室總的業(yè)務(wù)目標(biāo),確定單位時(shí)間流
24、程中總工作量,從99v1.0可編輯可修改而確定各崗位人員編制。如某口腔醫(yī)院義齒制作中心的定崗定編方案:義齒制作中心現(xiàn)有技師9人,并按承擔(dān)的職能分為固定組和活動(dòng)組, 其中固定組又分 為蠟型組和烤瓷組?;顒?dòng)組3人輪流承擔(dān)支架制作、樹膠基托制作和即刻義齒制作的工作。 蠟型組3人共同承擔(dān)烤瓷牙的基底冠制作和金屬牙的制作。烤瓷組3人中1人承擔(dān)貴金屬(黃金)牙的制作,另外2人承擔(dān)烤瓷牙的制作。目前的9人中8人為每周6天工作制(1 天算加班),1人為5天工作制。固定組的6人每周1天輪流在口腔醫(yī)院上班以保證修復(fù) 體的臨時(shí)修整需要,所有9人每周2人周日值班??剖倚枰袚?dān)部分實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)。通過(guò)調(diào)研,科室每人每天正
25、常可以完成6顆牙的制作工序,如果是并列的多顆牙則制 作顆數(shù)會(huì)多一些,如果是臨床需要趕制單顆或單模制作則完成數(shù)量會(huì)更少一些(某些可以批處理的加工步驟所費(fèi)時(shí)間無(wú)法分?jǐn)偅D壳肮ぷ骰緸闈M負(fù)荷,在工作量增大的情況下 通過(guò)加班完成。通過(guò)對(duì)義齒制作中心工作人員的訪談,有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生認(rèn)為蠟型組技工正常工作狀態(tài)下 每人每月應(yīng)該能夠完成150顆牙基底冠的制作工作;烤瓷組技工每人每月能夠完成150顆烤瓷牙的制作工作;即刻義齒和隱形義齒制作者每人每月能夠完成60件的制作工作;支架制作者每人每月能夠完成30件支架的制作工作;樹膠修復(fù)體制作者每人每月能夠完 成40件樹膠類修復(fù)體的制作工作。按照每月完成389顆烤瓷牙計(jì)算,烤瓷組合理編制醫(yī)生數(shù)應(yīng)該是 389/150=人。基底 冠制作平均每月353顆牙,蠟型組合理編制醫(yī)生 353/150=人。而活動(dòng)組中,即刻義齒+隱 形義齒平均每月65件,即刻制作人員編制為65/60=人;支架平均每月制作15件,支架 制作人員編數(shù)為15/30=人;樹膠修復(fù)體平均每月24件,樹膠修復(fù)體制作人員編制24/40= 人。因?yàn)榧纯塘x齒、支架和樹膠修復(fù)體同為活動(dòng)組人員,崗位可以互換,所以活動(dòng)組合理 編制是+=人。授課技工編制:中心還需要協(xié)助進(jìn)行口腔修復(fù)學(xué)和口腔解剖生理學(xué)的實(shí)驗(yàn)教 學(xué),其中口腔修復(fù)
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