《十二次微笑》課件(語文S版三年級下冊課件)

1、 希望小學(xué)：蔡雪梅學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1.認(rèn)識本課生字，學(xué)習(xí)認(rèn)識本課生字，學(xué)習(xí)“小心翼翼、熱情小心翼翼、熱情洋溢洋溢”等詞語。等詞語。 2. 有感情地朗讀課文，理解課文內(nèi)容，體有感情地朗讀課文，理解課文內(nèi)容，體會空姐的真誠服務(wù)。會空姐的真誠服務(wù)。 課文主要寫的是什么事？課文主要寫的是什么事？ 主要人物是誰？主要人物是誰？學(xué)習(xí)課文學(xué)習(xí)課文 結(jié)合課題，圍繞結(jié)合課題，圍繞“十二次微笑十二次微笑”找出找出課文中具體寫課文中具體寫“微笑微笑”的地方。的地方。學(xué)習(xí)課文學(xué)習(xí)課文 找出第一次微笑的句子讀讀空姐和乘客的找出第一次微笑的句子讀讀空姐和乘客的 對話，體會當(dāng)時(shí)他們的心情。對話，體會當(dāng)時(shí)他們的心情。 學(xué)習(xí)課

2、文學(xué)習(xí)課文 找出第二次微笑的句子讀讀空姐和乘客的找出第二次微笑的句子讀讀空姐和乘客的對話，體會當(dāng)時(shí)他們的心情。對話，體會當(dāng)時(shí)他們的心情。學(xué)習(xí)課文學(xué)習(xí)課文讀一讀讀一讀 疏忽疏忽 延誤延誤 補(bǔ)償補(bǔ)償 委屈委屈 原諒原諒 詢問詢問 欣然接受欣然接受 熱情洋溢熱情洋溢 小心翼翼小心翼翼自讀課文，完成練習(xí)：1.1.課文一共寫了幾次微笑？課文一共寫了幾次微笑？4 4次次2.2.當(dāng)空姐面帶微笑地向他賠禮道歉時(shí)，這位乘當(dāng)空姐面帶微笑地向他賠禮道歉時(shí)，這位乘客客 。3.3.當(dāng)空姐每次去客艙服務(wù)時(shí)都特意走到乘客面前面當(dāng)空姐每次去客艙服務(wù)時(shí)都特意走到乘客面前面帶微笑地詢問他是否需要幫助時(shí)，這位乘帶微笑地詢問他是否需

3、要幫助時(shí)，這位乘客客 。4.4.當(dāng)飛機(jī)到達(dá)目的地前，乘客當(dāng)飛機(jī)到達(dá)目的地前，乘客 這這位空姐仍然面帶微笑地把留言本給他送過去。位空姐仍然面帶微笑地把留言本給他送過去。不原諒她的疏忽不原諒她的疏忽擺出一副不合作的樣子，不理睬她擺出一副不合作的樣子，不理睬她準(zhǔn)備在留言本上投訴她準(zhǔn)備在留言本上投訴她 當(dāng)空姐面帶微笑地向他賠禮道歉。當(dāng)空姐面帶微笑地向他賠禮道歉。 當(dāng)空姐每次去客艙服務(wù)時(shí)都特意走到乘客面當(dāng)空姐每次去客艙服務(wù)時(shí)都特意走到乘客面前面帶微笑地詢問他是否需要幫助。前面帶微笑地詢問他是否需要幫助。 明知他想投訴自已，空姐卻仍然面帶微笑地明知他想投訴自已，空姐卻仍然面帶微笑地把留言本給他送過去。把留言本給他送過去。人與人之間只要真誠相待人與人之間只要真誠相待, ,就沒有化就沒有化解不了的矛盾，解不開的結(jié)。解不了的矛盾，解不開的結(jié)。細(xì)讀感悟細(xì)讀感悟因?yàn)橐驗(yàn)?， 所以使得乘客放棄了投訴。所以使得乘客放棄了投訴。精