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文檔簡介
1、崗前人員培訓制度第一章總則第一條崗前培訓的目標是使新進出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進 人員能更快勝任未來工作并遵守規(guī)定。第二條凡新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓,其具體實施辦法依本制度執(zhí)行。第三條崗前培訓的內(nèi)容包括如下幾個方面:1. 公司創(chuàng)業(yè)史;2. 公司業(yè)務(wù);3. 公司組織機構(gòu);4. 公司管理制度;5. 所擔任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識。第四條凡新進人員先進行五至八天培訓,每隔二周舉行一次第五條新人員的培訓,人事部門應(yīng)事先制定日程安排計劃表,培訓進度記錄及 工作技能評定標準表。第二章培訓階段第六條對于新進人員的崗前培訓,按工作環(huán)境與程序可分為三個階段:1. 公司總部的培訓;
2、2. 主管部門的培訓;3. 實地訓練。第七條公司總部的培訓須重點進行以下各項:1. 公司狀況;2. 參觀公司的各部門及其本人未來的工作崗位環(huán)境;3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價格;5. 市場銷售情況分析;6. 對市場上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;7. 聘用專家實施口才培訓 第八條各部門的教育培訓負責人必須是新進人員的未來主管和實地訓練負責 人。第九條各部門教育培訓的重點在于實際操作技術(shù)的培訓,其要點如下:1. 每天的日常工作及可能的臨時性業(yè)務(wù);2. 從事未來工作的技能及從事工作的方法;3. 時間運籌和時間管理;4. 工作任務(wù)達成率;5. 綜合評估。
3、第十條各部門教育培訓負責人必須有豐富的經(jīng)驗,并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必 須強調(diào)與實地訓練密切配合。第十一條實地訓練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開展的工作。指 導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓者完成工作,并隨時指出注意事項和應(yīng)改進的地方。第十二條對于從事指導(dǎo)培訓的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎金,要求必須精益 求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓的工作。第十三條為有效達到教育培訓的目標,應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓上 述教育培訓階段的計劃,并嚴格予以實施。第三章教育培訓的內(nèi)容第十四條教育培訓的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點自行安排, 但必須具備下列三項:1. 基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓;2. 程序規(guī)劃的教育培訓;3. 工作態(tài)度與市場信息收集方法的教育培訓。第十五條必須確保通過新進人員教育培訓,使具有相應(yīng)的基本知識,熟悉公司 的組織結(jié)構(gòu)、目標、政策、經(jīng)營方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對公司的性質(zhì) 及發(fā)展有一個初步了解。第十六條凡新進人員,都應(yīng)對他們進行系統(tǒng)的教育培訓,培養(yǎng)他們工作中的進間管理和計劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過適當?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工 作,按一定的程序達到工作目標。第十七條教育培訓要講求效率,按一定的計劃和步驟促進培訓成功和公司發(fā) 展。第十八條態(tài)度與語言的教育培訓的目的在于提高公司
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