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文檔簡(jiǎn)介
1、裝飾公司工作總結(jié)及工作展望是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年, 公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo), 按 照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大 項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管 理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。一、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更 科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、 更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制, 優(yōu)化工作流程, 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí), 拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)
2、域, 其中重 點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與 考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、 獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤, 激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性, 提高員工責(zé)任心和服 務(wù)意識(shí)。2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理 公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度, 根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局, 先后在江蘇南京、 無(wú) 錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司 市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí), 公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、 服務(wù)和管理, 制定實(shí)施了 分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè) 。根據(jù)管理手冊(cè)
3、,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等 分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。 管理手冊(cè)的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間 的良性運(yùn)行機(jī)制、 明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、 增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方 面起到了巨大的推動(dòng)作用。3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了客戶管理制度 ,針 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算 報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。公司合同總產(chǎn)值 50261 萬(wàn)元 ,其中設(shè)計(jì)合同 1376 萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值 39646 萬(wàn) 元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的
4、經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下, ,公司精心打造了潮流前線地鐵商 場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都 sm 廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中 心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程; 中國(guó)鳳凰大廈、 洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、 國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公 樓精裝修工程; 集智大廈、 國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及 中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。通過不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ); 打開了建筑幕墻工程市場(chǎng), 形成 了公司
5、新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。二、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位, 對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求, 明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé), 并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書, 設(shè)定考核指標(biāo), 并且與 員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、 b、c 級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算 總費(fèi)用下降 5% 的指標(biāo)要求。3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系通過總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了工程項(xiàng)目管理手冊(cè) ,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明 確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。 項(xiàng)目管理手冊(cè)的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管 理工作流程;
6、清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人 性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。三、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件, 我們花大力氣做好公司企劃工作。 通過努力, 公司先 后榮獲“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)” 、“aaa 信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位” 、“最佳 室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得 1 項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、 2 項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、 4 項(xiàng)省優(yōu)、 3 項(xiàng)市 優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng), 5 個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大 獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理” 、蔣劍榮獲“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師” 、吳 建輝和羅寧榮獲 “市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理” 榮譽(yù)稱號(hào); 完成了建
7、筑幕墻工程專業(yè)承包壹 級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過政府有關(guān) 部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系, 編制完善 員工手冊(cè),初步形成激勵(lì)機(jī)制, 努力形成“公平公正、 廣納群賢、人盡其才、 能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 公司共吸引各類人才近 30 名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略, 逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。五、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力 良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊空間 的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)
8、歌、征文、羽毛球比賽等一 系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企 業(yè)凝聚力。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的擴(kuò)展有賴于企業(yè)品牌的提升,而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方 案和精細(xì)的項(xiàng)目管理及良好的溝通渠道。 為此,我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng) 營(yíng)服務(wù),以良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)充實(shí)裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”, 我們的口號(hào)是“品牌、使命、追夢(mèng);競(jìng)爭(zhēng)、溝通、執(zhí)行”。我們的市場(chǎng)定位是: 專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。 我們的使命是:以功能性和實(shí)用 性為前提,以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任, 專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程 整體解決方案,致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及
9、社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。為此我們要做好以下幾項(xiàng)工作:一、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)裝飾的品牌,充分發(fā)揮分公司和項(xiàng)目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢(shì), 實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面, 有序發(fā)展的目標(biāo)二、繼續(xù)完善績(jī)效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在公 司塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體 系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。三、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制, 探索股權(quán)和期權(quán)激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu), 擴(kuò)大公司的注冊(cè)資本,以滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。四、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)的精品項(xiàng) 目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀, 采取切實(shí)有效的方 式宣傳推介企業(yè)品牌,爭(zhēng)創(chuàng)知名品牌。五、做好材料供應(yīng)商平臺(tái)及抓好大美勞務(wù)公司, 投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中 心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)
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