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1、博思是您通向成功的橋梁博思是用人單位對(duì)應(yīng)聘者評(píng)估的重要手段博思情況介紹一、什么是博思?博思(BULATS)是英文Business Language Testing Service的縮寫(xiě),漢語(yǔ)意譯為劍橋職業(yè)外語(yǔ)考試,音譯為博思。它是一種與職業(yè)工作相關(guān)的、快速及實(shí)用可信的外語(yǔ)考試。此考試提供:一系列與環(huán)境相關(guān)外語(yǔ)能力的標(biāo)準(zhǔn)面試它涵蓋了聽(tīng)力、閱讀、詞匯、語(yǔ)法、寫(xiě)作和口語(yǔ)等方面的技能;多語(yǔ)種的考試服務(wù),包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)和西班牙語(yǔ);靈活性極強(qiáng)的考試服務(wù)考試時(shí)間和地點(diǎn)可以根據(jù)用戶要求靈活安排,并很快知道成績(jī);陳述實(shí)際工作外語(yǔ)能力的等級(jí)考試報(bào)告;對(duì)外語(yǔ)考試、評(píng)估外語(yǔ)技能和培訓(xùn)策略提出合理建議。二、博思研

2、發(fā)者的情況簡(jiǎn)介博思是由劍橋大學(xué)考試委員會(huì)(UCLES)和歐洲測(cè)試聯(lián)合會(huì)(ALTE)的其它四個(gè)成員共同研制開(kāi)發(fā)的,具有高度的準(zhǔn)確性和可靠性。合作開(kāi)發(fā)博思的ALTE成員有:法語(yǔ)聯(lián)盟、歌德學(xué)院、薩拉曼卡大學(xué)、劍橋大學(xué)考試委員會(huì)、意大利佩魯賈外語(yǔ)大學(xué)。目前在全球14個(gè)國(guó)家和地區(qū)得到推廣和應(yīng)用,具有廣泛的影響力。三、博思考試在中國(guó)情況國(guó)家人事部人事考試中心是我國(guó)唯一的總代理商。經(jīng)國(guó)家人事部人事考試中心授權(quán),目前全國(guó)已有9個(gè)省市進(jìn)行試點(diǎn),我市就是其中之一。待條件成熟,博思考試將與職稱外語(yǔ)考試接軌。四、關(guān)于博思的若干問(wèn)答1、博思(BULATS)針對(duì)哪些人?博思(BULATS)主要針對(duì)專業(yè)技術(shù)(管理)人員、應(yīng)

3、聘者、正在修讀外語(yǔ)或以外語(yǔ)為主要課程的商務(wù)專業(yè)的考生,也適合在校大學(xué)生。企事業(yè)單位可以通過(guò)博思(BULATS)客觀的評(píng)估其現(xiàn)有員工和應(yīng)聘者目前的外語(yǔ)水平。個(gè)人也可以通過(guò)參加博思(BULATS)考試,獲得相應(yīng)的證書(shū)和評(píng)述個(gè)人實(shí)際能力的等級(jí)成績(jī)報(bào)告單,作為到企業(yè)應(yīng)聘的一種能力證明。正在修讀外語(yǔ)/商業(yè)課程的人員可以通過(guò)參加博思(BULATS)考試知曉自己目前的客觀的英語(yǔ)實(shí)際能力如何,從而為畢業(yè)后的就業(yè)去向做好準(zhǔn)備。2、如何參加博思(BULATS)考試?參加博思(BULATS)考試的考生可以向博思(BULATS)的代理商報(bào)名??蛻艨梢月?lián)系當(dāng)?shù)氐目荚嚧砩?,索取有關(guān)博思(BULATS)的信息資料,包括考

4、試安排以及領(lǐng)取考試成績(jī)單等事項(xiàng)。例如培訓(xùn)方案、員工外語(yǔ)整體評(píng)審以及相關(guān)咨詢等。杭州首次考試將于2004年5月進(jìn)行。需參加博思考試的,即日起可到杭州市人事考試中心報(bào)名,地址:杭州文暉路97號(hào)的杭州人才大廈三樓。咨詢電話:057185458112、85460811。3、博思(BULATS)的考試語(yǔ)種有哪些?目前,博思(BULATS)所提供的考試語(yǔ)種包括:英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)和西班牙語(yǔ)。4、博思(BULA)有哪些用途?博思(BULATS)應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,以下是其中的一小部分范例:(1)對(duì)公司雇員的外語(yǔ)水平進(jìn)行評(píng)估;(2)對(duì)應(yīng)聘者的外語(yǔ)水平進(jìn)行評(píng)估;(3)幫助參與培訓(xùn)的學(xué)員定位適合的外語(yǔ)培訓(xùn)課程;(4)

5、篩選不適合參加外語(yǔ)直接授課的培訓(xùn)學(xué)員 ;(5)對(duì)外語(yǔ)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估;(6)為參與培訓(xùn)的學(xué)員推薦適合的外語(yǔ)考試形式;(7)建立企業(yè)的職位外語(yǔ)基準(zhǔn);5、博思(BULATS)考試的范圍如何?考試內(nèi)容范圍涉及以下幾個(gè)方面:(1)工作崗位說(shuō)明(2)公司或產(chǎn)品介紹(3)旅游(4)管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(5)客戶服務(wù)(6)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃(7)電話留言(8)業(yè)務(wù)報(bào)告、函電與演示6、博思(BULATS)有哪幾種考試類型?博思(BULATS)現(xiàn)有四種不同的考試形式,即綜合化考試、計(jì)算機(jī)化考試、口語(yǔ)考試、寫(xiě)作考試。下面分別做一簡(jiǎn)單介紹。(1)綜合化考試綜合化考試是全面考核日常工作中所需外語(yǔ)能力的一種迅速可靠的考試。該考試時(shí)間為

6、110分鐘,共兩個(gè)部分:聽(tīng)力和閱讀、語(yǔ)言知識(shí)。    該考試包括以下題型:i、 聽(tīng)力:  ·理解短句 ·記錄電話留言 ·理解篇幅較長(zhǎng)的文章ii 、閱讀:  ·理解簡(jiǎn)短的通知或信息 ·在文章中找出所需信息 ·理解篇幅較長(zhǎng)的文章iii 、語(yǔ)言知識(shí):  ·詞匯填空 ·語(yǔ)法填空 ·短文改錯(cuò)(2)計(jì)算機(jī)化考試 該考試在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行,可隨時(shí)隨地對(duì)任何水平的考生進(jìn)行考核。

7、評(píng)估的外語(yǔ)技能與綜合化考試相同,但所需時(shí)間最多不超過(guò)一個(gè)小時(shí),并可以在考試結(jié)束后立刻知道考試成績(jī)。(3)口語(yǔ)考試該考試評(píng)估考生的口語(yǔ)技能,尤其是工作中用到的口語(yǔ)。考試由考官和考生一對(duì)一地進(jìn)行,考試全過(guò)程都被錄音,而后由另一名考官進(jìn)行第二次獨(dú)立評(píng)分。所有的考官都接受過(guò)專門培訓(xùn),并獲得劍橋大學(xué)考試委員會(huì)頒發(fā)的資格證書(shū),目前考官均為外籍人士。該考試的時(shí)間約12分鐘,由三部分組成:對(duì)話、專題演講、信息交流與討論。(4)寫(xiě)作考試該考試對(duì)實(shí)際工作中所需的寫(xiě)作技能進(jìn)行評(píng)估,考試時(shí)間為45分鐘,包括以下兩方面內(nèi)容:  ·用留言或短信的形式,回復(fù)題目中所給的留言、信函或通知 ; 

8、·根據(jù)要求寫(xiě)一篇簡(jiǎn)短的報(bào)告;7、博思(BULATS)的考試等級(jí)所有博思(BULATS)考試都以歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)(ALTE)的參照標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),將所有的考生歸進(jìn)五個(gè)水平檔次。綜合化考試與計(jì)算機(jī)化考試,除有歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)(ALTE)的05個(gè)級(jí)別外,還將以標(biāo)準(zhǔn)的100分來(lái)計(jì)分,同時(shí)綜合化考試中的三個(gè)部分都獨(dú)立評(píng)分。8、博思(BULATS)等級(jí)劃分與具體語(yǔ)言能力描述等級(jí)能  力  描  述5級(jí)典型考生能夠:·有效使用電話·理解所有的報(bào)告、文件,但專業(yè)性極強(qiáng)的除外·會(huì)見(jiàn)客戶時(shí),講話有說(shuō)服力;參加會(huì)議時(shí),發(fā)言條理分明·可撰

9、寫(xiě)幾乎各類信件、報(bào)告,隨時(shí)聽(tīng)寫(xiě)記錄4級(jí)典型考生能夠:·需要時(shí),使用電話完成大部分工作·偶爾借助詞典,快速理解大部分信件、報(bào)告·有效處理客戶關(guān)系,可處理自己業(yè)務(wù)范圍外的事情·幾乎準(zhǔn)確無(wú)誤地撰寫(xiě)大部分信件、報(bào)告3級(jí)典型考生能夠:·正確理解電話通話·借助詞典,理解大多數(shù)信件、報(bào)告·在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi),接待客戶,解決問(wèn)題·撰寫(xiě)更為復(fù)雜的通知、報(bào)告、信件,但需要檢查2級(jí)典型考生能夠:·使用電話,完成基本任務(wù)(比如,安排會(huì)議)·理解標(biāo)準(zhǔn)信件、熟悉的產(chǎn)品與服務(wù)的信息·處理重復(fù)性工作(比如,接受定單);

10、進(jìn)行有限交流(比如,討論個(gè)人興趣愛(ài)好)·撰寫(xiě)一般性的通知、報(bào)告,標(biāo)準(zhǔn)信件,但需要檢查1級(jí)典型考生能夠:·使用電話,傳達(dá)簡(jiǎn)單的信息(比如,飛機(jī)晚點(diǎn),10點(diǎn)鐘到達(dá))·表述和理解簡(jiǎn)單的信息指令·同客戶交流,詢問(wèn)和回答簡(jiǎn)單的問(wèn)題(比如,郵局在哪里?)·根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)模式,撰寫(xiě)一些簡(jiǎn)單信件便條0級(jí)典型考生能夠:·只知道一些短語(yǔ),但是不能用此種語(yǔ)言進(jìn)行交流9、博思(BULATS)的優(yōu)點(diǎn)·高質(zhì)性。強(qiáng)大的專業(yè)和技術(shù)支持;由國(guó)際頂級(jí)的考試機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)。·方便性。可隨時(shí)隨地安排使用;便于組織者及應(yīng)試者操作;考試成績(jī)可直接下載到公司原有的人力資源

11、數(shù)據(jù)庫(kù)。·客觀性。結(jié)合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提供外語(yǔ)技能方面客觀可靠的信息。·省時(shí)性。快速組織和管理考試;迅速出考試成績(jī)(計(jì)算機(jī)化考試成績(jī)現(xiàn)場(chǎng)即得);免去培訓(xùn)者為設(shè)計(jì)和更新試題所花的時(shí)間。·實(shí)用性。考核與工作相關(guān)的外語(yǔ)能力。·靈活性。給公司提供一系列考試服務(wù),包括標(biāo)準(zhǔn)化考試、計(jì)算機(jī)化考試、口語(yǔ)考試和寫(xiě)作考試,并可隨意安排組合。·標(biāo)準(zhǔn)性??荚囅到y(tǒng)提供的不同語(yǔ)種可在不同分支機(jī)構(gòu)、不同國(guó)家間使用。·安全性。系統(tǒng)安全性高;公司可自行控制考試信息公布的范圍。10、博思(BULATS)如何幫助提高公司的管理水平?領(lǐng)域博思(BULATS)如何幫助招聘評(píng)估應(yīng)聘者與

12、工作相關(guān)的外語(yǔ)能力人力資源管理評(píng)估外派工作人員及涉外員工的外語(yǔ)能力企業(yè)內(nèi)部管理確保公司內(nèi)部和外部,特別是跨國(guó)公司各分公司間的交流順暢評(píng)估員工外語(yǔ)水平,提供職位晉升的外語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)培訓(xùn)對(duì)公司的培訓(xùn)質(zhì)量以及效果進(jìn)行監(jiān)督參加培訓(xùn)后,篩選不合格的員工外語(yǔ)培訓(xùn)聯(lián)系不同分公司,不同國(guó)家和不同語(yǔ)種的外語(yǔ)培訓(xùn)安排員工參加最合適他們水平的培訓(xùn)評(píng)估受訓(xùn)者所取得的進(jìn)步在參加費(fèi)用較高的外界考試前對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行篩選11、博思(BULATS)考試費(fèi)用               

13、0;       單位:人民幣元(2003年價(jià)格)考試類別費(fèi)用計(jì)算機(jī)化考試275.00標(biāo)準(zhǔn)化考試275.00口語(yǔ)考試295.00寫(xiě)作考試255.0012、博思(BULATS)及對(duì)應(yīng)的歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)等級(jí)基準(zhǔn)博思(BULATS)與歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)的現(xiàn)代語(yǔ)言等級(jí)基準(zhǔn)密切相連。該等級(jí)基準(zhǔn)是開(kāi)發(fā)博思(BULATS)的四個(gè)成員及其它ALTE成員共同合作研究出來(lái)的。下面的等級(jí)基準(zhǔn)架構(gòu)使博思(BULATS)成績(jī)可以直接與國(guó)際認(rèn)可的語(yǔ)言資格證書(shū)進(jìn)行比較。歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)等級(jí)描述博思(BULATS)/ ALTE級(jí)別博思(BULATS)分

14、數(shù)實(shí)際工作能力C2高級(jí)水平590-100在絕大多數(shù)商務(wù)及工作范圍中,能完全掌握并熟練運(yùn)用該語(yǔ)言。例如,在工作中能夠自信地進(jìn)行辯論,維護(hù)自己的觀點(diǎn),并有說(shuō)服力地進(jìn)行論證。C1中等高級(jí)水平475-89在一定范圍的商務(wù)及工作環(huán)境中,較好地掌握并熟練運(yùn)用該語(yǔ)言。例如,能有效的參與討論和會(huì)議。B2高等中級(jí)水平360-74在一定熟悉范圍的環(huán)境中,基本能有效的掌握并運(yùn)用該語(yǔ)言。例如,能在會(huì)議上針對(duì)某一特定我問(wèn)題發(fā)表自己的看法,但無(wú)法參與復(fù)雜的辯論。B1中級(jí)水平240-59在熟悉的情景范圍中,能有限但有效的地運(yùn)用該語(yǔ)言。例如,能參加關(guān)于自己熟悉的論題的例行會(huì)議,尤其是進(jìn)行簡(jiǎn)單事實(shí)性的信息交流。A2基礎(chǔ)水平12

15、0-39在一定熟悉的情景范圍中,只能非常有限的運(yùn)用該語(yǔ)言。例如,能理解和表達(dá)一些簡(jiǎn)單的信息。A1初學(xué)者水平00-19只能非常有限地運(yùn)用該語(yǔ)言。這一級(jí)別的考生可能懂一些詞組,但無(wú)法用該語(yǔ)言進(jìn)行交流。13、歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)的語(yǔ)言能力水平框架(即等級(jí)基準(zhǔn))歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)(ALTE)通過(guò)鼓勵(lì)和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言測(cè)試過(guò)程中普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)促進(jìn)跨歐洲的語(yǔ)言證書(shū)認(rèn)可。經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查、實(shí)驗(yàn)和一系列的確認(rèn),提出了400個(gè)“Can Do”語(yǔ)言能力水平框架的陳述,內(nèi)容覆蓋了大致三個(gè)主要的領(lǐng)域:社交和旅游、工作、學(xué)習(xí)。每個(gè)領(lǐng)域都涉及了語(yǔ)言使用者使用該語(yǔ)言的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)四個(gè)獨(dú)立的技能的實(shí)際運(yùn)用能力。六、關(guān)于博思(BULA

16、TS)計(jì)算機(jī)化考試的問(wèn)答1、什么是博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試是在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行的考試,是一個(gè)先進(jìn)的、多用途的考試系統(tǒng),根據(jù)客戶所需,提供即時(shí)的英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)測(cè)評(píng)。博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試為用戶快速提供外語(yǔ)能力信息??荚囎铋L(zhǎng)時(shí)間為75分鐘,考試完畢,立刻出成績(jī)??荚嚦煽?jī)按100分制計(jì)算,并根據(jù)歐洲語(yǔ)言測(cè)試聯(lián)合會(huì)(ALTE)五個(gè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)劃分級(jí)別。2、博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試程序運(yùn)行原理博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試通過(guò)采用“漸進(jìn)性”自適應(yīng)考試技術(shù),可以準(zhǔn)確迅速地定位考生的能力。該程序在每次考試時(shí)將會(huì)從龐大的題庫(kù)中挑選試題。

17、考生回答完一道題后,計(jì)算機(jī)程序就對(duì)答案進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)答題的評(píng)估結(jié)果選擇下一道題。如果前一道題目回答正確,計(jì)算機(jī)將自動(dòng)選擇一道難度稍大的題目;如果前一道題目回答錯(cuò)誤,計(jì)算機(jī)將自動(dòng)選擇一道難度稍小的題目。通過(guò)這種方式循序漸進(jìn),直到測(cè)出考生實(shí)際水平為止。當(dāng)程序測(cè)試出考生實(shí)際能力時(shí),考試自行終止??荚嚱Y(jié)束,計(jì)算機(jī)產(chǎn)生成績(jī)報(bào)告。3、博思計(jì)算機(jī)化考試的特點(diǎn)·是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、可靠的外語(yǔ)能力考試。·了解員工外語(yǔ)水平,幫助計(jì)劃和組織培訓(xùn)課程。·向客戶提供應(yīng)試者客觀的外語(yǔ)水平。·跟蹤正在接受培訓(xùn)的員工的學(xué)習(xí)情況,了解培訓(xùn)成效。·任何時(shí)間,任何地點(diǎn),隨時(shí)使用。·簡(jiǎn)單易用。·無(wú)需外部監(jiān)考人員。·無(wú)法作弊。·使培訓(xùn)老師免于重復(fù)出題。·注重員工實(shí)際工作中的外語(yǔ)能力。4、博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試考什么?博思(BULATS)計(jì)算機(jī)化考試評(píng)估考生在商務(wù)工作環(huán)境中所需要掌握的詞匯、語(yǔ)法、聽(tīng)力和閱

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