班組管理系列之三：班組精細(xì)化管理主要內(nèi)涵

1、班組管理系列之三:班組精細(xì)化管理主要內(nèi)涵一、精細(xì)化管理從以下8個方面進(jìn)行理解:精細(xì)化管理是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的一種管理理念和管理技術(shù)手段,使管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。要求在企業(yè)管理中多用“數(shù)學(xué)”,重點是關(guān)注細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)、工具。1、精細(xì)化管理是一種科學(xué)的管理方法。是將有限的資源發(fā)揮最大效能的過程,必須建立科學(xué)量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序,以及基于作業(yè)程序的管理工具;2、精細(xì)化管理是一種管理理念。它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,是組織嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精思想的貫徹;3、精細(xì)化管理排斥人治,崇尚規(guī)則意識。包括程序和制度,它要求管理者實現(xiàn)從監(jiān)督、控制為主

2、的角色向服務(wù)、指導(dǎo)為主的角色轉(zhuǎn)變,更多關(guān)注滿足被服務(wù)者的需求;4、精細(xì)化管理研究的范圍是組織管理的各單元和各運(yùn)行環(huán)節(jié),更多的是基于原有管理基礎(chǔ)之上的改進(jìn)、提升和優(yōu)化;5、精細(xì)化管理研究的對象是各類社會組織,但更多關(guān)注的是企業(yè),特別是面臨轉(zhuǎn)型期、管理提升期的企業(yè);6、實施精細(xì)化管理的目的是基于組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化的基礎(chǔ)上提出的,它是組織個體利益和整體利益、短期利益和長期利益的綜合需要;7、精細(xì)化管理最終的解決方案只能是通過訓(xùn)練達(dá)到組織成員素質(zhì)提升的方式實現(xiàn);8、精細(xì)化管理不是一場運(yùn)動,而是永續(xù)精進(jìn)的過程,是自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的常態(tài)式管理模式。二、精細(xì)

3、化管理內(nèi)涵主要體現(xiàn)在幾個方面:1、規(guī)范化是精細(xì)化管理的必要條件所謂規(guī)范化,是指根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要,合理地制定工作規(guī)程、基本制度以及各類事務(wù)管理的作業(yè)流程,以形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系,并在管理工作中嚴(yán)格按照這些工作規(guī)程、制度和流程進(jìn)行實施,達(dá)到管理工作的井然有序和協(xié)調(diào)高效。規(guī)范化是精細(xì)化管理的最基本要求和必要前提。2、系統(tǒng)化是精細(xì)化管理的充分條件所謂系統(tǒng)化,是指為了達(dá)到一定的目的,對構(gòu)成系統(tǒng)的各種要素進(jìn)行最佳的鏈接,以求效果最大化。一方面,要通過細(xì)分,把工作流程、工作崗位細(xì)分成為一個個不可再分的“單元”,根據(jù)每一個“元素”的作用,合理地建立“元素”與“單元”間的對應(yīng)關(guān)系,在做好每一個“單

4、元”上下功夫。另一方面,要摒棄“本位主義”、“個人主義”,從整個的整個區(qū)域發(fā)展的大局,按照系統(tǒng)思維的方法觀察問題、思考問題、解決問題,既重視精細(xì)化管理帶來的當(dāng)前效益,又重視精細(xì)化管理潛在的、可持續(xù)的效益。3、流程化是精細(xì)化管理的基本方式流程化管理,是將管理過程細(xì)分為工序流程,然后進(jìn)行分析、簡化、改進(jìn)、整合、優(yōu)化。精細(xì)化管理,必須貫穿流程管理的思想,借助于各職能部門間建立的立體交叉管理系統(tǒng),以流程化為基本方式,以“工作流”為載體,從管理流程的啟動、分配、作業(yè)、監(jiān)控、評價等細(xì)節(jié)工作形成連續(xù)的“流水線”,把各崗位緊密銜接起來,實現(xiàn)無縫管理。4、數(shù)據(jù)化是精細(xì)化管理的顯性標(biāo)志恩格斯指出:“任何一門科學(xué),

5、只有當(dāng)數(shù)學(xué)引入后才能成為科學(xué)”,量化是實行科學(xué)管理的重要標(biāo)志,衡量管理工作是否精細(xì)化的最好標(biāo)準(zhǔn)就是讓數(shù)據(jù)說話。數(shù)據(jù)化是精細(xì)化管理的基本要求,它能一目了然地掌握精細(xì)化管理的達(dá)成度。5、信息化是精細(xì)化管理的重要手段領(lǐng)先一步,往往領(lǐng)先一個時代。實施管理精細(xì)化就必須有效地利用現(xiàn)代高科技手段,集先進(jìn)管理理念與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為體,利用信息技術(shù)改造管理工作,從而實現(xiàn)管理的高效化,這是管理精細(xì)化在未來發(fā)展中最為本質(zhì)的要求。6、把握精細(xì)化管理相關(guān)原則,源自對管理活動的認(rèn)識精細(xì)化的管理源自對管理活動的認(rèn)識和對相關(guān)原則的把握。思想領(lǐng)先原則、目標(biāo)導(dǎo)向原則、科學(xué)規(guī)范原則、層層負(fù)責(zé)原則、民主參與原則、情感催化原則、科學(xué)評價

6、原則、機(jī)制激勵原則等八條原則既是全程管理的基礎(chǔ),反過來又成為全程管理得以實施的保障,保證了全程管理以人為核心、以人為主體,以人為對象、以人的發(fā)展為根本目的。7、精細(xì)化管理就是落實管理責(zé)任精細(xì)化管理是源于發(fā)達(dá)國家的一種管理理念,它是社會分工的精細(xì)化以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對現(xiàn)代管理的必然要求,它是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步。現(xiàn)代意義上的精細(xì)化管理起源于日本的豐田汽車,他們以“精益”相號召,切實改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化生產(chǎn)流程,達(dá)到“零缺陷”、“準(zhǔn)時化”、“零庫存”的目標(biāo)。推動了日本經(jīng)濟(jì)增長,使日本很快超過德國,成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國。如日本的索尼、豐田、美國的戴爾等企業(yè)。我國海

7、爾引進(jìn)這一思想,產(chǎn)生了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。他們提出“把每一件小事做好就不小;把每一件易事做好就不易?！蔽覈咝Ｒ刖?xì)化管理是近幾年的事。細(xì)化管理指精密、細(xì)致的管理,即用精心的態(tài)度實施細(xì)致的管理過程,以獲取精品的結(jié)果。管理責(zé)任具體化、明確化,它要求每一個人都要盡心、盡職、到位。變一人操心為大家操心,第一次就把工作做到位,對工作負(fù)責(zé),對崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理。工作要日清日結(jié),每天都要對當(dāng)天的情況進(jìn)行登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,及時處理,對有投訴一般應(yīng)在8小時內(nèi)處臵完畢。精細(xì)化管理要求層層完善、系統(tǒng)健康,權(quán)力層層有,任務(wù)個個擔(dān),責(zé)任人人負(fù)。在日常管理中,它要求每一個步驟

8、都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細(xì),每一項工作都是精品,精心是態(tài)度,精細(xì)是過程,精品是成績。精細(xì)化管理在教育中是“用心工作,愛心育人,真心服務(wù)”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),其目的就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。三、實施精細(xì)化管理要注意的幾個問題1、確立管理是服務(wù)的理念高校后勤精細(xì)化管理工作的重點的核心理念應(yīng)是為學(xué)生主動服務(wù),各方面工作的規(guī)劃與實施均要緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這一基本點。2、確立管理全面性的理念為學(xué)生服務(wù),對“三服務(wù),兩育人”工作要進(jìn)行全面統(tǒng)籌,做到凡事有準(zhǔn)則、凡事有程序、凡事有監(jiān)督、凡事有負(fù)責(zé)。以此為前提,將管理的重點緊緊圍繞促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展這一中心。3、確立管

9、理全員性的理念高校后勤精細(xì)化管理要把各類人員都視作“管理鏈”中的一環(huán),強(qiáng)調(diào)用聚合的方法使團(tuán)隊、個人、業(yè)績成為整體,緊緊圍繞質(zhì)量、效益、發(fā)展的內(nèi)在統(tǒng)一,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,凝聚整體發(fā)展意識。強(qiáng)化全員的教育和培訓(xùn),人人都要樹立“為別人服務(wù),讓被服務(wù)者滿意”的理念,使每個部門、每個人都有強(qiáng)烈的質(zhì)量意識、發(fā)展意識、超越意識,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4、確立管理全程性的理念老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細(xì)?！狈彩露际怯稍S多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。實施精細(xì)化管理,從小事入手,對每個細(xì)節(jié)都要精益求精,以階段性目標(biāo)的達(dá)成保證高質(zhì)量結(jié)果的實現(xiàn):注意對管理、

10、教育、教學(xué)工作的各個層面、各個環(huán)節(jié)的“接口”進(jìn)行設(shè)計和質(zhì)量控制,做到事事有人管、處處有人管,事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié),杜絕管理上的空白點,消除管理上的盲點,提高管理效能。5、確立持續(xù)提高管理質(zhì)量的理念精細(xì)化管理更加注重其自身管理效能的提高和改進(jìn)上,通過自身的不斷完善,達(dá)到精益求精。學(xué)?？赏ㄟ^日常管理、內(nèi)部質(zhì)量審核、內(nèi)部教育教學(xué)視導(dǎo)等審核系統(tǒng)活動,評審學(xué)校的目標(biāo)達(dá)成度、質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性,發(fā)現(xiàn)管理和教育教學(xué)中存在的重大問題,并采取有效的預(yù)防措施,及時加以修正,使學(xué)校的管理始終處于監(jiān)控、反饋、持續(xù)改進(jìn)與提升的狀態(tài)。.四、結(jié)合實際,淺議班組精細(xì)化管理班組精細(xì)化管理不只是簡單的關(guān)注細(xì)節(jié),片

11、面地注重量化,而是從班組建設(shè)和系統(tǒng)的角度出發(fā),抓好那些既能給服務(wù)對象和社會帶來價值,又能給企業(yè)和員工帶來效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,“精”是管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“細(xì)”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)的主要控制點,執(zhí)行和落實的基礎(chǔ)則是企業(yè)的員工。在班組精細(xì)化管理實施過程中,遵循并始終貫徹“以人為本”的原則,才能有效激發(fā)員工的主觀能動性,引導(dǎo)員工積極參與到班組精細(xì)化管理中來,更好地推動企業(yè)良性發(fā)展。1、找準(zhǔn)切入點,突出精細(xì)化管理的思想人本化班組精細(xì)化管理首先是一種管理概念,它體現(xiàn)了組織對管理的完美追求,是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、精益求精思想的貫徹。此外,班組精細(xì)化管理是一個永續(xù)精進(jìn)的過程,是由自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺餞行組成的常態(tài)管

12、理模式。但是,這種管理理念和模式只有獲得員工的普遍理解、認(rèn)可和支持,真正成為群體意識,并積極主動地參與進(jìn)來,才能通過科學(xué)管理和實際行動將有限的資源發(fā)揮到最大效能。思想是行動的先導(dǎo)。抓好班組精細(xì)化管理,首先要把教育和引導(dǎo)員工“樹立精細(xì)意識、自發(fā)主動餞行”作為切入點,從領(lǐng)導(dǎo)干部做起,堅持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動。在動員上要做到深入細(xì)致、潛移默化,通過動員會、座談會、推介會等各種形式,把精細(xì)化的理念、目標(biāo)、方法、成效傳遞給每一位員工,時時提醒、激勵員工參與到精細(xì)化管理中來。在引導(dǎo)上要做到目標(biāo)明確、步驟清晰,力求通過授課、講座這種最簡潔的方式,利用集團(tuán)內(nèi)部報紙、網(wǎng)站等廣泛的宣傳陣地,把精細(xì)化管理的

13、核心內(nèi)容及給集團(tuán)帶來的成效講清講透,贏得員工對班組精細(xì)化管理內(nèi)涵的理解,避免操作起來無所適從。在指導(dǎo)上要做到循序漸進(jìn)、從淺入深,從最基本、最容易被員工接受、最方便實施和考評的地方做起,并注重培養(yǎng)典型,總結(jié)成功案例,用管理過程中不斷出現(xiàn)的成功事例教育員工,使他們從體驗中增強(qiáng)認(rèn)同感。2、把握結(jié)合點,加快精細(xì)化管理的規(guī)則本土化班組管理要實現(xiàn)精細(xì)化,需要建立起一套科學(xué)、量化的標(biāo)準(zhǔn)和可操作、易執(zhí)行的作業(yè)程序,以及基于作業(yè)程序的管理工具。對于每個班組而言,用什么樣的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)從“精”和“細(xì)”兩個角度入手,改變過去粗放的管理模式,是提升班組管理水平和企業(yè)經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。但囿于每個班組、每個專業(yè)、甚至每名

14、班組成員的不同,它要求管理者從監(jiān)督、控制為主向服務(wù)、指導(dǎo)為主轉(zhuǎn)變,更多地針對不同班組的不同需求,根據(jù)結(jié)合實際做好文章,將規(guī)則本土化、人本化,以適應(yīng)每個班組的現(xiàn)狀和特性,而不能搞“一刀切”。首先要兼顧到員工的素質(zhì)與態(tài)度。員工的素質(zhì)有高有低,工作能力和技術(shù)水平也不可能一樣,在推進(jìn)過程中,要循序漸進(jìn),不能一時圖快,如果班組整體素質(zhì)達(dá)不到一定水平,就要適當(dāng)降低標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)抓起,逐步提高。如果是態(tài)度問題,則要與員工一起分析原因,找準(zhǔn)哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了意外,解決了問題,態(tài)度自然也就端正了。其次是與獎懲機(jī)制結(jié)合起來。實施精細(xì)化管理的目的是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化,它是這個組織中個體利益

15、與整體利益、短期利益與長期利益的綜合需要。也就是說,在班組精細(xì)化管理中,即要制定長期目標(biāo),也要制定階段性的短期目標(biāo),在一個個的短期目標(biāo)實現(xiàn)中,要讓班組看到變化,讓員工看到進(jìn)步和希望。每實現(xiàn)一個短期目標(biāo),員工應(yīng)怎樣獎勵,達(dá)不到目標(biāo)如何處罰,都要制訂標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行,促進(jìn)員工盡快掌握精細(xì)化管理的全部工作方法。3、解決聚焦點,注重精細(xì)化管理的推動廣泛化班組精細(xì)化管理的特征是目標(biāo)細(xì)分、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分、任務(wù)細(xì)分、流程細(xì)分,既要實施精細(xì)決策、精確計劃,又要掌握精確控制、精確考核。雖然越來越多的員工都能意識到管理和細(xì)節(jié)的重要,但在推動中,如何解決在過程中出現(xiàn)的焦點、熱點、難點問題,及時導(dǎo)正員工認(rèn)識,是班組精細(xì)化管理

16、能否得以廣泛普及和開展的關(guān)鍵。在人員分配上,需要班組長具備任務(wù)預(yù)知和計劃能力,對每項工作做到胸有成竹,對每位員工的技能、作風(fēng)、身體狀況有清晰的了解,在具體分工時量才使用,做到合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元的工作量分配給每一名員工,避免分工不合理造成怠工、糾紛等事件。在計劃安排上,要具有超前性、前瞻性,除詳細(xì)的總體方案和日工作計劃外,還要有具體的周計劃、月計劃、季計劃,將每個階段的工作融進(jìn)全局,增加各項工作的周密性和關(guān)聯(lián)性,防止相互脫節(jié),各自為陣。在工作措施上,要借助必要的管理工具,把握好每個工作環(huán)節(jié)和過程人員與技術(shù)力量布局合理,及時做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,處理工作中反映出來的問

17、題。在檢查考核上,對工作完成情況進(jìn)行終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組精細(xì)化管理中不可或缺的重要一環(huán),考評中要做到有據(jù)可查、可憑可依,讓員工心服口服,避免產(chǎn)生抵觸情緒,影響到精細(xì)化管理的開展和質(zhì)量。4、激發(fā)共鳴點,促進(jìn)精細(xì)化管理的參與全員化班組是企業(yè)最基本的單元,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。班組精細(xì)化管理就是通過科學(xué)地控制、導(dǎo)正、創(chuàng)新,讓每個環(huán)節(jié)都能發(fā)揮出最大化的低耗高效作用,這就需要全員化的參與。而達(dá)到這個目標(biāo),需要不斷地隨著形勢的變化,找準(zhǔn)員工不同時期的共鳴點,有效激發(fā)員工長期保持這種參與和實踐精細(xì)化管理的熱情。一是借助開展“班組精細(xì)化管理”競賽活動這

18、個平臺,創(chuàng)建新穎有效的活動載體,吸引員工樂于參與其中;二是在管理過程中善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和長處,因人而用,因才而施,為員工創(chuàng)造一個施展才能、實現(xiàn)自身價值的平臺,激發(fā)員工踴躍參加;三是發(fā)揮典型引路的作用,通過交流和宣傳先進(jìn)班組、個人的管理經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,形成互動,促進(jìn)精細(xì)化管理向縱深開展;四是經(jīng)常性地組織檢查、評優(yōu),時刻強(qiáng)化員工們的精細(xì)化管理意識,并通過評先優(yōu)秀管理案例、“亮點”做法等形式,不斷提高班組的精細(xì)化管理水平。五、班組精細(xì)化管理需要注意的問題班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實現(xiàn)。在實施班組精細(xì)化管理,就是科學(xué)地控制

19、具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用,要達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)從以下幾個角度進(jìn)行精細(xì)化的管理:1、人員管理精細(xì)化在班組實施對員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點:(1民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔(dān)責(zé)任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權(quán)勢壓人。(2注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團(tuán)結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。(3要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,

20、不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導(dǎo)職工改正缺點。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵方法。(4要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個成員,要樹立團(tuán)隊意識,團(tuán)結(jié)一起干好工作。2、工作安排精細(xì)化合理、準(zhǔn)確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務(wù)計劃有預(yù)知能力:(1安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務(wù)“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當(dāng)。(2安排工作的超前性。在

21、日工作計劃的基礎(chǔ)上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動。(3安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。(4安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細(xì)部的勞動強(qiáng)度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。3、安全管理精細(xì)化班組安全管理的精細(xì)化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理:(1無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。(2機(jī)器、

22、設(shè)備管理整潔,安全附件齊全,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度,及時消除事故隱患。(3班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗,嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動紀(jì)律,各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。(4材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定臵化,做到物流有序,安全標(biāo)志齊全,安全色標(biāo)醒目。(5崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。(6班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。4、精細(xì)化管理需考核標(biāo)準(zhǔn)與時俱進(jìn)(1建立精細(xì)的考核制度。精細(xì)的考核制度體現(xiàn)于各個管理層面,體現(xiàn)于符合現(xiàn)有實際狀況,體現(xiàn)于可操作性,體現(xiàn)于獎懲

23、分明等方面。當(dāng)然,這些制度的建立必須經(jīng)過一個從群眾中來、到群眾中去、反復(fù)討論、反復(fù)修改、不斷完善的過程,這樣考核制度才能更科學(xué)、更有效。(2精細(xì)準(zhǔn)確的驗收考核標(biāo)準(zhǔn),是對工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細(xì)化專門驗收和考核不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度的精細(xì)化在于制定檢驗標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗過程的精細(xì)、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細(xì)。根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn),精確檢驗施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評時,也有據(jù)可憑。工作量大,質(zhì)優(yōu)者

24、高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。(3班組實施精細(xì)化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,還要依靠上一級的職能、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標(biāo)準(zhǔn)、制度,補(bǔ)充與時俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。六、精細(xì)化管理的幾點具體做法1、要解決思想觀念問題。精細(xì)化管理不是喊喊口號,唱唱高調(diào),出出風(fēng)頭,湊湊熱鬧。領(lǐng)導(dǎo)和教職員工,要克服好大喜功,心情浮躁,急功近利,追求時髦,搞形式主義等不良現(xiàn)象,要靜下心來,務(wù)求實效。2、要從小處入手,要把“小事做細(xì),細(xì)事做精”:(1細(xì)化管理內(nèi)容,明確量化標(biāo)準(zhǔn)。從要求抓起,每件事要求越明確越具體,越有利于操作和精細(xì)化管理。(2從規(guī)范程序抓起。規(guī)范和程序的建立,不但有據(jù)可依,而且能夠忙而不亂,便于把事情到位做細(xì)做精。有時雖然慢一些,但質(zhì)量高了。(3從計劃抓起。做事無計劃